Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"
Zmiany, które miały miejsce w czasie pandemii COVID-19, częściowo zostały w gdyńskim magistracie. Niektórzy złorzeczą, bo trzeba się umówić, inni się cieszą, bo nie traci się czasu w kolejkach.
Gdy o epidemii już mało kto pamięta, w urzędzie nadal część obostrzeń obowiązuje. Urzędnicy podkreślają jednak, żeby nie wiązać ich z koronawirusem, a zmianą - na lepsze - organizacji pracy Urzędu Miasta.
- To chyba coś nie wyszło, bo ostatnio przyszedłem i musiałem czekać pół godziny aż zostanę obsłużony. To ma być zmiana na lepsze? - denerwuje się nasz czytelnik, pan Piotr.
Podkreślmy, że można przyjść do UM bez wcześniejszej rezerwacji terminu.
- Jeśli jednak będą w tym czasie inne umówione osoby, to one mają pierwszeństwo. W takim przypadku trzeba będzie poczekać. Szczególnie jeśli chodzi o dowody osobiste czy rejestracje pojazdów, gdzie mieszkańcy są umawiani tak, że praktycznie cały czas ktoś jest przy okienku. W innych sprawach, dotyczących np. gruntów, urzędnik często musi przygotować odpowiednie dokumenty, co również zajmuje niepotrzebnie czas mieszkańca, bo gdy osoba przychodzi umówiona, dokumenty te są już gotowe i czas, który trzeba spędzić w urzędzie, jest o wiele krótszy. Dlatego zachęcamy, by się umawiać na konkretną godzinę, wówczas mamy pewność, że zostaniemy obsłużeni sprawnie i w czasie, który zaplanowaliśmy na wizytę w urzędzie - podkreśla Agata Grzegorczyk, rzecznik prasowy gdyńskiego magistratu. - Mamy zwrotne sygnały od mieszkańców, że taki system ma dużo więcej plusów niż minusów. Co ciekawe, mówią tak nawet ci, którzy wcześniej byli przeciwni takim rozwiązaniom - dodaje.
Mieszkańcy doceniają to, że mogą przyjść na konkretną godzinę i załatwić swoją sprawę. Nie muszą przeznaczać na to pół dnia, bo nie czekają w kolejce, co bez wątpienia jest bardziej komfortowe.
- Warto też dodać, że obowiązuje nas RODO, a dokumenty z danymi mieszkańców, znajdujące się na biurkach urzędników, nie powinny być oglądane przez osoby postronne. Gdy ktoś w każdej chwili może wejść do pokoju, to praca nad dokumentami z danymi osobowymi byłaby mocno utrudniona - podkreśla Agata Grzegorczyk.
Warto też dodać, że większość spraw w gdyńskim magistracie można załatwić w ogóle nie wychodząc z domu - wystarczy dostęp do internetu czy choćby telefonu. Cyfrowy Urząd oferuje bardzo wygodne i oszczędzające czas mieszkańców możliwości - w ten sposób można załatwić ponad 150 rodzajów spraw. Część spraw, jak odbiory dokumentów, nie wymagają wcześniejszego umówienia - czas obsługi przy okienku jest bardzo krótki, więc nie ma ryzyka, że mieszkaniec będzie musiał stać w długiej kolejce.
Miejsca
Opinie (320) ponad 10 zablokowanych
-
2023-05-24 07:26
Idziemy do przodu ale (2)
Się cofamy zamiast udogodnień jest coraz bardziej pod górkę w gdańskim urzędzie też taśmy ale my z tych taśm was rozliczymy przy wyborach w urzędzie skarbowym na Kołobrzeskiej pusto a pani pyta czy mam termin.Kasy polikwidowali też dla naszej wygody? Wpłatomaty oblepione paluchami a jak mają sobie z nimi poradzić osoby w podeszłym wieku? Szkoda słów na to co się wyprawia
- 46 1
-
2023-05-24 07:39
(1)
Urząd skarbowy to ministerstwo finansów. Pamiętaj o tym przy wyborach
- 2 0
-
2023-05-24 11:21
Głosuję
Na Konfederację może coś się zmieni na lepsze
- 5 0
-
2023-05-24 07:26
RODO :) (1)
Fragment wypowiedzi pani rzecznik odnośnie RODO i dok.leżących na biurku urzędnika bardzo mnie rozbawiła :) zdaje się,że ustawa RODO weszła w życie zdecydowanie wcześniej niż zaczął się covid a wtedy urząd pracował normalnie. Osoby,które są po to aby służyć mieszkańcom robią sobie po prostu żarty bunkrując się w budynku. Żenada
- 86 2
-
2023-05-24 14:44
Co ta rzecznik za bzdury odpowiada.
- 3 0
-
2023-05-24 07:31
Gdzie ta ankieta była robiona? W UM z pracownikami??? Haha
RODO haha głupszej wymówki nie słyszałem... Wejdzie na umówioną godzinę i zobaczcie jak ciężko pracują...okienka wolne, a panie dyskutują kto gdzie był, co kupił... dramat. w gdyni nic nie jest dla mieszkańców!!!!
- 75 6
-
2023-05-24 07:36
Ja
Olka nie życzy sobie motłochu robotniczego w jej urzędzie. Tak jest w Gdańsk które nazywa się wolność..
- 38 0
-
2023-05-24 07:40
Życie towarzyskie jest bardzo ważne! (4)
Tak samo jak integracja urzędnicza! Od rana wizyty u koleżanek, kawka, ciasteczko i ...jeden petent na godzinę! Premie, awanse, za załatwianie spraw rodzinnych koleżanek i kolegów! Pełna patologia urzędnicza!
- 71 6
-
2023-05-24 07:55
ktos tych ludzi wybierał do rządzenia (2)
sami się nie wybrali :(
- 4 0
-
2023-05-24 08:53
A widzisz!
Wystarczy wrzucić "los" do urny, a oni już ci go zgotują! Jaki masz na to wpływ, bez okręgów wyborczych jednomandatowych?
- 3 0
-
2023-05-24 09:28
A właśnie, ze familijnie wespół zespół
- 4 0
-
2023-05-24 08:52
Myslenie stereotypowe
- 0 3
-
2023-05-24 07:44
Tylko umowieni, bo RODO (5)
Mhm, tak, jasne. Firmy ubezpieczeniowe dają radę, banki dają radę, notariusze dają radę, ale w urzędzie nie da się sprzątnąć biurka i tak zorganizować pracy, żeby nie było widać innych dokumentów. Pani rzecznik nie pierwszy już raz daje dowód bezczelności i buty.
- 105 2
-
2023-05-24 08:09
To chyba
jest trochę złośliwe i sterowane przez urząd za to że ludzie tak na nich psioczą
i na Prezydenta. W czasie pandemii ZUS to swobodnie ogarynał i inne instytucje bez problemu urząd ma do tej pory z tym problem.
To co można zauważyć jest to coraz większa liczba urzędników i budynków na terenie Gdyni zajętych przez Urząd- 8 0
-
2023-05-24 08:14
Bezczelnemu chamstwu od szczura nie chce się pracować, ot co!
Wszystkich na zbity pysk!
- 9 1
-
2023-05-24 08:29
(2)
A byłeś kiedyś w banku poza salą obsługi?
- 1 4
-
2023-05-24 09:28
Urząd jest bankiem?
- 4 0
-
2023-05-24 13:01
Właśnie
A czemu w urzędzie mam być gdziekolwiek poza salą obsługi? To urzędnik nie może zejść? Kto jest dla kogo?
- 5 0
-
2023-05-24 07:45
Zabetonować
Ja mam sugestię, aby ich tam zabetonować. Niech sobie tam siedzą. Miasto Gdynia i Gdynianie niczego nie stracą. A może nawet zyskają...Gdynia bez Szczurów, Łucyka...ech
- 56 3
-
2023-05-24 07:46
Ale płaczek. By chciał a by urzędniki byli na pstryk palcami ,a to się ta nie da. Fakt , że czasem się dodzwonić , to droga przez mękę. I to nie ważne do jakiej instytucji.
- 6 35
-
2023-05-24 07:47
W gdańskim U.M.
Podobnie
- 22 0
-
2023-05-24 07:57
Czy nie wstyd wam pisać na zamówienie UM? (3)
Kolejna ankieta badania zadowolenia przeprowadzona w murach urzędu. Ta sama pani rzecznik ostatnio twierdziła, że gdynianie są zadowoleni z likwidowania komunikacji miejskiej. Wasza propaganda jest na żenującym poziomie i nikt już się na nią nie łapie.
- 88 1
-
2023-05-24 10:27
Z coraz droższych opłat za postój samochodów i zmniejszania liczby miejsc parkingowych również mieszkańcy są zadowoleni
Dobrze sobie takie artykuły gdzieś zapisywać. Pamiętam jak właśnie był artykuł o likwidowaniu kursów i jednocześnie wspominano, że pasażerowie są bardzo zadowoleni. Propaganda na wyższym poziomie niż w Białorusi. Tylko skąd w rankingu na miasto, gdzie ludzie najczęściej przeklinają Gdynia jest na pierwszym miejscu??? Aaaaa....no tak, zapomniałem, pewnie z tej nieopisanej radości XD
- 6 0
-
2023-05-24 11:18
Też uważam że te trojmiasto.pl jest opłacane
A te artykuły są manipulowane
- 6 0
-
2023-05-24 12:48
a delfinki
A jeszcze delfinki po parkingu niby ankieta wśród mieszkańców była ha ha.
- 4 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.