Parkometr kontra 80-latka. Kary za błąd nie da się anulować

Aleksandra Nietopiel

30 grudnia 2022 (artykuł sprzed 1 roku)

Opinie (454)

By prawidłowo dokonać opłaty w parkometrze, należy postępować według instrukcji. Oprócz określenia czasu postoju i opłaty, należy też wprowadzić nr rejestracyjny pojazdu.

Zapłaciła za postój w strefie płatnego parkowania, ale i tak dostała mandat. Starsza pani nie zauważyła, że pobrana przez parkometr kwota do zapłaty za określony czas postoju była dziesięciokrotnie niższa niż deklarowana. W konsekwencji kosztowało ją to 200 zł opłaty dodatkowej. Odwołanie kobiety do Gdańskiego Zarządu Dróg i Zieleni nie zostało uznane. Jej syn uważa, że seniorom należy się więcej zrozumienia.

Konfrontacja starszych osób z wciąż zmieniającym się światem techniki - w tym i z nowymi parkometrami - z reguły kończy się porażką tych pierwszych.

Taka sytuacja spotkała 80-letnią panią Lucynę, która chciała opłacić 15 minutowy postój samochodu w centrum Gdańska. Kwota, którą zapłaciła w parkometrze, była jednak za niska, ale ona o tym nie wiedziała.

Uszkodzone parkomaty, a kierowcy dostali mandaty

40 gr zamiast 4 zł

W sprawie seniorki napisał do naszej redakcji jej syn, który tak przedstawił sytuację:

- Moja mama była zmuszona do obecności w centrum Gdańska, gdzie wybrała się razem z tatą autem. Po zaparkowaniu poszła opłacić postój w parkometrze. Sam wiem o tym, że nie jest to proste zadanie - oprócz numerów rejestracyjnych pojazdu trzeba wybrać na ekranie doładowanie czasu parkowania i rodzaj płatności. Mama przekonana, że wybrała opcję opłaty 4 zł, zapłaciła. Pobrała bilet i położyła za szybę. Po 15 minutach wróciła i odjechała do domu. Po jakimś czasie przyszedł monit z karą 200 zł do zapłaty za nieopłacony parking tego feralnego dnia w Gdańsku. Okazało się, że zamiast 4 zł na parkometrze wybrane zostało 40 gr. Pomogłem mamie napisać odwołanie do GZDIZ, bo uważam, że taka pomyłka może się przytrafić 80-latce, która bardzo rzadko korzysta z nowych rozwiązań poboru opłat za parkowanie. Odpowiedź mnie zdumiała - napisał pan Łukasz.

W odwołaniu do GZDiZ pani Lucyna wyjaśniła całe zajście, zaznaczyła też, że jest osobą starszą o drugim stopniu niepełnosprawności.

Nałożenie opłaty dodatkowej było zasadne

GZDiZ, odpowiadając na odwołanie, wskazał, że opłata postojowa na pojazd w momencie wypisania zawiadomienia nie była zrealizowana, a więc nałożenie opłaty dodatkowej było zasadne.

- Rozumiemy opisaną przez panią sytuację, jednakże z przykrością informujemy, że Gdański Zarząd Dróg i Zieleni nie ma delegacji w obowiązujących przepisach prawa do anulowania prawidłowo stwierdzonej opłaty dodatkowej - zaznaczono w piśmie.

GZDiZ nie uznał odwołania pani Lucyny. Nałożona opłata dodatkowa była zasadna.

Odwołań od opłat dodatkowych jest niewiele

Tego typu sytuacje, jak ta opisana przez naszego czytelnika, nie zdarzają się często. Faktem jest, że opłata została wniesiona, oraz to, że była niewystarczająca za określony czas postoju w strefie. Wynikało to jednak z niewiedzy, a nie z celowego działania. Na to jednak rozwiązania nie ma.

- Mimo zrozumienia wszelkich nieprzewidzianych okoliczności, na które powołują się kierowcy,
m.in. przedłużająca się wizyta u lekarza, w urzędzie, GZDiZ nie ma możliwości formalnoprawnych do uwzględnienia wniosku kierowcy w zakresie "anulowania" słusznie stwierdzonej opłaty dodatkowej. Skoro to osoba uiszczająca opłatę deklaruje czas parkowania, a zatem zakreśla ramy czasowe możliwości parkowania według stawek podstawowych, to tym samym decyduje o wysokości należnej opłaty - informuje Magdalena Kiljan, rzeczniczka GZDiZ.
Odwołania od opłaty dodatkowej z tytułu przekroczenia czasu postoju stanowią niewielki procent wszystkich zastrzeżeń dotyczących opłat dodatkowych, wpływających do GZDiZ. Opłata dodatkowa z powodu przekroczenia czasu postoju to niespełna 17 proc. wszystkich stwierdzonych przez GZDiZ opłat dodatkowych.

Łatwiej anulować "literówkę"

Gdański Zarząd Dróg i Zieleni nie prowadzi statystyk w zakresie dokładnego powodu oraz liczby anulacji opłat dodatkowych. Najczęściej jednak anulowane są opłaty dodatkowe nałożone na kierowców, którzy zrobili literówkę we wprowadzaniu numeru rejestracyjnego pojazdu w parkometrze.

Aleksandra Nietopiela.nietopiel@trojmiasto.pl

Miejsca

Gdański Zarząd Dróg i Zieleni Gdańsk, Partyzantów 36

Opinie (454) ponad 10 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-12-30 16:48

No jak mozna uwzglednic prośbę starszej pani?

Przecież obywatela trzeba łoić, doić, łoić, doić i tak do ostatniego żyjącego... Oto polska właśnie
Czego nie rozumiecie?

Krzysztof
1 rok
- 8 3
Twoja opinia

Zmień treść

Przecież obywatela trzeba łoić, doić, łoić, doić i tak do ostatniego żyjącego... Oto polska właśnie Czego nie rozumiecie?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-12-30 16:49

Ja jestem po 50 siatce

I bez okolarow słabo place za postój ale nr wpisuje na ślepo

1 rok
- 6 1
Twoja opinia

Zmień treść

I bez okolarow słabo place za postój ale nr wpisuje na ślepo
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-12-30 16:56

Ktoś wydzierżawił te parkingi tym hienom żerującym na nieuwadze. Kto?

Rajmund
1 rok
- 9 2
Twoja opinia

Zmień treść

Ktoś wydzierżawił te parkingi tym hienom żerującym na nieuwadze. Kto?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-12-30 16:57

Ja miałam bilet parkingowy opłacony prawidłowo a i tak miałam mandat za wycieraczką. Zadzwoniłam do administratora z prośbą o wyjaśnienie to kazano mi przyjechać na miejsce i reklamować. Porobiłam zdjęcia i pojechałam, na miejscu pani zadzwonila do pracownika który stwierdził że bilet leżał na środku deski rozdzielczej a nie przy szybie .. a on nie ma obowiązku zglądać do auta... oczywiście mandat anulowano ale kosztowało mnie to kupe czasu i nerwów!

1 rok
- 14 0
Twoja opinia

Zmień treść

Ja miałam bilet parkingowy opłacony prawidłowo a i tak miałam mandat za wycieraczką. Zadzwoniłam do administratora z prośbą o wyjaśnienie to kazano mi przyjechać na miejsce i reklamować. Porobiłam zdjęcia i pojechałam, na miejscu pani zadzwonila do pracownika który stwierdził że bilet leżał na środku deski rozdzielczej a nie przy szybie .. a on nie ma obowiązku zglądać do auta... oczywiście mandat anulowano ale kosztowało mnie to kupe czasu i nerwów!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-12-30 16:59

mam 66 (1)

i coraz lepiej widzę, że to nie jest świat dla starszych ludzi, którzy uczą się coraz wolniej, a zmiany technologiczne są coraz szybsze i nastawione na młodych ludzi

1 rok
- 8 0
Twoja opinia

Zmień treść

i coraz lepiej widzę, że to nie jest świat dla starszych ludzi, którzy uczą się coraz wolniej, a zmiany technologiczne są coraz szybsze i nastawione na młodych ludzi
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2022-12-31 07:40
  
  A młodym się wydaje, ze są bardzo bardzo mądrzy
  
  Bo wiedzą, jak szybciej obsłużyć np.wkurzającą aplikację Lidla. I na tego typu wiedzy opierają swoje poczucie wyższości wobec starszych, często o wiele bardziej zorientowanych w technologii od siebie
  
