Kasy samoobsługowe to duże ułatwienie w sklepach spożywczych, zwłaszcza gdy mamy małe zakupy. Co jednak, gdy przez przypadek nie zapłacimy za jeden z produktów i zorientujemy się dopiero w domu? Okazuje się, że oddanie za niego pieniędzy nie jest takie łatwe, co opisuje nasz czytelnik, pan Piotr. Oto jego list.
2022-07-24 12:16
Samoobslugowe kasy to nieporozumienie. Wykonuje prace kasjerek, wiec powinni mi za to doplacac. Co chwilę problemy, bo to kod nie wchodzi, a to sie zawiesza...;/ A na kogos z obslugi do pomocy czasem trzeba czekac wieki. To ma byc ulatwienie? Dla kogo? Na pewno nie dla klienta.
2022-07-24 14:52
że omijam sklepy, w których nie ma takich kas.
2022-07-24 15:20
Korona z głowy spada bo przy kasie samoobsługowej trzeba się samemu skasować? Księżniczka
2022-07-24 12:26
Rano kupiłam jogurt, zapłaciłam nie tą kartą co trzeba i w pośpiechu nie zauważyłam że transakcja była odrzucona. Po pracy pojechałam do sklepu, kupiłam drugi taki sam jogurt i przy kasie poprosiłam o skasowanie 2 razy. Nie było żadnego problemu.
2022-07-24 12:31
Jak ma sie 1 czy 2 rzeczy, samoobsluga jest ok ale przy wiekszej ilosci to ogromny i kłopot i nerwy, a na koniec dnia jak cos sie nie policzy to jestesmy zlodziejami... wiec nieststy czekam w kolejkach do kasy a potem rownie czesto widze "dodatki" ktorych nie mam w siatce a wiec patzre na licznik co si e nabija a potem sprawdzam albo .... nie ma wygranych, chodze 3 razy i llicze w pamieci ile wydaję.... juz wiem kogo omijac.
2022-07-24 13:01
kasy samoobsługowe to samo zło, wszystkie argumenty przemawiają za tym aby je zlikwidować. Przykład Biedronek, cały czas ktoś musi przy nich stac bo to zle nabiło, bo nie chce nabić a to nie ma takiego towaru a to cos sie pokręciło i połóż towar jeszcze raz.... obok jedna kasa normalna czynna kolejka na kilometr bo samoobsługowe musza obsługiwać 2 lub 3 pracownice. W zwykłej kasie tez jest opcja płatności karta wiec po co to komu.
2022-07-24 15:04
2022-07-24 13:04
W Polsce trzeba to dopracować, osobiście korzystałam w Holandii i nie było żadnych problemów. Wszystko działało jak należy samemu można usunąć produkt wystarczy jedno kliknięcie, kradzieży nie było ponieważ często ochroniaż stał przy bramce do sprawdzania paragonów, z alkoholem też bez problemu podchodziła ta osoba z bramki i akceptowała. Info dostawała przy skanowaniu i nie trzeba było jej wołać
2022-07-24 13:50
Kiedyś też mi się to zdarzyło, ale nikogo nie informowałem z obsługi sklepu. Poszedłem po produkt z półki, skasowałem, zapłaciłem i odłożyłem produkt na miejsce.
Wszystko w temacie
2022-07-24 14:40
Ale najlepsze jest to ze to sa głownie mocno roszczeniowcy ,ale najlepiej znają to sprzedawcy czy kasjerki w sklepach nie koniecznie spożywczych.
2022-07-24 14:59
2022-07-24 15:04
2022-07-24 15:10
Z 15 miesięcy temu temu ja rano w sobotę do Karfura. Niestety, z gotówką, nie z kartą płatniczą. Zablokowana czasowo przez błąd czy przekupstwo przeciw mnie w pewnej instytucji. Przede mną tylko jeden klient do najbliższej z kas, celowo poleciałem w sobotę rano o 8.30, skoro nie mogłem przez brak karty skorzystać z samoobsługowych. A tu - jeden towar "nie wchodzi", kasa go nie "czyta", bo nie ma w bazie danych. Typ z obojętną miną czeka. On te swoje kawałki kokosa w zalewie (w miękkiej torebce) chce i już. Kasjerka za telefon i do punktu obsługi klienta. Za 15 sekund przez głośniki: pracownik działu warzywa i owoce zgłosi się do kasy nr - no ta "nasza". O, nawet za 1,5 minuty się pokazał, czyli szybko. Opis problemu przez kasjerkę, typ kokosożerny podaje, gdzie leżało, ten tam poszedł. Wraca - nie nie ma etykietki do wyjęcia, to nie mógł przynieść do zeskanowania. To on musi po kierownika sklepu. Tu już dłużej. Przychodzi kierownik. Obejrzał - a kokosożerny stoi jak przymurowany. On chce swego towara i już. A ja stoję za nim zblokowany i czekam, z dwoma rzeczami (chleb, margaryna). Do innych kas już się nie przerzucę - przylecieli w kolejki ze sklepu z pełnymi wózkami. Kierownik wydrukował etykietkę na "kokosa" z kodem paskowym, pracownik działu przyniósł kasjerce, ta mogła zczytać - dopiero ukazał się pełen paragon do zapłacenia. Inny by dawno zrezygnował, odpuścił. Ale kokosożerny nie. A cała z(msta losu za to - na mnie. Ile ja czasu straciłem...
2022-07-24 16:29
No cały czas to powtarzam, że non-stop widać jak marnowany jest potencjał pracowników i czas przez te kasy. Zdarza się, że w pomoc jednemu klientowi zaangażowane są 2-3 osoby. W tym czasie mogłyby spokojnie siedzieć na zwykłej kasie i obsłużyć paru klientów.
Ale historia bardzo fajna. Poczytałem z uśmiechem.
2022-07-24 19:18
Nawet się spowiednikowi poskarżyłem na tę historię za blisko tydzień przy spowiedzi :-) Spadło na mnie (czemu akurat na mnie?), nerwy potem 1,5 dnia. 20 lat tam takiej akcji nie miałem, a stale wpadam na zakupy.
2022-07-25 03:44
A tak, faktycznie, zakręciłem się. Emocje jak na grzybach. No wyjście jest takie, że na drugi raz musisz zapytać przed zakupami czy są kawałki kokosa w zalewie i czy wchodzą i jak ci nie potwierdzą to wychodzisz ze sklepu :)
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
