• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

ZUS wrócił do biur, urzędy pracy jeszcze online

Wioletta Kakowska-Mehring
6 maja 2020 (artykuł sprzed 4 lat) 
ZUS znów przyjmuje interesantów w salach obsługi, a nie tylko przez internet. ZUS znów przyjmuje interesantów w salach obsługi, a nie tylko przez internet.

ZUS już przywrócił bezpośrednią obsługę klientów, urzędy pracy jeszcze się na to nie zdecydowały. Obie instytucje w ostatnim czasie są szczególnie oblegane przez interesantów. Niestety nie wszyscy polubili załatwianie spraw w e-urzędach.



Czy załatwiałe(a)ś już jakąś sprawę w urzędzie przez internet?

Jako pierwszy na powrót do pracy w trybie stacjonarnym zdecydował się ZUS, który już przywrócił bezpośrednią obsługę klientów w swoich placówkach.

- ZUS podjął decyzję, aby ponownie otworzyć sale obsługi klientów. To bardzo ważne dla osób, które szukają informacji np. na temat rent i emerytur czy  chcą założyć profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE). Otwarcie sal odbędzie się z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa. W poniedziałki placówki będą dostępne od godz. 8 do godz. 18, a w od wtorku do piątku od godz. 8 do godz. 15 - informuje Krzysztof Cieszyński, regionalny rzecznik prasowy województwa pomorskiego ZUS.

Z zachowaniem ostrożności, czyli jak w sklepie



W jednostkach ZUS nadal pozostaną skrzynki, do których można samodzielnie, bez kontaktu z pracownikami składać dokumenty, wnioski czy pisma. ZUS zachęca też do korzystania z usług w trybie zdalnym, czyli zakładania profili na portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS i korzystania z usług elektronicznych.

- Ze względu na bezpieczeństwo należy odwiedzać placówki ZUS tylko wtedy, kiedy jest to niezbędne. Takie osoby powinny posiadać środki ochrony osłaniające nos i usta (przez czas obowiązywania wytycznych rządowych). Obsługa w placówkach ZUS będzie realizowana przy zachowaniu zasady odpowiedniego odstępu między klientami oczekującymi na obsługę (minimum 1,5 metra między osobami). Klienci będą wpuszczani pojedynczo, w zależności od dostępności stanowiska, na którym możliwe jest załatwienie danej sprawy - dodaje Krzysztof Cieszyński.
Przy stanowisku będzie mogła przebywać tylko jedna osoba. Osoby towarzyszące (za wyjątkiem osób towarzyszących osobom z niepełnosprawnością, tłumaczy języka migowego, pełnomocników lub rodzica z dzieckiem) nie będą mogły podejść do stanowiska razem z osobą obsługiwaną.

Urzędy pracy jeszcze czekają



Na przywrócenie bezpośredniej obsługi klientów w swoich placówkach nie zdecydowały się jeszcze urzędy pracy. Jak nas poinformowano w Wojewódzkim Urzędzie Pracy, zgodnie z przepisami z 2 maja poszczególne jednostki same będą decydowały, kiedy powrócą do pracy w trybie stacjonarnym. WUP, który zajmuje się m.in. programami osłonowymi z tarcz antykryzysowych, nadal pracuje zdalnie. Gdański Urząd Pracy też pracuje w trybie online, a decyzja o terminie powrotu do biura jeszcze nie zapadła. Podobnie jest w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gdyni.

- Powoli coraz więcej pracowników zaczyna pracować w trybie stacjonarnym. Ale wielu ciągle pracuje zdalnie, co jest często związane z brakiem opieki dla dzieci. Z drugiej strony priorytetowe jest dla nas, w tej chwili, udzielenie wsparcia jak największej liczbie przedsiębiorców. Przeorganizowaliśmy naszą pracę. Pośrednicy i doradcy zawodowi rozpatrują wnioski o pożyczki i dofinansowania. Wniosków do PUP Gdynia wpłynęło dużo ponad 12 tys. Natomiast ofert pracy wpływa do Urzędu bardzo mało. Zatem na razie nie ma sensu narażania zdrowia klientów (i pracowników) i zapraszania ich na wizyty w Urzędzie. Trudno określić, kiedy nasza praca wróci do normalnego trybu. Pewnie nie stanie się to w ciągu najbliższych dwóch tygodni. Ale jesteśmy w pełnej gotowości i będziemy na bieżąco reagować na zmiany sytuacji. Zadania realizujemy na bieżąco - mówi Ewa Andziulewicz, dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Gdyni.