  1 rok
  - 0 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Bo wiedzą, jak szybciej obsłużyć np.wkurzającą aplikację Lidla. I na tego typu wiedzy opierają swoje poczucie wyższości wobec starszych, często o wiele bardziej zorientowanych w technologii od siebie
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-12-30 17:02

tyle się mówi

o walce z wykluczeniem, szkoda, że nie dotyczy to seniorów

1 rok
- 7 5
Twoja opinia

Zmień treść

o walce z wykluczeniem, szkoda, że nie dotyczy to seniorów
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-12-30 17:10

identyfikator N+

powinien być tutaj kluczem do rozwiązania problemu, już sam fakt opłaty i dowód w postaci otrzymanego blankietu umieszczonego w pojeździe predestynuje do anulowania opłaty dodatkowej; w celu uniknięcia pomyłki w aparacie parkingowym powinna być opcja, za pomocą której kierowca informuje o swojej ułomności

1 rok
- 3 2
Twoja opinia

Zmień treść

powinien być tutaj kluczem do rozwiązania problemu, już sam fakt opłaty i dowód w postaci otrzymanego blankietu umieszczonego w pojeździe predestynuje do anulowania opłaty dodatkowej; w celu uniknięcia pomyłki w aparacie parkingowym powinna być opcja, za pomocą której kierowca informuje o swojej ułomności
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-12-30 17:11

i takie osoby są dopuszczone do ruchu drogowego

czy może seniorom należy się więcej zrozumienia?

1 rok
- 9 5
Twoja opinia

Zmień treść

czy może seniorom należy się więcej zrozumienia?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-12-30 17:12

Zawsze płacę w Gdańsku za parkowanie i zawsze "z nawiązką", często za godzinę mimo, iż idę na 5 minut do sklepu. Ale ci

2 miesiące temu opłaciłem ponad prawie 2 godziny parkowania (!!!), bo szedłem na rozmowę kwalifikacyjną w sprawie pracy. Rozmowa o dziwo trwała dwie godziny. Nie miałem na to wpływu. Nie mogłem wyjść w trakcie. Wyszedłem a tam mandat - bo przekroczyłem 20 minut czas parkowania. A co miałem zrobić? Przerwać osobom rekrutującym i wyjść. Natomiast pomyślałem sobie - prawie codziennie stawiam auto na chwilę a płacę za godzinę. Będą widzieli to w systemie, że jestem uczciwy i rzetelny. Otóż nie! Choćbyś latami płacił rzetelnie - za 15 minut dadzą ci mandat 139 zł czy jakoś tak. Uważam, że Zarząd Dróg i Zieleni to naciągacze i maszynka do robienia pieniędzy. 5 minut nie odpuszczą. Byle mandat był.

Pit
1 rok
- 14 3
Twoja opinia

Zmień treść

2 miesiące temu opłaciłem ponad prawie 2 godziny parkowania (!!!), bo szedłem na rozmowę kwalifikacyjną w sprawie pracy. Rozmowa o dziwo trwała dwie godziny. Nie miałem na to wpływu. Nie mogłem wyjść w trakcie. Wyszedłem a tam mandat - bo przekroczyłem 20 minut czas parkowania. A co miałem zrobić? Przerwać osobom rekrutującym i wyjść. Natomiast pomyślałem sobie - prawie codziennie stawiam auto na chwilę a płacę za godzinę. Będą widzieli to w systemie, że jestem uczciwy i rzetelny. Otóż nie! Choćbyś latami płacił rzetelnie - za 15 minut dadzą ci mandat 139 zł czy jakoś tak. Uważam, że Zarząd Dróg i Zieleni to naciągacze i maszynka do robienia pieniędzy. 5 minut nie odpuszczą. Byle mandat był.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-12-30 17:28

Kanarinios

80 lat za kierykiem , najmłodszy nie jestem , ale skoro się kobiety na emeryturę wysyła w wieku 60 lat to co ta pani robiła za kierownicą i se z parkomatem nie poradziła

Ja
1 rok
- 9 4
Twoja opinia

Zmień treść

80 lat za kierykiem , najmłodszy nie jestem , ale skoro się kobiety na emeryturę wysyła w wieku 60 lat to co ta pani robiła za kierownicą i se z parkomatem nie poradziła
Regulamin dodawania opinii