• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Po bilet w SKM-ce tylko przednimi drzwiami

Rafał Borowski
17 sierpnia 2019 (artykuł sprzed 4 lat) 
Widniejąca na bilecie "opłata dodatkowa" to tak naprawdę synonim mandatu za przejazd bez biletu. Kupienie biletu u kierownika pociągu w SKM kosztuje 2 zł 80 groszy. Widniejąca na bilecie "opłata dodatkowa" to tak naprawdę synonim mandatu za przejazd bez biletu. Kupienie biletu u kierownika pociągu w SKM kosztuje 2 zł 80 groszy.

Chcesz kupić bilet na SKM w pociągu? Wsiadaj wyłącznie przednimi drzwiami. W innym wypadku, nawet gdy masz dobre intencje, zapłacisz mandat.



Zasada jest taka: wsiadaj do SKM-ki ze skasowanym biletem. Kupić możesz go w kasie, biletomacie lub smartfonie, przez jedną z kilku aplikacji. Nie masz biletu? Wsiadaj wyłącznie przez pierwsze drzwi, tuż obok maszynisty. W innym wypadku grozi ci "mandat", który kolejarze określają jako "opłatę dodatkową".

W jaki sposób najczęściej kupujesz bilety SKM?

Przekonała się o tym kilka dni temu Hanna Wilczyńska-Toczko, reportażystka Radia Gdańsk. Na swoim facebookowym profilu opisała sytuację, gdy otrzymała mandat w Szybkiej Kolei Miejskiej, podczas jazdy z Gdyni do Gdańska.

- Wracamy pociągiem z rowerami z Władysławowa. Wysiadamy w Gdyni i pędzimy na peron SKM. Tłum. Nadjeżdża kolejka. Z trudem ładujemy rowery do ostatniego wagonu. Nie mamy biletów. Kolejka rusza, a ja przeciskam się przez wózki, rowery, bagaże, żeby znaleźć konduktora i kupić bilety. Pojawiają się dwaj jegomoście z identyfikatorami. Co za ulga! Dopadam do nich, radośnie komunikując, że właśnie wsiedliśmy i chcielibyśmy kupić bilety. "To Pani wsiadła do kolejki bez biletu?"- równie radośnie, z błyskiem w oku pyta jeden z jegomości, którzy okazali się być "kanarami". Mina mi rzednie - pisze dziennikarka.
Jak nietrudno domyślić się - a raczej jak zapewne doświadczył na własnej skórze niejeden czytelnik - sytuacja zakończyła się poniesieniem opłaty wielokrotnie większej, niż gdyby pasażerka wsiadła do pociągu z ważnym biletem. Tłumaczenia na niewiele się zdały.

- Tłumaczę, że się spieszyliśmy i właśnie chcę kupić. "Dopłata dodatkowa 40 zł od biletu" - oznajmia z satysfakcją - "W kolejce nie można kupić biletu, trzeba znać przepisy!" - dodaje i drukuje dwa bilety - każdy po 45,50 zł. Nie wiedziałam, że w SKM nie mogę kupić biletu, tak jak mogę w PKM-ce, autobusie, czy tramwaju. Rzadko jeżdżę. "Gdybyście byli obcokrajowcami, moglibyście kupić bilet w SKM. Ale nie jesteście" - rzuca na odchodnym rozpromieniony jegomość z identyfikatorem, kasując ponad 90 zł. W tym momencie pożałowałam, że nie jestem obcokrajowcem. Dziwne przepisy. I bezduszność, brak życzliwości Panów kontrolerów - uzupełnia pani Hanna.

Jakie są możliwości zakupu biletu przed wejściem?



40 zł za sprzedaż biletu w pociągu - to musi dziwić. Przecież taka usługa kosztuje zwykle znacznie mniej, wiedzą o tym wszyscy, którym zdarza się kupować bilet u maszynisty.

Postanowiliśmy wyjaśnić sprawę.

Po pierwsze: w pociągu SKM można kupić bilet u kierownika pociągu i w zależności od sytuacji (o czym poniżej) kosztuje to 2 zł 80 gr lub nie kosztuje nic. By to jednak uczynić, trzeba wsiąść pierwszymi drzwiami i od razu ustawić się w kolejce. Próba kupna biletu z taką dopłatą w każdym innym miejscu pociągu skończy się niepowodzeniem.

40-złotowa opłata nałożona na panią Hannę nie była opłatą za wydanie biletu w pociągu SKM, lecz zwykłym mandatem za jazdę bez biletu - choć w kolejowym nazewnictwie takie słowo nie istnieje.

Gdyby napotkanym kontrolerom pani Hanna po prostu oświadczyła, że nie ma biletu, kontrola zakończyłaby się z identycznym skutkiem.

- Pasażer powinien wsiąść do pociągu już z ważnym biletem. Te papierowe należy wcześniej skasować. Jeśli jednak pasażer chce kupić bilet u kierownika pociągu, powinien wsiąść przednimi drzwiami [licząc od czoła pociągu - przyp. red.]. Jeżeli na przystanku jest czynna kasa SKM, kierownik dolicza do ceny biletu opłatę dodatkową w kwocie 2 zł 80 groszy. Jeżeli na przystanku nie ma czynnej kasy, kierownik wypisuje bilet po normalnej cenie. Poza tym, jest wiele innych możliwości kupna biletu, np. w biletomacie czy w smartfonie za pośrednictwem aplikacji SkyCash, portalu Koleo czy wreszcie naszej stronie internetowej - wyjaśnia Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy spółki PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście.
Kontroler sprawdzający bilety w SKM przekonuje, że jedyne sensowne rozwiązanie jeśli przewoźnik chce, by pasażerowie rzeczywiście kasowali bilety.

- Nie neguję prawdomówności tej pani i zakładam, że rzeczywiście chciała kupić bilet. Gdyby jednak pozwolić na sprzedaż biletów SKM w każdym miejscu składu, to proszę pomyśleć, ilu pasażerów wsiadałoby z tyłu, by następnie przeciskać się przez cały pociąg, by "kupić bilet". Każdy jeżdżący regularne bez biletu tłumaczyłby się w ten sposób. Ilu z nich zdążyłoby wysiąść, zanim dotarliby do kierownika pociągu? Dlatego nie można się na to zgodzić - przekonuje.

Trzy stawki "mandatu" za jazdę bez biletu



To, na co warto zwrócić uwagę, to znaczna różnica pomiędzy opłatą dodatkową - potocznie nazywaną mandatem - płaconą na miejscu kontrolerowi a tą płaconą w terminie późniejszym.

Jeśli podobnie jak pani Hanna uiszczamy opłatę dodatkową na miejscu, w pociągu SKM, wynosi ona 40 zł. Opłata dodatkowa uregulowana w ciągu 7 dni na podstawie wystawionego przez kontrolera wezwania do zapłaty wynosi 88 zł. Jeśli zapłacimy za bilet jeszcze później, stawka wzrośnie do 160 zł.

Jak sama nazwa wskazuje, do każdej opłaty dodatkowej należy oczywiście doliczyć koszt biletu, który pasażer powinien mieć w chwili przeprowadzenia kontroli. Więcej informacji na temat opłat dodatkowych można uzyskać na stronie www.skm.pkp.pl.

Miejsca

Opinie (732) ponad 20 zablokowanych

  • Gdańsk jest wrogi

    Obcokrajowcy mogą kupić bilet w SKM?
    Byłem świadkiem sytuacji jak dwie dziewczyny z zagranicy zapłaciły tą karę czy tam opłatę. A kanar się do nich przyczepił, że miały bilety ale ich nie skasowały. Coś poszło nie tak, może nie wiedziały że muszą je skasować na peronie. Widać było że nie miały złych intencji. Ale kanar zacierał ręce. Brakuje konkurencji, to jest gwarancja szybkich zmian na lepsze.

    • 3 2

  • Można też jeździć z 4 komandosami ze Specnazu. Wtedy kontrolerzy całują w rękę i życzą przyjemnej podróży za darmo,

    • 2 0

  • Wystarczy jechać samochodem
    Zamiast parszywą śmierdzącą komunikacją masową, gdzie jeszcze robią przysługę sprzedając bilet papierowy z XX wieku.

    • 2 1

  • a co z opiekunem? (1)

    Trzeba dodać, że ten wymóg nie dotyczy osób niepełnosprawnych. Na szczęście niepełnosprawni nie muszą wsiadać z przodu, mogą kupić bilet u kontrolera bez dodatkowych opłat.

    a co z opiekunem?

    • 3 0

    • przepis zapomniał

      to kontroler profilaktycznie przypomni... opiekunowi.

