- 1 Będzie 500+ dla małżeństw ze stażem? (472 opinie)
- 2 Czy opłata za wejście do kościoła ma sens? (149 opinii)
- 3 Gdynia najszczęśliwsza. "Nie płaciliśmy" (100 opinii)
- 4 Szybko odzyskali skradzione auto (62 opinie)
- 5 "Bilet miejski" bez zniżek dla seniorów (194 opinie)
- 6 Karne kupony za niewłaściwe parkowanie (217 opinii)
Turyści nie wiedzą, jak dojechać na lotnisko
Gościom z zagranicy trudno odnaleźć pociąg z dworca głównego w Gdańsku na lotnisko. Brakuje informacji pasażerskiej. Przed tegorocznym sezonem turystycznym nie ma szans na zamianę, ale kolejarze zapewniają, że sytuacja poprawi się do końca tego roku.
Niestety, nie dostaliśmy od urzędników informacji dotyczących tego, w jaki sposób oszacowano liczbę pasażerów, wiadomo jednak, że liczba ta byłaby bardziej imponująca, gdyby kolejarze zadbali o lepsze oznakowanie gdańskiego dworca. O co chodzi?
Kilka dni temu, gdy szedłem tunelem pod dworcem kolejowym PKP w centrum Gdańska, zatrzymała mnie para obcokrajowców - byli z Hiszpanii. Przyjechali pociągiem z Warszawy nad ranem, bowiem jeszcze przed odlotem swojego samolotu z Rębiechowa (po południu) postanowili zobaczyć Stare i Główne Miasto.
Sprawdź aktualny rozkład jazdy pociągów m.in. w stronę lotniska.
W Warszawie powiedziano im, że bez problemu w Gdańsku znajdą peron, z którego odjeżdża pociąg w kierunku lotniska w Rębiechowie. Niestety, to zadanie okazało się dla turystów zbyt trudne, bowiem na samym dworcu nie znaleźli żadnych podpowiedzi - piktogramów, napisów czy tablicy - z informacją o odjazdach pociągów mogących ich zawieźć na lotnisko.
Zaleciłem gościom z Hiszpanii, by udali się na przystanek autobusu 210, bowiem odjeżdżał za 5 minut. Sam, na drugi dzień, wróciłem na dworzec, by upewnić się, czy faktycznie znalezienie odpowiedniego peronu może być dla przyjezdnych tak trudne.
Brak piktogramów i informacji pasażerskiej
Przegląd zacząłem od hali dworca. Tam na tablicy odjazdów widoczna była godzina odjazdu pociągu w kierunku Kartuz. Brakowało jednak informacji, że pociąg mija po drodze przystanek Port Lotniczy. Gdyby ktoś wpadł na to, aby w systemie dopisać wspomnianą lokalizację, to nie byłoby żadnego problemu.
Przypomnijmy, że pociągi na lotnisko z Gdańska Głównego odjeżdżają czasem z peronu 1, a czasem z peronu 2. Tam właśnie trudno dostrzec jakąkolwiek informację, że stąd właśnie można pojechać w kierunku lotniska. Problem rozwiązałaby niewielka tablica z rozkładem pociągów jadących w kierunku portu lotniczego umieszczona przy schodach wiodących z tunelu na perony.
Podobnie jest w samym tunelu. Nie ma tam piktogramów, które podpowiedziałyby turystom, że udają się we właściwym kierunku - na peron, czy do pociągu w stronę lotniska. Są za to informacje o schodach ruchomych znajdujących się w sąsiedztwie, czy windzie na dworzec PKS.
Informacje dla pasażerów są, ale...
Za informację pasażerską na peronach, w tunelu i holu dworca odpowiada spółka PKP Polskie Linie Kolejowe. Okazuje się jednak, że informacja o odjazdach jest, ale najpierw trzeba trafić na właściwy peron, mieć trochę szczęścia i wykazać się czujnością.
- Informacja o odjazdach w kierunku lotniska znajduje się na rozkładach jazdy w gablotach na peronach stacji Gdańsk Główny, pociągi te są oznaczone symbolem samolotu. Dodatkowo każdy pociąg wyjeżdżający do portu lotniczego jest zapowiadany w języku polskim i angielskim - mówi Joanna Kubiak z zespołu prasowego PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.
Kolejarze rozumieją jednak turystów, dla których to zbyt małe ułatwienia, ale proszą ich o odrobinę cierpliwości. Lepiej powinno być po wdrożeniu systemu informacji pasażerskiej, kiedy pojawią się tablice prezentujące aktualne odjazdy i przyjazdy pociągów.
- Utworzenie systemu dynamicznej informacji pasażerskiej planowane jest na stacji Gdańsk Główny do końca 2017 roku - zapewnia Kubiak.
Będzie lepiej
Zapytaliśmy też w SKM, dlaczego do tej pory spółka nie wprowadziła zmian w swoim systemie informacji pasażerskiej, by podpowiadał w Gdańsku Głównym - na peronie 3, skąd odjeżdżają pociągi trójmiejskiego przewoźnika - o możliwość przesiadki z SKM-ki we Wrzeszczu na pociąg w kierunku lotniska.
- Taka zmiana w systemie musiałaby zostać wprowadzona na wszystkich przystankach. Na tę chwilę nie ma takiej możliwości - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży PKP SKM w Trójmieście.
Wygląda więc na to, że przez najbliższy sezon turystyczny podróżni będą jeszcze błądzić na dworcu, chyba że napotkają kogoś, kto ich pokieruje na odpowiedni peron... albo na autobus.
Miejsca
Opinie (268) 3 zablokowane
-
2017-04-06 07:26
żart
Rozkład jazdy PKM i oznaczenia trasy to jakiś żart. Nie wiem kto wymyślił rozkład jazdy i kto to nadzoruje, ale należy im się nagroda Darwina
- 11 0
-
2017-04-06 07:30
to jest skandal- już dawno to powinni być zdobione
By informacja jak się dostać na lotnisko była wyraźnie oznaczona
- 19 0
-
2017-04-06 07:34
Bzdura niech jadą taxi (1)
Zróbcie lepiej porządek z oznaczeniami dróg wyjazdowych z osiedli w Gdańsku.
Spotkałem małżeństwo norwegów którzy niechcący wjechali na ulicę Havla i nie wiedzieli jak sie wydostać do autostrady. Nawet nawigacja nic nie dała bo wielu ulic na mapach aktualnych nadal nie ma.- 7 8
-
2017-08-08 06:03
Wytrzezwiej
Sa nawigacje internetowo uzupelniane kazdego dnia! Ty o tym nie wiesz???
- 0 0
-
2017-04-06 07:35
Informacja (2)
Często korzystam z usług naszych kolei, i wstyd mi trochę za opóźnienia ewolucyjne w kwestii informacji wszelkich i szybkich dla pasażera niezorientowanego. Mijam dworce które mają po kilkanaście wyświetlaczy LCD na peronie. Ostatnio poprawiło się nagłośnienie w Oliwie i we Wrzeszczu a było jak na filmach Bareji. Wyświetlacze w Oliwie jak i pozostałych do Gdańska są, ale na peronie SKM, turysta dalekobieżny bez okularów nie poradzi sobie z drukowanymi planszami. Za granicą na podobnym poziomie rozwoju też byłem i nie musiałem nikogo pytać jak trafić.
- 15 1
-
2017-04-06 07:42
Barei! nie bareji...
Szacunek dla Pana reżysera.
- 5 0
-
2017-04-06 08:28
Panie ale to jest przeca POlska
jeszcze długo tu nie będzie posprzątane musi zmienić sie mentalność kierowniczego betonu ludzie do dobrego szybko się przyzwyczają ale beton nie pozwala na zmiany ważniejsza jest kasa kasa dla wąskiego grona a reszta niech sie męczy
- 3 0
-
2017-04-06 07:53
Nagłośnienie na lotnisku fatalne. Pod tym względem lotnisko we Wrocławiu jest wzorem.
- 12 1
-
2017-04-06 08:00
500+ winne
Kasa poszła na 500+ to i na plakaty informacyjne nie ma.
- 12 6
-
2017-04-06 08:03
Montowanie monitorów..
Technologia rodem z NASA.. Dworzec GŁ
To raczej podstawa. , nie mówiąc o braku we Wrzeszczu , gdzie budowano perony praktycznie od podstawa.. Chore- 15 0
-
2017-04-06 08:09
Burdel i tyle!
Mają tocw pupie...
- 13 0
-
2017-04-06 08:12
W PKP bez zmian (1)
No nie da się pani kierowniczko kochana......
Jak mam zrobić jak się nie da.....
Kurde, prosty plakat (nie kartka A4) z informacją - jedziesz do Wrzeszcza i się przesiadasz, jadąc z takich stacji możesz bezpośrednio. Oznaczony symbolem lotniska. Na każdym dworcu SKM. Oparty na symbolach, opisy w kilku językach (PL, ENG, RU, GER, FR, ES, IT, etc). Ale przez bałagan we Wrzeszczy i tak sie pomylą :)
Temat wałkowany od odpalenia PKM. Ale się nie da.- 22 0
-
2017-04-06 08:27
Na takie napisy trzeba zorganizować przetarg, wyłonić kumpla, który i tak spartaczy
- 9 0
-
2017-04-06 08:15
dodać tylko piktogram samolotu! (1)
tak trudno jest dodać piktogram samolotu na wyświetlaczu w pociągu?!?! gdyby był, to nie ma problemu
- 21 0
-
2017-04-06 08:24
niby proste ale
der turist musi najpierw dotrzeć na peron a to już dla nich czarna magia
- 3 1
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.