• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
14:20 21 maja
Uczestnik

Odwoływanie potwierdzonych rezerwacji Open House Gdynia

Przeczytane
Organizatorzy festiwalu Open House Gdynia najpierw przyjmowali rezerwacje na fajne, niedostępne na co dzień miejsca Gdyni. Nawet w niedzielę, zaraz po otwarciu zapisów przysyłali "Potwierdzenie rezerwacji". Człowiek sobie z rodziną już poustawiał dni, dzieci się nastawiły. A we wtorek przysyłają 2 maile (dotyczące dwóch lokalizacji) "Przepraszamy, jednak z powodu błędów technicznych w systemie, Państwa rezerwacja nie przebiegła pomyślnie." Mega słabo wyszło takie odwoływanie! A już w poniedziałek na facebooku chwalą się, "P.S. Overbooking tylko pokazał jak OGROMNYM zainteresowaniem cieszy się nasz festiwal". Serio? Overbooking? (kojarzy się negatywnie z liniami lotniczymi). Potwierdzenia rezerwacji (jak sama nazwa wskazuje) powinny pójść jak kurz opadnie i ktoś sprawdzi listy zapisanych. A ewentualne odwołania już w poniedziałek, a nie czekać do wtorku. Ktoś nad tym panuje? Takie elementarne błędy zrozumiałbym gdyby to była pierwsza edycja, ale jest to już 10...
Zobacz Raport

Opinie (9) 1 zablokowana

  • Zapisy Teatr Muzyczny (1)

    Zapisywałam się kilka minut po 12 na zwiedzanie Teatru Muzycznego, ale na laptopie w ogóle nie szło zarezerwować miejsca. Przez przeglądarkę w telefonie już się dało, dostałam komunikat, że rezerwacja przebiegła pomyślnie, ale na mailu nie miałam żadnego potwierdzenia, że na pewno się zapisałam i teraz też dostałam taki komunikat...
    Start zapisów był od 12 w sobotę 18.05.24, więc byłam jedną z pierwszych osób, a teraz w mailu piszą, że na liście rezerwowej jest kilkadziesiąt osób...

    • 6 0

    • Bo to było dla wybranych, pod stołem.

      • 2 0

  • Bajek nie opowiadaj

    • 1 6

  • Kpina jakaś (3)

    Zapisałam się o 12.04 na zwiedzanie Banku Polskiego, dziś też dostałam maila z info o rzekomym błędzie technicznym... Wstyd...

    • 2 3

    • (2)

      A czemu "rzekomym"? Tak trudno pojac ze cos sie spierniczylo technicznie? Przeprosili i powiadomili, czego sie sr*cie? Ze nie wejdziecie za darmo do czyjejs chalupy?

      • 5 6

      • (1)

        Za dużo zbiegów okoliczności

        • 0 0

        • Za duzo czyli ile? Bo ja widze tylko jeden- wiele osob w tym samym czasie rezerwowalo i system temu nie podolal. Jakie tam inne zbiegi okolicznosci powstaly twoim zdaniem?

          • 0 0

  • Skoro jest takie zapotrzebowanie (1)

    że brakuje miejsc (nie pierwszy raz), to może warto by było zrobić więcej tur wejścia niż zostawiać zawód?

    • 1 0

    • ale masz swiadomosc ze liczba wejsc i ich liczebnosc zaleza od wlascicieli/zarzadcow tych miejsc a nie od organizatorow festiwalu? Robia cos fajnego a zawsze przyjdzje jakis roszczeniowy Seba i placze. Nikt nie ma obowiazku dbac o to zeby kazdy chetny sie mogl zapisac. Liczba miejsc jest ograniczona i kropka, jak wszedzie, w kinie, w samolocie tez sie moze okazac ze juz nie ma biletow.

      • 0 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

+ Dodaj raport

Pogoda

Najczęściej czytane