• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Poranny chaos w SKM. Od usterki drzwi do opóźnienia 19 składów

Szymon Zięba
9 listopada 2022 (artykuł sprzed 1 roku) 
Opinie (113)

W Sopocie zdezorientowani pasażerowie przesiadali się z jednego pociągu do drugiego.

Awaria, 19 opóźnionych pociągów, chaos na peronach i tłok w wagonach - tak w środę, 9.11.2022 r., wyglądał poranek osób, które do celu zamierzały dostać się składami SKM. Problemy zaczęły się od usterki drzwi pociągu do Gdańska.



Użytkownicy naszej aplikacji zostali już o tym powiadomieni
Pobierz aplikację: Android iPhone


Czy opóźnienia SKM dały ci się we znaki?

O problemach w kursowaniu Szybkiej Kolei Miejskiej na bieżąco informowali nas czytelnicy w Raporcie z Trójmiasta. Dziękujemy za sygnały.

Z naszą redakcją skontaktował się także jeden z pasażerów SKM, pan Adam, który opisał swoje obserwacje z porannej podróży.

- "Przygoda" rozpoczęła się przed stacją Gdynia-Chylonia w kierunku Gdańska-Śródmieście o godz. 7:22, gdzie gwałtowne ruchy pociągu już wskazywały na jakąś usterkę. Potwierdziło się to na stacji Gdynia-Chylonia, jednak w ciągu 10-minutowego oczekiwania w tłoku pasażerów nikt z obsługi nie raczył przekazać jakichkolwiek informacji. Nagle pojawił się komunikat, że z drugiego toru szybciej odjedzie kolejny pociąg. Niestety okazał się nim pociąg jadący tylko do Gdańska-Wrzeszcza. Części pasażerów udało się wepchnąć do wagonów, część została w zepsutym pociągu, a część na peronie. Ostatecznie ruszyliśmy i dojechaliśmy w okolice przed stacją Gdynia-Stocznia - UM - relacjonuje pan Adam.
Tam skład zatrzymał się ponownie. Zdaniem naszego rozmówcy doszło do błędu dyspozytorki ruchu SKM, która nakazała obsłudze pociągu czekać i przepuścić pociąg do Śródmieścia, który wcześniej "wyprzedzili" w Chyloni.

07:30 9 LISTOPADA 22 (aktualizacjaakt. 08:53)

SKM, opóźnienie w kierunku Gdańska (53 opinie)

SKM w kierunku Gdańska opóźnione po 10 minut. Obecnie stoimy w Chyloni, więc opóźnienie może wzrosnąć. A niby zmiany od 7 listopada miały te opóźnienia niwelować.
SKM w kierunku Gdańska opóźnione po 10 minut. Obecnie stoimy w Chyloni, więc opóźnienie może wzrosnąć. A niby zmiany od 7 listopada miały te opóźnienia niwelować.


- To nie był koniec przygód, ponieważ na stacji "Sopot" kierownik pociągu poinformował, że pociąg kończy bieg, ponieważ nabrał takiego opóźnienia, ze musi wracać w drugim kierunku. Po raz kolejny pasażerowie musieli opuścić wagony i czekać na następny skład do Gdańska. Po kilku minutach przyjechał pociąg do Gdańska Śródmieścia, a ludzie dojeżdżali do kolejnych stacji z 40-minutowym opóźnieniem - opowiada pan Adam.

"Drobna" awaria skomplikowała cały rozkład SKM



O komentarz poprosiliśmy kolejarzy.

- Dzisiejsze zakłócenia w kursowaniu pociągów SKM zaczęły się od usterki drzwi pociągu do Gdańska Śródmieście, który o 7:22 miał wyruszyć z Gdyni-Chyloni - mówi Tomasz Złotoś, rzecznik SKM.
Potem nastąpił efekt domina i rozkład pociągów się "rozsypał":

  1. Pociąg z awarią stał na stacji 10 min, w tym czasie jego załoga próbowała uporać się z tą usterką.
  2. W tym czasie do Chyloni przyjechał kolejny pociąg, który miał planowo odjechać z tej stacji o 7:31. Pasażerowie przesiedli się do tego pociągu. To była pojedyncza jednostka, więc szybko wypełniła się pasażerami.
  3. W tej sytuacji, by uniknąć przepełnienia tego pojazdu, dyspozytor zdecydował, że pierwszy powinien jechać kolejny pociąg, złożony z dwóch jednostek.
  4. Przed przystankiem Gdynia-Stocznia - Uniwersytet Morski krótszy pociąg przepuścił ten dłuższy. Skutek tej sytuacji był taki, że przed stacją Gdańsk-Wrzeszcz zrobił się korek i kilka pociągów jadących do Gdańska-Śródmieścia musiało poczekać na możliwość wjazdu na jedyny dostępny obecnie tor na odcinku Gdańsk-Wrzeszcz - Gdańsk Główny.
  5. Z tego powodu w kierunku do Wejherowa wytworzyła się ponad 20-minutowa luka, która została zlikwidowana poprzez skrócenie biegu jednego pociągu i zawróceniu go na stacji Sopot.

- Utrudnienia związane z tą sytuacją skończyły się przed 11. Opóźnionych było w sumie 19 pociągów - podsumowuje Tomasz Złotoś.

W jednym z pociągów doszło do awarii drzwi. To spowodowało, że posypał się cały rozkład.

