• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Dlaczego worki z gruzem nie znikają z ulic?

Marzena Klimowicz-Sikorska
14 sierpnia 2014 (artykuł sprzed 10 lat) 
Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej... Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej...

Zalegające po kilka tygodni worki ze śmieciami i gruzem coraz bardziej irytują mieszkańców, zwłaszcza że na wiele z nich można natknąć się w centrum Gdańska. Dostarczająca je firma tłumaczy, że to kwestia dużej ilości zleceń, samochodów uniemożliwiających odbiór toreb oraz niedawna zmiana w umowie, do której mało który klient się stosuje.



Jeśli prowadzisz remont, to na własną rękę musisz zadbać o pozbycie się pobudowlanego gruz, ponieważ nie zostanie on przyjęty w ramach normalnego odbioru śmieci komunalnych. W Trójmieście działa kilkadziesiąt firm oferujących taką usługę.

Zobacz także: firmy wywożące nieczystości i śmieci w Trójmieście

Jedną z takich firm jest Green Service. Ma ona wielu klientów, ponieważ oferuje niskie ceny, a na swojej stronie internetowej informuje, że odbiera napełnione worki w ciągu czterech dni od zgłoszenia.

Sęk w tym, że z informacji naszych czytelników wynika, że worki z logo tej firmy stoją przy trójmiejskich ulicach nawet po kilka tygodni.

- W związku z przebudową domu zamówiłam worki na gruz. Wzięłam pakiet trzech worków 2,5-tonowych oraz jeden 1,5-tonowy. Zapłaciłam przy odbiorze pustych worków - mówi pani Maria z ul. Jaworowej w Gdańsku. - Firma deklaruje na stronie internetowej "szybkość działania: odbiór następuje maksymalnie w ciągu czterech dni roboczych od momentu zgłoszenia napełnionego worka". Rzeczywiście, "szybkość działania" objawiła się podczas dostarczenia zamówionych pustych worków. Dostawca zjawił się w ciągu pół godziny. Jednak odkąd worki zostały napełnione, nie było już jakiejkolwiek reakcji. Worki stały przed moim domem prawie dwa miesiące.

Pani Maria skontaktowała się z rzecznikiem praw konsumenta, o czym poinformowała firmę Green Service. Dopiero wtedy, po 7 tygodniach, worki usunięto.

To nie pierwsza skarga od czytelnika, jaką dostaliśmy w sprawie pełnych gruzu worków z logo tej firmy. Śmieci stoją od prawie 1,5 miesiąca na ul. Burzyńskiego zobacz na mapie Gdańska na Zaspie czy przy ul. Sychty zobacz na mapie Gdańska we Wrzeszczu.

- Worek czeka na wywiezienie już około cztery tygodnie - informuje pan Bartek, mieszkaniec ul. Sychty.

W środę nasz fotoreporter natknął się na niewywiezione worki w dwóch miejscach przy ul. Bednarskiej zobacz na mapie Gdańska w śródmieściu Gdańska.

Na forum Trojmiasto.pl można znaleźć cały wątek poświęcony tej firmie.

Dotąd władze firmy deklarowały, że problemy z wywozem są chwilowe. Okazuje się, że póki co nie ma szans na jego szybkie rozwiązanie.

Czy kiedykolwiek miałeś(łaś) problem z firmą, u której zamawiałeś(łaś) kontener/worki na gruz?

- Mamy osiem samochodów, z czego jeden obsługuje Gdynię, ale opóźnienia mamy tylko w Gdańsku. Jest kilka przyczyn takiego stanu rzeczy - przyznaje Maciej Skura, kierownik firmy Green Service. - Pierwszy, to duża ilość punktów, do których nie możemy swobodnie dojechać, bo są po prostu pozastawiane samochodami. I tak robimy po kilka podejść, aż się uda. To strata czasu, a trzeba pamiętać, że punktów odbioru worków nam przybywa, bo ludzie cały czas je wykupują. Kolejny problem polega na tym, że do niedawna pozwalaliśmy ludziom mieszać gruz i śmieci, co znacznie wydłużało czas ich wywozu, bo trzeba je było najpierw oddzielić. Miesiąc temu zmieniliśmy ten zapis, ale raz, że nie wszyscy czytają uważnie umowy, a dwa - u nas panuje powszechne przyzwolenie na wyrzucanie śmieci do worków czy kontenerów z gruzem.

Jest i trzeci problem. - Ten sezon jest o wiele intensywniejszy w porównaniu choćby z ubiegłym rokiem, bo mamy o wiele więcej zleceń. Nie ze wszystkim się wyrabiamy - przyznaje kierownik. - Zdajemy sobie sprawę z tej sytuacji i dokładamy wszelkich starań, żeby czas oczekiwania się skrócił, ostatnio dokupiliśmy nawet dwie ciężarówki. Owszem, w umowie mamy zapis, który mówi, że wywozimy worki "w ciągu ok. czterech dni", ale też zastrzegamy sobie w niej prawo do wydłużenia tego czasu. Teraz średni czas na wywóz naszych worków wynosi ok. 2 tygodni.

Co na to klienci? Ich cierpliwość może się skończyć, gdy Straż Miejska zacznie wystawiać mandaty właścicielom posesji za przetrzymywanie na nich śmieci...

Miejsca

Opinie (274) ponad 20 zablokowanych

  • Korzystałam z usług firmy Q-bart i szczerze powiedziawszy wolę zamówić worki w GreenService i poczekać trochę dłużej na odbiór, bo tam się przynajmniej doczekam. Rok temu miałam tę nieprzyjemność zamówić worki w Q-barcie i przez pół roku 'bujałam się' z odbiorem. Telefon głuchy, a jak w końcu można było z nimi porozmawiać to byli bardzo nieprzyjemni. Green service może i nie zrobił tego na drugi dzień, ale o wiele wiele szybciej.

    • 2 6

  • Syf serwis.

    Na wspólnocie stały 3 worki - dwa miesiące. Czysty gruz i super dojazd. Prośby i groźby nie skutkowały. Nie polecam - warto zlecić innej droższej firmie z zapłatą przy odbiorze. Jak zapłacisz z góry to szukaj serwisu w polu.

    • 8 1

  • Mi pani na infolinii powiedziała, że trzeba będzie trochę poczekać na odbiór, bo mają teraz duży ruch. No i poczekałam dwa tygodnie - tak jak było powiedziane. I zabrali. I nikt nie umarł, wszyscy żyją długo i szczęśliwie. Polaki cebulaki, wszystkich by udupili.

    • 3 5

  • 5 tygodni

    My w sopocie czekalismy 5 tygodni na wywoz pod koniec lipca. Skoro firma ma tyle zlecen to po co bierze nastepne?

    • 4 0

  • a ja czekałam ok.5 tygodni aby przyjechali i zabrali od zgłoszenia

    • 5 0

  • bla bla bla

    Po 1 żywa reklama.
    po 2 moc urzędowa
    po 3 lubię placki

    • 1 0

  • pozdro600

    • 0 0

  • a ja czekam na odbiór pełnego worka już 5 tygodni ,dzwoniłem pare razy żeby odebrali a firma do bani

    • 5 0

  • problem to podrzucanie śmieci do worków na gruz

    bo ludziom nie chcę się przejść parę metrów do śmietnika, albo po nocy okazuje się że ktoś opróżnił piwnice zapełniając cudzy worek, niby za takie praktyki grozi grzywna 10tys. ale komu to zgłosić,kto się tym zajmie. Problemu z ustaleniem winnego bo rejestrator jazdy z samochodu takie rzeczy nagrywa, ale często szkoda czasu.

    • 3 0

  • opinia (2)

    zamawialem worki z greenu wiele razy i moge polecic. dwa razy sie spoznili ale po telefonie worek zostal zabrany. ludzie, dajcie innym zyc a nie hejterzycie jak komus sie powiedzie

    • 1 11

    • Nie polecam

      To super że jesteś zadowolony ale daj się wypowiedzieć innym co po cztery tygodnie czekają i im ta sytuacja nie odpowiada.Ja firmy nie polecam! I nie hejterze tylko nie podoba mi się że czekam 4- tygodnie i nic!!!!

      • 3 0

    • Zacznij wywozic!!!

      a nie piszesz sam na siebie dobre opinie!!!

      • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane