- 1 Dolne Miasto. Pierwszy budynek w PPP (106 opinii)
- 2 Wojsko okazyjnie sprzedaje działkę w Gdyni (116 opinii)
- 3 Park Południowy i Jasień. Nowe plany (56 opinii)
- 4 Nowy park w centrum Gdyni aż do mariny (122 opinie)
- 5 Najem krótkoterminowy. Co może wspólnota? (218 opinii)
- 6 Jak urządzić mieszkanie na wynajem? (29 opinii)
Rękojmia i gwarancja na nowe mieszkanie. Co robić, gdy odkryjemy wady?
Usterki zdarzają się nawet w nowych budynkach. Chociaż kupujący nie mogą się przed nimi ustrzec, to warto wiedzieć, że są instrumenty, które pomogą nam wyegzekwować od dewelopera naprawę lub nawet zwrot równowartości pieniężnej.
Czym jest rękojmia?
- Rękojmia to odpowiedzialność za wady, której zasady regulują przepisy art. 556-576 Kodeksu cywilnego. W przypadku inwestycji deweloperskich, gdy kupujący ma status konsumenta, postanowienia umowy nie mogą niemal nic zmieniać w zakresie i zasadach ponoszenia tej odpowiedzialności. Okres rękojmi w przypadku wad nieruchomości wynosi pięć lat. Bieg okresu rozpoczyna się od wydania nieruchomości nabywcy, co zazwyczaj ma miejsce przy odbiorze - mówi Bartłomiej Gliniecki, adiunkt na Uniwersytecie Gdańskim, prowadzi serwis dla nabywców nieruchomości umowadeweloperska.pl.
Jeżeli w ciągu pięciu lat w mieszkaniu wystąpi usterka, która wynika z niewłaściwie przeprowadzonych prac budowlanych lub ze względu na materiały, które zostały do tego użyte, deweloper powinien naprawić szkodę.
- Jeśli nie będzie w stanie tego zrobić, nabywca może żądać zwrotu pieniędzy w wysokości odpowiadającej kosztowi usunięcia wady poprzez złożenie oświadczenia o obniżeniu ceny. Odebranie mieszkania czy domu i niezgłoszenie wówczas zastrzeżeń co do jakości wykonania przedmiotu umowy nie pozbawia nabywcy możliwości zgłoszenia wady w ciągu dalszego okresu pięcioletniej odpowiedzialności z tytułu rękojmi - dodaje dr Bartłomiej Gliniecki.
Czytaj więcej: deweloper odpowiada za wady nieruchomości przez pięć lat
Kupujący musi zgłosić wady deweloperowi w taki sposób, jak przewiduje to zawarta umowa, czyli w praktyce natychmiast po jej zauważeniu.
Wyjątkiem od odpowiedzialności dewelopera są sytuacje, kiedy nabywca przez niewłaściwą eksploatację nieruchomości spowoduje takie wady.
Gwarancja nie jest obowiązkowa
Gwarancja z kolei nie jest obowiązkowa przy sprzedaży. Podobnie wygląda sytuacja w przypadku towarów konsumpcyjnych, jak i mieszkań i domów.
- Z moich obserwacji wynika, że jedynie część deweloperów jej udziela. W przeciwieństwie do rękojmi, w przypadku gwarancji zasady jej udzielenia i odpowiedzialności za wady są w znacznej mierze kształtowane przez samego dewelopera. Tak jest między innymi z okresem gwarancji. Najczęściej wynosi on dwa lata. Moim zdaniem to mało i w takim wypadku użyteczność gwarancji jest niewielka - pamiętajmy, że przez pięć lat obowiązuje rękojmia, której zakres w zasadzie jest taki sam, jak gwarancji. Zatem w takim wypadku przez pierwsze dwa lata nabywca może skorzystać z uprawnień z rękojmi oraz uprawnień z gwarancji. Jedne i drugie dają nabywcy te same możliwości, a ich powielenie w zasadzie nie niesie ze sobą żadnych korzyści - tłumaczy Bartłomiej Gliniecki.
Jeżeli zarówno w przypadku rękojmi, jak i gwarancji, odpowiedzialny jest ten sam podmiot, czyli deweloper, to nasza sytuacja może się skomplikować.
- Na przykład w przypadku bankructwa nabywca traci realną możliwość wyegzekwowania naprawy czy zwrotu pieniędzy. Gwarancja byłaby dla nabywcy bardziej wartościowa, gdyby jej okres był dłuższy niż rękojmi, co spowodowałoby wydłużenie objęcia nabywcy ochroną w razie wystąpienia wad - podkreśla Bartłomiej Gliniecki.
Czytaj także: co robić, gdy deweloper nie wywiąże się z umowy?
Osobna gwarancja na poszczególne elementy budynku
Zdarzają się jednak sytuacje, kiedy deweloper przenosi na kupujących mieszkania gwarancje udzielone przez producentów: drzwi, okien, pieca czy windy. W razie wystąpienia wady kupujący mogą zwrócić się do producenta lub jego przedstawiciela handlowego.
- Wszystkie mieszkania sprzedawane w firmie Robyg objęte są pięcioletnią rękojmią zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Poszczególne elementy budynku objęte są dodatkowo gwarancjami producentów. Długość okresów gwarancji jest różna w zależności od danego producenta. Staramy się każdorazowo wynegocjować dla swoich klientów jak najlepsze warunki gwarancyjne. Informacje dotyczące gwarancji oraz rękojmi przekazywane są klientom w trakcie podpisywania umów rezerwacyjnych. W trakcie odbioru mieszkania klienci otrzymują także instrukcje użytkowania wraz z gwarancjami udzielonymi przez firmy zewnętrzne - mówi Anna Wojciechowska, dyrektor sprzedaży i marketingu w gdańskim oddziale Robyg.
Każdy z poszczególnych elementów budynku może mieć inny czas gwarancji.
- Inpro udziela gwarancji na okres trzech lat w zakresie konstrukcji budynku oraz jednego roku w stolarce okiennej, w robotach instalacyjnych z osprzętem i w robotach budowlano-wykończeniowych - informuje Rafał Zdebski, pełnomocnik zarządu w Inpro.
- Joanna Puchalaj.stolp@trojmiasto.pl
Miejsca
Opinie (77) ponad 10 zablokowanych
-
2018-11-19 07:57
Semeko a naprawy (1)
Po kilku miesiącach od odbioru mieszkania zaczął nam dach przeciekać.. Semeko będzie go łatał po raz 6.. A łata za każdym razem tubką silikonu.. Czeka nas demontaż płyt karton-gips (mieszkanie 2 piętrowe).
- 5 0
-
2018-11-19 09:24
tylko sikaflex
- 0 0
-
2018-11-19 20:52
euro styl ignoruje rękojmie (1)
Są słabi - sprzedają budynki niezgodne z prawem budowlanym - np. śmietniki w piwnicy - z których biedni śmieciarze nie mają siły wytoczyć pod górę ciężkich pojemników - osiedle Impuls ( i Idea)
- 3 0
-
2018-11-21 09:05
to samo jest przecież na Wiszących Ogrodach od Hossy....
- 0 0
-
2018-11-20 09:21
(3)
jestem klientką robyga, zresztą całkiem zadowoloną. Cieszę się, że ta firma stosuje takie przejrzyste zasady rękojmi. dobrze o nich to świadczy.
- 1 4
-
2018-11-20 15:20
Fakt, ta firma stosuje przejrzyste ... komentarze reklamowe :) (1)
- 6 0
-
2018-11-21 09:08
Nie wiem czy jest się z czego cieszyć, bo ludzie masowo zgłaszają im usterki. Hitem w ostatnich latach było zalanie piwnic na Lawendowym Wzgórz, gdzie Robyg przerzucił koszty osuszania piwnic (zalanie winą konsturkcyjną bloków) na mieszkańców. Powodzenia!
- 3 0
-
2020-11-19 08:15
Robyg odrzuca większość wad jak leci. Na kolejne pisma odpisuje bzdury ich prawnika przy okazji bezczelnie kłamiąc.
- 0 0
-
2018-11-20 19:50
Alconn
Bloki na Miętowej Gdynia Dąbrowa Alconu nowe, z zewnątrz ładne nowoczesne a w środku? Bloki z wielkiej płyty z 70 lat przy nich to perfekcyjne czegoś takiego dawno nie widziałem . Bierzcie fachowca żeby sprawdził przed podpisaniem umowy ja wzięłam ,nie kupiłam za dużo wad.
- 0 0
-
2018-11-21 08:13
Na Morenovej było tak
mieszkanie od robyga, w trakcie odbioru technicznego zauważyłem porysowane drzwi, spisaliśmy protokół,mieli 30 dni na usunięcie usterek, na całe szczęście nie musiałem czekać aż tak długo, bo drzwi wymienili bodajże po 3-4 dniach, można? można!
- 0 3
-
2018-11-21 09:55
Polecam Robyg (2)
mialem rysy na szybach i kilka innych problemow. Wszystko zalatwione raz dwa.
Zauwazylem tez rysy na szybach na zewnatrz mieszkania po ok 2 miesiacach. I Robyg wymienil szybe bez problemu. To sie nazywa klasa.- 0 4
-
2018-11-22 09:20
ale bujda
zgłoś, że masz okna brudne, to ci umyją przed świętami :)
- 3 0
-
2020-11-19 08:20
Nie pisz bzdur. Jak pracujesz w Robygu to widocznie musisz co rusz pisać peany cześć pracodawcy. Żałosne. Robyg nie uwzględnia bardzo wielu wad. Większość zrzuca na złą eksploatację, uszkodzenia mechaniczne. Na zgłoszenia otrzymujesz takie odpowiedzi które rozwiewają wątpliwości że traktują Ciebie jak głupka.
- 0 0
-
2018-11-22 17:43
mieszkanie - nieruchomosc
Ciężko znaleźć obecnie jakieś fajne mieszkanie. Ja szukam od ponad 2 lat i obecnie korzystam z pomocy biura mokotow.estate24.pl, z czystym sumieniem mogę polecić, jeśli chodzi o Warszawę Mokotów.
- 0 2
-
2018-12-05 11:56
zdarza się
jak szukałam domu to właśnie wiele razy zetknęłam się z informacjami o tym, że domy zachodziły pleśnią, szyby miały rysy, a nawet że gdzieniegdzie ściany nie trzymały piony. jak szłam obejrzeć swój dom od Lokum (osiedle domków Rozarium) to zabrałam tatę, który zna się na budowalnce żeby pomógł mi wszystko ocenić. pomogł mi pytając o najpotrzbniejsze rzeczy i przy oddaniu domu wszystko było już w najlepszym porząkdu i jest do dziś. a to będą nasze 2 święta w tym domu :)
- 0 0
-
2019-11-25 13:16
Sprawdzajcie!?
Nie wszystko można sprawdzić drodzy Państow, kupiłem mieszkanie na poddaszu, i pojawiło sie wiele pęknieć bo skosy nie zostały zaćiagniete siatką elewacyjna jak można było to sprawdzić, dodatkowo, izolacja przy oknach dachowych jest niewłasciwa bo zbiera sie tam już grzyb, w pierszych dwuch latatach nie było to widoczne. Co powiecie na taki stan rzeczy ???
- 1 0
-
2020-03-20 17:15
Archicom Wrocław
Przykład wrocławskiego Archicomu pokazuje, iż rekojmia to jedynie pustosłowie. W czasie gruntowania ścian okazało się, iż w listwach narożnych jest powietrze i zbrylony tynk. Zgłoszenie odrzucone z automatu, Pani nawet nie raczyła wysłać kogoś od wykonawcy. Uważajcie! Osiedle River Point!
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.