Pan Maciej przeprowadził się z gdyńskiego Obłuża na Pogórze i chciał zachować numer w TP. Telefonu nie ma do dziś, choć sprawę zgłosił w październiku ubiegłego roku. Operator tłumaczy się trudnościami w skontaktowaniu się z wykonawcą.
2008-01-22 08:23
Telefon, internet i ewentualna TV na jednym kablu, w abonamencie stacjonarne na Polskę a nie płacenie haraczu TP za "posiadanie" telefonu.
2008-01-22 09:10
Multimedia wcale nie jest taka fajna, jaby się wydawało. Posiadam u nnich pakiet od 2 lat. Z początku były problemy, bowiem cześto zdarzały się sytuacje, że znajomi nie mogli się do dzwonić do mnie, bo numer był ciągle zajęty. A ja nie korzystałem z telefonu - dzwine. Rachunek na szczęście przyszedł w takiej wysokości jak zawsze. Ponadto ostatnio zdarzyło mi się kilka razy, że po wybraniu numeru telefonu (stacjonarnego) włączała mi się poczta głosowa Orange!!! - to dopiero dla mnie zagadka.
I jeszcze jedno. Mieliście okazję wybrać się osobiście do biura MM? JA niestety musiałem się wybrać, aż 3 razy. Klienta mają w poważaniu, kolejki ogrmone, czekałem 2,5h.
2008-01-22 09:23
2008-01-22 09:35
Jakiś rok temu całkowicie zrezygnowałam z usług TPsa i z nowym operatorem nie mam żadnych problemów - jak na razie:)
2008-01-22 09:36
przecież na rynku jest wiele innych firm....
2008-01-22 09:37
dolaczam sie do wczesniejszego posta, duzoby pisac - telefon w MM to niewypal. Nie wiem czy w ERA mozna odbierac na stacjonarnym faksy -kiedys tak nie bylo i to akurat dla mnie powazne ograniczenie.Mi osobiscie z sopotu do gdyni przenoszono numer okolo 3 miesiecy w TP i wlasciwie po moim pismie z wypowiedzeniem umowy faktycznie łączpol zjawil sie po dwoch dniach -cuda cuda hehe.Korzystam rowniez z NETIA (jak widac) i powiem wam ze obsluga jest na poziomie multimedii - czyli fatalna
2008-01-22 09:49
ja zrezygnowałam z TP SA ze względu na tłuki które siedza na błekitnej linii. Przyszedł do mnie przedstawiciel z TELE2 i podpisałam z nimi umowe. Abonament mają tańszy, połączenia również więc długo się nie zastanawiałam i podpisałam. I wtedy sie zaczęło TPSA po otrzymaniu dokumentów od tele2 usilne próbowała się dowiedzieć jaki był powód mojej rezygnacji z ich usług. codziennie dostawałam po 2 telefony z zapytaniem czy rzeczywiście chcę przejść na innego operatora, czy chcę z nim zrezygnować i od razu dostałam od nich pisemny formularz o rezygnacji z usługi tele2 który miałam odesłać do nich. od 6 miesięcy jestem klientem tele2 i jestem wkońcu zadowolona z obsługi klienta na infolini siedzą kompetentne osoby które odpowidzą mi na każde pytanie i przede wszystkim mam nizsze rachunki. Radzę każdemu kto ma tel w TP sa REZYGNUJCIE!!!! nie dawajcie sie oskubywać z kasy temu monopoliście. A.S
2008-01-22 09:52
Z Erą to ja nie chcę mieć nic wspólnego. Oszukali mnie na 500 zł licząc podwójnie połączenia. Taka sytuacja miała miejsce dwukrotnie. Za pierwszym razem uznali reklamację, a za drugim nie.
Poza tym pisząc do nich, człowiek nie otrzyma odpowiedzi na swoje pytania. Ma się wrażenie, że pracują tam ludzie ograniczeni umysłowo. Odpowiadają automatycznie pomijając wątek...
Od 1999 roku posiadam telefon w Idei/Orange i jestem bardzo zadowolony. Ostatnio wziąłem kolejny numer na abonamet, ani Plus ani Era nie byli w stanie zaproponować mi nawet zbliżonej oferty (dodam, że telefon nie jest na firmę). Z Orange dzwonią do mnie co jakiś czas pytając, czy mam jakieś uwagi, informują o nowych ofertach. Poza tym, gdy piszę do nich emaila, zawsze oddzwaniają.
Osobiście polecam Orange i Plusa. Odradzam Era. Ale każdy ma własne doświadczenia i nie wszystkim się dogodzi.
2008-01-22 10:11
ja korzystam z usług Netii. jak chciałem, żeby TP podłączyła mi tel. w nowym miejscu zamieszkania to powiedzieli, że im się nie chce!!! zadzwoniłem do Netii i 2 dni później miałem telefon.
olać TP, niech poczują jak to jest mieć kogoś w dupie...
2008-01-22 10:15
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
