- 1 Mnóstwo atrakcji na ostatni weekend wakacji (11 opinii)
- 2 Co się zmieni na egzaminie ósmoklasisty 2025? (15 opinii)
- 3 Co się zmieni w nowym roku szkolnym 2024/25? (182 opinie)
- 4 Mnóstwo atrakcji na wakacyjny weekend (9 opinii)
- 5 Co piąty nastolatek zaszczepiony przeciw HPV (288 opinii)
- 6 Jak nie zamęczać dziecka zajęciami dodatkowymi? (44 opinie)
"Taksówkarz odjechał z moim dzieckiem"
Często opisujemy historie, w których klienci zapominają zabrać z taksówek swoje przedmioty. Nie zdarzyło się jak dotąd, by trafiła nam się historia z pozostawionym w taksówce dzieckiem. A to właśnie przydarzyło się pani Zuzannie. Nie z powodu jej zapominalstwa, lecz niezrozumiałego zachowania taksówkarza.
Oto opowieść naszej czytelniczki:
Kilka dni temu zamówiłam w Gdańsku przejazd taksówką przez aplikację. Dostałam powiadomienie, że kierowca jest na miejscu. Podróżowałam wtedy z dziećmi: 5-miesięcznym i 1,5-rocznym. Kiedy wyszłam z dziećmi z bloku, taksówki nie było. Zadzwoniłam do kierowcy - powiedział, że był tam przed chwilą, ale nikogo nie widział, więc odjechał dalej, zamiast chwilkę zaczekać.
Pasażer z bagażami i dziećmi? Od razu problem
Pan taksówkarz zawrócił pod wskazany w zamówieniu adres. Wysiadł i widząc mnie z dziećmi oraz rzeczami, otworzył bagażnik i rzucił: "to wszystko do wzięcia?!" Odparłam, że tak. Był to wózek dziecięcy oraz dwie podręczne torby z rzeczami i mały plecaczek córeczki. Sama spakowałam wszystkie rzeczy do bagażnika, choć zgodnie z Zarządzeniem ministra komunikacji z dnia 13 marca 1987 r. paragraf 25, pkt. 3. "Kierowca ma obowiązek pomóc pasażerowi w prawidłowym załadunki i rozładunku bagażu podręcznego".
Kierowca nie udzielił mi żadnej pomocy. Posadziłam dzieci i wsiadłam. Kierowca nie zaczekał nawet, aż usiądziemy i przypnę pasami fotelik. Po prostu ruszył, pomimo iż mówiłam głośno, że muszę jeszcze przypiąć fotelik. Przez całą podróż kierowca był ewidentnie poirytowany, prawdopodobnie obecnością dzieci. Źle pojechał, ominął uliczkę, w którą powinien skręcić. Zwróciłam mu uwagę, że powinien skręcić, na co on oburzony krzyczał na mnie, że to ja powinnam pilnować trasy i mogę mieć pretensje tylko do siebie.
Korporacje TAXI w Trójmieście z najwyższymi ocenami
Rezygnacja z usługi? Odjazd z dzieckiem
Powiedziałam, że ma się zatrzymać "gdzieś w tutaj". Zapytał "tutaj może być?" - byliśmy na środku ulicy. Odparłam, że ma się zatrzymać gdzieś, gdzie będę mogła bezpiecznie wysiąść z dziećmi i zabrać rzeczy. Po chwili zjechał na chodnik obok. Po zatrzymaniu kierowca komentował, że mogę mieć pretensje do siebie, że to ja mam pilnować trasy itd. Był bardzo niemiły. Gdy wysiadałam, zwrócił mi uwagę, że trzasnęłam drzwiami - nie zrobiłam tego, zamknęłam je normalnie. Komentował, że "to nie jest mój samochód, żebym sobie trzaskała drzwiami". Otworzył bagażnik i kazał "zabierać te torby". Nie pomógł, nawet nie kiwnął palcem. W międzyczasie rzucił "proszę pani, ja nie mam czasu, ja jestem w pracy! Nie będę tu stał!".
Gdy wyjęłam z bagażnika rzeczy, czym prędzej wsiadł do auta i odjechał - z dzieckiem w środku!
Pogoń za taksówką z dzieckiem w środku
Musiałam zostawić córeczkę samą na chodniku i pobiec za nim. Biegłam za samochodem chwilę, kierowca nie reagował na moje wołanie ani machanie. Udało mi się uderzyć auto i wtedy wściekły się zatrzymał. Wyjęłam dziecko z auta i wtedy - celowo - trzasnęłam drzwiami z wściekłości.
Jakaś pani przechodząca z dzieckiem przypilnowała mojej przestraszonej córeczki, którą musiałam zostawić samą, żeby pobiec za taksówką.
Po wszystkim płakałam na chodniku, trzymając blisko oboje dzieci. Ze wściekłości i strachu, co mogło się wydarzyć.
Przyszedł po nas znajomy, który pomógł mi zabrać rzeczy i dzieci. Uprzedziłam kierowcę, że poniesie konsekwencje swojego zachowania. Nie znałam jego intencji - nie wiem, czy chciał mnie nastraszyć, odjeżdżając z dzieckiem, czy była to próba porwania. Nie mam sobie nic do zarzucenia. Może poza tym, że mogłam zrezygnować z kursu, kiedy tylko ten zadufany pan otworzył mi bagażnik. Być może w pewnym momencie poniosły mnie emocje, ale w każdej sytuacji dbałam przede wszystkim o dobro i bezpieczeństwo moich dzieci. Z tego, co zauważyłam, kierowca miał w środku kamerę. Każde z moich słów można zweryfikować.
