Kiedy po 10 latach dostawca energii zorientował się, że liczniki naszej czytelniczki i jej sąsiada są odwrotnie spisywane, pani Maria dostała plik korekt na łączną sumę ponad 1,5 tys. zł do dopłaty. Energa nie zauważyła jednak, że wysłane korekty nie są zgodne z obowiązującym prawem. Po naszej interwencji wysokość opłaty spadła 15-krotnie.
2015-05-22 12:01
niezły tekst....
2015-05-22 12:01
Ale jak zwykle po otrzymaniu faktury poszedłem sprawdzić zgodność numeru i stan licznika i zaczął się horror. W punkcie obsługi pani przy blacie pani stwierdziła, że takich spraw nie załatwią i pokazała bezpłatna słuchawkę telefoniczną na ścianie. Po 30 minutach czekania konsultant po drugiej stronie kazał napisać pismo wyjaśniające... i po 3 miesiącach ta wspaniała firma wyprostowała swój błąd sugerując w międzyczasie, że to moja wina i chyba jestem jakiś oszust, naciągacz i jak nie zapłacę nie swojego rachunku to mi zdejmą licznik
2015-05-22 12:02
Robią wszystko aby człowiek płacił jak najwięcej. Polecam licznik przedpłatowy - w skali roku obniżyłem rachunki o 30 %
oczywiście tego nie reklamują bo ich unia zmusiła do wprowadzenia takiego rozwiązania :)
2015-11-05 20:13
Ja tez miałam licznik przedpłatowy ale jak sprzedałam dom to przysłali mi fakturę na 175 zł. Przez dwa miesiące próbuję się dowiedzieć za co mam płacić jeżeli za prąd płaciłam kodami . Nie potrafią tego wytłumaczyć. Oczywiście zapłaciłam bo nie będę czekać na komornika. Państwo w państwie.
2015-05-22 12:03
prawie wszyscy mieszkancy Osowy w 2014 roku w wakacje dostali duze rachunki. Ponoc przez rok czasu blednie spisywane byly liczniki (niby zanizone). Po roku zrobili wyrownanie, jak normalne place za dwa miesiace 300 zl tak wtedy przyslali mi rachunek na 1000 zl. Sprawdzilem skrzynke I faktycznie stan licznika sie zgadzal - porownalem z tym z przed roku i zuzycie tez sie zgadzalo. Ale faktury wystawione pomiedzy tym czasem wskazywaly juz znacznie mniejsze zuzycie. Na moja reklamacje Energa powiedziala ze jakis blad byl w systemie. Nic ich nie obchodzilo ze moze ktos nie ma pieniedzy na zaplacenie trzy razy wiekszego rachunku niz zwykle - zero wyjasnienia z ich strony. Jak ktos sie zaczol dopytywac co jest grane to kazali skladac reklamacje na ktore ludzie dostawali jakies niejasne odpowiedzi o bledzie w stystemie. Niektorzy do tej pory nie rozumieja dlaczego I jak.
No ale Enegra ma to gdzies.
2015-05-22 17:48
To nie tylko w Osowej sie wydarzylo!
Mialam dokladnie tak samo na Ujescisku. Dodatkowa duza faktura do zaplacenia latem 2014. W 2 tygodnie, pisma z prosba o rozlozenie na raty nie uznali, wyjasnienia metne o bledzie w systemie i wyrownaniu za poprzednie lata.
No i co Pani nam zrobi...
2015-05-22 12:04
skurczysyny
2015-05-22 12:06
2015-05-22 12:08
tylko trzeba się zwrócić no i mała drobną kaskę wpłacić
2015-05-22 12:09
U mnie skrzynka zamknięta na kłódkę.
Brak informacji brak protokołu wymiany licznika.
Przyszedł gnojek zerwał kłódkę i wymienił licznik. Dowiedziałem się po jakiś dwóch tygodniach kiedy zauważyłem że brak kłódki na skrzynce.
Dzwoniłem do BOK, słuchawka informuje mnie że tak można bo nikogo nie było w domu.
2015-05-22 12:09
Energa też napsuła krwi moim rodzicom i mojej osobie w wakacje 2014 roku.
Zamiast standardowego rachunku na kwotę +/- 150 zł dostaliśmy rachunek na zawrotną kwotę 400zł. Później się okazało,że ktoś tam się pomylił.
Wrrr!
2015-05-22 12:10
Oszukali mnie - banda zlodzieji - dysydentow pi..nych - takich jak tu chodza ooo.
2015-05-22 12:19
Ciężkie te dyk ty k....w
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
