- 1 Państwowe firmy wymieniają zarządy (33 opinie)
- 2 "Kumulacja" wycieczkowców w Gdańsku (97 opinii)
- 3 Ile za lody, gofry i frytki nad morzem? (152 opinie)
- 4 Coraz więcej pracujących emerytów, także na Pomorzu (79 opinii)
- 5 Młodzi zarabiają na Jarmarku (70 opinii)
- 6 Spór o rurociąg pomorski. Z powodu kosztów wymaga dodatkowych analiz (176 opinii)
Lotos Kolej chce zmienić opinię o branży. Wprowadza nowy system komputerowy
Gdańska spółka Lotos Kolej jako pierwszy przewoźnik kolejowy w Polsce wprowadza nowoczesny system komputerowy. Dzięki temu klienci będą w stanie śledzić swoje przesyłki w czasie rzeczywistym. Obecnie takie usługi oferuje większość kurierów. Jednak na rynku przewozów kolejowych w naszym kraju jest to całkowita nowość.
Jak twierdzi Łosiński dzięki wprowadzeniu nowego systemu każdy klient Lotos Kolej będzie mógł się dowiedzieć na temat swojej przesyłki wszystkiego w przeciągu kilku minut. - Gdzie ona jest, ile ton jedzie, w jakich wagonach i kiedy będzie na miejscu - dodaje Łosiński. - Z dowolnego miejsca w Polsce, o drugiej w nocy, w sobotę rewident przyjmujący skład pociągu z automatu wprowadzi dane do komputera. Po chwili wszelkie dane znajdą się na serwerach spółki w Gdańsku.
W lokomotywach znajdują się skanery, drukarki. Na miejscu można wydrukować wszelkie potrzebne dokumenty przewozowe. Rewidenci wyposażeni są także w przenośne komputery.
- Ten pomysł podpatrzyliśmy na rynku przesyłek kurierskich. Obecnie dzwoniąc na infolinię kuriera lub za pomocą strony internetowej możemy dowiedzieć się gdzie dokładnie jest nasza przesyłka. My za kilka miesięcy będziemy oferowali podobną usługę - twierdzi dyr. Łosiński. - Klient za pomocą naszej strony internetowej będzie mógł tak samo łatwo znaleźć pociąg ze swoim towarem. Wszelkie dane o składzie będą dostępne w czasie rzeczywistym. W końcu dla klienta najważniejsze jest, aby przesyłka dotarła na czas .
Cały system działa już obecnie. Jednak na razie całość informacji jest na bieżąco dostępna jedynie poprzez kontakt mailowy i telefoniczny ze spółką Lotos Kolej. Klienci spółki będą mogli samodzielnie korzystać z jego funkcji już na początku przyszłego roku.
Miejsca
Opinie (6) 1 zablokowana
-
2012-07-03 10:08
Fajnie, oby tak dalej! (1)
Szkoda, że podobnie nie myśli SKM.
- 15 3
-
2012-07-03 10:17
Wywalają forsę
- 0 3
-
2012-07-03 14:15
Ale skm ma takie cudo (2)
Na stronie skm mozna zobaczyc online gdzie jest jaki pociag! Dziala to juz od dluzszego czasu
- 5 1
-
2012-07-03 14:28
Rozumiem, że dzięki temu
poprawia się jakość obsługi podróżnych? ;)
- 3 0
-
2012-07-03 14:51
RÓŻNICA ....
Różnica polega na tym że przewozy towarowe to i owszem potrzebują satelit w namierzaniu towarów swoich klientów, natomiast SKM, jeżeli ma taki sprzęt , jak zwykle wydała niepotrzebnie pieniądze, kolejki SKM mają jeździć przede wszystkim regularnie, na czas bez tłoku oraz smrodu i przedziałów dla meliniarzy.
- 4 0
-
2012-07-03 15:45
Super tak trzymac
- 11 1
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.