Apel o empatię i weryfikację kierowców
Takie zachowanie nie powinno spotkać ani mnie, ani nikogo korzystającego z tych usług. Uważam, że sytuacja była kuriozalna i zamierzam doprowadzić do wyciągnięcia konsekwencji wobec kierowcy.
Firma została poinformowana, wymieniłam kilka wiadomości z panią z działu obsługi klienta. Kierowca dostał upomnienie.
Uważam, że to zdecydowanie za mało i proszę w tym miejscu kierowców o więcej empatii wobec klientów, którzy nie zawsze są bogatymi singlami lub singielkami, a firmy taksówkarskie o większy nadzór nad kierowcami.
![Ulice Trójmiasta. Co o nich wiesz?](https://s-trojmiasto.pl/zdj/c/n/69/2820/405x405/2820349__kr.webp)
Ulice Trójmiasta. Co o nich wiesz?
Rozpocznij quizCo Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
Opinie (548) ponad 50 zablokowanych
-
2022-05-25 16:17
To miasto ponosi odpowiedzialnosc
To miasto wydaje licencję taxi. To miasto pozwala na to co się dzieje. Jak może taksówkarz nie mówić po polsku!
- 3 1
-
2022-05-25 16:56
Od ponad roku nie korzystam z usług taksówkarskich czy innych pseudo firemek oferujących przejazdy z miejsca a do miejsca b. Fatalna jakość usług, brudne pojazdy, często samochody są w opłakanym stanie i oczywiście obsługa, która pozostawia wiele do życzenia. O cenach nie ma co już nawet wspominać. Wolę sama się zawieźć albo skorzystać z komunikacji miejskiej. Współczuję Pani, że przy takim bagażu i z 2 dzieci musiała doznać takiego upokorzenia oraz traumy. Sprawę powinna zgłosić niezwłocznie na policję. Taka osoba powinna mieć dożywotni zakaz pracy jako kierowca
- 1 2
-
2022-05-25 17:09
Tak to jest jak się jeździ ubieram i bolcem i finałem i to później takie są jaja a niekoncesjonowane taksówką
- 2 1
-
2022-05-25 18:34
Jestem kierowca taxi...
Ludzie wy naprawdę nie potraficie pomyśleć samodzielnie? Po pierwsze mówicie Janusz z wąsem ok ale to są stare cwaniaki które stoja pod scandic albo pks. Zgadzam się oszukują ale tylko osiołek tam wsiada. Kasa za przejazd z aplikacji ? Większość korporacji posiada i każdy kurs jest monitorowany przez GPS więc skoro oszuka można zgłosić szybko to sprawdza, wystarczy brac paragon. Stare auta ? 80% aut jest może i starsza od tych fabi itp. Lecz te auta są zadbane a nie Fabia co ma łyse opony i 200tys km w rok. Ci ludzie tam śpią, pala, jedzą, . Pozwalają palić klijentowi. Raz wiozlem dzieciaki co się chwaliły że pili wódkę z kierowca. Pełna patologia . Zrozumcie ze tam nie wiecie z kim jedziecie bo oni jeżdżą na 1 licencji w 10 beż badań z kupionym prawem jazdy i w stanie x . Gdybyście mieli np sklep legalny i obok otworzą inny sklep który będzie byle jaki i tańszy o 40 % bo nie zapłaci żadnych podatków ani kas ani ubezpieczania na auto jest ok. Bo jest tanio i modnie bo np będzie kasa bezobsługowa. . Ci ludzie co was wożą mogą być morderca, gwałcicielem, morderca bo nikt nie jest w stanie tego zweryfikować, a polak posiada świadectwo nie karalności. Gruzia , Ukraina itd nie są w strefie szengen . Jeździjcie dalej tym badziewiem jak was nie stać na taxi wasz wybór ale przestańcie pitolic te swoje kocopoly o prawdziwym taxi .
- 5 3
-
2022-05-25 19:38
FIRMA! prosze podac firme (1)
udzie maja orawo wiedziec jakiej firmy unikac nie ma co ich chronic
- 5 2
-
2022-05-25 20:59
Pod warunkiem, że ta nieprawdopodobna historia wydarzyła się naprawdę...
- 5 0
-
2022-05-25 19:44
na ukrainie prawo jazdy
mozna KUPIĆ, tam sie nie zdaje normalnie masz kase masz prawo jazdy, jezdzenie z takimi kierowcami to ryzyko
- 4 3
-
2022-05-25 20:18
Baasia
Jeśli to jest prawdziwa historia to każda normalna osoba wezwałaby policję. Zwłaszcza, że podobno miała świadka.
- 5 1
-
2022-05-25 20:22
Zanim zamówisz przewóz w innowacyjnej aplikacji
zastanów się kto normalny by ciebie wiózł przez całe miasto za 12 złotych. Chcesz mieć tanio, to masz tanio.
- 4 3
-
2022-05-25 20:30
Słowo przeciw słowu.Są matki i madki a tam nie wiadomo co sie stało
- 5 1
-
2022-05-25 22:05
Niech się Neptun przyjrzy, ilu kierowców, którzy u nich jeżdżą, było karanych, to się mocno zdziwią. Znam conajmniej kilku, po wyrokach, którzy jeżdżą na taryfie. Ustawa mówi wprost, ze kierowca taksówki nie moze być karany.
- 2 1
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.