      • 3 0

  • w Skm trzeba zadbać o czystość ,lepiej prać te brudne siedzenia ,kasę macie i to nie małą ,strach na tym siadać. (1)

    • 4 0

    • święta racja

      aż strach czasem tego dotknąć

      • 1 0

  • Kasy są i kilometrów kolejki też.... pkp skm itp to stan umysłu...

    • 1 1

  • Klasyka trójmiejskiego absurdu
    To jest jeden z absurdów Trojmiasta, których doświadczam po mieszkaniu w nim ponad 3 lata. Mieszkałam w kilku miastach w Polsce i za granica i tylko tu ponoszę opłatę za zakup biletu u konduktora, tylko tu kasowniki są na zewnątrz zamiast kasowników w środku (to jest tak głupie ze aż nie wiem jak to skomentować jak widzę wybaluszczone oczy przyjezdnych znajomych, kiedy im tłumacze), tylko tu problemem jest wsiąść do środkowego wagonu i przejść do przodu. Taki przepis funcjonuje takze w Warszawie ale jeśli od razu idziesz do konduktora kupić bilet to nikt Cie nie ukarze z tego powodu, tylko tu nie ma w aglomeracji 3 miast jednego wspólnego biletu na wszystko, tylko tu automaty z biletami są najgorzej zaprojektowanymi programami tego typu, jakie kiedykolwiek widziałam w życiu. Czy projektant wie co to jest UX albo ścieżka użytkownika....? Czy nie można zamontować biletomatów w pociągu dla tych którzy wsiadają w ostatniej chwili i nie uśmiecha sie czekac na kolejna skm? Na świecie jest milion dobrych gotowy rozwiązań ale nieeee! W Gdańsku jakiś i**ota musi wymyślac nowa ścieżkę zakupu biletu, nad która zatrzymał się zdumiony na dłużej nawet mój maz, programista, gdańszczanin .... a turyści regularnie zaczepiają i błagają o pomoc. Gdyby nie aplikacje do zakupu to bym chyba zrezygnowała całkiem z skm. Na prawdę droga skm gdansk, działacie jakby na świecie dopiero powstawały sprawne systemu obsługi przejazdów i trzeba było rozwiązywać problemy a wystarczy przemyśleć po co to robicie. Jeśli skm zależy na zakupie biletów za przejazd to może niech zmieni politykę sprzedaży. Zapewniam ze tłumy nie kupowałyby u konduktora biletów. Większość ludzi lubi usiąść i odpocząć w komunikacji a nie stać w kolejce. Tak sprawianie tylko, ze ludzie biletów kupowac nie będą wcale jeśli nadjedzie skm u wsiądzie człowiek w środku składu (a następna za 20minut). Puknijcie się w czoło

    • 7 3

  • Sam byłem swiadkiem
    jak ok 2 tygodnie temu rodzina (pewnie spędzająca tu urlop) wsiadła do pociągu SKM w Sopocie i nie skasowala biletów (posiadali bilety, ale ich nie skasowali). Kontroler po krótkiej namowie ze strony rodziny zdecydował się sprzedać im bilety po normalnej cenie. Byłem też świadkiem jak chłopak (też przyjezdny) jadący bez skasowanego biletu (bo przecież jedne się kasuje a inne nie...) nie miał tyle szczęścia i hiena w przebraniu z napisem SKM od razu dowalila mu 'oplate' dodatkowa, pewnie tylko dlatego że był przejezdnym frajerem który myślał że by wsiąść do skmki to wystarczy tylko kupić bilet. Hieny latem polują na łatwą zwierzynę, ale jak widać czasem swoje można wywalczyć jak hiena ma jeszcze jakieś resztki mózgu.

    • 4 2

  • marszalku struk i dulkiewicz (1)

    SKM do likwidacji
    Zlikwidować ten relikt i zastąpić nowoczesnym i przyjaznym pasażerom systemem komunikacji.

    • 5 9

    • nie w tych głowach, zapomnij

      Samorząd zyje z miasta a nie dla miasta więc płonne oczekiwania.
      Zobacz co sie dzieje w pozostałych miejskich spółkach, to sa dokładnie tacy sami ludzie jak w SKM.

      • 4 1

  • to wrogie miasto - dzieki samorzadzie

    Kupowanie bilety w kasie a potem jego kasowanie w kasowniku to totalna paranoja. Obcokrajowcy w ogóle tego nie mogą pojąć

    • 5 3

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane