- 1 Taksówki droższe i trudniej dostępne (187 opinii)
- 2 Plaga rowerowych wraków w Trójmieście (193 opinie)
- 3 Koniec połowów na Oksywiu. Co z kutrami? (234 opinie)
- 4 Trudne życie lokatorów gminnej kamienicy (322 opinie)
- 5 Blokują przejście, stojąc w kolejce do kasy (298 opinii)
- 6 Zejście do zbiornika spłynęło z deszczem (75 opinii)
Gdyński Dialog chce otworzyć Urząd Miasta
- Jest rzeczą niezrozumiałą i skandaliczną tryb funkcjonowania Urzędu Miasta Gdyni po pandemii - grzmią przedstawiciele Gdyńskiego Dialogu i zapowiadają, że jeśli wygrają wybory, to otworzą w pełni magistrat dla mieszkańców. W planach jest też decentralizacja urzędu, by mieszkańcy mogli załatwiać mniej pilne sprawy w dzielnicach, oraz utworzenie stanowiska rzecznika praw mieszkańców.
Aktualizacja 11 marca godz. 13:29. Po opublikowaniu artykułu otrzymaliśmy od urzędników stanowisko w sprawie.
- Urząd jest otwarty dla mieszkańców przez 6 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku czynne są sale obsługi mieszkańców w budynku głównym a w soboty także w Centrum Handlowym Riviera. Pod koniec ubiegłego roku została otwarta druga sala obsługi mieszkańców w budynku głównym. Przestrzeń została przystosowana tak, by sprawnie obsługiwać mieszkańców z zakresu chociażby przyjmowania wniosków o wydanie odpisów aktów stanu cywilnego (urodzeń, zgonów, ślubów). Oprócz tego w nowej sali przeznaczone zostały stanowiska dla wydziału podatków, architektury oraz nieruchomości i geodezji. Jest też, podobnie jak w sali znajdującej się od strony al. Marsz. Piłsudskiego, biletomat, z którego można pobrać numerek na wizyty nieumówione. W centrum sali znajdują się wygodne kanapy wraz ze stolikami dla osób oczekujących. Nowa sala obsługi niebawem zostanie otwarta także w budynku przy ul. 10 Lutego - mówi Agata Grzegorczyk, rzecznik UM w Gdyni.
Przypomnijmy:
- W czasach pandemii COVID-19 wprowadzono wiele obostrzeń związanych z pracą urzędów. Wszystko po to, by ludzie nie tłoczyli się w kolejkach i nie zarażali;
- Gdy o epidemii już mało kto pamięta, w gdyńskim magistracie nadal część obostrzeń obowiązuje. Urzędnicy podkreślają jednak, żeby nie wiązać ich z koronawirusem;
- Obecna organizacja pracy Urzędu Miasta ma usprawniać pracę i pomagać mieszkańcom, którzy umawiają się na wizytę.
Rok temu przedstawiciele magistratu przekonywali, że system rezerwacji ma dużo więcej plusów niż minusów i przyznają to nawet niektórzy sceptycznie podchodzący do tych rozwiązań mieszkańcy.
- Warto też dodać, że obowiązuje nas RODO, a dokumenty z danymi mieszkańców, znajdujące się na biurkach urzędników, nie powinny być oglądane przez osoby postronne. Gdy ktoś w każdej chwili może wejść do pokoju, to praca nad dokumentami z danymi osobowymi byłaby mocno utrudniona - podkreślała Agata Grzegorczyk, rzecznik Urzędu Miasta w Gdyni.
![Do urzędu nie wejdziesz?](https://s-trojmiasto.pl/zdj/c/n/2/3457/150x100/3457567__c_0_56_1296_907__kr.webp)
Odmienne zdanie mają przedstawiciele Gdyńskiego Dialogu. Przekonują, że urząd pracuje źle i jest po pandemii nieprzyjazny mieszkańcom.
- Sprawą absolutnie kluczową jest otwarcie Urzędu Miasta. Jest rzeczą niezrozumiałą i skandaliczną tryb funkcjonowania UM po pandemii. Najprawdopodobniej jesteśmy jedynym miastem w Polsce, gdzie zagrożenie pandemiczne jeszcze trwa. Sytuacja bulwersuje zarówno mieszkańców, jak i wielu urzędników. Postulujemy o natychmiastowe otwarcie Urzędu Miasta dla ludzi, którzy utrzymują go ze swoich podatków i tu załatwiają swoje sprawy. Jeśli obecne władze tego nie zrobią, zobowiązujemy się do tej zmiany po wyborach, jeśli uzyskamy wpływ na sprawy miasta - mówi Aleksandra Kosiorek, kandydatka Gdyńskiego Dialogu na prezydenta.
Nie ma kontaktu z władzami miasta
Podkreślają, że wszystko to składa się na brak kontaktu z władzami miasta.
- To nie powinna być trudność ani przeszkoda. W warunkach zamkniętego urzędu nią jest. Zwracam uwagę, że od wielu lat nie odbywają się otwarte spotkania z mieszkańcami - to też element otwartości, transparentności i lokalnej demokracji. Otwarte spotkania muszą być normą i być organizowane cyklicznie - mówi Mirosława Król, radna Gdyńskiego Dialogu.
Jednym z pomysłów jest powołanie rzecznika praw mieszkańców, którego zadaniem będzie reprezentowanie interesów i praw mieszkańców wobec urzędu i miejskich jednostek organizacyjnych.
Rzecznik praw mieszkańców wyeliminuje nieprawidłowości
- Wdrożenie nadzoru nad przestrzeganiem przepisów prawa przy obsłudze interesantów pozwoli na wyeliminowanie nieprawidłowości i zwiększenie satysfakcji mieszkańców z usług świadczonych przez urząd. Rzecznik będzie miał kompetencję do prowadzenia czynności wyjaśniających w sprawach przyjęć interesantów oraz skarg i zażaleń w zakresie realizowanych zadań - uzupełnia Kosiorek.
Innym rozważanym pomysłem jest analiza możliwości stworzenia niedużych filii UM w niecentralnych częściach Gdyni tak, by część kluczowych spraw można było załatwić bez konieczności odwiedzania głównego budynku Urzędu Miasta.
Lokalne centra kontaktu w dzielnicach
- Warto poważnie potraktować utworzenie lokalnych centrów kontaktu. Mieszkaniec mógłby tam złożyć wnioski, może odebrać dokumenty, uzyskać kluczowe informacje, bez potrzeby jechania do centrum miasta. Naszym zdaniem przystanie sąsiedzkie są najnaturalniejszym miejscem dla takich funkcji, tam, gdzie przestrzeń na to pozwala - opowiada Aneta Banach, przedstawicielka Gdyńskiego Dialogu.
![Gdynia wczoraj i dziś](https://s-trojmiasto.pl/zdj/c/n/69/3293/405x405/3293610__kr.webp)
Gdynia wczoraj i dziś
Rozpocznij quizMiejsca
Opinie (223) 10 zablokowanych
-
2024-03-08 11:09
Ktoś się jeszcze na to nabierze? (2)
Obiecują prawie to samo, co 4 lata temu. Chyba mają wyborów za ludzii niespełna rozumu.
- 6 8
-
2024-03-08 11:51
Dialog nie obecywal bo dzialaja od 2 lat (1)
- 5 2
-
2024-03-08 13:39
Wspolna Gdynia i ZZT to kto?
Ze się zmieni nazwę i na kandydata sie wystawi kobietę figuranta na pożarcie to sie nic nie kasuje i nie liczy od nowa....
- 1 1
-
2024-03-08 11:09
Pierdzi stołki
Siedzą tam całe życie bez żadnej wizji straszne .
Myślą że są wybrani bo to państwowa robota- 8 4
-
2024-03-08 11:17
Brawo! To jakiś żart z tym zamknieciem urzedu!
- 13 2
-
2024-03-08 11:17
Gdyński urząd to patologia. (1)
Spróbujcie zarejestrować auto na przykład... powodzenia i cierpliwości.
- 16 7
-
2024-03-08 20:48
Zarejestrowałem bez żadnego problemu.
Jakieś 2 tygodnie temu.
- 1 3
-
2024-03-08 11:19
Oczywiście że zamykanie urzędu to skandal (1)
Tym bardziej, że bramkarz niespecjalnie w czymkolwiek się orientuje (i to nie jest obecne odkrycie, bo tak jest od dawna).
Ostatnio byłem w Rivierze i muszę przyznać, ze tam wygląda to interesująco, a na pewno informacja daje sensowne odpowiedzi.- 13 0
-
2024-03-09 00:58
Ludzie, przecież ci, którzy siedzą w Urzędzie, a zwłaszcza król, boją się gniewu ludu.
- 1 0
-
2024-03-08 11:20
Opinia wyróżniona
(3)
Świetny pomysł na takie hybrydowe działanie: i umawianie na godziny i możliwość wejścia "a vista". Wielu urzednikom też to nie pasuje, jak jest i wielu czeka na zmiany i poważne potraktowanie!
- 86 1
-
2024-03-08 13:49
Tak to teraz działa
Możesz wejść do UM z ulicy pobrać numerek i załatwić sprawę, wcale nie musisz się umawiać!
- 3 9
-
2024-03-08 17:47
Nie każdy ma w domu internet (1)
Mam wypełniony druczek i 2 zdjęcia na wymianę dowodu osobistego więc wchodzę sobie do UM w Rivierze bo przy okienku nie ma ludzi i panie siedzą wolne. I od razu w informacji słyszę czy był pan umówiony przez Internet????? No ludzie, bez przesady nie ma obowiązku posiadania w Polsce Internetu, a jest wielu ludzi starej daty, którzy działają tradycyjnymi metodami i tego wy urzędnicy swoimi pomysłami nie zmienicie, jak np. kierunek ruchu na Starowiejskiej czy Świętojańskiej.
- 12 2
-
2024-03-09 00:28
Program działa fatalnie
- 6 0
-
2024-03-08 11:22
Opinia wyróżniona
(22)
Umawianie wizyt na rejestrację samochodu to jakaś porażka. Jedna osoba na godzinę, podczas gdy rejestracja zajmuje 10 -15 minut. Co ci urzędnicy robią przez pozostałe 45 minut z każdej z 8 godzin pracy?
- 243 19
-
2024-03-08 11:39
Nie (2)
Przesadzaj !!!
- 4 25
-
2024-03-08 12:19
(1)
Nie przesadzam, rejestrowałam samochód kilka miesięcy temu i tak to właśnie wyglądało. A weź się jeszcze umów na termin. W piątek jak nie warujesz przy komputerze od 7 to o 7:15 możesz zapomnieć o terminie na kolejny tydzień. Telefonicznie też nic nie załatwisz, bo odzywa się maszyna z informacją, że umawianie się internetowe w piątki od godziny 7.
- 20 1
-
2024-03-08 21:42
To rejestruj u siebie w Wejherowie
W Gdyni są kolejki bo nie ma rejonizacji i gminy ościenne przyjeżdzają do Gdyni bo jest czynne do 18.
- 2 6
-
2024-03-08 11:46
rejestracja samochodu w UM Gdyni to jest hit
rejestracja elektroniczna, a zapisy są w piątek rano, wszyscy się rzucają do rejestracji, więc jak przegapisz tę godzinę, bo np. jedziesz do pracy - módl się, żeby za tydzień się udało. a karę za brak rejestracji i tak dostaniesz, jak nie zdążysz zarejestrować auta i nikogo nie będzie obchodziło, że w zasadzie nie idzie tego normalnie załatwić. a, zapomniałem, potwierdzenie godziny na maila przychodzi do spamu, a sms z opóźnieniem. jak się skapniesz, okazuje się, że terminów już nie ma :) i tak właśnie UM w Gdyni walczy z samochodami i to BEZ wprowadzania SCT :)
- 29 1
-
2024-03-08 11:56
kawusia i ploteczki (2)
- 15 9
-
2024-03-08 12:59
Podobno człowiek sądzi innych według siebie.
Ty kawusiujesz i pączkujesz całymi dniami?
- 8 9
-
2024-03-09 00:28
W meldunkowym nieustannie konsumpcja. Cztery kobiety i klient. Czeka aż panie przestaną jeść.
- 7 1
-
2024-03-08 12:11
I jeszcze cwaniaczki handlarze potem sprzedają terminy bi wszystkie rezerwują
- 17 0
-
2024-03-08 12:25
Właśnie wszedłem w apkę (12:20) i na przyszły tydzień jest 26 terminów (2)
Rano, po południu - jak kto woli. Tak więc nie wiem jacy handlarze czym tu handlują.
Na rejestrację samochodu masz 30 dni, trzeba się ogarnąć i zaplanować a nie wbijać w panice dzień przed do urzędu i jojczyć że hrabiego przyjąć nie chcą- 15 23
-
2024-03-09 21:04
Nie mam apki zadnej czy innego ajfona (1)
- 2 1
-
2024-03-11 10:55
to jak komentujesz?
- 0 0
-
2024-03-08 13:01
Generalnie nic się nie robi.... A kasa leci..... Polecam....
- 13 3
-
2024-03-08 13:19
Jeszcze parę lat temu
rejestracja samochodu była sprawnie przeprowadzana. Trzy lata temu próbowałem zarejestrować nowy samochód i to była katastrofa. W końcu zleciłem dealerowi za drobną opłatą. Sprawa została załatwiona błyskawicznie.
- 14 1
-
2024-03-08 13:29
gość (5)
Rezerwacja terminu wizyty- rejestracja pojazdu
Poniedziałek 11.03.2024 r. -Riviera - wolne miejsca 11.30-17.30
Więc jaki problem widzisz?- 14 13
-
2024-03-08 14:02
(3)
W tej chwili żadnego, bo już samochód zarejestrowałam, natomiast to nie jest sezon na kupowanie samochodów. Przed wakacjami się zacznie. Ogólnie problem jest taki, że nawet w takim Żukowie możesz iść z marszu do wydziału komunikacji i sprawę załatwić, już nie trzeba się umawiać ( chociaż i tam z umawianiem się na rejestrację samochodów firmowych nigdy problemu nie miałam - wystarczyło zadzwonić i się umówić, nawet odbierali telefony ;) ), w Gdyni nadal pandemia.
- 16 2
-
2024-03-08 14:40
ile samochodów kupujesz w tym sezonie? (2)
- 5 8
-
2024-03-08 18:12
ja 4 ale jestem z Gdańska tam nie ma problemów (1)
takich problemów
- 8 1
-
2024-03-09 21:03
To prawda. Choc jestem z Gdyni to dowód osobisty
Corka wolała wyrobic sobie w Gdansku. Bez problemu, jakis rejestracji czy innych segregacji jak w jakims obozie. Z kolei sam robilem dowod w Gdyni i tez jakos nie było problemu ale to było lato. Ale najlepsze miejce np na nowy paszport to Wejherowo. W Gdyni jakas masakra
- 4 1
-
2024-03-09 10:46
Wyborca tuska chce miec możliwość spacerowania PO urzedzie
Nie ważne czy ma jakąś sprawe do załatwienia
- 2 5
-
2024-03-08 15:09
Przecież teraz można się umawiać i rejestrować samochód na bieżąco
Pobierasz tzw. numerek z dyspensera w na parterze urzędu i idziesz rejestrować grata. Oczywiście kiedyś tzw. numerki się kończą ale to chyba logiczne.
- 6 18
-
2024-03-09 10:45
Urzednicy nie chca z tego rezygnować
Takze oni i ch rodziny, znajomi beda głosować na szczurka. Czyli z 16 tysia głosów juz ma
- 6 1
-
2024-03-09 22:03
Najlepsze
Że pośrednicy mają większość numerków idziesz i załatwiasz w 2 godziny.
Śmieszne jest to że UM dalej pracuje trybem pandemii
Tak samo jak śmieszna jest praca zdalna gdzie takie osoby często załatwiają swoje sprawy zamiast pracować.- 3 2
-
2024-03-08 11:23
Brawo, pani Aleksandro! Świetnie, że Pani sie chce...
- 13 7
-
2024-03-08 11:26
Wiele osób w UM też czeka na zmiany - i to bardzo. To pracodawca rodem z poprzedniego wieku
- 15 0
-
2024-03-08 11:27
brawo
I to brzmi jak porządny i racjonalny plan!
- 11 2
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.