• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Opóźniona opłata za parking - zapłacisz karę. Usprawiedliwieniem nie jest nawet poród?

Ewa Palińska
31 lipca 2024, godz. 20:00  Raport
Opinie (98)
Przykra sytuacja spotkała naszą czytelniczkę po wizycie na Oddziale Ginekologiczno-Położniczym w UCK. Przykra sytuacja spotkała naszą czytelniczkę po wizycie na Oddziale Ginekologiczno-Położniczym w UCK.

O tym, że kontrolerzy parkingów administrowanych przez WEIP Sp. z o.o. są skrupulatni i nieugięci, pisaliśmy już wielokrotnie. Tym razem na ich działania poskarżyła się pacjentka Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego, której wystawiono mandat mimo tego, że powodem, dla którego nie przedłużyła biletu, była trwająca akcja porodowa. Po naszej interwencji spółka zdecydowała się jednak anulować wezwanie. Mandat wystawiono też mężowi innej rodzącej, który z uregulowaniem należności spóźnił się - jak twierdzi - raptem 5 minut.

Czytelnicy poinformowali nas o tym w Raporcie.
Widzisz coś ciekawego? + dodaj Raport




Na jaki czas wykupić bilet? Czasem trudno oszacować



W jaki sposób najczęściej płacisz za parking?

Temat parkowania w Trójmieście nieustannie rozgrzewa do czerwoności. Tym razem powrócił na tapet za sprawą naszej czytelniczki, która zaparkowała auto pod UCK, na parkingu administrowanym przez WEIP przy ul. Smoluchowskiego, i poszła na badanie, nie spodziewając się, że wizyta w szpitalu zakończy się porodem.

- 4 lipca zaparkowałam auto na parkingu i wykupiłam bilet na około 1,5 h - relacjonuje Dorota. - Miałam zrobić w UCK badanie KTG, ponieważ miałam potworne bóle kręgosłupa w 9. miesiącu ciąży. Po dotarciu na izbę przyjęć i badaniu okazało się, że zaczął się poród. Zostałam od razu przyjęta na oddział położniczy.


Poród żadnym usprawiedliwieniem?



Mąż dojechał do naszej czytelniczki około 1,5 h później i niezwłocznie udał się na parking, aby przeparkować auto pani Doroty. Okazało się jednak, że firma WEIP wystawiła już mandat za brak ważnego biletu.

- Byłam przekonana, że przedstawienie firmie WEIP zaświadczenia lekarskiego z godziną przyjęcia na oddział wystarczy do anulowania mandatu. Firma przyznała wprawdzie, że w szczególnych okolicznościach może anulować mandat, jednak moje się do takich nie kwalifikują. Wyjaśniałam im okoliczności trzykrotnie, ponieważ nie mieści mi się w głowie, że nie okazali zrozumienia dla tej wyjątkowej sytuacji. Na koniec ciekawostka - w regulaminie parkingu jest zapis, że trzeba zostawić bilet za szybą auta, a na bilecie parkingowym widnieje informacja, że nie trzeba tego robić.

WEIP: "Nie znaliśmy wszystkich faktów, wezwanie zostanie anulowane"



Po zapoznaniu się z wyjaśnieniami pani Doroty oraz dodatkowymi faktami, których wcześniej nasza czytelniczka nie podała, WEIP zdecydował się cofnąć wezwanie do zapłaty.

- W przedstawionej sytuacji klientka w reklamacji przedstawiła wyłącznie zaświadczenie, iż trafiła na 4-dniowe leczenie i w związku z powyższym prosi o anulację wezwania - komentuje WEIP. Klientka nie opisała w reklamacji, czy przyjechała samodzielnie na parking, czy z kimś, ani nie opisała, kiedy pojazd został zabrany z parkingu. Na przedmiotowym parkingu opłata całodobowa jest wyższa niż opłata karna za brak biletu. Skoro pojazd dalej pozostawał na parkingu nieodpłatnie, to pracownik obsługi klienta nie widział podstaw, dla których wezwanie miałoby być anulowane.

Informację o tym, iż pojazd został zabrany 1,5 h później, otrzymaliśmy dopiero teraz, od państwa, a nie z "relacji czytelniczki", która tych informacji nam nie podała.

Sytuacja opisana przez czytelniczkę/klientkę rzeczywiście jest szczególną okolicznością i wezwanie zostało anulowane, o czym klientka została poinformowana. Klientka też nie musi opłacać dodatkowego czasu, w którym jej pojazd stał nieodpłatnie na parkingu.

W celu uzyskania pozytywnego rozpatrzenia reklamacji klienci często "delikatnie" naciągają fakty i zaistniałe wydarzenia (odnosimy się tutaj do ogółu osób a nie do tej konkretnej sytuacji) - stąd takie okoliczności muszą być dokładnie opisane i chociaż częściowo udokumentowane.

Spóźniłeś się? Zapłacisz mandat



Skarga na temat skrupulatności kontrolerów WEIP pojawiła się też dziś rano w Raporcie z Trójmiasta - za informację bardzo dziękujemy.

- Jestem po ciężkiej nocy, żona jest na porodówce z trudną ciążą - opisuje nasz czytelnik. - Poszedłem dopłacić za parking, ale niestety spóźniłem się 5 minut. Dobiegając do parkingu, widziałem, że kontroler zaczyna procedurę i krzyknąłem "proszę zaczekać". No i zaczekał tak, że dostałem szybciutki mandat na 190 zł.

Parkingi WEIP (52 opinie)

Piszę w dobrej wierze, bo komuś może się przytrafić podobna sytuacja.

Jestem po ciężkiej nocy na porodówce, żona jest na porodówce z ciężką ciążą. Poszedłem dopłacić za parking ale niestety spóźniłem 5 minut. Dobiegając do parkingu widziałem, że kontroler zaczyna procedurę i krzyknąłem "proszę zaczekać". No i zaczekał tak, że dostałem szybciutki mandat na 190 zł.

Uważajcie na wszystkich parkinach, które obsługuje ta lichwiarska firma WEIP. Dla nich nie ma tłumaczeń, nawet po pokazaniu dokumentu, który jasno mówi, o zagrożeniu życia innej osoby. Zero empatii, podejścia zdrowego.

Rozumiem, że to parking prywatny i liczy się zarobek, ale ludzkie podejście też mogłoby wystąpić chociaż na chwilę.


Reasumująć:

WEIP - najgorsza lichwiarska firma, która konsekwentnie wykonuje swoją robotę, totalnei zero emocji ludzkich nawet przy szpitalach.

Do ludzi: Kupujcie bilety przez appki w telefonie, nie liczcie, że uda wam sie dobiec do parkingu, bo lichwiarz już swoi nad waszym samochodem i z uśmiechem wypisuje mandat, z którego będzie miał prowizję.
Zobacz więcej
Piszę w dobrej wierze, bo komuś może się przytrafić podobna sytuacja.

Jestem po ciężkiej nocy na porodówce, żona jest na porodówce z ciężką ciążą. Poszedłem dopłacić za parking ale niestety spóźniłem 5 minut. Dobiegając do parkingu widziałem, że kontroler zaczyna procedurę i krzyknąłem "proszę zaczekać". No i zaczekał tak, że dostałem szybciutki mandat na 190 zł.

Uważajcie na wszystkich parkinach, które obsługuje ta lichwiarska firma WEIP. Dla nich nie ma tłumaczeń, nawet po pokazaniu dokumentu, który jasno mówi, o zagrożeniu życia innej osoby. Zero empatii, podejścia zdrowego.

Rozumiem, że to parking prywatny i liczy się zarobek, ale ludzkie podejście też mogłoby wystąpić chociaż na chwilę.


Reasumująć:

WEIP - najgorsza lichwiarska firma, która konsekwentnie wykonuje swoją robotę, totalnei zero emocji ludzkich nawet przy szpitalach.

Do ludzi: Kupujcie bilety przez appki w telefonie, nie liczcie, że uda wam sie dobiec do parkingu, bo lichwiarz już swoi nad waszym samochodem i z uśmiechem wypisuje mandat, z którego będzie miał prowizję.
Zobacz więcej


  • Płacąc za pomocą niektórych aplikacji, możesz ustawić opcję czasu rzeczywistego - opłata będzie naliczana do momentu, kiedy nie naciśniesz "stop".
  • Korzystając z aplikacji, możesz np. określić własny czas postoju, a także w każdej chwili go przedłużyć i uniknąć ryzyka mandatu.

Nie ryzykuj - płać przez aplikację!



Wielu naszych czytelników już się przekonało, że na kontrolerów parkingowych nie ma mocnych. Dlatego sugerują, aby zamiast korzystać z parkomatu, płacić za parkowanie przez aplikację. Tam można wybrać np. jako opcję opłatę za czas realny, ale też ustawić czas parkowania według indywidualnych potrzeb.

Spółka WEIP również rekomenduje to rozwiązanie, przypominając, że przedmiotowy parking jest parkingiem komercyjnym i nie oferuje bezpłatnego czasu korzystania dla pacjentów szpitala.

W swoim oświadczeniu WEIP podkreśla też, że ci, którzy nie są wstanie przewidzieć, ile czasu spędzą w szpitalu, mogą kupić bilet zdalnie w aplikacjach mobilnych, dostępnych również na strefie płatnego parkowania w Gdańsku, tj.: skycash (mobiparking), epark, mpay i anypark.

- Kierowcy korzystający z aplikacji mobilnych nie muszą znajdować się na parkingu oraz nie muszą określać dokładnego czasu postoju - wystarczy po powrocie nacisnąć przycisk "stop" w aplikacji - instruuje WEIP.

Miejsca

Opinie (98) 1 zablokowana

  • Dziwne rzeczy

    Wydaje mi się, że ludzie nie potrafią pisać odwołań i dlatego są odrzucane.
    Dwa razy w życiu dostałem opłatę dodatkową, raz za nieopłacone parkowanie drugi raz brak opłaty za przedłużenie.
    Pierwszy raz - miejska strefa parkowania w Toruniu. Napisałem odwołanie, miałem odpowiednie wytłumaczenie i zero problemów. A chciałbym przypomnieć, że nasi gdańscy urzędnicy twierdzą, że się nie da.
    Drugi raz - za krótko opłacony czas w Bydgiszczy, zarządca prywatna firma, w Gdańsku na wielu parkingach, przekroczony czas o około 25 minut. Tu również uwzględniono moje odwołanie.

    I nie były to porody czy inne dramatyczne sytuacje tylko zwykłe przypadki.

    • 1 1

  • (1)

    Czy Ci gamonie nigdy nie korzystają ze skycash itd?jak sie konczy godzina parkowania to wracają na parking i dopłacają brakującą kwotę?wychodzą z kolejki?o Boziu...mlodzi ludzie a takie d..
    Zdalnie kazy moze oplacic postoj Twojego auta, wystarczy znać nr tablic.

    • 1 3

    • Nie każdy musi ogarniać internetowe apki. To jest wykluczanie znacznej części społeczeństwa z powodu braku umiejętności cyfrowych. A co jak ktoś w ogóle nie ma smartfona?

      • 0 0

  • Mandat

    A co powiecie na to? Jestem współwłaścicielem budynku w oliwie. Na placu są też inne firmy. Podjechałem do takiej firmy i postawiłem na drodze wewnętrznej która jest współwłasnością wszystkich użytkowników na placu i parkowanie jest płatne. Wyskoczyłem na 5 min i dostałem mandat na drodze której jestem współwłaścicielem. Sprawa poszła do sądu bo parkingowcy nie anulowali :)

    • 4 0

  • Powinno być tak, że pacjenci za darmo. Jaki to problem podać na rejestracji że przyjechało się samochodem i recepcjonistka wpisze do systemu nr rejestracyjny. A pozwoli to ograniczyć parkowanie ludziom z zewnątrz, bo oni będą mieli nadal opłaty.

    • 2 0

  • WEIP sucks!

    Banda cwaniaków i hien. A w dodatku krewni i znajomi królika.
    A parkingi pod UCK i wysokość opłat to już w ogóle stan umysłu!

    • 4 0

  • Parking przy szpitalu

    Bydlaki jak ktoś potrzebuje zaparkować przy szpitalu to nie robi tego dla przyjemności

    • 2 0

  • Tak to system panstwowy

    Wali obywateli Bez nydelka, placac za wszystko, zeby rzadzacy trwonili miliardy.

    • 2 0

  • Macie kibel głąby.

    • 0 0

  • Nie podawać im żadnych danych

    Nie są w stanie jako prywatna firma otrzymać ich z cepik ;)

    • 1 0

  • Przecież tu nie chodzi o parkowanie, parkowanie jest niejako działalnoscią poboczną, przy okazji (1)

    Chodzi o łojenie ludzi. Prywatyzujemy zyski uspołeczniamy koszty. Parkingi instytucji publicznych budowane m.in. z pieniędzy podatnikó oddawane są do "zarządzania" prywatnej firmy, która odpala dolę z parkowań. Interesem firmy jest złowienie jak najwięcej tych co nie zapłącili lub spóźnili się nawet o kilka minut (co w przypadku wizyty w szpitalu nie jest niczym wyjątkowym nawet jak wykupisz opłatę z zapasem). Oczywiście nikt też nie zgodzi się na uruchomienie systemu "płać przy wyjeździe za faktycznie spędzony czas" bo wtedy byłoby mniej z nadmiarowo opłaconego czasu parkowania a poza tym wyeliminowałoby opłaty "karne". które są celem tego biznesu.
    O ile takie coś zrobi obok siebie biedra czy lidl to pół biedy, ich prywatny teren. Ale instytucje publiczne wchodzące w takie układy to dno moralne i nie zdziwiłbym się gdyby za to szły jakieś łapówy dla decydentów.

    • 5 0

    • W punkt

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane