• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Obfite żniwa kontrolerów Renomy

Mikołaj Chrzan
3 stycznia 2006 (artykuł sprzed 18 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Atak na dwóch kontrolerów biletów w tramwaju
- Trafiliśmy do raju dla kontrolerów. Wypisujemy mandat za mandatem - komentują kontrolerzy Renomy, którzy rozpoczęli wczoraj sprawdzanie biletów w gdańskich autobusach i tramwajach. Tylko w jeden dzień złapali ok. 400 gapowiczów!

Renoma wygrała w grudniu przetarg na kontrolę biletów w gdańskich autobusach i tramwajach. Umowa obowiązuje od niedzieli, ale pierwsze mocne uderzenie Renoma przeprowadziła wczoraj.

- Do autobusów i tramwajów ruszyło ok. 30 kontrolerów, w grupach 3-, 4-osobowych. Docelowo będzie ich 50. Nabór pracowników cały czas trwa - informuje Sławomir Pujszo, dyrektor pionu kontroli biletów w Renomie. - Najwięcej kontroli było w Śródmieściu, ale dotarliśmy także do bardziej peryferyjnych dzielnic, np. na Orunię.

Ilu złapano gapowiczów? - Wstępnie szacuję, że dzisiejszy dzień skończy się ujawnieniem ok. 400 osób podróżujących bez ważnego biletu - mówił wczoraj po południu Pujszo. Pierwsze ze złapanych osób przyszły już zapłacić za mandat do Biura Obsługi Klienta Renomy w Gdańsku.

Renoma ma kontrakt na trzy lata. - Zapisana w umowie minimalna liczba kontroli w miesiącu to 16,5 tysiąca - dodaje Piotr Michalski z Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku. Przy czym kontrola nie oznacza sprawdzenia biletu jednemu pasażerowi, ale jedno wejście grupy kontrolerów do pojazdu. Dlatego średnio dziennie kontrolerzy Renomy muszą skontrolować przynajmniej 550 kursów.

Pracownicy ZTM zapewniają, że Renoma pojawiać się będzie także na niezbyt uczęszczanych liniach. - Ostatnie słowo przy zatwierdzaniu harmonogramu należy do nas. Dlatego zadbamy, aby kontrole prowadzone były nie tylko w centrum i w ciągu dnia. Kontrolerzy nie będą omijać autobusów nocnych - mówi Michalski.

Czynnikiem motywującym pracowników Renomy do intensywnej pracy jest sposób rozliczania. Układ jest prosty: 100 proc. pieniędzy z mandatu zabiera Renoma, do miasta trafia tylko kwota za bilet, za który gapowicz musi - oprócz mandatu - zapłacić.

- Renoma bierze tylko te pieniądze z mandatów, które pasażerowie rzeczywiście zapłacą. To zadaniem Renomy jest windykacja i pokrycie związanych z nią kosztów - dodaje Michalski. - My liczymy na wzrost sprzedaży biletów. Być może pierwsze efekty będziemy mogli zauważyć już na początku lutego.

Gdzie po pomoc?

Biuro Obsługi Klienta Renomy znajduje się w budynku położonym tuż obok restauracji KFC na gdańskim dworcu PKP, przy ul. Podwale Grodzkie 2. Jest czynne od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 (w środy do godz. 18). Do biura można także zadzwonić na numer (058) 721 32 66. - Tam należy kierować pierwsze kroki, jeśli chcemy np. zapłacić mandat lub złożyć reklamację - mówi Piotr Michalski z Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku. Jeśli nie będziemy zadowoleni z załatwienia sprawy przez Renomę, w następnej kolejności możemy odwołać się do ZTM, który nadzoruje Renomę. ZTM mieści się przy ul. Na Stoku 49 w Gdańsku - telefon (058) 309 13 23.
Gazeta WyborczaMikołaj Chrzan

Opinie (275) ponad 20 zablokowanych

  • a kto zapłaci????

    A co zrobić jeśli kasownik nie działa, płacę za bilet po to żeby wszystko było sprawne i nie mam zamiaru biegać po autobusie lub tramwaju i szukać kasownika który jest sprawny i kasuje.ZKM jak zwykle podniesie ceny biletów bo nie bedą mieli żadnych dochodów co to jest 1.40 od mandatu wedłóg mnie to wielkie gówno.

    • 0 0

  • hamstwo...

    Ci z renomy to hamy...wszystko zrobią dla pieniędzy!Nawet szarpać człowieka potrafią byle tylko czerpać z tego kase!To jest tragedia!Jak tak można?!

    • 0 0

  • renoma jest be

    wszyscy wypisujecie jaka ta renoam jest niedobra, jak to wszystkich szarpią, poniżają żeby tylko WYŁUDZIĆ parę groszy. dziwne, byłam kontrolowana przez tyc panów w skm wilokrotnie i ani razu nie zdarzyo się żeby któryś z nich był niemiły, najczęściej nawet się nie odzywają tylko sprawdzają bilety. co dziwne, nikt nie złożył skargi na policji na tychże panów, gdyby mnie któryś z nich tak potraktował (szarpał i lżył) złozyłabym doniesienie.
    oretensje mają ci, którzy notorycznie okradają zkm oraz współpasażerów. fakt jest kilka wątpliwości, min jak będą wyglądały kontrole gdy autobus stoi w korku (np bywa że 162 jedzi o 40 min dłużej niż powinien wg rozkładu...), ale nie sądzę żeby były z tym problemy.
    co do cen biletów to faktycznie są dość drogie, ale o to możecie mieć także pretensje do siebie-im mniej osób kasuje bilety tym więcej muszą płacić ci którzy je kupują, proste prawda...?
    macie też problem z tym, ze w gdańsku są bilety czasowe, a jak by były jednorazowe to też byście marudzili, że jadąc dwa przystanki musicie płacić jak za jazdę przez całe miasto.
    trochę pomyślcie zanim coś nasmarujecie szanowni opiniodawcy, bo jak czytam niektóre opinie to mam wrażenie, że nie udało się co niektórym skończyć podstawówki.
    pozdrawiam naród wiecznych malkontentów...

    • 0 0

  • hmmm

    Cóż panowie z renomy nie należą do najprzyjemniejszego typu ludzi. Sposób w jaki traktują człowieka jest wręcz oburzający jednak taka reakcja jest konieczna z powodu istnienia gapowiczów. Jednak gbyby zniżyć koszty biletów i usprawnić działanie kasowników to nie mógłbym im wiele zarzucić bo mogliby mi poprostu skoczyć. Niestety w obecnej sytuacji to ja nie oni dostaję baty. A może jak naprawdę się zdenerwuję wysadzę ich siedzibę ??? tak dawno nie było fajerwerków.

    • 0 0

  • sposób zachowania "Renomy"

    poprzedni kontrolerzy byli dobrze wychowani i nawet czasem mili - potrafili powiedzieć "dziękuję" gdy oddawali sprawdzony bilet.
    a teraz? jade w tramwaju i w pewnym momencie tuż przed zamknięciem drzwi wpada 7 lekko podpitych panów w wieku około 20-25 lat w dresach. ja szybko przyciągnęłam bliżej torebkę gdyż uznałam że panowie z chęcią mi ją zabiorą. a ci wyciagają legitymacje i "bilety do kontroli".
    poza tym byłam świadkiem jak kiedyindziej złapali jakiegoś młodego chłopaka - zanim wystawili mu bilet, usłyszał dość pokaźną "wiązankę" przekleństw ze strony kontrolerów.
    więc może lepiej było zostawić starych kontrolerów i dotrudnić nowych a nie zatrudniać tak chamskich i źle wychowanych ludzi...

    • 0 0

  • dopisek

    iksik - ja zawsze kasuję bilety; nie przeszkadza mi obecność kontrolerów, a jedynie sposób zachowania i brak kultury osobistej.

    • 0 0

  • CHŁOPAKI Z RENOMY

    POZDRAWIAM WSZYSTKICH KOLEGÓW Z RENOMY!!
    DO WSZYSTKICH NA TYM FORUM:
    PISZCIE CO CHCECIE ALE NAS NIE PRZESTRASZYCIE!
    BĘDZIEMY WSZYSTKICH ŁAPAĆ GAPOWICZÓW TAKICH JAK WY!
    JESTEŚMY NAJLEPSI W TYM CO ROBIMY!
    KONIEC SAMOWOLKI CWANIAKI WESZŁA RENOMA I ZROBI Z WAMI PORZĄDEK!!!

    • 0 0

  • Cfaniakiem to ty jestes . wiec nie podpsiuj sie "rewizor"
    To zreszta okreslenie rosyjskie /
    wchodzac w nieswoją firme i kradnąc kase to dopiero jest aktywne cwaniactwo .

    co do takich jak ty

    http://www.trojmiasto.pl/wiadomosci/news.phtml?id_news=18370&strona=36#opinie

    • 0 0

  • poprzedni kontrolerzy byli dobrze wychowani i nawet czasem mili - potrafili powiedzieć "dziękuję" gdy oddawali sprawdzony bilet.
    a teraz? jade w tramwaju i w pewnym momencie tuż przed zamknięciem drzwi wpada 7 lekko podpitych panów w wieku około 20-25 lat w dresach. ja szybko przyciągnęłam bliżej torebkę gdyż uznałam że panowie z chęcią mi ją zabiorą. a ci wyciagają legitymacje i "bilety do kontroli".
    poza tym byłam świadkiem jak kiedyindziej złapali jakiegoś młodego chłopaka - zanim wystawili mu bilet, usłyszał dość pokaźną "wiązankę" przekleństw ze strony kontrolerów.
    więc może lepiej było zostawić starych kontrolerów i dotrudnić nowych a nie zatrudniać tak chamskich i źle wychowanych ludzi...
    NIE WIERZĘ W TE BZDURY. W TAKIEJ SYTUACJI (PIJANY PRACOWNIK...) DZWOŃ PO POLICJĘ I TYLE. LUDZIE TO JEST FORUM INTERNETOWE O PRACY RENOMY A NIE FANTASTYKA (BEZ URAZY DLA FANTASTYKI :))
    DZIŚ RANO JECHCAŁAM 155. ZŁAPALI 4 OSOBY, BRAWO DLA NICH!!! NIE MUSZĄ WCHODZIĆ NAM W ZADKI I CUKROWAĆ. MAJĄ SPRAWDZAĆ BILETY!
    CO DO BRAKU NR NA ZNACZKU I WLEPIONYCH ZA NIE MANDATÓW. NA KAŻDEJ WKŁADCE JEST INFO, ZE BILET BEZ WPISANEGO NR NA ZNACZKU JEST NIEWAŻNY. PRETENSJE DO SIEBIE, ŻE O TYM NIE MYŚLICIE, A MOZE ZCYTAĆ NIE UMIECIE...?

    • 0 0

  • ZŁODZIEJE I OSZUCI!!

    to złodzieje! nie miałam legitymacji, a byłam z wycieczką szkolną i mandat mi wypisał! a ważny bilet ulogwy miałam! złodzieje !!!!!!!!! jak można niewinnych ludzi tak zrobić! niech łapią gapowiczów!! moi rodzice nie mają pracy! jak tak można! złodzieje!!!!!!!!!!!!!!1

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane