- 1 Wojtek i Agata z Life on Wheelz rozstali się (99 opinii)
- 2 Więcej dzieci trafia do opieki zastępczej i domów dziecka (100 opinii)
- 3 Opracowują test, który wykryje wiele chorób (34 opinie)
- 4 Dzieci uzależniają się od telefonów przez rodziców? (80 opinii)
- 5 Gdyńskie Centrum Onkologii zostanie rozbudowane (14 opinii)
- 6 To nie metabolizm zwalnia, to my zwalniamy (120 opinii)
Opieka w szpitalu. NFZ pyta pacjentów o posiłki, czystość czy komunikację z personelem
Jakość wyżywienia w szpitalu, komunikacja z personelem, czystość czy metody uśmierzania bólu - to tylko część obszarów, które w najbliższym czasie będą kontrolowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Specjalni ankieterzy sprawdzą, jakie odczucia po pobycie w szpitalach mają chorzy, którzy właśnie zakończyli leczenie.
- Zmieniają się sale, są remontowane nowe pomieszczenia, a jedzenie pozostaje takie, jakie było, czyli nijakie - mówi pan Jan z Gdyni i dodaje: - Nie chcę narzekać, bo zawsze jestem wyposażony w domowe jedzenie, ale bez tego byłoby trudno.
Czytaj też: Nowy blok operacyjny w Szpitalu Miejskim w Gdyni
Szpitale stawiają na catering
Coraz częściej placówki medyczne korzystają z usług cateringu, który zastępuje tradycyjne kuchnie szpitalne. To z kolei pozwala również na rozszerzenie menu w oparciu o indywidualne zapotrzebowanie pacjentów i ich stan zdrowia.
- W Uniwersyteckim Centrum Klinicznym występuje bardzo szeroki zakres prowiantowanych diet ze względu na różnorodność jednostek chorobowych, np. dieta neutropeniczna dla pacjentów w Klinice Hematologii i Transplantologii. Dzienne zamówienie to 50-60 diet z 80 dostępnych. Pacjenci prowiantowani na diecie podstawowej w klinikach UCK mają możliwość wyboru posiłku obiadowego z trzech proponowanych zestawów każdego dnia - informuje biuro prasowe UCK w Gdańsku.
- Mamy od wielu lat przetargi na firmy cateringowe, z którymi współpracują nasi dietetycy i razem układają menu dla pacjentów, mających dobierane diety w oparciu o ich stan zdrowia - mówi Katarzyna Brożek, rzecznik szpitala Copernicus.
Czytaj też: Kilka godzin czekania na przyjęcie dziecka. Wirus RSV zaatakował
NFZ zaczyna kontrolę
Teraz płatnik chce skontrolować oceny pacjentów i tym samym faktyczną jakość opieki. Natomiast wyżywienie będzie tylko jednym z elementów podlegających weryfikacji. Od poniedziałku pracownicy Narodowego Funduszu Zdrowia dzwonią do chorych, którzy w ostatnim czasie przebywali na leczeniu stacjonarnym w szpitalu, i pytają o szereg aspektów:
- Czy zespół medyczny był zaangażowany w uśmierzanie bólu?
- Jaka była jakość wyżywienia?
- Czy komunikacja była zrozumiała?
- Czy zespół medyczny zrozumiale informował o ryzyku związanym z lekami?
- Czy zespół medyczny zapewnił wsparcie emocjonalne?
- Czy bezpośrednie otoczenie było czyste?
- Czy w nocy była cisza?
- Czy zespół medyczny włączał pacjenta w decyzję o leczeniu?
- Jakie jest prawdopodobieństwo polecenia szpitala?
Ostatecznie badanie dotyka 9 obszarów, które będą ocenione w 10-punktowej skali.
- Nasze badanie jest pilotażem. Ankieterzy nie dotrą do wszystkich pacjentów, którzy leczą się w szpitalach. Tym cenniejsze są dla nas opinie pacjentów, którzy wyrażą zgodę na badanie ankietowe. W codziennym pośpiechu bardzo trudno, zwłaszcza w trakcie walki o swoje zdrowie, znaleźć czas na krótką rozmowę. Liczymy jednak, że dla wspólnego dobra pacjentom uda się wygospodarować kilka minut, by odpowiedzieć na pytania ankietera - informują przedstawiciele NFZ.
Czytaj też: Szpital czy wczasy odchudzające? Sprawdzamy diety w trójmiejskich placówkach
Ankieterzy będą mieli wgląd jedynie w informację o płci pacjenta, szpitalu, w którym odbyto leczenie, oraz dacie wypisu. Co istotne, kontrolerzy NFZ nie będą prosili o dane osobowe czy informacje o realizowanych świadczeniach. Cała rozmowa ma charakter anonimowy i będzie prowadzona wyłącznie w temacie opisanej tematyki.
Miejsca
Opinie (92) 8 zablokowanych
-
2021-11-04 10:44
(1)
Byłam w szpitalu w Kartuzach, na porodówce. Personel cudowny, czystość w porządku, jedzenie umiarkowane ale wspomnienia najlepsze.
- 14 5
-
2021-11-04 15:27
Popieram!
- 0 0
-
2021-11-04 10:54
(2)
Zamiast ankiety to lepiej wstawiać zdjęcia jedzenia
- 53 2
-
2021-11-04 11:22
(1)
Byłby prawie pusty talerz z kromką suchego chleba i najtańszym twarożkiem z biedry.
- 15 0
-
2021-11-04 16:18
Gdynia, laryngologia- nie dałam rady zjeść całego posiłku zbyt duże porcje
- 0 0
-
2021-11-04 11:05
(6)
Jedzenie to w więzieniach mają lepsze.Dramat.Jak ktoś chce schudnąć to w szpitalu ma taką szansę.
- 77 4
-
2021-11-04 11:55
Gdzie garowales?
- 7 5
-
2021-11-04 12:49
To logiczne - politycy zabezpieczają się na przyszłość.
- 4 0
-
2021-11-04 14:13
Niestety potwierdzam, ale przynajmniej osoby z nadwaga czy otyłością zyskają na pobycie w naszych placówkach zdrowia
Mój znajomy 65+ po kilku dniach pobytu w szpitalu schudł elegancko 5 kg. Trąbił o tym, ale niedługo bo po powrocie do domu waga wróciła "do normy"
- 4 1
-
2021-11-04 14:23
Dokładnie tak jak mówisz, ja po wyjściu z kolejowego byłem 4kg chudszy a byłem tam 6 dni.
- 2 0
-
2021-11-04 18:07
Ja we Wronkach przytyłem 15 kg. Tak jak mówisz ;)
- 1 0
-
2021-11-04 22:58
bo na utrzymanie 1 więźnia idzie ok. 3000 PLN/miesiąc - jak nie więcej ;)
W 2006 było grubo ponad 2000 PLN/miesiąc .... a na pacjenta szpitala - ile idzie? ;)))
- 1 0
-
2021-11-04 11:10
(1)
Posiłki przeważnie to dramat... Jak przynieśli mi mielonkę na śniadanie to zjadłem... suchy chleb. Zupa wodnista... Rozumiem długi szpitali. Rozumiem ceny wszystkiego, ale....
- 34 4
-
2021-11-05 11:30
ciesz się że możesz chleb jeść, ja mam nietolerancję glutenu, przyszłoby z głodu paść.
- 1 0
-
2021-11-04 11:10
(3)
Personel to w większości ukrainki bo nasze pielęgniarki wyjechały do Niemiec...jedzenie to dramat a najgorsze jak się trafi w sali chrapiący pacjent.Reszta wtedy niestety spania nie ma.
- 31 10
-
2021-11-04 13:18
(1)
Co ty za brednie opowiadasz ! Nie ma Personelu medycznego ukraińskiego ! bo nie ma pozwoleń na pracę w sł . zdrowia ! Chyba widziałeś tylko sprzątające Ukrainki .
- 10 1
-
2021-11-04 17:25
Są za to w DPSach.
- 2 0
-
2021-11-06 11:23
ty leczyć się miałeś a nie wysypiać
- 2 0
-
2021-11-04 11:30
Ale o co pytac?
Przecież w szpitalach nie ma opieki medycznej więc oczekujecie innych pokrewnych atrakcji? System jest niewydolny nie nastawiony na pacjenta i aby szybko wyzdrowiał a jedynie na liczenie 'łba" z dobo zapłatą. Im więcej w papierach tym większa kwota do wypłaty dla szpitala....i nie czytaj dla lekarza czy pielęgniarki czy osób poza medycznych. W PL po prostu nie opłaca się leczyc i to cała prawda. w PL opłąca się usmiercić wpisując COVID19 bądż umiescić na intensywnej terapii bo za to są pieniądze. Już dawno pacjent przestał być podmiotem leczenia a stał się przedmiotem i narzędziem do uzyskania celu jakim jest kasa!
- 39 5
-
2021-11-04 11:34
Wszystko super, a narzekamy i umieramy, bo lubimy!
- 22 14
-
2021-11-04 11:46
Hahaha ale sie usmiałem najlepszą opiekę medyczna i posiłki mają bandyci za kratami bo o nich dba Bruksela i POKOlitycy! (2)
Dlatego własnie 90% wyborców za kratami głosuje za POKOzycją!
W szpitalach jest obraz nędzy i rozpaczy!A posiłki serwuje rodzina za własna kase gdy ojciec był chory 2 razy dziennie woziłem posiłki! Ale inni na sali mieli identycznie!
Ale pacjetów wszyscy maja gdzies personel medyczny twierdzi ze wszystko sie zmieni jak dostana podwyzke 100%
A 3 najważniejszy w Państwie marszałek lekarz Koperta publicznie mówi ze jedyne wyjscie to zlikwidować 90% szpitali !!- 28 16
-
2021-11-04 13:02
Wychodzą
Z założenia chory jeść nie musi
- 2 0
-
2021-11-06 11:18
wolisz widać ciepłego stasia z pisdów ,on to ci za ideę (400 tysiaków)przepracował kilka dni w szpitalu ,nawet do zdjęć pozował ,więc nie pisdzij na innych bo nikogo jak dotychczas nawet za vat nie zamkli po wyroku,ci*lu pis*owski
- 0 0
-
2021-11-04 11:50
(1)
Najlepiej o posiłkach w placówkach opłacanych przez państwo, doświadczyła rodzina z Afganistanu zbierając grzyby aby uzupełnić głód. Byłem dwa lata temu w szpitalu na ponad tydzień w UCK w Gdańsku i gdyby nie wsparcie rodziny nie wiem czy byłbym wstanie szybko powrócić do zdrowia. Wyboru zero, porcje małe. Są pacjenci, którzy źle się czują i z tego powodu odmawiają posiłku, to personel wydający posiłki w ramach oszczędności i tak nie da go drugiej osobie, która jest głodna. Brak jest również lodówki czy stołówki (zdarzało się jeść przy pacjencie z wykonywanym zabiegiem stomatologicznym przy łóżku, ohyda) a o braku rozrywki nie wspomnę - jak sam książki nie przyniesiesz to możesz ewentualnie popatrzeć w okno o ile masz szczęście i Twoje łóżko stoi przy oknie.
- 21 3
-
2021-11-04 17:10
O ile z większością jestem w stanie się zgodzić to przepraszam ale zapewnianie rozrywki?
- 2 0
-
2021-11-04 12:10
polecam porodówkę na uck (2)
rodziłam 2 tyg temu na uck. od izby przyjęć po opiekę poporodową, wszystko oceniam na 5 plus! Personel w przeważającej większości bardzo uprzejmy i empatyczny. Jedzenie zaskakująco dobre, szpital bardzo wygodny i czysty.
- 18 3
-
2021-11-04 12:49
Dzieki za opinie i gratulacje oczywiscie.
- 9 0
-
2021-11-06 18:42
Potwierdzam
Porodówka w UCK rewelacja. Personel na 6+!
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.