Miejsca

Opinie (23) 1 zablokowana

  • (3)

    Pamietajcie tam w ZUSie. Przedsiębiorca jest waszym pracodawcą. Także nie gryźcie ręki, która was karmi. Oby ten kryzys wam to uświadomił.

    • 23 8

    • Kolejny jednoosobowy cwaniaczek (2)

      Pracodawcą pracowników ZUS jest kierownik danej jednostki. Pracodawcą kierowników jest Prezes ZUS także skończ z tym bajdurzeniem bo ty żadnego pracownika ZUS nie zatrudniasz, tak samo jak nie zatrudniasz żadnego urzędnika ani posła. Swoje uczestnictwo w Rzeczypospolitej zawsze można wypowiedzieć wyprowadzając się z tego kraju, więc jak masz p***dolić bzdury o karmieniu ręki to zapraszam do wyjazdu.

      • 11 17

      • a Ty co rzecznik ZUSu, hehehh

        • 1 2

      • A Ci "przedsiębiorcy" i interesanci w tym przybytku zachowują się jak bydło. Zero odstępów, maski na brodzie i wieczne kłótnie i dyszenie w kark sąsiadowi, zwracanie uwagi nie pomaga... Tam to milicja by się obłowiła dopiero.

        • 1 0

  • Czyli telefony znowu są odłączone ?

    • 17 0

  • ciszy to ze urzednicy znowu

    zaczeli pozorowanie pracy. wkrotce czeka ich nagroda - ciecie pensji !

    • 15 12

  • ZUS ma za mały parking dla interesantów

    • 8 1

  • Radość

    Cieszę się ,że ZUS pracuje może w końcu coś się ruszy z tym postojowym bo od miesiąca mam ciszę na koncie.

    • 5 1

  • Po co to zus pue skoro nie raczą odpowiadać na zapytana?

    • 6 0

  • Bezrobotny (1)

    A jak teraz zarejestrować się jako bezrobotny? Można zdalnie?

    • 8 0

    • zgłosić u pracodawcy

      • 0 3

  • Ktoś wie czy skarbówka ma otwarte? (1)

    • 1 0

    • Zadzwoń to się dowiesz .

      • 0 0

  • Wizyta (2)

    Mialam watpliwa przyjemnosc byc dzis w zus moj syn 10 lat nie zostal wpuszczony ze mna pani bez rekawiczek mi zwraca uwage ze mam szczelniej zaslonic nos mowie ze choruje na serce a ona mi czy mam zaswiadczenie to jej mowie ze nie mam obowiazku jej okazywac to ona ze mam wyslac osobe uprawniona mowie ze jestem sama a syna nie wpuszczono i pytam czemu sama bez rekawiczek a mnie sie czepia cyrk i siedzace malpy - zus

    • 7 5

    • Też bym się bała, gdybym pracowała w obsłudze klienta, że mi klient bez maseczki czy rękawiczek jakieś choroby przyniesie. . (1)

      Po co chodzić w takim czasie po urzędach, bankach, a jak można wszytko przez epuap albo internetowa załatwić. No tego to nie zrozumiem. I po co dzieci że sobą ciągnąć. Trochę rozwagi.

      • 4 2

      • Nie wiesz po co? Na spacer poszła i chciała złość przy okazji wyładować na kimś. Każdą sprawę załatwisz przez pue zus, a przyjdzie się tylko zapytać czy pismo doszło :)

        • 1 0

  • paszport (2)

    A od kiedy można złożyć wniosek o paszport? Online się nie da

    • 4 3

    • A po co teraz paszport, żeby na wycieczkę po koronawirusa pojechać... (1)

      • 2 5

      • bo mam do tego prawo

        lubimy komunę co?

        • 3 1

1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ludzie biznesu

Krzysztof Stepokura

Prezes formy Eurotel. W 1994 roku założył firmę telekomunikacyjną Martel, która od 1996 roku była autoryzowanym przedstawicielem sieci Era. Obecnie spółka ta prowadzi dystrybucję sprzętu telekomunikacyjnego firm Siemens, Panasonic oraz innych wiodących marek na rynku telefonii komórkowej. W latach 2001-2002 pracował jako Prezes Zarządu w Tele-Net Sp. z o.o. - firmie będącej autoryzowanym dealerem sieci ERA. Od 2002 roku jego kariera zawodowa związana jest ze spółką Eurotel, w której przez...

Najczęściej czytane