Miejsca

Opinie (113) 1 zablokowana

  • Opinia wyróżniona

    (4)

    Jak są takie sytuacje w komuniakcji miejskiej, to zawsze wkurza mnie, że nie inforuje się pasażerów, co się dzieje, ile będzie się czekało na przystanku, czy między przystankami. Pozornie to żadna różnica, ale choć minimalnie uspokaja pasażera, który może podjąć decyzję, czy wysiada, czy jedzie dalej, czy cokolwiek... W londyńskim metrze standardem jest, że prowadzący pociąg inforuje przez głośniki pasażerów nawe o zatrzymaniu na 1-2 minuty, bo np. przed nim jest czerwone światło, a na każdej stacji jest pracownik z krótkofalówką, którą może nadawać komunikaty na głośniki na peronie, nie mówiąć już o komuniakcji przy jakichś poważniejszych awariach

    • 131 2

    • Czasem

      Informują z głośnika że opóźniony pięć dziesięć minut loteria....

      • 1 0

    • ale przecież z relacji pasażera wychodzi że wszystko było powiedziane.

      na co ci komunikat co 2 minuty że jest awaria i nie wiadomo?

      • 1 8

    • (1)

      tak, bo opoznienia to powyzej 6 min wg pkp. Na krotkich trasach 40 min, ciezej zlapac takie opoznienia wiec stad ta statystyka.

      SKM sa doslownie wiecznie opoznione 3-5min. Ostatnio bardzo czesto po 10min+

      • 9 0

      • Przy dużym opóźnieniu pociąg ma skracaną trasę i opóźnienie znika.

        • 0 0

  • Opóźnienia

    Niestety brak fachowców.

    • 5 0

  • Czyli dzień jak co dzień.

    • 4 0

  • (1)

    Jakaś muzyka powinna lecieć na tych stacjach dla rozluźnienia.

    • 6 1

    • Muzyka Straussa powinna rozbrzmiewać na cały Gdańsk.

      • 1 1

  • SKM to śpioch

    Jak przyjedzie punktualnie to na stacji końcowej kilka minut spóźnienia bdo kilkunastu

    • 2 0

  • Coś chyba dyspozytor nawalił...albo zorientował się, że podjął niewłaściwą decyzję

    Wyjaśnienia SKM:

    3. W tej sytuacji, by uniknąć przepełnienia tego pojazdu, dyspozytor zdecydował, że pierwszy powinien jechać kolejny pociąg, złożony z dwóch jednostek.

    ..............................................Czy dyspozytor 10 minut wcześniej przepuszczając ten pociąg wiedział czy nie wiedział, że za 3 stacje go zatrzyma, a pasażerowie, którzy się przesiedli na niby szybszy pociąg zostaną "uwięzieni" i tylko widzieli jak śmiga im ich wcześniejszy pociąg. Jaki sens miało być zamiana kolejności pociągów na odcinku Chylonia - Grabówek? Przecież tym sposobem wprowadził większy chaos, bo pociągi podwójnie się wyprzedzały.

    • 6 0

  • Awaria jednej pary ... (3)

    ... drzwi spowodowała tyle problemów w transporcie kolejowym ?
    To co się stanie przy większej awarii ?
    Może trzeba zmienić : wszystkich, od pana rzecznika, po prezesa ?

    • 14 0

    • (2)

      Zrzucają winę na drzwi. Przyczyną mogła być awaria drzwi oraz słaba umiejętność pracy dyspozytorki w nietypowej sytuacji.

      • 2 0

      • (1)

        Ciekawe jak Ty byś sobie poradził w nietypowej, stresującej sytuacji w której pod presją czasu musisz podjąć natychmiastową decyzję?

        • 0 2

        • Dlatego nie każdy nadaje sie na dyspozytora. Dla niego to powinna być bułka powszechna. Tyle w temacie.

          • 1 0

  • Codzienny CHAOS stacja Wejherowo.

    Codzienny chaos panuje na stacji Wejherowo.Brak informacji dotyczącej odjazdu lub przyjazdu pociągu.Komunikaty zapowiadane przez megafon na 3 minuty przed odjazdem a skład jest na oddalonym torze.Biegiem.
    Komunikaty nie są powtarzane kilkukrotnie.W kasie biletowej po opłaceniu biletu, Pani sprzedająca nie bierze odpowiedzialności za informację, gdzie jest pociąg,z jakiego peronu itd...nawet często okazuje się,że kupując bilet trzeba wysiadać we Wrzeszczu aby zaczekać na skład do Gdańska Głównego...
    Wyjątkowo jak co dzień nie wiem czy skład będzie o czasie i gdzie pasażer ma biec....

    • 7 0

  • Jesli zepsute drzwi potrafią wywolac taki armageddon, to serio cos jest bardzo nie tak

    • 14 0

  • Błędne dane (1)

    Luka czasowa w pociągach do Gdańska wynosiła dokładnie 40minut.
    SKM to jeden wielki chaos. Czas przywrócić alternatywne środki transportu np. linie 101, bo będzie tylko gorzej.
    Tabor SKM jest najstarszy w całej Polsce i nie będzie nowszy.

    • 12 0

    • Skm zawsze zaniża czas opóźnienia w swoich komunikatach. Wielokrotnie po awariach publikowali informacje o przywróceniu ruchu do normy, kiedy pociągi ciągle jeszcze stały w miejscu. Taka strategia na poprawianie opinii. Statystyki ratują sobie też pociągami widmo, których przejazd jest odnotowywany na tablicach informacyjnych i na stronie internetowej, ale w rzeczywistości w ogóle nie kursują.

      • 3 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane