"Taksówkarz odjechał z moim dzieckiem"

Zuzanna

24 maja 2022 (artykuł sprzed 2 lat)

Opinie (548)

Zdaniem naszej czytelniczki niezrozumiałe zachowanie kierowcy doprowadziło do niebezpiecznej sytuacji, w której taksówka odjechała z jej dzieckiem w środku.

Często opisujemy historie, w których klienci zapominają zabrać z taksówek swoje przedmioty. Nie zdarzyło się jak dotąd, by trafiła nam się historia z pozostawionym w taksówce dzieckiem. A to właśnie przydarzyło się pani Zuzannie. Nie z powodu jej zapominalstwa, lecz niezrozumiałego zachowania taksówkarza.

Oto opowieść naszej czytelniczki:

Kilka dni temu zamówiłam w Gdańsku przejazd taksówką przez aplikację. Dostałam powiadomienie, że kierowca jest na miejscu. Podróżowałam wtedy z dziećmi: 5-miesięcznym i 1,5-rocznym. Kiedy wyszłam z dziećmi z bloku, taksówki nie było. Zadzwoniłam do kierowcy - powiedział, że był tam przed chwilą, ale nikogo nie widział, więc odjechał dalej, zamiast chwilkę zaczekać.

Pasażer z bagażami i dziećmi? Od razu problem

Pan taksówkarz zawrócił pod wskazany w zamówieniu adres. Wysiadł i widząc mnie z dziećmi oraz rzeczami, otworzył bagażnik i rzucił: "to wszystko do wzięcia?!" Odparłam, że tak. Był to wózek dziecięcy oraz dwie podręczne torby z rzeczami i mały plecaczek córeczki. Sama spakowałam wszystkie rzeczy do bagażnika, choć zgodnie z Zarządzeniem ministra komunikacji z dnia 13 marca 1987 r. paragraf 25, pkt. 3. "Kierowca ma obowiązek pomóc pasażerowi w prawidłowym załadunki i rozładunku bagażu podręcznego".

Kierowca nie udzielił mi żadnej pomocy. Posadziłam dzieci i wsiadłam. Kierowca nie zaczekał nawet, aż usiądziemy i przypnę pasami fotelik. Po prostu ruszył, pomimo iż mówiłam głośno, że muszę jeszcze przypiąć fotelik. Przez całą podróż kierowca był ewidentnie poirytowany, prawdopodobnie obecnością dzieci. Źle pojechał, ominął uliczkę, w którą powinien skręcić. Zwróciłam mu uwagę, że powinien skręcić, na co on oburzony krzyczał na mnie, że to ja powinnam pilnować trasy i mogę mieć pretensje tylko do siebie.

Korporacje TAXI w Trójmieście z najwyższymi ocenami

Rezygnacja z usługi? Odjazd z dzieckiem

Powiedziałam, że ma się zatrzymać "gdzieś w tutaj". Zapytał "tutaj może być?" - byliśmy na środku ulicy. Odparłam, że ma się zatrzymać gdzieś, gdzie będę mogła bezpiecznie wysiąść z dziećmi i zabrać rzeczy. Po chwili zjechał na chodnik obok. Po zatrzymaniu kierowca komentował, że mogę mieć pretensje do siebie, że to ja mam pilnować trasy itd. Był bardzo niemiły. Gdy wysiadałam, zwrócił mi uwagę, że trzasnęłam drzwiami - nie zrobiłam tego, zamknęłam je normalnie. Komentował, że "to nie jest mój samochód, żebym sobie trzaskała drzwiami". Otworzył bagażnik i kazał "zabierać te torby". Nie pomógł, nawet nie kiwnął palcem. W międzyczasie rzucił "proszę pani, ja nie mam czasu, ja jestem w pracy! Nie będę tu stał!".

Gdy wyjęłam z bagażnika rzeczy, czym prędzej wsiadł do auta i odjechał - z dzieckiem w środku!

Pogoń za taksówką z dzieckiem w środku

Musiałam zostawić córeczkę samą na chodniku i pobiec za nim. Biegłam za samochodem chwilę, kierowca nie reagował na moje wołanie ani machanie. Udało mi się uderzyć auto i wtedy wściekły się zatrzymał. Wyjęłam dziecko z auta i wtedy - celowo - trzasnęłam drzwiami z wściekłości.

Jakaś pani przechodząca z dzieckiem przypilnowała mojej przestraszonej córeczki, którą musiałam zostawić samą, żeby pobiec za taksówką.

Po wszystkim płakałam na chodniku, trzymając blisko oboje dzieci. Ze wściekłości i strachu, co mogło się wydarzyć.

Przyszedł po nas znajomy, który pomógł mi zabrać rzeczy i dzieci. Uprzedziłam kierowcę, że poniesie konsekwencje swojego zachowania. Nie znałam jego intencji - nie wiem, czy chciał mnie nastraszyć, odjeżdżając z dzieckiem, czy była to próba porwania. Nie mam sobie nic do zarzucenia. Może poza tym, że mogłam zrezygnować z kursu, kiedy tylko ten zadufany pan otworzył mi bagażnik. Być może w pewnym momencie poniosły mnie emocje, ale w każdej sytuacji dbałam przede wszystkim o dobro i bezpieczeństwo moich dzieci. Z tego, co zauważyłam, kierowca miał w środku kamerę. Każde z moich słów można zweryfikować.

Filmy z taksówkami

Wszyscy jadą buspasem (19)

7404

Zderzenie taksówki z sarną na Obłużu (60)

Trzykołowiec na ulicach Gdyni (12)

więcej

Apel o empatię i weryfikację kierowców

Takie zachowanie nie powinno spotkać ani mnie, ani nikogo korzystającego z tych usług. Uważam, że sytuacja była kuriozalna i zamierzam doprowadzić do wyciągnięcia konsekwencji wobec kierowcy.
Firma została poinformowana, wymieniłam kilka wiadomości z panią z działu obsługi klienta. Kierowca dostał upomnienie.

Uważam, że to zdecydowanie za mało i proszę w tym miejscu kierowców o więcej empatii wobec klientów, którzy nie zawsze są bogatymi singlami lub singielkami, a firmy taksówkarskie o większy nadzór nad kierowcami.

Od redakcji: nie wiemy, jak tę historię przedstawiłby kierowca tego feralnego - bądź co bądź - kursu. Jeśli jednak przeczyta tę historię i opisze swój punkt widzenia na to wydarzenia, jego wersję także opublikujemy.

Quiz

Średni wynik 53%

Ulice Trójmiasta. Co o nich wiesz?

Rozpocznij quiz

Zuzanna

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (548) ponad 50 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-05-25 11:53

Takie czasy

Inflacja drożyzna brak kursów w świetle tv prasy biedni Ukraińcy których pełno jeżdżą za stawki poniżej opłacalności to jaka Polak ma zarobić to się irytuje,

2 lata
- 3 1
Twoja opinia

Zmień treść

Inflacja drożyzna brak kursów w świetle tv prasy biedni Ukraińcy których pełno jeżdżą za stawki poniżej opłacalności to jaka Polak ma zarobić to się irytuje,
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-05-25 12:04

Zarządzenie ministra komunikacji z dnia 13 marca 1987 r., które tak pilnie wyszperała autorka zostało uchylone jeszcze w 1989 r. (1)

Śmiesznie się czyta opinie, ludzie tak bardzo subiektywnie oceniają własną sytuację. Gdyby wszyscy byli tacy idealni jak sami siebie przedstawiają, świat byłby pięknym miejscem.

prawnik
2 lata
- 8 2
Twoja opinia

Zmień treść

Śmiesznie się czyta opinie, ludzie tak bardzo subiektywnie oceniają własną sytuację. Gdyby wszyscy byli tacy idealni jak sami siebie przedstawiają, świat byłby pięknym miejscem.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2022-05-25 22:05
  
  Poza tym ta osoba przywołała przepis z czasu, gdy chyba w Polsce były jeszcze kartki na benzynę
  
  A taksówkarze musieli dostawać dodatkowe przydziały.
  
  POL
  2 lata
  - 1 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  A taksówkarze musieli dostawać dodatkowe przydziały.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-05-25 12:12

Ubery i inne takie tam (1)

Szanujace sie korporacje nie dopuscilyby do takich sytuacji.Ale jak sie chce tanio to potem płacz....

Wrzeszcz_Anka
2 lata
- 3 2
Twoja opinia

Zmień treść

Szanujace sie korporacje nie dopuscilyby do takich sytuacji.Ale jak sie chce tanio to potem płacz....
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2022-05-25 12:28
  
  skąd wiesz skąd była taxi?
  
  wszystko może się przydarzyć, dlatego trzeba zgłaszać reklamacje (co najmniej)
  
  2 lata
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  wszystko może się przydarzyć, dlatego trzeba zgłaszać reklamacje (co najmniej)
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-05-25 12:12

Czy pani zgłosiła to na policji i złożyła skargę w korporacji?

Można jeszcze dorzucić jakiś UOKiK

Na poważnie, takie rzeczy trzeba nie tylko piętnować w prasie, co niczego nie zmieni, skoro kierowca to nieodpowiedzialny ...., ale ścigać formalnie, tak by dostał co najmniej nagnę, może karę finansową, może został wykluczony z korporacji albo dostał mandat

2 lata
- 0 3
Twoja opinia

Zmień treść

Można jeszcze dorzucić jakiś UOKiK Na poważnie, takie rzeczy trzeba nie tylko piętnować w prasie, co niczego nie zmieni, skoro kierowca to nieodpowiedzialny ...., ale ścigać formalnie, tak by dostał co najmniej nagnę, może karę finansową, może został wykluczony z korporacji albo dostał mandat
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-05-25 12:21

Złotówa to tylko złotówa! Chamstwo to część tego zajęcia bo to nie zawód!

2 lata
- 4 0
Twoja opinia

Zmień treść

Złotówa to tylko złotówa! Chamstwo to część tego zajęcia bo to nie zawód!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-05-25 12:23

jaka taxi podaj nr

2 lata
- 2 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-05-25 12:26

Dzieci są zawsze najlepszym wytłumaczeniem, byłam chamska dla kierowcy bo bezpieczeństwo dzieci, byłam wyniosła, bo bezpieczeństwo dzieci, ale to Twoja wina, ze wsiadłaś do tej taksówki, choć widziałaś, ze facet jest ewidentne źle nastawiony do matek z dziećmi, naraziłaś bezpieczeństwo swoich dzieci, i jeszcze dałaś chamowi zarobić

2 lata
- 4 3
Twoja opinia

Zmień treść

Dzieci są zawsze najlepszym wytłumaczeniem, byłam chamska dla kierowcy bo bezpieczeństwo dzieci, byłam wyniosła, bo bezpieczeństwo dzieci, ale to Twoja wina, ze wsiadłaś do tej taksówki, choć widziałaś, ze facet jest ewidentne źle nastawiony do matek z dziećmi, naraziłaś bezpieczeństwo swoich dzieci, i jeszcze dałaś chamowi zarobić
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-05-25 12:40

Dzwonić po normalne taxi

W Gdańsku są normalne taxi jak City Taxi Gdańsk i As . W takich korporacjach jest utrzymywany poziom usług.

Wera
2 lata
- 4 2
Twoja opinia

Zmień treść

W Gdańsku są normalne taxi jak City Taxi Gdańsk i As . W takich korporacjach jest utrzymywany poziom usług.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-05-25 12:45

Winne miasto Gdańsk

Miasto Gdańsk nie robi nic by uporządkować aplikacje typu Uber. Samochody taxi nieprawidłowo oznakowane brak cennika. Kierowcy jeżdżą niezatrudnieni jedna licencja 10 kierowców. Jak kierowca taxi na jednym samochodzie może wyjeżdżać 500 godzin nieprawdopodobne. Brak paragonów to normalność.

Wera
2 lata
- 4 1
Twoja opinia

Zmień treść

Miasto Gdańsk nie robi nic by uporządkować aplikacje typu Uber. Samochody taxi nieprawidłowo oznakowane brak cennika. Kierowcy jeżdżą niezatrudnieni jedna licencja 10 kierowców. Jak kierowca taxi na jednym samochodzie może wyjeżdżać 500 godzin nieprawdopodobne. Brak paragonów to normalność.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2022-05-25 13:03

ja bym poszła na komisariat

2 lata
- 2 1
Twoja opinia

Zmień treść

ja bym poszła na komisariat
Regulamin dodawania opinii