Prometeusz Systemy Informatyczne Wdrożenia Serwis
Prometeusz Systemy Informatyczne Wdrożenia Serwis to firma z Gdańska, specjalizująca się w kompleksowym serwisie komputerów. Oferujemy profesjonalną naprawę notebooków, laptopów, drukarek i innych urządzeń. Współpracujemy z wieloma markami, w tym HP, Acer, Toshiba, Fujitsu, Asus, Dell, Aristo, Lenovo, Molex, Apple, Qnap, Symantec, Ubiquiti i Kyocera. Zapewniamy szybkie i skuteczne rozwiązania dla klientów indywidualnych i biznesowych.
Tekst wygenerowany automatycznie
Oceny (18)
Zdecydowanie polecam! Naprawa przeprowadzona szybko, a co najważniejsze skutecznie. Pozdrawiam, i oby tak dalej!
Serwis komputerów
Laptop dla którego w innych serwisach nie dawano już szans, w tym serwisie dostał drugie życie. Laptop był mocno połamany (upadek z wysokości) wymieniona została praktycznie cała obudowa, matryca i naprawiana płyta główna. Laptop po odebraniu z serwisu wyglądał i działał jak w dniu zakupu :) Zdecydowanie POLECAM
Serwis komputerów
szybko, sprawnie w przystepnej cenie
Serwis komputerów
Chyba najlepszy serwis Laptopow z jakim mialem stycznosc. Naprawili wszystko (nawet niestandardowa usterke), profesjonalna obsuga i szybko oddzwaniaja i nie traktuja klieanta z gory. Jednak za taki standard trzeba zaplacic.
Serwis komputerów
Po pierwszej naprawie i wymianie 3 czeswci (800pln) komputer nadal chodzil wolno. Dodatkowo bateria nie trzymala nawet sekundy. Po przegladzie gwarancyjnym Pan poinformowal mnie ze: cos tam jeszcze trzeba zlutowac, baterii akurat skonczyly sie cykle jak komputer trafil do naprawy i ze to czysty zbiego okolicznosci ze stalo sie to akurat w serwisie !!! Po 3 dniach zadzwonilem i sie dowiedzialem ze costam i jeszcze trzeba windowsa 7 zainstalowac bo to jednak ta vista jest winna. Odebralem pokilku dniach z windowsem 7 (350pln + 150 bateria!). Teraz chodzi jako tako ale widze ze juz zwalnia. Historia poboczna: jak odbieralem komputer po pierwszej, kiedy jeszcze wierzylem w ta firmae, zanioslem do naprawy rowniez GPS z uszkodzonym panelem dotykowym. Zgodnie z diagnoza ta usterka byla nie do naprawienia bo takie panele to tylko w chinach w duzych partiach mozna kupic a w polsce nikt tym nie handluje. Tuz przed wyzuceniem mojego super GPS za 1500pln do smieci cos mnie tknelo i poszperalem jeszcze w sieci - i masz.... w poznaniu naprawili za 150 pln!!!! i teraz dziala jak nowy!!! Przez pana Prometeusza prawie wyrzucilem urzadzenie za 1500pln!!! Powodzenia.
Serwis komputerów
Laptop został zostawiony do naprawy z uszkodzoną kartą graficzną, zotał oddany po długim czasie oczekiwania z wymienioną płytą główną. Okazało się że płyta została faktycznie wymieniona ale na dużo gorszą i w dodatku już naprawianą, aktualnie w laptopie występuje znów problem z grafiką, oprócz tego na laptopa przykleili mi folie, jak ją w domu odkleiłem to odeszła razem z farbą z pokrywy matrycy, teraz mam dużo słabszy sprzęt, który w dodatku nie działa i zniszczoną obudowe, jeśli chcecie zamienić laptopa w złom za 450zł to oddajcie go do prometeusza.
Serwis komputerów
Naprawili mi laptopa za nieduże pieniądze, a na dodatek zaproponowali mi gratis przeinstalowanie systemu i bezpłatnie naprawili port usb.
Serwis komputerów
Witam Laptopa dostałem na święta, jednak przez przypadek został on zalany! Już myślałem że nie uda sie go uratować, na szczęście dzięki pomocy panów z serwisu udało się nie tylko naprawić laptopa, jak również odzyskać wszystkie dane. Całość nie trwała zbyt długo, dlatego gorąco polecam!
