• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

ISO dla policji

MM
20 października 2003 (artykuł sprzed 20 lat) 
Komenda Wojewódzka Policji w Gdańsku może poszczycić się certyfikatem jakości ISO. Policja zapewnia, że będzie lepiej dbać o swoich klientów czyli o społeczeństwo.

Komenda jest pierwszą organizacją resortu spraw wewnętrznych na szczeblu wojewódzkim, w której wdrożony system zarządzania jakością potwierdzony został należytym certyfikatem. KWP starała się o to od półtora roku. Przeszkolono funkcjonariuszy, część z nich ukończyła podyplomowe studia zarządzania. Co to oznacza dla nas?

- Jasność, przejrzystość działań struktur policyjnych - tłumaczy Jerzy Mazurek, wiceminister spraw wewnętrznych i administracji. - Nie będzie już sytuacji, że policjant pracujący w komendzie według własnego upodobania decyduje jak i kiedy załatwić określoną sprawę. Liczy się także szybkość - to po prostu wyższy poziom działania. Trudne, ale możliwe do zrealizowania.

Klientem dla policji jest obywatel nie łamiący prawa, dla niego właśnie przeznaczone jest ISO. Przestępcy nie mają co liczyć na "nową jakość".

- Uzyskaliśmy certyfikat nie jest dla samej satysfakcji posiadania i świadczenia o tym, że jesteśmy organizacją czytelną i oferującą usługi na wysokim poziomie - mówi nadinsp. Leszek Szreder, szef pomorskiej policji. - Chociaż tak czyni się w Europie i na świecie. Przekładamy to - mam nadzieję, że coraz lepiej i coraz skuteczniej - na to, żeby ludzie w Pomorskiem czuli się bezpieczniej. Wiemy doskonale, że nie jesteśmy jeszcze najlepsi, że wiele przed nami do zrobienia. Poszukujemy nowoczesnych narzędzi, które nam w tym pomogą. I to jest właśnie jedno z nich. Oczywiście na tym nie poprzestaniemy. Certyfikaty są audytowane co roku. Jeżeli uchybimy procedurom i będziemy słabsi, to certyfikat niestety, stracimy.
Głos WybrzeżaMM

Opinie (93)

  • ISO??
    w komendzie na morenie dyżurny pali papierochy w obecności petenta!!!
    pełna petów popielnica na widoku a sam dyżurny rozpięty a widok jego jak ciecia z wiejskiego wesela
    tu nawet znak "uwaga zły pies" nie obraził by uczciwych policjantów

    • 0 0

  • Jakie ISO ???

    Mamy 9001, 9002, a jakie jest dla policji??? Ciekaw jestem, jakie wytyczne trzeba spelnic, by uzyskac certyfikat. Smiechu warte, zlodzieje robia co chca, szarego obywatela policja i tak w d... kopie, a tu cyrk z ISO. Chlopcy porobili sobie fotki, pokazali sie swiatu, posmiali sie i nic nie zmieni, jak zycie juz wiele razy pokazalo.

    • 0 0

  • I Sobie Odpoczniemy

    • 0 0

  • TVN

    w dzisiejszym programie "Pod Napięciem" z oś. Zaspa pokazała skuteczność naszej policji na gdańskich osiedlach, śmiechu warte to całe iso, farsa!!!

    • 0 0

  • Nie wierze!

    za co??? !!!
    Kpina!!!

    • 0 0

  • "wyższy poziom działania"

    Super, że w końcu się przyznali, że dotąd pracowali wg własnego 'widzimisię'... :) a obywatelowi i tak jest raczej obojętne, wg jakich wewnętrznych reguł pracuje Policja, ważne jest to, czy jest skuteczna w ściganiu przestępców.

    "Klientem dla policji jest obywatel nie łamiący prawa, dla niego właśnie przeznaczone jest ISO" - no to pięknie, pięknie. Klient nie łamiący prawa to najczęściej ofiara przestępstwa; rozumiem, że teraz policjant bardziej fachowo pocieszy, np. "często to się zdarza", "dobrze, ze na tym się skończyło", a może nawet pojawią się nowe druczki z tekstem "w związku z niewykryciem sprawców (...) umarza się postępowanie (...)"

    Z tego, co wiem, to praca wg ISO oznacza też konieczność większego dbania o swój interes (poprzez produkowanie odpowiedniej dokumentacji), ale jak to ma się przełożyć na efektywność pracy to pozostaje zagadką... ale efekty już są, policjanci masowo wylegli na ulice. Wprawdzie tylko w Sopocie, w nocy, i tylko ci z drogówki z radarami, ale zawsze to krok do przodu ... :) W dodatku znakomicie się uzupełniają z drogowcami grzebiącymi w dzień przy remoncie skrzyżowania - to przykład współpracy policji ze zwykłymi obywatelami... :)

    • 0 0

  • Powtórze to już któryś raz na tym portalu

    Norma ISO typu 9000 to jest taka norma w której jak się założy że odkurzacz ma pchać a nie ciągnąć powietrze i do tego zepsuje się po dniu pracy i jeżeli taki odkurzacz spełnia te normy jest jak najjakościowszym wyrobem.
    Przekładając to na język policyjny, jeżeli normy ISO w Policji zakładają że przestępczość ma wynosić 100% a ściganie 0% to tak też będzie.
    Pod napięciem już przedstawiło zapowiedź moich wypocin, łysole mówiły co chciały i to wszystko w obecności Policji.
    Życzę wszystkim miłego błogostanu w myśleniu o bezpieczeństwie.
    p.s.
    Myślałem że jestem głupszy a tu wyskoczyło mi 121 IQ

    • 0 0

  • ISO

    Ludzieee...........jakie q...wa ISO ?? Aby spełnic te normy wymagana jest np. norma powierzchni na policjanta i petenta.W niektórych komisariatach jest po 0,5 mkw na policjanta...to gdzie wejdzie petent ?? Lepiej zapytajcie jakie nagrody pieniężne wzięli komendanci za wprowadzanie i przyznanie ISO !!!! Banda złodziei.

    • 0 0

  • 121 to poziom studenta III roku

    • 0 0

  • se wszedłem ns strone I kom policji w gdańsku (tylko taki wynik otrzymałem po wpisaniu policja gdańsk) żeby znaleźć mail do kom. woj. policji a co tam czytam??
    "Strona nie jest w żaden sposób powiązana z siecią służbową policji"
    jasne, że nie:))takiej sieci NIE MA!!

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane