• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Do urzędu w Gdyni nie wejdziesz. Poseł pyta dlaczego

Ewelina Oleksy
16 sierpnia 2022 (artykuł sprzed 2 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"
Urząd Miasta Gdyni nadal funkcjonuje na zasadach obowiązujących w szczycie epidemii COVID-19. Urząd Miasta Gdyni nadal funkcjonuje na zasadach obowiązujących w szczycie epidemii COVID-19.

Jak funkcjonuje Urząd Miasta Gdyni? - Możesz polecieć na drugi koniec świata, bez przeszkód pójść do teatru, kina, do sklepu, ale nie tak łatwo dostaniesz się do Urzędu Miasta W Gdyni - mówi poseł Marek Rutka, który dziwi się, że magistrat nie zniósł jeszcze pandemicznych zasad funkcjonowania. Władze urzędu odpowiadają mu tymczasem, że wszystko działa jak należy i problemu nie ma.



Czy w ostatnim czasie miałe(a)ś problem z dostaniem się do urzędu miasta?

Stan epidemii w Polsce został zniesiony 16 maja. Mimo to Urząd Miasta Gdyni nadal funkcjonuje na "epidemicznych" zasadach, czyli z ograniczoną możliwością dostępu.

- To znaczy, że żaden interesant nie może dostać się na żadne z pięter budynku, poza Wydziałem Rejestracji Pojazdów, aby załatwić swoją sprawę. Mnie też nie udało się dostać do dyrektora Urzędu Miasta, żeby zapytać, jak długo ten stan będzie trwał. Oczywiście kwestia dbałości o zdrowie jest bardzo ważna, ale należy dbać także o obywateli, bo urząd jest przede wszystkim dla nich - mówi gdyński poseł lewicy Marek Rutka.

"Możesz polecieć na drugi koniec świata, ale do Urzędu Miasta Gdyni nie wejdziesz"



Poseł poprosił więc władze gdyńskiego urzędu o wyjaśnienia w tej sprawie na piśmie.

Gdzie są urzędy w Trójmieście? Lista miejsc



- Możesz polecieć na drugi koniec świata, bez przeszkód pójść do teatru, kina, do sklepu, ale nie tak łatwo dostaniesz się do Urzędu Miasta W Gdyni. Klatki schodowej pilnuje strażnik miejski i gruby sznur. Można tam się dostać tylko po wcześniejszym umówieniu, inaczej nie ma szans - ubolewa Marek Rutka. - Każdego dnia dziesiątki, jeśli nie setki mieszkańców i mieszkanek próbują załatwić swoją sprawę i odbiją się od grubej liny oraz komunikatu strażnika "zakaz wstępu". Widziałem, że szczególnie osoby starsze takim traktowaniem są poruszone i wzburzone, ale są i tacy, którzy zwyczajnie, w poczuciu bezradności, w ciszy wychodzą - wskazuje.
Jak mówi Rutka, kilkukrotnie w ostatnim czasie był świadkiem - delikatnie mówiąc - rozgoryczenia mieszkańców, którzy "całowali klamkę" w urzędzie.

- Nie anonsowali się wcześniej, bo słusznie wychodzili z założenia, ze jeśli mogą bez problemu pójść do sklepu, skorzystać z transportu publicznego czy pójść do kina, to nikt nie będzie im utrudniał dostępu do urzędników - mówi poseł.
Poseł lewicy z Gdyni w Radzie Mediów Narodowych Poseł lewicy z Gdyni w Radzie Mediów Narodowych

Na jego pismo z zastrzeżeniami ws. funkcjonowania gdyńskiego urzędu odpowiedział Rafał Klajnert, sekretarz Gdyni. Poinformował, że urząd funkcjonuje na zasadach określonych 2 marca.

- Zgodnie z nimi interesanci przyjmowani są przez urzędników prowadzących sprawę na parterze Urzędu. Wyznaczone do tego celu stanowiska są w pełni przygotowane do pracy z dokumentami i pozwalają na szybkie załatwienie formalności - zaznaczył Klajnert. - Obecny model funkcjonowania Urzędu sprawdził się podczas pandemii i funkcjonuje również do dzisiaj. Dzięki tym rozwiązaniom mieszkańcy mogą załatwić szereg spraw bez konieczności osobistego stawiennictwa - stwierdził urzędnik.
Trójmiejscy urzędnicy wracają za biurka, ale nie wszyscy Trójmiejscy urzędnicy wracają za biurka, ale nie wszyscy

System obsługi mieszkańców w gdyńskim urzędzie działa hybrydowo, czyli umożliwiając umówienie się na wizytę.

Urząd Miasta Gdyni - można umówić się na wizytę:

  • dzwoniąc pod nr 58 626 26 26,
  • osobiście w punkcie informacyjnym Gdyńskiego Centrum Kontaktu przy al. Piłsudskiego 52/54,
  • osobiście w Centrum Obsługi Mieszkańca w C.H. Riviera,
  • za pomocą kanałów elektronicznych (e-mail, ePUAP, Cyfrowy Urząd).

Klajnert podkreślił też, że Urząd Miasta Gdyni, jako pierwszy w Polsce, umożliwił mieszkańcom załatwienie spraw także w soboty i nadal pozostaje jednym z nielicznych urzędów, które taką możliwość dają.


Urząd Miasta Gdyni nadal funkcjonuje na zasadach obowiązujących w szczycie epidemii COVID-19. Urząd Miasta Gdyni nadal funkcjonuje na zasadach obowiązujących w szczycie epidemii COVID-19.

Badanie satysfakcji mieszkańców z poziomu obsługi w Urzędzie Miasta Gdyni? Nie było



Poseł zapytał, czy po 16 maja przeprowadzono badania satysfakcji mieszkańców z poziomu obsługi zapewnianej w Urzędzie Miasta Gdyni.

- Po 16 maja 2022 r. nie zostały przeprowadzone badania satysfakcji mieszkańców z poziomu obsługi świadczonej przez Urząd Miasta Gdyni. Zapewniam jednak, iż staramy się reagować na każdy sygnał, który pozwoli realizować usługi na jeszcze wyższym poziomie. Ponadto od lat podążamy w kierunku cyfryzacji Urzędu wraz z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi umożliwiających interesantom komfortowe załatwianie spraw - napisał Klajnert.
Urząd Miasta Gdyni jak twierdza Urząd Miasta Gdyni jak twierdza

Taka odpowiedź posła nie satysfakcjonuje.

- Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, czy mieszkańcy akceptują utrzymywanie utrudnień w dostępie do urzędników, jest zapytanie... mieszkańców. Odnoszę wrażenie, że tu postawiono sprawę na głowie. Urząd jest placówką świadczącą usługi i utrzymywaną z podatków mieszkańców, a utrzymywanie ograniczeń wyraźnie przeczy tej zasadzie - komentuje Rutka.

Miejsca

Opinie (598) ponad 20 zablokowanych

  • Nie tyko w Gdyni

    To jeszcze nic, niech ktoś spróbuje dostać się do urzędu ochrony zabytków w Gdańsku. To jest dopiero wyzwanie. Sprywatyzowany przez niejakiego inspektora Jasia ze "społecznym" koleżką Tomusiem i szalonego konserwatorka Igorka wuoz skutecznie broni się przed petentami.

    • 35 1

  • Gdynia

    upadek tego miasta jest straszliwy, na 10 Lutego ogromna dziura w jezdni, nikt sie nie intersuje..
    Wladze tego grodu to koszmar.

    • 68 4

  • Panu posłowi przeszkadzają obostrzenia COVIDowe?

    To ciekawe! A co pan poseł mówił o lockdownach i przymusowych szczepieniach? Bo jego partia (Lewica) domagała się przymusu szczepień i pozbawiania praw obywatelskich osób niezaszczepionych! Hipokryta!!!

    • 29 31

  • Um gdynia tragedia..

    Taka sytuację prxewidzialem już wcześniej. Może Wojewoda by się zainteresował? Przecież to lamanie prawa. Suweren nie może wejść do magistratu w swojej sprawie a jakiś stróż bezprawnie go nie wpuszcza!

    • 59 1

  • Wbijać na profil Bryzy (6)

    To włos wam się zjeży co oni odwalają w mieście.

    • 40 5

    • (1)

      Mówisz o tym stowarzyszeniu socjalistów i eko-oszołomów? Nie, dziękuję...

      • 5 13

      • Nie, mówię o stowarzyszeniu ujawniającym skalę absurdów w mieście. To oni jako pierwsi bili na alarm z Polanką i w wielu innych sprawach. A teraz ciekawie piszą o hotelu w miejsce kortów tenisowych.

        • 12 5

    • (1)

      nic nie warty profil pompowany przez jakiegoś oszołoma, któremu marzy się stołek w radzie miasta pod pretekstem troski o gdynian. Skądś już to znamy

      • 1 11

      • Ciebie o zdanie nikt nie pytał, wystraszony utrwalaczu obozu tyranii w mieście, który boi się o swój stołeczek coraz bardziej.

        • 7 2

    • Daje do myślenia.

      • 1 0

    • Z tymi planami budowy hotelu na kortach na Ejsmonda to jakiś dramat. Przecież to będzie trzeba zablokować tak samo jak Polankę. To samo z tą działką przy infoboxie. Jeśli to prawda, że pan B. zamienił ją i opylił od razu zamiast zbudować to co obiecał radnym, to można mówić o wielkim skandalu. Kto kupił ten teren i jak to wszystko się odbyło skoro do zamiany doszło zanim pan B. w ogóle kupił którąkolwiek z działek? To może i sprzedał coś czego nie posiadał formalnie albo posiadał przez 5 min?

      Uśmiechnij się. Jesteś w Gdyni.

      • 1 0

  • A czy zmniejszono drastycznie ilość urzednikow (6)

    Skoro urząd idzie w stronę cyfryzacji i samoobsługi przez mieszkańców?

    • 74 0

    • (3)

      Dawniej nie było cyfryzacji, mieszkańców tyle samo, wystarczył jeden budynek. Teraz jest cyfryzacja, a budynków zajmują już kilka.

      • 14 0

      • Dokładnie.

        • 3 0

      • ale rodzina się rozrosła

        • 3 0

      • Mieszkańców było nawet więcej.

        Od jakiś 10 lat liczba mieszkańców Gdyni spada.
        Mówi Wam to coś?

        • 3 0

    • Tak, zmniejszyli było 1200 urzędników teraz jest 1199 (1)

      • 2 0

      • Widać że się nie znasz. Można urzędnikowi zmienić szyld na jednostkę

        • 0 0

  • Lasy Państwowe

    Dostać się do regionalnej Dyrekcji Lasów to dopiero wyzwanie

    • 18 1

  • caly urzad i jego polityka to jak jeden wirus (2)

    nie do wyleczenia

    • 47 3

    • I syf (1)

      • 0 0

      • Rak

        • 0 0

  • Nie tylko ten urząd

    A proponuję dostać się do ZUS albo Urzędu Skarbowego bez umówionej wizyty, powodzenia

    • 28 3

  • (6)

    Pan poseł może nie wie, ale COVID jest wciąż obecny. Gdyby były dostęp e bezpłatne testy na szeroką skalę to by się zdziwił, że pandemia nie odpuściła nawet na krok. Wręcz przeciwnie! Poza tym w UM Gdynia można wchodzić wcześniej się umawiając na godzinę i to jest bardzo dobrym rozwiązanie. M. in. nie kumuluje kolejek . Już nie wspomnę o załatwianiu sprawa przez internet !

    • 8 81

    • Ta grypka zawsze będzie obecna podobnie jak tysiące innych mutacji od wieków. Nie uprawiaj demagogii. Co to za tresowanie ludzi? Do sklepu też mam się zacząć umawiać, żeby zrobić zakupy bo komuś byłoby tak wygodniej i tłumaczyłby się srowidem? Mam sprawę i mam prawo wejść wtedy, kiedy mi pasuje, a nie dzień sobie ustawiać pod wizytę w urzędzie.

      • 25 0

    • umówienie wizyty

      Rozumiem, że w kościołach, biedronkach i Lidlach nie ma Covid - bo tam nie trzeba się umawiać.

      • 23 0

    • Zwłaszcza wiarygodność tych testów była powalająca.

      Tak to możemy do końca świata ćwiczyć stan epidemiczny...

      • 16 1

    • Na jakim stanowisku

      W tym urzędzie pracujesz?

      • 4 0

    • A może chodzi o gruźlicę?

      • 0 0

    • hahah widzę że dalej siedzisz w piwnicy

      uważaj na ulewy, ostatnio bardzo gwałtowne, żeby cie tam nie zalało

      • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane