• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Wirtualni asystenci z Gdyni 

Mariusz Kurzyk
21 kwietnia 2008 (artykuł sprzed 16 lat) 
aktualizacja: godz. 20:31 (21 kwietnia 2008)
- Jest tam kto? - wirtualna asystentka niecierpliwi się, gdy zwlekamy z zadaniem jej kolejnego pytania. - Jest tam kto? - wirtualna asystentka niecierpliwi się, gdy zwlekamy z zadaniem jej kolejnego pytania.

Pierwsza firma z Pomorskiego Parku Naukowo-Technologicznego w Gdyni zadebiutowała na Giełdzie Papierów Wartościowych. Mowa o InteliWise - spółce, która rozwija sztuczną inteligencję.



Marek Trojanowicz, wiceprezes InteliWise. Marek Trojanowicz, wiceprezes InteliWise.
InteliWise powstała 3,5 roku temu, początkowo jako firma "garażowa". Właściciele postanowili jednak rozwinąć skrzydła i zaczęli poszukiwać inwestorów i partnerów. Udało się. Dzięki współpracy z Prokom mogli zwiększyć zatrudnienie. Czym dokładnie zajmuje się spółka? 

- Staramy się rozwijać system sztucznej inteligencji, który będzie mógł prowadzić normalny dialog z człowiekiem - tłumaczy Marek Trojanowicz, wiceprezes InteliWise. - Po wejściu na stronę internetową widzimy postać, z którym możemy rozmawiać. Naszym zdaniem udziela on poprawnych odpowiedzi w 85 proc. przypadków. Dążymy do tego, żeby było to 95 proc.

Z oprogramowania gdyńskiej spółki korzystają już m.in. Polskie Linie Lotnicze LOT. Pomoc wirtualnego asystenta ma bezpośrednie przełożenie na zadowolenie klientów, którzy nie muszą już "wisieć na telefonie", aby porozmawiać z pracownikiem biura obsługi. Podobno dzięki sztucznej inteligencji udało się zmniejszyć liczbę kontaktów z rzeczywistymi pracownikami LOT o ponad 30 proc. 

InteliWise proponuje dwa modele wirtualnych asystentów. Pierwszy, Enterprise, kosztuje ok. 100 tys. dolarów. Drugi to oferta skierowana do małych i średnich firm. Cena nie jest jeszcze ustalona. 

Jak to działa? Sztuczna inteligencja pozwala znaleźć najbardziej optymalną odpowiedź na zadane pytanie. Najlepiej zobrazować to na przykładzie. Przypuśćmy, że zamierzamy wyjechać na zagraniczną wycieczkę. Jednak nie z biurem podróży, ale całkowicie na własną rękę. Zanim wyruszymy w podróż musimy poświęcić mnóstwo czasu na znalezienie najlepszego lub najtańszego połączenia, hotelu, itp. Wirtualny asystent całkowicie nas wyręcza. Wystarczy napisać, np. "Chcę jechać na dwutygodniowy urlop w pierwszej połowie sierpnia do Egiptu. Poszukuję taniego połączenia lotniczego, średniej klasy hotelu i samochodu do wynajęcia". Potem tylko czekamy na odpowiedź.

Szefowie InteliWise wierzą w swój sukces. 15 kwietnia spółka zadebiutowała na New Connect - jednym z parkietów warszawskiej Giełdy Papierów Wartościowych.

- Tak naprawdę, w naszym kraju nie ma większej różnicy pomiędzy spółką akcyjną, a spółką z ograniczoną odpowiedzialnością - przyznaje wiceprezes InteliWise SA. - Inaczej jest na rynku amerykańskim. Tam naprawdę liczy się, czy firma jest notowana na giełdzie. 

Gdyńska firma zamierza wyruszyć na podbój zagranicznych rynków. Ma sporą szansę. Na całym świecie jest jedynie ok. 30 firm posiadających podobną ofertę. 

- Potrzeba sporych pieniędzy, żeby zaistnieć za granicą - mówi Marek Trojanowicz. - Obecnie mamy ok. 5 mln zł kapitału. Nie jest to kwota, która pozwoli na zrobić wielką kampanię w Stanach Zjednoczonych. Wystarczy jednak, aby znaleźć strategicznych partnerów.

Podobną ofertę do InteliWise ma także sąsiad tej firmy z Pomorskiego Parku Naukowo-Technologicznefo, firma Ivo Software.

Opinie (66) 4 zablokowane

  • a kto powiedział (6)

    że o fantastyczności miasta swiadczy liczba inwestycji??? swiadczy o niej jakość życia! gdynia to otwarte miasto dla otwartych ludzi! inwestuje tyle ile trzeba i kiedy trzeba. nie robi placu budowy favellas tylko stawia na zrównoważony rozwój. naszym bogactwem są ludzie! przyjazny klimat, przyroda i przyjaznośc dla otaczajacego swiata, niezależnie od tego jaki jest!

    • 0 0

    • a gdzie ta przyroda w gdyni

      • 0 0

    • jaki rozwoj? no pokazcie ten gdynski rozwoj, gdzie to widac? (4)

      czym to sie objawia. jestescie chorzy, powtarzacie cos nonstop o jakosci zycia... a jedno kino macie i na zakupy do galerii przyjezdzacie

      • 0 0

      • no i co z tego ?

        ze 1 kino czy ze do galerii jezdzimy? to ze w gdansku jest wiecej kin i galeria to swiadczy o rozwoju? niewiedzialam...

        • 0 0

      • w Gdyni nie pozamykano przedszkoli i nie zostawiono przedszkolaków na pastwę losu

        • 0 0

      • jakie "wy" powtarzacie? (1)

        kto? co? człowieku, mówie za siebie. mnie sie tu czyli w GDYNI dobrze żyje i już. i dlatego tez ze nie ma tu m.in. chaotycznego placu budowy (głównie marketów i galerii) a jest wszystko czego potrzeba do życia. czy sadzisz ze Szczurek zakrada się noca i nakleja na większość samochodów "gdynia moje miasto"? ludzie sa zadowoleni że tu mieszkają, lubią swoje miasto, identyfikuja sie z nim. i szkoda im czasu na małomiasteczkowe kłótnie o wyższości jajka nad kurą.

        • 0 0

        • gdańszczanie tego nie zrozumieją, oni się kiszą w swoim piekiełku i myślą ze każdy powinien być tak sfrustrowany jak oni :D myślą ze jak w Gdyni nie ma nagżdżonych jedna na drugiej galerii handlowych - niczym się od siebie nie różniących, to my powinniśmy być tym załamani, ehhh nie rozumieją na czym polega dobrze zarządzane, miasto o zrównoważonym acz dynamicznym rozwoju, które szanuje swoich mieszkańców... i myślę że długo tego nie zrozumieją...

          • 0 0

  • Taaaaa

    Taaaaa,dzien Swistaka.Dziwne ze wszyscy gdynianie wiedza gdzie zyli Adam i Ewa....-wiadomo w raju(Gdynia) i zostali wypedzeni do? do Gdanska.Pozdrawiam.

    • 0 0

  • mylisz sie, nie ma czegos takie go jak TROJMIASTO!! (1)

    CZY WIDZIALES ABY GDZIES BYLO NAPISANE ZE TROJMIASTO BEDZIE EURO ORGANIZOWAC??? ZNOWU ZERUJECIE??? TO GDANSK ORGANIZUJE MISTRZOSTWA NIE GDYNIA!!!! ZAPAMIETAJCIE TO SOBIE RAZ NA ZAWSZE.

    • 0 0

    • Kolezanki, Koledzy...

      Moze faktycznie zrozummy juz to raz na zawsze bo w tonie wypowiedzi kolegi anonima widac wielka nerwowosc. Jeszcze mu zylka peknie i stracimy forumowicza...

      • 0 0

  • I jeszcze ta smieszna gdynska gwara (1)

    uwazaja sie za kaszubow a tylko znaja z kaszubskiego slowo "jo" ktore w kolko uzywaja, co trzeci, czwarty wyraz to "jo".

    • 0 0

    • Po co ten wrzask?

      Co tu za ludzie sie wpisują? Jacys szowinisci,zazdrosni nienawistnicy, fuj!Jeśli tacy są gdańszczanie, to ja dziękuje. Czy wyscie sie piołunu nażarli?!!Kompromitujecie swoje miasto taką plugawa pisaniną.Jakieś bezsensowne argumenty pod artykułem o świetnej firmie. Byle tylko komuś dołozyć. Co za ludzie!

      • 0 0

  • słabo

    Dla mnie to bedzie taki sam syf jak automaty z którymi rozmawiamy przez telefon , ..., tyle że bedziemy widziec wirtualna postac ... szkoda bo z automatem cięzko sie dogadac

    • 0 0

  • jak cudownie zobaczyc znow Polakow przenoszacych temat help-deskow do mistrzostw swiata, a tak nawiasem "optymalny" sie tez stopniuje jak kazdy wskaznik wzgledny, jest to pojecie na tyle ogolne ze nie istnieje jedno optymalne rozwiazanie... stad mozliwe stopniowanie tak jak i "piekny","wielki" itd.

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane