• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Mevo. Od 9 października ograniczenia czasowe i opłaty

Maciej Korolczuk
9 października 2023, godz. 13:00 
Opinie (369)
Najnowszy artykuł na ten temat W Mevo nowa doba nie zaczyna się o północy?
Od poniedziałku, 9 października, aby skorzystać z roweru Mevo, trzeba zaakceptować nowy regulamin i doładować konto. Zaczną też obowiązywać limity czasowe. Od poniedziałku, 9 października, aby skorzystać z roweru Mevo, trzeba zaakceptować nowy regulamin i doładować konto. Zaczną też obowiązywać limity czasowe.

Ograniczenia czasowe oraz opłaty minutowe za korzystanie z rowerów - Obszar Metropolitalny reaguje na problemy z testowanymi rowerami Mevo i od poniedziałku, 9 października wprowadza dwie ważne zmiany. Chcąc dalej korzystać z rowerów, niezbędne będzie zaktualizowanie aplikacji mobilnej i uiszczenie opłaty rejestracyjnej.



Te decyzje są zgodne z naszymi obserwacjami, które pod koniec września opisaliśmy w artykule pt. Testy Mevo w obecnym kształcie nie mają sensu - czas je przerwać

Czy korzystała(e)ś z roweru Mevo podczas trwających testów?

- Od kilku dni hiszpański operator spełnia kluczowe warunki kontraktu, dbając, by poziom dostępności rowerów w godzinach porannych przekraczał 90 proc. floty. W dniu wczorajszym poziom dostępności wynosił 98 proc., dziś jest to 99 proc., zatem nadszedł czas, by przetestować aplikację i system IT pod względem ograniczeń czasowych, naliczania Pay As You Go i opłaty rejestracyjnej. Pozwoli to również na szybsze i dokładniejsze zweryfikowanie użytkownika. Jednocześnie przyczyni się do zabezpieczenia poboru ewentualnej opłaty w przypadku zaparkowania roweru poza stacją postoju Mevo - informuje Dagmara Kleczewska, kierownik projektu Mevo.

Zepsuty rower Mevo (9 opinii)

3 dzień kiedy rower nadal jest zepsuty dziś dołączam numer roweru oraz numer stacji
Trzymam kciuki że mevo wkoncu naprawi problem
3 dzień kiedy rower nadal jest zepsuty dziś dołączam numer roweru oraz numer stacji
Trzymam kciuki że mevo wkoncu naprawi problem


Co to oznacza w praktyce dla użytkowników?

Chcąc dalej korzystać z systemu, należy zaktualizować pobraną aplikację mobilnązaakceptować nowe warunki regulaminu.

Po włączeniu aplikacji, pojawi się komunikat o nieaktualnej subskrypcji. To moment, w którym należy ponownie podpiąć aktywną kartę płatnicząwykonać operację na kwotę np. 10 zł. Środki z opłaty inicjacyjnej zostaną przeniesione do wirtualnego portfela.

Bezpłatny czas podróży wyniesie 120 minut dziennie na rowerze tradycyjnym lub 60 minut w przypadku roweru z napędem elektrycznym. Tego samego dnia można korzystać z dwóch rodzajów jednośladów. Wykorzystane minuty będą rozliczane proporcjonalnie. Po upływie wspomnianego czasu zaczną obowiązywać opłaty minutowe:

  • rower tradycyjny: 0,10 zł
  • rower ze wspomaganiem elektrycznym: 0,20 zł



Prawie 300 tys. podróży Mevo



- Kwestie związane z aktualizacją aplikacji dotyczą użytkowników, którzy już mieli ją pobraną na swoje telefony. Mieszkańcy, którzy dopiero zaczynają korzystać z systemu, od razu napotkają w aplikacji nowy regulamin i konieczność uiszczenia opłaty rejestracyjnej. Zmiany nie zostaną wprowadzone o konkretnej godzinie. Zajdą na przestrzeni trwającego dnia. Dokładny czas ich zrealizowania jest uzależniony wyłącznie od akceptacji nowej wersji aplikacji przez Sklep Play oraz App Store. Podkreślamy, że jedynie jej najnowsza wersja umożliwi jazdę Mevo - tłumaczy Patryk Gochniewski, rzecznik prasowy Obszaru Metropolitalnego.
Warto pamiętać, że nadal obowiązuje opłata w wysokości 10 zł za pozostawienie roweru poza stacją oraz cały czas naliczane są kary za korzystanie z systemu MEVO niezgodnie z regulaminem.

Od czasu rozpoczęcia testów zewnętrznych odbyto ponad 285 tys. podróży rowerami MEVO. 60 proc. z nich miało miejsce w tygodniu, 40 proc. odbyło się w weekendy. Największa ich liczba przypada na dzień 2 października i wynosi ponad 14 tys.

- Trwający etap testów potrwa do 16 listopada. To czas na dopracowanie działania systemu przez hiszpańskiego operatora i eliminację występujących nieprawidłowości, regularnie zgłaszanych nam przez mieszkańców - dodaje Gochniewski.

