Usługi concierge nie są nowością - od lat spotykamy je w hotelach, gdzie możemy liczyć na pomoc w otwarciu drzwi lub przetransportowaniu ciężkich bagaży. W przypadku nieruchomości mieszkaniowych rola konsjerża jest inna. Chociaż zazwyczaj sprowadza się do pełnienia funkcji recepcjonisty i opiekuna budynku, to coraz częściej powstają inwestycje, w których ta usługa jest o wiele bardziej rozbudowana. Zamawianie biletów do kina czy teatru, umawianie wizyt lekarskich, organizowanie transportu, dbanie o auto - zakres zadań konsjerża jest indywidualny i bywa bardzo szeroki.
Konsjerż z prawdziwego zdarzenia oznacza prestiż
tak, ale tylko w hotelach
18%
tak, ale tylko raz lub dwa
5%
Usługi concierge uwzględnione w inwestycji mieszkaniowej świadczą o jej prestiżu, podnoszą bezpieczeństwo mieszkańców i zachęcają do zakupu
apartamentów to grono inwestorów, którym zależy na wygodzie, luksusie czy usługach premium.
- Usługi concierge są przeznaczone dla wymagających klientów, którzy oczekują pełnego zaangażowania, dyskrecji i profesjonalnego podejścia do realizowanych zadań. Spersonalizowany serwis zatroszczy się o obowiązki, a także pomoże w wyborze atrakcyjnych form spędzania wolnego czasu - mówi Jakub Siudek z MO Real Estate.
Wnętrze kliniki we Wrzeszczu najlepsze na świecie
Rodzaje usług concierge: standard, premium i deluxe
W podstawowym, najczęściej spotykanym w Trójmieście wariancie, usługi concierge sprowadzają się do roli portiera, który ma pomieszczenie przy wejściu do budynku oraz podgląd do monitoringu. W tym przypadku w zakresie usług jest zazwyczaj podstawowa ochrona wspólnego mienia mieszkańców, reagowanie na zakłócanie miru domowego oraz możliwość zostawianie kluczy lub przesyłek. Ten wariant usług konsjerża możemy spotkać praktycznie we wszystkich nowych inwestycjach deweloperskich o podwyższonym standardzie.
W bardziej rozbudowanym zakresie usługi concierge mogą sprowadzać się do obsługi osób będących asystentami budynku, którzy
mają zapasowe klucze do apartamentów, mogą dopilnować ekip sprzątających mieszkania, podlać kwiaty pod nieobecność właścicieli, otworzyć bramę wjazdową, pilnują kwestii estetycznych w częściach wspólnych, dbają o budynek i rozwiązują wszystkie problemy z nim związane.
Najbardziej zaawansowanym, luksusowym wariantem konsjerża jest ten, który oprócz wyżej opisanych zadań,
pomoże mieszkańcom w codziennych sprawunkach, takich jak zawiezienie lub odbiór dzieci ze szkoły, zlecenie umycia samochodu, dopilnowanie ekipy sprzątającej auto lub mieszkanie, zorganizowanie transportu na lub z lotniska czy zakup biletów na jakieś wydarzenie. Usługi konsjerża w tym wariancie sprowadzają się do roli asystenta mieszkańców apartamentowca.
- Znam kilka takich apartamentowców w Krakowie i Warszawie, ale nie spotkałem się jeszcze z takimi w Trójmieście. Są za to rodziny z Trójmiasta, które mają takiego konsjerża na wyłączność u siebie w domu - mówi Marcin Marczak z Invilla.
Gdzie w Trójmieście znajdziemy apartamenty z obsługą concierge?
W Trójmieście przeważa podstawowy model usługi concierge i funkcjonuje w większości nowych inwestycji mieszkaniowych o podwyższonym standardzie. O bardziej zaawansowane wersje tego rodzaju usług jest znacznie ciężej.
- W Trójmieście jest zaledwie kilka takich apartamentowców, wszystkie zlokalizowane w bezpośrednim sąsiedztwie Zatoki Gdańskiej, w tym dwa w Orłowie. Osoby, które świadczą usługi concierge, przed zatrudnieniem przechodzą weryfikację, są dobrze wynagradzane i pracują latami. Najczęściej to starsi, kulturalni panowie, którzy budzą zaufanie i opanowali zasady savoir-vivre - zauważa Marcin Marczak.
Ciekawe zawody: Konsjerż - wiele od ręki, cuda na jutro
Rozbudowany zakres usług concierge znajdziemy w kompleksie
Deo Plaza Residence & Spa. W ofercie jest m.in. zamawianie kwiatów, kupowanie prezentów na zlecenie klientów, rezerwacja stolika w restauracji, zwiedzanie okolicy z przewodnikiem, zorganizowanie transferu z lotniska, wycieczki statkiem czy zrobienie zakupów.
Rekord: penthouse za 24,8 mln zł w Gdańsku
Wnętrze kliniki we Wrzeszczu najlepsze na świecie
Ciekawe zawody: Konsjerż - wiele od ręki, cuda na jutro
Rekord: penthouse za 24,8 mln zł w Gdańsku
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
Filmy