Serwis komputerów
Zepsuł mi się laptop DV6000 nie wyświetlał nic na ekranie. Serwis mi powiedział, że jest uszkodzona karta graficzna, standardowa usterka co można przeczytać na forach. Serwis to zrobił za co zapłaciłem bardzo duże pieniądze, po miesiącu było to samo nie uwzględnili mi gwarancji. Udałem się do innego serwisu gdzie powiedziano mi, że karta nie była wymieniona. Tam mi ją naprawili i działa do tej pory. Zostałem naciągnięty i oszukany prze serwis Prometeusz. NIE POLECAM
Serwis komputerów
A ja jednak polecam, szukalem laptopa na prezent, od dawien dawna bylem nastawiony jedynie na jedna marke tego sprzetu. Fachowo doradzono mi i zmieniono moje pojecie na temat nowoczesnych technologii. Jestem bardzo zadowolony z zakupu, cena przemawia za jakoscia oraz za samym sprzetem. Szczegolne podziekowania dla Pana Tomka, swietny handlowiec, z ogromna wiedza i podejsciem do klienta. Tacy handlowcy sa w cenie, gratuluje szefostwu takich pracownikow. Pozdrawiam
Sprzęt komputerowy
Laptopa, który się w ogóle nie uruchamiał oddałem do diagnostyki.Po 12 dniach czekania na diagnostykę przeiwidywana naprawa miała zająć miesiąc (sprowadzenie układu z zagranicy).Zadzwoniłem po miesiącu czasu i powiedziano mi, że części nie zamówiono, ale nikt nie raczył mnie poinformować o tym fakcie. Umówiłem się na odbiór laptopa w wzynaczonym terminie, po przyjeździe do serwisu okazało się, że nie jest on złożony,wyznaczono mi inny termin,zrezygnowano z opłaty,jednak jako,ze za diagnostyke de facto nie zapłaciłem,to nie miałem możliwości otrzymania jej wyników. Zapytałem o możliwość naprawy lub zdobycia gdzie indziej układu - powiedziano mi, że to raczej nie możlwe i laptop już nie będzie działał.Laptopa odstawiłem na półkę, gdzie przleżał 6 miesięcy, dopóki znajomy nie polecił mi innej firmy(diagnoza i naprawa w tydzień czasu za połowę ceny). W podsumowaniu-nie polecam do napraw laptopów dell-2 miesiace czekania,.... serwsu,sprzeczność uzyskanych informacji.Ta opinia odnosi się tylko do tej marki.
Serwis komputerów
Serwis sprawia wrażenie dobrego poziomu. Kontakt bardzo dobry. Na tym koniec. Oddając sprzęt powiedziano że na 99,9% naprawa się uda ale może być inaczej. I było. Naprawa się nie udała z przyczyn serwisu, winę zrzucono na producenta a mnie obciążono kwotą za diagnozę techniczną (de facto błędną). Dużo by jeszcze pisać...
NIE polecam Prometeusza.
Odpowiedź obiektu:
Szanowny Panie
O fakcie obciążenia klienta za diagnozę techniczną został Pan poinformowany w momencie przyjmowania komputera do serwisu. Przypominam również, że Pana komputer podlegał już bezskutecznie próbie naprawy w 2 serwisach. 100% skuteczność naprawy w przypadku Pana komputera zagwarantować może jedynie wymiana płyty głównej na co się Pan nie zdecydował.
Kwota którą Pan zapłacił stanowi jedynie pokrycie kosztu wykonanej pracy technika wiązanej z lokalizacją uszkodzenia oraz określeniem dostępności części na stoku serwisowym producenta
Serwis komputerów
Biegałem z moim laptopem po całym mieście i żaden serwis nie chciał go nawet obejrzeć !!! Każdy twierdził ze mojego laptopa nie naprawią, bo nie ma części - bo to laptop Maxdata.. Ci Panowie zgodzili się przyjąć - za to już mają dużego plusa. Ppowiedzieli, że w ciągu 7 dni oddzwonią i powiedzą co sie zepsuło i za ile mogą naprawić. Po 3 dniach otrzymałem tel z informacją co padło i proponowanym kosztem naprawy, a tydzien późnej odebrałem sprawnego laptopa. Dla mnie super. Pozdrawiam.
Serwis komputerów
Mam problem z laptopem (działa ale podejrzewam usterkę) i chciałam go w tej firmie zdiagnozować. Jest oczywiście kolejka czekających i pan poinformował mnie, że moja maszyna będzie zdiagnozowana za tydzień. Dla mnie to w porządku, chciałam się grzecznie ustawić w kolejce, ale żeby się ustawić w kolejce trzeba im sprzęt oddać. W moim przypadku leżałby u nich przez tydzień w kolejca a ja komputera potrzebuję codziennie. Chciałam poczekać, ale bez oddawania sprzętu na półkę. Firma nie chciała pójść na żaden kompromis (zostawię coś w zamian, podpiszę się, kaucja, cokolwiek). Panowie nalegali, zebym skorzystała z usługi express- sprzęt wieżdża na stół od razu i płacę 70 PLN więcej. Dziękuję, nie skorzystam.
Odpowiedź obiektu:
Szanowna Pani
Warunki przyjmowania sprzętu do serwisu są jasne, nie jesteśmy w stanie prowadzić wirtualnych kolejek i zmieniać procedur dla każdego ze 150 klientów miesięcznie. Pani podczas rozmowy w serwisie próbowała bezskutecznie wymusić swoje rozwiązanie stąd to rozgoryczenie. Pracownik poinformował Panią o możliwości kupienia usługi ekspresowej, ale na pewno nie próbował Pani naciągać na 70 zł, co może sugerować treść komentarza.
Serwis komputerów
Potrafią szybko i sprawnie diagnozować i mają dostęp do części w naprawdę rewelacyjnych cenach. Bardzo polecam!
Sprzęt komputerowy
Bardzo miła i rzetelna obsługa. Bez cienia pogardy dla komputerowego laika jak ja i jeszcze garstka cennych rad od uśmiechniętego Pana (z wąsami :) Do tego dogodna lokalizacja - naprawde szczerze polecam!
Sprzęt komputerowy
Najlepszy serwis z jakim miałem do czynienia. Naprawili mi komputerek za niecałe 200 zł, gdzie inni chcieli wymienić płytę za min 800 zł, lub w ogóle nie chcieli się bawić. Gorąco polecam.
Sprzęt komputerowy
Szybko i profesjonalnie poskładali mój sprzęt do kupy po zalaniu klawiatury, niestety bez wymiany kilku elementów się nie obeszło, ale dzięki zamiennikom nie były to koszty tak wysokie jak w serwisie producenta !!
Sprzęt komputerowy