- 1 Walka z motocyklami jak z wiatrakami (212 opinii)
- 2 Zabytkowy folwark doczeka się remontu? (23 opinie)
- 3 Nawet 8 budynków na terenie po poczcie (191 opinii)
- 4 Wojna szpiegów nad Zatoką Gdańską (75 opinii)
- 5 Bez "dzikiej" drogi Morenę czeka chaos? (321 opinii)
- 6 85. rocznica wybuchu II wojny światowej (785 opinii)
270 tys. zł kar ściągniętych od użytkowników Mevo. Rekordziści dostali po 12 tys. zł
Testy Mevo nie trwają jeszcze miesiąc, a skala zniszczeń rowerów jest ogromna. Uszkodzonych zostało łącznie 315 pojazdów. Do tej pory udało się wyegzekwować od użytkowników 270 tys. zł kar.
AKTUALIZACJA, godz. 14:58
Po publikacji artykułu pracownicy OMGGS poinformowali nas, że 270 tys. zł to kwota już ściągnięta, jaka wpłynęła na konto operatora.
Praktycznie nie ma dnia, by czytelnicy nie informowali nas w Raporcie z Trójmiasta o nieprawidłowym korzystaniu z Mevo. Użytkownicy poruszają także inne wątki, bo działanie roweru metropolitalnego wciąż budzi spore emocje.
Uszkodzone kosze, hamulce i siodełka, kradzieże ładowarek indukcyjnych
- Obserwujemy liczne przypadki, zarówno nieprzestrzegania regulaminu, jak i dewastacji rowerów. Do tej pory zniszczonych zostało 315 rowerów: ok. 50 to uszkodzone korby w klasykach, ok. 40 to blokady, ok. 30 to hamulce i siodełka. Do tego powyginane kosze. Oczywiście zdarzają się też poważniejsze uszkodzenia, jak naruszone baterie czy kradzieże ładowarek indukcyjnych - wylicza Patryk Gochniewski, rzecznik prasowy Obszaru Metropolitalnego. - Otrzymaliśmy również zgłoszenia o wielu rowerach zniszczonych poprzez namalowanie graffiti. Zdarzyły się też 3 incydenty wrzucenia jednośladów do zbiorników wodnych.
Tu warto jednak zaznaczyć, że nie wszystkie uszkodzenia muszą być efektem celowych dewastacji. Niewykluczone, że niektóre usterki mogą wynikać po prostu z intensywności wykorzystywania rowerów.
W każdym razie celowych uszkodzeń rowerów jest tak wiele, że Obszar Metropolitalny zdecydował się wprowadzić kary dla użytkowników. Od tego czasu minęło dwa i pół tygodnia. Efekt?
Przetrzymanie roweru powyżej 12 godzin to kradzież. Kara - 12 tys. zł
- Łączna kwota kar przekroczyła 270 tys. zł. Najwyższe kary, które zostały naliczone, to 12 tys. zł za przetrzymanie roweru powyżej 12 godzin, co jest traktowane jako kradzież - informuje Patryk Gochniewski.
Każde takie zdarzenie musi być udokumentowane zdjęciem, posiadać godzinę zdarzenia i dokładną lokalizację. Operator wówczas sprawdza w systemie prawidłowość zgłoszenia (dokonywanego zwykle przez zawiedzionego użytkownika, który odkrył usterkę) i weryfikuje tego, kto ostatni korzystał z roweru. Wówczas Obszar, jako zleceniodawca, wydaje zgodę na nałożenie kary.
W jaki sposób kary są lub będą ściągane?
- Są dwie drogi: jeśli karta jest prawdziwa i są na niej środki, czasami system ściąga je automatycznie, ale nie zawsze. Gdy nie ma środków, to konto jest blokowane do momentu uregulowania należności - wyjaśnia Patryk Gochniewski.
Nie każda kara jest z winy użytkownika
Druga strona medalu jest taka, że niektóre kary wynikają z błędów w działaniu systemu Mevo.
- Mnie i kilku znajomym została naliczona kara za złe pozostawienie roweru, co wynikało z błędu Mevo, rowery były zawsze pozostawione w prawidłowych miejscach - denerwuje się pan Paweł. - Kara została ściągnięta z konta. Teraz każą napisać reklamację, ale nikt z nas jeszcze nie dostał sensownej odpowiedzi. Podobno jest to faza testowa, a Mevo już zarabia na swoich błędach.
Mevo kary (24 opinie)
Opinie (386) ponad 20 zablokowanych
-
2023-10-11 14:22
Dlaczego
mimo że są puste ulice, ludziska jeżdżą rowerami po chodnikach? Przdcież rower to pojazd! Pojazd!!!
- 4 4
-
2023-10-11 14:23
Kociarstwo szkolne jeźd,iło po dwóch na jednym rowerze na Łąkowej codziennie tak było ,kończyli lekcje i po rower ,kto wymyślił to testowanie, to bez sensu
- 8 0
-
2023-10-11 14:28
Niestety
Nie ma innego sposobu. Moim zdaniem kary są zbyt niskie. Polacy nie szanują cudzej własności. Nie moje a więc niczyje.
- 6 2
-
2023-10-11 14:37
Teraz zrzucanie winy na użytkowników?
40 mln mevo 1 , 40 mln mevo 2 i mamy afere
- 6 1
-
2023-10-11 14:41
Polecam napisanie reklamacji ;)
Dostarczenie do wymienionych adresatów lub grup nie powiodło się:
kontakt@rowermevo.pl
Skrzynka pocztowa adresata jest pełna i nie może w tej chwili przyjmować wiadomości. Spróbuj wysłać wiadomość ponownie później lub skontaktuj się bezpośrednio z adresatem.- 8 0
-
2023-10-11 14:42
pytanko (1)
Czy ktoś inteligentny wychwycił kto jest karany za uszkodzenie roweru po zgłoszeniu? :)
- 3 0
-
2023-10-11 15:33
otóż
Pozwolę sobie samemu odpowiedzieć - ten kto korzystał ostatni. Czyli ktoś zgłasza wieczorem, a rower jest już nie w pełni sprawny od rana, wniosek, przedostatnia osoba dostaję karę, całkowicie nienależną.
- 1 1
-
2023-10-11 14:48
Kolonia Studentów (skrót Pohulanki) (1)
no tam sobie Mevo nie pojeździ. Inwestycja oddana wiosną, schody i droga rowerowa. Zapraszam do obejrzenia Przełomu Dunajca w Gdańsku.
- 4 0
-
2023-10-11 14:49
tak to jest jak sie robi inwestycje z blota, a nie z utwardzonej nawierzchni
- 1 0
-
2023-10-11 14:54
Kara jest naliczana z automatu przy uszkodzeniu? To nie jest legalne. Najpierw trzeba ustalić czy było umyślne.
- 5 0
-
2023-10-11 15:04
Bo te mevo
jest potrzebne jak dziura w moście ! Niepotrzebnie wydana kasa.
Tak samo będzie z falą, zobaczycie..- 4 1
-
2023-10-11 15:09
Obecnie trzeba zaplacic 10zł za aktualizacje nowego regulaminu i niejest to kwota zwracana jak pisali wczesniej dlaczego tego (1)
Chciałem zreazygnowac z mevo ale niemoge sie dostac na swoje konto by najpierw musze zaakceptować nowy regulamin który mi sciagnie 10zł!!
To jest parodia i jakos nie wyidac by patologia zaplacila kary bo nadal widziałem małolatów jadacyh w koszyku .- 9 0
-
2023-10-11 15:28
mi się udało
Należy zaakceptować, szybko usunąć z aplikacji kartę i usunąć aplikację. Ne zdążyli pobrać 10 zł.
- 3 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.