- 1 Praca w branży edukacyjnej. Warto? (96 opinii)
- 2 Kto odpowiada za wypadek przy pracy? (47 opinii)
Ile zarabia kontroler biletów w Gdyni
Średnia pensja kontrolera biletów ZKM Gdynia wynosi niecałe 5 tys. zł brutto. Praca nie jest łatwa, a zdarza się, że pasażerowie składają skargi na zachowanie kontrolerów i odwołują się od wystawionych przez nich mandatów. W ostatnich latach żadne takie zgłoszenie - po odwołaniach do sądu - nie zostało jednak rozpatrzone na korzyść podróżujących gdyńską komunikacją.
Niewykluczone, że w ślad za nimi w autobusach, trolejbusach i tramwajach częściej pojawią się również kontrolerzy biletów. A i skarg na kierowców może zacząć przybywać.
W ostatnim czasie radny Marcin Bełbot z PiS postanowił spytać, ile zarabiają kontrolujący bilety w Gdyni i jak wyglądają statystyki dotyczące skarg na ich pracę oraz jaka jest liczba odwołań pasażerów od nałożonych kar, które trafiają do sądów.
Premia za liczbę opłat dodatkowych dla kontrolera
Okazuje się, że średnia pensja kontrolera biletów wynosi 4 795,56 zł brutto. Wszyscy zatrudnieni są na umowę o pracę przez ZKM Gdynia. Otrzymują premię, która zawiera się w średniej pensji, ale korzyści od pojedynczych mandatów nie mają.
- Kontrolerom ZKM w Gdyni nie przysługuje żaden procent od kwoty opłaty dodatkowej. Niemniej otrzymują oni część wynagrodzenia (premię), która jest uzależniona od liczby opłat dodatkowych i kwoty, które zostają faktycznie za te opłaty wpłacone. Jest to 800 zł w przeliczeniu na jednego kontrolera i zawiera się w średniej pensji - informuje w odpowiedzi na interpelację Katarzyna Gruszecka-Spychała, wiceprezydent Gdyni, nadzorująca ZKM w Gdyni.
Decyzje sądów niekorzystne dla pasażerów
Wielu pasażerów odmawia zapłacenia mandatu i składa reklamację. Gdy pasażerowie nie chcą uiścić opłaty i obydwie strony pozostają przy swoich racjach, odwołania trafiają do sądów, ale z kiepskim skutkiem dla tych pierwszych.
- W 2019 roku po odwołaniach zostało wysłanych do sądu 55 spraw, a w 2020 roku - 22 sprawy. Żadna ze spraw nie została przez sąd rozpatrzona na korzyść pasażera - wyjaśnia Katarzyna Gruszecka-Spychała.
W 2019 roku po odwołaniach zostało wysłanych do sądu 55 spraw, a w 2020 roku - 22 sprawy - mówi Katarzyna Gruszecka-Spychała, wiceprezydent GdyniRocznie do ZKM-u wpływa kilka skarg dotyczących zachowania kontrolerów. Składają je osoby, na które zostały nałożone opłaty dodatkowe przy okazji odwołań od tych opłat.
- Najczęściej dotyczą one niewłaściwego zachowania kontrolerów, które w toku postępowania wyjaśniającego nie jest potwierdzane. W ostatnich dwóch latach skala takich skarg zawierała się w przedziale od 5 do 8 rocznie - dodaje Gruszecka-Spychała.
Przybyło skarg na zachowania kierowców
Dużo częściej pasażerowie skarżą się na zachowanie kierowców. W 2019 roku było ich 210.
Najczęstsze skargi pasażerów w 2019 roku:
- nieodpowiednie zachowanie kierowcy,
- brak zatrzymania pojazdu na przystanku (w tym są przystanki warunkowe),
- uniemożliwienie wymiany pasażerów.
W 2020 roku skarg było już blisko trzy razy więcej, na co wpływ - według przedstawicieli ZKM - miała pandemia.
- W 2020 roku wpłynęło 627 skarg. Z tej liczby 296 zostało uznane za zasadne, 311 po wyjaśnieniu (m.in. sprawdzeniu zapisów monitoringu) zakwalifikowano jako bezzasadne, a 20 pozostało nierozpatrzonych, gdyż pasażer podał za mało informacji, abyśmy mogli wyjaśnić skargę lub zadziałać: "jechałem(-łam) linią R, kierowca źle się zachował, proszę o ukaranie kierowcy". W takich sytuacjach zawsze wysyłamy prośbę o doprecyzowanie, jednak w tych przypadkach nie dostaliśmy informacji zwrotnej - komentuje Marcin Gromadzki, rzecznik ZKM.
W 2020 roku pasażerowie skarżyli się na:
- maseczki: skargi dotyczyły zarówno niezadowolenia, że kierowca nie reaguje na pasażerów bez maseczki, jak i oburzenia pasażerów, że kierowca zwraca im uwagę,
- niezatrzymanie się na przystanku,
- opóźniony odjazd autobusu/trolejbusu,
- zachowanie kierowcy,
- klimatyzacja - i były to zarówno skargi na jej nieefektywne działanie, jak i żądania jej wyłączania, gdyż niektórym pasażerom schładzanie pojazdów przeszkadzało.
W 2021 roku do tej pory wpłynęło 199 skarg.
Dominujące tematy skarg w 2021 roku:
- zachowanie kierowcy,
- przyspieszony odjazd,
- niezatrzymanie na przystanku,
- opóźniony odjazd,
- maseczki.
- W skargach można oczywiście zauważyć pewną sezonowość - wiosną zaczynają się skargi dotyczące rowerów, braku klimatyzacji (dlaczego kierowca nie włączył klimatyzacji/ autobus nie ma klimatyzacji itp.). Bywają także skargi, które są charakterystyczne dla danego okresu (remont dróg powodujący objazd, paraliże komunikacji wskutek wypadków drogowych) - wyjaśnia Gromadzki.
Miejsca
Opinie (259) ponad 10 zablokowanych
-
2021-05-17 07:14
(3)
Tzn że mają średnią pensję wyższą niż pracownicy Straży Miejskiej.
- 17 3
-
2021-05-17 07:57
gdyby straż miejska wystawiała mandaty za złe parkowanie (2)
to też by miała z czego płacić pensje, ale polityka jest taka, żeby za bardzo nie przykręcać śruby, więc i mandatów mało. Przecież gdyby taki strażnik dostawał jakiś procent od ściągnietej opłaty za mandat to by lekko przebił 5k zł.
- 7 1
-
2021-05-17 11:18
(1)
Ale nie dostaje, bo zabraniają mu przepisy. Dostaje natomiast 2000 zł... tyle wynosi pensja w patrolu w gdyńskiej strazy na rękę. Ja się zwolniłem i zachęcam do tego kolegów i koleżanki bo lepiej nie będzie
może trójmiasto pogada ze strażnikami? :)- 5 0
-
2021-05-17 21:17
Nie ma o czym
gadać z tymi palan...tami
- 0 0
-
2021-05-17 07:15
5 tys baju baju. Na początek 2.500 (1)
Widać brakuje frajerów, więc naganiaja z tymi 5 tys.
- 28 7
-
2021-05-17 10:36
Nie odróżniasz netto od brutto
- 1 0
-
2021-05-17 07:17
(12)
prawda jest taka ze jesli ktos kupi bilet, skasuje to nie ma czego sie obawiac bo kontroler przyjdzie sprawdzi, podziekuje i tyle. dawno temu jak zapomnialem legitymacji szkolnej to dostalem mandat, odwolalem sie i zaplacilem tylko 5zl za odwolanie, taki koszt gapiostwa ponioslem i tyle, a tak to zadnych problemow nie mialem nigdy z kontrolerami.
- 147 29
-
2021-05-17 07:26
Bo uczciwy człowiek (7)
nie będzie miał problemów z kontrolerami.
- 47 7
-
2021-05-17 08:48
ani z policją (6)
- 23 7
-
2021-05-17 09:07
z PiS policją to teraz każdy uczciwy obywatel ma problem - bo znowu jak ZOMO służy represji i Władzy! (5)
wystarczy że uczciwemu obywatelowi się złodziejstwo sasinów obajtków i misiewiczopiotrowiczów nie spodoba i już mu policję na kark wysyłają ... o bezprawnych napadach policji całymi bandami na bezmaseczkowców nawet nie wspomnę
- 22 15
-
2021-05-17 09:35
to załóż tę cholerną maskę w autobusie i swoim kaszlem nie pozbawiał kogoś szansy na dłuższe zycie (4)
pochowłam dwie osoby na kowid, obie zdrowe i zarażone przez własnie takeigo lewusa
- 23 7
-
2021-05-17 10:18
(3)
mam założyć bo tak powiedzieli na konferencji prasowej
- 3 15
-
2021-05-17 11:00
Masz założyć bo tego by wymagała kultura. (1)
Gdyby rząd zabronił Ci chodzić w masce, pierwszy byś krzyczał jak jest potrzebna :)
- 11 2
-
2021-05-17 11:59
Jaka kultura? A jak na konferencji powiedzą ze należy prześladować mniejszości rasowe bo zagrażają naszemu społeczeństwu to tez będziesz mówił ze tak trzeba robić? Miej własny rozum i wątpliwości a nie jak owca...
- 2 8
-
2021-05-17 11:20
tak
- 0 0
-
2021-05-17 08:23
Mało osób dostało mandat a mieli bilet, jest wiele artykułów na ten temat na tym portalu.
- 10 15
-
2021-05-17 08:36
obecnie zapłacił byś 30 zł albo 70 wiec a przecież to że dziecko chodzi do szkoły jest pewne. (1)
- 2 7
-
2021-05-17 11:14
dziecko nie musi chodzić fizycznie do szkoły - nauka zdalna. Wystarczy że jest w wieku szkolnym -patrz - obowiązek szkolny. W Szwecji kanary nie mają problemu z dziecmi w wieku szkolnym - domyslnie traktują je ta jakby chodziły do szkoły - bez żadnych legitymacji
- 0 0
-
2021-05-17 10:20
Niestety to nie prawda, kontroler wepchnął mnie do autobusu w trakcie wysiadania. Wystraszył moje dziecko i nawet nie przeprosił po sprawdzeniu biletu. Zawsze mam bilet bo uważam niepłacenie za przejazd za nieuczciwe.
- 9 3
-
2021-05-17 07:31
No to nieźle (3)
A ja pracuję w SNG Gdańsk i mam uprawnienia SEP ,spawam w tigu elektrodą ,gazowio, plus napawanie proszkowe rototec, uprawnienia na sztaplarki,sównice,rusztowania, to ile powinienem zarabiać
- 8 9
-
2021-05-17 08:09
Około 5000.
Więcej taka praca nie jest warta. Zwłaszcza na "sównicy".
- 12 1
-
2021-05-17 08:28
(1)
Jak byś miał uprawnienia na suwnice, to 10 000 byś miał a że masz na sównice, to 2 500 musi Ci wystarczyć...
- 12 1
-
2021-05-17 08:44
Hahaha dobre dobre, wymagania są- a podstaw ortografii brak Proponuję powrót do szkoły, a następnie szukanie pracy
- 5 1
-
2021-05-17 07:32
W zeszłym roku w Gdańsku (1)
Kontrolerka chciała mi wystawić wezwanie do zapłaty, ponieważ twierdziła, że nie ma czegoś takiego jak bilet 3-dniowy mzkzg. Na każdym kroku trzeba uważać
- 21 3
-
2021-05-17 09:13
Niedouczona. Gdansk ti inny rozdzial
- 3 1
-
2021-05-17 07:49
5000zł brutto (2)
To 3500zł na rękę
- 15 2
-
2021-05-17 09:23
Pracodawca oprócz tych 5000zł musi ponieść jeszcze około 1000zł kosztów zatrudnienia.
Tak więc pracownik dostaje 3500zł a pracodawca wydaje 6000zł na samo wynagrodzenie i składki.
Witamy w Polsce. Dalej się zastanawiajcie dlaczego za granicą można zarabiać więcej.- 8 2
-
2021-05-17 10:37
Czyli głodową pensja
- 3 4
-
2021-05-17 07:55
Bylem ostatnio w Indiach. W kazdym autobusie oprocz kierowcy jest osoba sprzedajaca bilety. (8)
Wszyscy zadowoleni, autobusy pełne usmiechnietych pasazerow. Można ? Do tego cały czas leci fajna muzyka a nie smutno jak u nas.
Karol- 32 14
-
2021-05-17 08:09
Dokładnie tak samo było kiedyś w Gdyni.
Wsiadało się zawsze tylnym wejściem. Przy drzwiach siedziała konduktorka (przeważnie kobieta). Wyrywała bilet i dziurkowala go. Były wtedy dość liczne strefy taryfowe. Wysiadało się przodem. Stanowiska konduktorow zlikwidowano gdzieś w połowie lat 60. Często bawiliśmy się w konduktorów. Miałem czapkę, dziurkacz, torbę konduktorska i atrapy biletow do dziurkowania. Trolejbus w nagłych wypadkach zastępowały ustawione w rzadek krzesla ;-)
- 11 0
-
2021-05-17 08:10
to sprzedawaj tak bilety :)
to sprzedawaj tak bilety :) i puszczaj jakąś miłą dla ucha muzykę a nie te popy śmieszne z radia i bum cyk
- 2 2
-
2021-05-17 08:19
Indie-to kraj kontrastów...
- 3 0
-
2021-05-17 10:27
Najbardziej zadowoleni ci na dachach autobusów i pociągów bo i słońce i powietrze
- 2 0
-
2021-05-17 10:28
(1)
nie przywlokłeś czegoś u nich teraz krucho ?
- 2 1
-
2021-05-17 12:06
Przywiozlem, chetnie się podzielę.
- 0 4
-
2021-05-17 10:54
Ja byłem w Kenii
- 0 0
-
2021-05-17 21:20
Covida przywiozłeś?
- 0 0
-
2021-05-17 07:55
(2)
Kiedyś dostałem mandat bo zapomniałem wypisać numer biletu na znaczku miesięcznym. To był przypadek ale nawiązując do tego to co za problem żeby swój bilet miesięczny komuś pożyczyć - czemu bilet musi być imienny a na okaziciela jest znacznie droższy - pewnie pozyczylbym komuś bilet raz w miesiącu.. - nie tęsknię za komunikacją - kanary to najgorszy aspekt komunikacji miejskiej w Polsce.
- 20 21
-
2021-05-17 08:12
No to miałeś pecha. (1)
Ja za to samo dostałem pouczenie. I musiałem od razu wpisać numer na znaczku.
- 4 1
-
2021-05-17 08:24
racja Kwak,w każdym zawodzie są ludzie i ludziska...
- 4 0
-
2021-05-17 07:57
Zarobki od 4 tys netto (12)
Czy jesteście w stanie podać zawody, w których wypłaty zaczynają się od 4tys netto Aby nie poleciały hejty, mówię tutaj o pracy dla rozsądnych osób, które chcą się przebranżowić i Które na dane stanowisko muszą się douczyć, zrobić kursy, ale mają chęci i motywację i nie są tzw obibokami Chodzi również o wyrobienie tzw etatu, czyli w granicach 170h, a nie wspomniana wypłata z liczona z nadgodzinami Dziękuję
- 10 5
-
2021-05-17 08:26
Zapisz się do parti.
- 3 1
-
2021-05-17 08:50
IT + (3)
Hej, 4 netto spokojnie branża IT lub call center. Jak znasz inny język niż angielski to więcej, jak jesteś specjalista powiedzmy inżynierem Exchange, lub softu to już tak spokojnie 6 000 netto, pozycje menadżerskie 9000-15 000. Zależy od kwalifikacji.W miare łatwo się przekwalifikować do branży IT.
- 1 0
-
2021-05-17 09:07
a oprócz IT gdzie można dostać powyżej 4 netto ? (2)
- 0 0
-
2021-05-17 10:26
U mnie (1)
Skosisz trawę, umyjesz okna, posprzątasz, zanucisz jakąś piosenkę i masz 4 koła.
- 2 0
-
2021-05-18 09:32
Czyli wózek...
...z trawą do ciągnięcia
- 0 0
-
2021-05-17 09:07
Transport
Jeżeli zrobisz prawo jazdy na tiry to jesteś w stanie mieć 4tys netto
- 4 0
-
2021-05-17 11:42
najpierw niech trojmiasto podaje oferty z zarobkami oferowanymi
zeby nie tracic cennego czasu na jalowe konwersacje a spotkal sie profesjonalista z profesjonalista a tak to tylko zydowskie macanki
- 3 0
-
2021-05-17 11:44
Naucz się dobrze kłaść kafelki i wykańczać wnętrza (3)
Będziesz żył na poziomie a pracy będziesz miał na rok do przodu.
Tylko musisz być dobry w tym co robisz.
Zarobisz dużo więcej niż 4000zl- 3 0
-
2021-05-17 11:53
Położe 2 kafle za 2 kafle, 3 za 3 itd.
- 1 0
-
2021-05-17 14:54
(1)
Ale mówisz o własnej działalności czy pracując dla kogoś??
- 0 0
-
2021-05-17 16:19
Pracując dla szejka
- 0 0
-
2021-05-18 09:31
Jeśli uważasz że osoby zarabiające mniej niż 4000...
...na rękę to obiboki to może jednak zjeżdżaj na szczaw
- 0 0
-
2021-05-17 07:59
Za dużo. (3)
- 13 11
-
2021-05-17 10:16
(2)
Ale ty zarabiasz pewnie za mało . Łaska pańska na pstrym koniu jeździ. Każdy etat jaki istnieje powinien być tak wynagradzany aby można było z niego godnie wyżyć a nie zmuszać pracującego do kombinowania.
- 1 0
-
2021-05-17 10:27
Nie w tym kraju
- 0 0
-
2021-05-17 11:56
Powinno to się wiele rzeczy, gdyby wszystko było jak powinno to nie było by o czym pisać, gadać.
- 2 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.