Na kilku kawiarniach i restauracjach znajdujących się w lokalach należących do miasta pojawiły się naklejki informujące turystów i mieszkańców o możliwości skorzystania z toalety bez opłat. Naszym zdaniem to krok w dobrym kierunku, ale do akcji w Śródmieściu Gdańska, gdzie problem z deficytem toalet jest największy, powinny się też włączyć pozostałe lokale.
tak, nie będzie wówczas problemu z załatwianiem potrzeb w bramach i "pod chmurką"
63%
trudno powiedzieć, niech decyzję podejmą właściciele lokali
20%
nie, nie należy nikogo do tego zmuszać
17%
Po naszych ostatnich artykułach o problemie z toaletami miejskimi w Śródmieściu Gdańska i
pomyśle Grzegorza Pellowskiego, właściciela sieci piekarni, dotyczącym budowy dwóch podziemnych toalet w ramach przebudowy Traktu Królewskiego, urzędnicy podjęli pierwsze działania.
Zobowiązali najemców miejskich lokali, by oznaczyli kawiarnie i restauracje specjalnymi naklejkami, informującymi o możliwości bezpłatnego skorzystania w lokalu z toalety. Do zasady część lokali stosowała się od 2 lat, gdy do umów dzierżawy miasto zaczęło wpisywać wymóg dostępności toalet. Zdaniem restauratorów, przedsiębiorców i mieszkańców Śródmieścia - trzeba pójść o krok dalej i rozszerzyć akcję także na lokale, które nie należą do miasta.
- My w naszym lokalu toalety udostępniamy każdemu bez żadnej opłaty - mówi Adam Mroziński z Familia Bistro. - Jesteśmy w tej sytuacji, że na tyłach naszego lokalu stoi nowoczesny miejski szalet. Gdy tworzy się kolejka do toalety i stoją w niej osoby, które nie są naszymi klientami, to informujemy ich o możliwości skorzystania z miejskiej toalety. Przeważnie ludzie to rozumieją, dziękują i wychodzą. Są też sytuacje, gdy lokal jest dopiero co otwarty, a przez to pusty i ktoś jest w potrzebie. Nikomu, kto podejdzie i zapyta nie odmawiamy. Są też oczywiście wyjątki i zdarza się, że ktoś nie szanuje naszej pracy i otwartości i wchodzi bez pytania. Wówczas grzecznie zwracamy mu uwagę, by zapłacił symboliczne 2 zł. Na taką okoliczność mamy przygotowany specjalny kod na kasie fiskalnej, by wystawić paragon. Są to jednak bardzo sporadyczne przypadki.
Dosadniej o problemie z toaletami wypowiadał się ostatnio na naszym portalu
Grzegorz Pellowski. Według niego pobieranie pieniędzy od osób chcących skorzystać z toalety to "wstyd".
- Niestety, nie mamy jako przedsiębiorcy wsparcia w tej kwestii. Każdy działa na własną rękę, bo nie ma spójnej, miejskiej koncepcji. Dlatego jedni właściciele pobierają symboliczne opłaty od turystów, a inni ustalają zaporowe ceny, by pozbyć się problemu. W moich lokalach problem jest szczególny, bo toalety - wzorem tego, jak to wygląda na Zachodzie - są darmowe. Przez to moi pracownicy, zwłaszcza w weekendy, dużo czasu muszą poświęcić na utrzymanie w nich czystości - mówił Pellowski.O potrzebie ogólnodostępnych, darmowych i czystych toalet dla turystów dyskutowali też nasi czytelnicy.
- Turyści w naszym mieście zostawiają ogromne pieniądze. Podatki są w cenach usług różnych. Kto płaci? Turyści. Dzięki komu masa ludzi ma pracę? Dzięki turystom. To dajmy im chociaż darmowe szalety. Niby nic, a zawsze coś - komentował jeden z czytelników.Podobne argumenty nie wszystkich jednak przekonują. Restauratorzy nie ukrywają, że udostępniając toalety nie tylko klientom, ale i osobom z zewnątrz, mogą narazić się na wzrost kosztów ich utrzymania, co odbije się na cenach usług czy posiłków.
- Czy jak ktoś zapuka do drzwi twojego domu i zapyta, czy może się wykąpać na twój koszt, to go wpuścisz, dasz mu czysty ręcznik i zapewnisz mydło? - pytają ci wątpiący.Nieprzekonani do pomysłu podnoszą też argument, że trudno myśleć i dbać o klientów, gdy w trakcie posiłku obok ktoś przystępuje z nogi na nogę. Choć trudne - jest to jednak możliwe.
- Musimy przede wszystkim dbać o naszych klientów. To my jesteśmy dla nich, a nie oni dla nas. Myślę, że obie strony to rozumieją. My staramy się dbać o ich dobre samopoczucie, a oni oczekują od nas, że nikt im nie będzie zaglądał do talerza i nie zastanie w toalecie bałaganu po osobie, która nie potrafi się zachować i np. wyłamuje deskę klozetową, zapycha odpływ papierem czy załatwia się do zlewu, bo i takie sytuacje w lokalach gastronomicznych się zdarzają. Najwięcej pracy mamy podczas imprez masowych odbywających się na Targu Węglowym. Wówczas ciężko jest nad tym wszystkim zapanować - dodaje Mroziński.Wszystkich właścicieli i najemców lokali gastronomicznych, kawiarni i restauracji w Śródmieściu Gdańska, zainteresowanych bezpłatnym udostępnieniem toalet turystom zachęcamy do kontaktu z naszym portalem. Na nasz koszt przygotujemy estetyczne naklejki informujące waszych klientów, że lokal jest przyjazny osobom "w potrzebie" i mogą skorzystać z toalety bezpłatnie. Na wasze zgłoszenie czekamy do końca czerwca pod adresem: toalety@trojmiasto.pl
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