Miejsca

Opinie (369) ponad 10 zablokowanych

  • Napiszcie informacje jak

    usunąć konto gdy nieakceptuje się zmian w regulaminie.

    • 5 0

  • Odnosze wrażenie z że 80% uzytkowników mevo jest upośledzona w jakimś stopniu. (2)

    Najszybciej właśnie ma Mevo spotkasz osobę która:
    Lampi się w telefon i to przez tak długi czas że zwykle wjeżdża w latarnie, do rowu lub w przystanek.
    Kompletnie nie panuje nad masą tego roweru i w zakręcie często leży.
    Nie panuje nad przyspieszeniem w związku z czym ani nie trzyma się swojej prawej strony ale tez nie rzadko nie trafia w ścieżkę rowerową. Ile gleb widziałem to przed wprowadzeniem Mevo przez cały rok tylu nie widziałem na mieście. Przejazdy na czwerwonym to chyba u was norma.

    • 3 3

    • Kolor światła jest czerwony, mój rower mevo też jest czerwony, znaczy że mogę jechać

      • 3 0

    • Może inteligentni inaczej? Ostatnio chłopak zjechał ze ścieżki i najechał na osobę pieszą. Poważne obrażenia. Niesygalizowanie p

      • 0 0

  • o widzę, że niektóre ' niewygodne' komentarze usuwają (1)

    • 2 0

    • Musi być zgodnie z linią samorządowych politykierów 3m.

      • 1 0

  • Nie ma to..

    Jak własny rower i tyle w temacie - a jak widzę te "pancerne rowery" to aż się niedobrze robi...

    • 2 0

  • Wstyd. Przez 3 tygodnie nie mogłem skorzystać z roweru bo był niedostępny. (1)

    • 1 0

    • Ale komu wstyd?

      • 0 0

  • Regulamin

    Czy ktoś czyta regulamin, i czy te dwa punkty które trzeba zaakceptować są normalne? W drugim punkcie jest napisane
    "Wyrażam zgodę na rozpoczęcie korzystania z
    Uslugi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy. Jednocześnie przyjmuję do wiadomości, ze po zakończeniu Rejestracji trace prawo do odstąpienia od umowy" ciekawym jest ostatnie zdanie, że tracę prawo do odstąpienia od umowy. Jak zaakceptujesz to nie możesz odstąpić. Brawo.

    • 3 0

  • Xxx

    A ja mam gdzieś Te rowerki mam swój i się nie przejmuję

    • 0 0

  • Opłaty

    Ludzie, a kto mówił, że rowery będą za darmo, mevo służy do podjechania, a nie do całodziennego użytkowania. Do takiej jazdy każdy ma swój rower prywatny. Chyba, że po 15.10 nic się nie zmieni to pewnie rząd będzie dotował firmę aby zapewniła darmowe użytkowanie. Nie dosyć, że tyle dewastacji to jeszcze za darmo...

    • 1 0

  • Mevo i dotrzymywanie umów

    Aha, czyli można się umawiać, że darmowe przejazdy będą do 16 października, a później sobie ten termin ot tak zmienić? Bardzo ciekawy model partnerskiego traktowania użytkowników Mevo prezentuje już na samym początku działania. Wcześniej było o naliczaniu kosmicznych kar, teraz się okazuje, że żadne zasady nie obowiązują. Oj, już coraz mniej mi się te ciężkie jak motocykle rowery podobają.

    • 0 0

  • Brak cennika

    Dziś pierwszy raz zainstalowałem, zarejestrowałem i doładowałem konto Mevo.
    Pierwszy przejazd z punktu A do punktu B, 12 minut.
    Rower wziąłem ze stacji i oddałem na stacji pod samym szyldem Mevo, przy stojaku.
    Mimo wszystko naliczyli mi 10 PLN opłaty przy oddaniu za, i tu komunikat po angielsku "lock up out fee".
    Zgłosiłem i czekam na odpowiedź ale...
    Domyślam się, że to opłata za zwrot roweru poza stacją, co jest nieprawdą.
    W regulaminie jest wzmianka o przeróżnych karach i opłatach wg cennika, słowo cennik pojawia się 11 razy ale nigdzie nie ma tego cennika.
    Nie da się znaleźć żadnych opłat karnych, kosztów itd.
    Jak się odwołać w razie reklamacji bo cennik nie istnieje, ani w aplikacji ani na stronie Mevo.
    Jedyna informacja o opłacie 10 lub 20 gr za minutę jazdy ale jak już sami naliczą dodatkowe koszty to nie ma jak dość skąd i za co to jest.

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Popołudniowa wycieczka rowerowa po pracy, nad Jezioro Marchowo

30-50 zł
zajęcia rekreacyjne, rajd / wędrówka

Zawody Rowerowe Cross Country Sobieszewo

100 zł
zawody / wyścigi

Rowerowy Potop AZS

659 zł
rajd / wędrówka

Znajdź trasę rowerową

Forum