• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Dlaczego worki z gruzem nie znikają z ulic?

Marzena Klimowicz-Sikorska
14 sierpnia 2014 (artykuł sprzed 9 lat) 
Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej... Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej...

Zalegające po kilka tygodni worki ze śmieciami i gruzem coraz bardziej irytują mieszkańców, zwłaszcza że na wiele z nich można natknąć się w centrum Gdańska. Dostarczająca je firma tłumaczy, że to kwestia dużej ilości zleceń, samochodów uniemożliwiających odbiór toreb oraz niedawna zmiana w umowie, do której mało który klient się stosuje.



Jeśli prowadzisz remont, to na własną rękę musisz zadbać o pozbycie się pobudowlanego gruz, ponieważ nie zostanie on przyjęty w ramach normalnego odbioru śmieci komunalnych. W Trójmieście działa kilkadziesiąt firm oferujących taką usługę.

Zobacz także: firmy wywożące nieczystości i śmieci w Trójmieście

Jedną z takich firm jest Green Service. Ma ona wielu klientów, ponieważ oferuje niskie ceny, a na swojej stronie internetowej informuje, że odbiera napełnione worki w ciągu czterech dni od zgłoszenia.

Sęk w tym, że z informacji naszych czytelników wynika, że worki z logo tej firmy stoją przy trójmiejskich ulicach nawet po kilka tygodni.

- W związku z przebudową domu zamówiłam worki na gruz. Wzięłam pakiet trzech worków 2,5-tonowych oraz jeden 1,5-tonowy. Zapłaciłam przy odbiorze pustych worków - mówi pani Maria z ul. Jaworowej w Gdańsku. - Firma deklaruje na stronie internetowej "szybkość działania: odbiór następuje maksymalnie w ciągu czterech dni roboczych od momentu zgłoszenia napełnionego worka". Rzeczywiście, "szybkość działania" objawiła się podczas dostarczenia zamówionych pustych worków. Dostawca zjawił się w ciągu pół godziny. Jednak odkąd worki zostały napełnione, nie było już jakiejkolwiek reakcji. Worki stały przed moim domem prawie dwa miesiące.

Pani Maria skontaktowała się z rzecznikiem praw konsumenta, o czym poinformowała firmę Green Service. Dopiero wtedy, po 7 tygodniach, worki usunięto.

To nie pierwsza skarga od czytelnika, jaką dostaliśmy w sprawie pełnych gruzu worków z logo tej firmy. Śmieci stoją od prawie 1,5 miesiąca na ul. Burzyńskiego zobacz na mapie Gdańska na Zaspie czy przy ul. Sychty zobacz na mapie Gdańska we Wrzeszczu.

- Worek czeka na wywiezienie już około cztery tygodnie - informuje pan Bartek, mieszkaniec ul. Sychty.

W środę nasz fotoreporter natknął się na niewywiezione worki w dwóch miejscach przy ul. Bednarskiej zobacz na mapie Gdańska w śródmieściu Gdańska.

Na forum Trojmiasto.pl można znaleźć cały wątek poświęcony tej firmie.

Dotąd władze firmy deklarowały, że problemy z wywozem są chwilowe. Okazuje się, że póki co nie ma szans na jego szybkie rozwiązanie.

Czy kiedykolwiek miałeś(łaś) problem z firmą, u której zamawiałeś(łaś) kontener/worki na gruz?

- Mamy osiem samochodów, z czego jeden obsługuje Gdynię, ale opóźnienia mamy tylko w Gdańsku. Jest kilka przyczyn takiego stanu rzeczy - przyznaje Maciej Skura, kierownik firmy Green Service. - Pierwszy, to duża ilość punktów, do których nie możemy swobodnie dojechać, bo są po prostu pozastawiane samochodami. I tak robimy po kilka podejść, aż się uda. To strata czasu, a trzeba pamiętać, że punktów odbioru worków nam przybywa, bo ludzie cały czas je wykupują. Kolejny problem polega na tym, że do niedawna pozwalaliśmy ludziom mieszać gruz i śmieci, co znacznie wydłużało czas ich wywozu, bo trzeba je było najpierw oddzielić. Miesiąc temu zmieniliśmy ten zapis, ale raz, że nie wszyscy czytają uważnie umowy, a dwa - u nas panuje powszechne przyzwolenie na wyrzucanie śmieci do worków czy kontenerów z gruzem.

Jest i trzeci problem. - Ten sezon jest o wiele intensywniejszy w porównaniu choćby z ubiegłym rokiem, bo mamy o wiele więcej zleceń. Nie ze wszystkim się wyrabiamy - przyznaje kierownik. - Zdajemy sobie sprawę z tej sytuacji i dokładamy wszelkich starań, żeby czas oczekiwania się skrócił, ostatnio dokupiliśmy nawet dwie ciężarówki. Owszem, w umowie mamy zapis, który mówi, że wywozimy worki "w ciągu ok. czterech dni", ale też zastrzegamy sobie w niej prawo do wydłużenia tego czasu. Teraz średni czas na wywóz naszych worków wynosi ok. 2 tygodni.

Co na to klienci? Ich cierpliwość może się skończyć, gdy Straż Miejska zacznie wystawiać mandaty właścicielom posesji za przetrzymywanie na nich śmieci...

Miejsca

Opinie (274) ponad 20 zablokowanych

  • Płcenie z góry (2)

    Problem jest w płaceniu z góry za usługę........Gdyby płacono firmie przy przywozie worka 50% i przy odbiorze drugie 50% nie byłoby problemu. Wówczas zależałoby im na zrealizowaniu usługi, a tak firma mając kasę w kieszeni dyktuje warunki ot i wszystko w temacie.

    • 13 1

    • (1)

      mhmm i połowa musiałaby dopłacać za wrzucanie do worka śmieci niezgodnie z przeznaczeniem, klienci wcale nie są tacy święci, wiem co mówię bo pracowałem tam

      • 1 4

      • I tak nikt nie wie co znajduje się pod wierzchnią warstwą...... słaby argument

        • 5 0

  • Korzystałem kilka razy, raz odbierali szybciej, raz wolniej, ale odbierali i chociaż na tym udało mi się oszczędzić w czasie remontu.

    • 1 4

  • Najgorsze jest to, że jak ktoś sobie zamówi taki worek czy kontener to cały blok potrafi tam wyrzucać swoje śmieci.

    • 13 0

  • A ja miałem ogromne problemy pięć tygodni czekania i zgłoszone do Straży Miejskiej i dopiero zabrali firmy Green Service nie polecam

    • 9 2

  • Darmowa reklama na kilka tygodni... (1)

    Tłumaczenia formalne: dużo zleceń. Muszą tak mówić, wszytko zgodne z prawem. Wywóz ok. 4 dni. Natomiast kosztem tanich usług, dostają w gratisie na kilka tygodni reklamę. W ciągu miesiąca na pewno ktoś się znajdzie na tym samym osiedlu. Zobaczy worek, numer, zadzwoni. Tutaj działa nieźle dział marketingu. O ile go mają. Też na ich miejscu zrobiłbym to samo...

    • 4 3

    • Ja bym nie chcial takiej reklamy

      To jest tak jak z tymi brudasami co zaśmieają przystanki czy klatki jakimiś ulotkami.
      Kto potem skorzysta z ich usług mając w pamięci że obkleili ci np. windę. i za cholerę nie idzie tego zerwać w całości.

      • 2 0

  • Green Service-nie polecam

    Ja ponad miesiąc czekam i dzwonie i ciągle jutro odbiorą!!!A na trójmieście same dobre opinie?Firmy nie polecam

    • 8 0

  • U moich rodziców na (2)

    Zaspie odbierali prawie 2 m-ce. Pani z firmy powiedziała, że teraz wygrali przetarg na obsługę jarmarku i nie mają czasu na worki. Przynajmniej była szczera.

    • 8 0

    • (1)

      jakaś bzdura...jarmark obsługuje firma miejska z Gdańska

      • 1 0

      • Napisałem to co usłyszałem

        Nie wnikałem dalej.

        • 1 0

  • Nie polecam

    Zamiast czterech dni 37 czekania i ciągłe telefony z ponagleniem!!!!

    • 7 0

  • Kicha (2)

    Są bardzo szybcy w dowożeniu pustych worków. To trzeba im przyznać -expresowa dostawa. Ale jak przychodzi do wywozu jest już masakra. Buduję dom , w kwietniu odebrali worki po tygodniu od zgłoszenia. W czerwcu zglosiłam następne i co , zostały zabrane w tym tygodniu, a mamy polowę sierpnia.
    Cały lipiec zaczynałam dzien roboczy od telefonu do green service. Regularnie proponowano mi podanie telefonu do kierownika odbioru, niestety kierownik nigdy nie odbierał, albio miał inną rozmowę. Nigdy tez nie oddzwonił.
    Pracownicy zapewniali mnie , że sprawdzą co się dzieje i oddzwonią. Nie oddzwonili nigdy.
    Nie mogliśmy kostki przed domem położyć, bo worki stały na podjeżdzie, wkurzeni rozważaliśmy usunięcie worków na ich koszt. Coś się ruszyło i worki znikneły .
    Muszę zamówić następne i nie wiem skąd. Jeżeli będzie to green service to postawię je w takim miejscu , żeby mi nie przeszkadzały jak będą staly do następnego roku.

    • 5 0

    • (1)

      ale jednak w kwietniu odebrali po tygodniu, czyli mówią prawdę ilość zgłoszeń zablokowała ich możliwości

      • 1 0

      • Tak po tygodniu, a mieli w 4 dni. Nie interesuje mnie ich ilość zgloszeń. Straciłam dobrą ekipę brukarską, bo ile mogli czekać. Dzięki green service podjazd będe miała w przyszłym roku.

        • 3 0

  • Green raczej Black Service

    Niech pracownicy firmy lepiej nie wpisują "chwalebnych" wpisów.
    Ten Pan kierownik niech nie robi lepiej ściemy - sam juz czekam 5 tygodni na wywóz i nikt niczego nie zastawia . Ludzie dorzucają do "mojego" worka różne śmieci i teraz zamiast samego gruzu jest tam wszystko. jak czekali tyle tygodniu to niech teraz sami robią sobie segregację.
    Tak więc łaskawcy podjedźcie teraz na Żabiankę

    • 12 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane