Ranking I miejsce

ITvip - obsługa informatyczna firm, pogotowie komputerowe

ITvip

Wybierz numer

799-300-310
k...@itvip.pl pokaż
Otwarte do 18:00 więcej
  • Zdjęcie 1/6 - ITvip Gdańsk 4
  • Zdjęcie 2/6 - ITvip Gdańsk 3
  • Zdjęcie 3/6 - ITvip Gdańsk 2
  • Zdjęcie 4/6 - ITvip Gdańsk +3 1
 

O nas

Naprawiamy laptopy i komputery wszystkich marek (dell, hp, sony, toshiba, lenovo, asus, acer, apple). Od drobnych napraw, pomocy z systemem operacyjnym, po wymianę matryc, płyt głównych. Jeżeli Twój komputer przestał działać - na pewno go naprawimy!
Serdecznie zapraszamy do naszego punktu przyjęć dla klientów indywidualnych przy ulicy Subisława 28 w Gdańsku.

Nasi pracownicy to fachowcy, którzy służą Państwu doświadczeniem i radą od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18.

ITvip oferuje:

- kompleksowe wsparcie informatyczne dla klientów indywidualnych i firm
- serwis sprzętu komputerowego
- archiwizację i odzysk danych
- pogotowie komputerowe z dojazdem do klienta za darmo
- instalację i konfigurację systemów operacyjnych
- usuwanie złośliwego oprogramowania i jego skutków
- konfigurację sieci
- wymiana uszkodzonych elementów laptopów:
dysków twardych, matryc, zawiasów, gniazd zasilania
- konserwacja układów chłodzenia w laptopach i PC stacjonarnych

... i wiele, wiele innych. Rozwiązujemy wszystkie typowe i nietypowe problemy związane z komputerami.

Diagnoza zawsze jest darmowa!

Najczęściej zadawane pytania

Jakie jest koszt diagnozy?
Diagnoza praktycznie w 100% przypadków jest u nas darmowa. Jeżeli jest inaczej - zawsze informujemy o tym klienta.
Ważne jest dla nas, aby klient nie był zaskoczony kosztami, więc na każdym etapie współpracy informujemy o cenie realizacji i prosimy o akceptacje.
Czy można płacić kartą, przelewem?
W naszym serwis komputerowym można płacić kartą, blikiem, telefonem, zegarkiem - a i nawet tabletem ;) Dla stałych klientów mamy opcję płatności przelewem.
Czy wystawiacie fakturę VAT
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podawane kwoty w serwisie przeważnie są kwotami brutto, więc jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą zawsze możesz odliczać sobie podatek VAT od takich usług. Ważne jest aby poinformować o tym fakcie przed płatnością.
Jeśli dostarczę laptopa rano – będzie naprawiony w tym samym dniu?
Czas naprawy zależy od rodzaju usterki. W przypadku drobnych napraw jesteśmy w stanie naprawić sprzęt w ciągu jednego dnia, jednak w przypadku poważniejszych problemów czas naprawy może wynosić kilka dni.
Komputer strasznie "zamula". Czy można jakoś przyspieszyć mój komputer?
Tak, zajmujemy się optymalizacją i przyspieszaniem działania komputerów. Skontaktuj się z nami, a nasi technicy pomogą Ci zoptymalizować Twój komputer.
Czy muszę sobie jakoś te dane zgrać zanim oddam do serwisu?
Jeśli obawiasz się o swoje dane, zawsze zalecamy wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem sprzętu do serwisu. Możesz to zrobić samodzielnie lub poprosić nas o wykonanie kopii za dodatkową opłatą.
Czy muszę płacić za naprawę od razu?
Nie, możesz zapłacić za naprawę po jej zakończeniu i odbiorze sprzętu.
Czy można wymienić procesor w moim laptopie?
To zależy od modelu laptopa i rodzaju procesora. Skontaktuj się z nami i podaj nam dokładny model Twojego laptopa, a nasi technicy sprawdzą, czy wymiana procesora jest możliwa.
Jak mogę dostarczyć sprzęt do naprawy?
Możesz dostarczyć sprzęt osobiście do naszego serwisu lub wysłać kurierem.
Czy jest możliwość zamontowania drugiego dysku w laptopie?
Tak, w zależności od modelu laptopa, istnieje możliwość zamontowania drugiego dysku. Warto jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach konieczna może być wymiana napędu optycznego lub zastosowanie dodatkowego adaptera.

Oceny (169)

Tomasz
Termin usługi: sierpień 2023

Zdecydowanie nie polecam.

Odpowiedź obiektu:

Sprawdziliśmy wszystkich możliwych klientów, jednak wszyscy o imieniu Tomasz, to nasi stali klienci. Nie wiem czy to zagranie konkurencji, czy zwykła pomyłka, ale proszę o usuniecie oceny.

Zwłaszcza, że nic o na nie wnosi, co może sugerować właśnie na działanie innych firm.
Nie mam jak odnieść się do oceny 1, gdy w treści nie ma nic merytorycznego.

Serwis komputerów

1.0
Adrian
Termin usługi: czerwiec 2023

Serwis bardzo dobrze wypada cenowo na tle konkurencji. Mimo to jakość usług jest świetna. Komunikatywność również. Szybko zdiagnozowali usterkę w moim komputerze. Nie chciał się włączać albo losowo się wyłączał. Winny być zasilacz. Po wymianie komputer działa bez najmniejszych problemów.

Serwis komputerów

6.0
Agnieszka
Termin usługi: czerwiec 2023

Największe zalety to zdecydowanie świetny kontakt oraz profesjonalne podejście. Serwis szybko odpowiada na maile i sprawnie realizuje powierzone zadania. Jeszcze nie zdarzyła się sytuacja, kiedy były potrzebne jakieś poprawki - serwisanci świetnie rozumieją potrzeby klienta.

Outsourcing IT

6.0
Mirosław
Termin usługi: kwiecień 2023

Usługi na najwyższym poziomie. Atrakcyjne warunki współpracy. Już nie muszę wozić komputerów po serwisach. Wystarczy szybki telefon i po kłopocie. Polecam rozważyć wyposażenie swojej firmy w taką obsługę, bo warto. To duże oszczędności czasowe i w sumie pieniężne również.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Urszula
Termin usługi: maj 2023

W końcu mój komputer działa normalnie. Już miałam dość, że się losowo wyłącza albo działa na jakieś 20% swoich możliwości i strasznie się grzeje. Okazało się, że wystarczyła ponowna instalacja systemu i zaktualizowanie wszystkich programów. Jestem zadowolona ze zrealizowanej usługi.

Serwis komputerów

6.0
Izabela
Termin usługi: czerwiec 2023

Profesjonalny serwis i miła obsługa. Swojego laptopa odebrałem już po dwóch dniach. Po naprawie działa normalnie na baterii, z czym wcześniej miałem problem.

Serwis komputerów

6.0
Paweł
Termin usługi: kwiecień 2023

ITvip polecił mi znajomy przedsiębiorca, który zleca właśnie tej firmie swoje informatyczne problemy od kilkunastu miesięcy. Zachwalał tak, że postanowiłem sprawdzić, jak to praktycznie wygląda. I po kilku miesiącach muszę przyznać, że było warto. Oszczędności czasów i nerwów są bezcenne.

Outsourcing IT

6.0
Marcin
Termin usługi: marzec 2023

Bardzo podoba mi się forma comiesięcznego raportu z wykonanych w danym okresie działań. Sama obsługa firmowa oszczędza mi kupę czasu, a szybki do przejrzenia raport dodatkowo ułatwia mi realizowanie rozliczeń. Świetna sprawa.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Marian
Termin usługi: kwiecień 2023

W końcu mogę używać MacBooka bez kabla. Po wymianie baterii komputer znów nabrał swoich mobilnych możliwości. Co mnie zdziwiło - laptop działa bez problemu kilkanaście godzin, jak nowy wyciągnięty z pudełka. Bateria oczywiście nówka, ale laptop jednak nieco zmęczony życiem ;)

Serwis komputerów

6.0
Kamil
Termin usługi: marzec 2023

Super opcja, że serwis pracuje w godzinach 10-18. Można na spokojnie po pracy podjechać po kompa. Sama naprawa bardzo szybko i skutecznie przeprowadzona. Komp śmiga i nie mam już denerwujących problemów z włączaniem. Jestem zadowolony ze zrealizowanej usługi.

Serwis komputerów

6.0
Kinga
Termin usługi: luty 2023

Postawiłam na Outsourcing IT od ITvip i jestem bardzo zadowolona. W końcu mogę wykonywać rzeczy, na których się znam bez tracenia czasu na otoczkę informatyczną, której nie ogarniam.

Outsourcing IT

6.0
Mikołaj
Termin usługi: luty 2023

Regularnie oddawałem tu komputery do naprawy, więc stwierdziłem, że przetestuję obsługę informatyczną i było warto. Znacznie bardziej mi się to opłaca, przede wszystkim w obszarze czasu - sporo go oszczędzam choćby na dojazdach do serwisu, ale kosztowo również obsługa wynosi mnie mniej niż naprawa kilku komputerów tygodniowo bez obsługi.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Michał
Termin usługi: luty 2023

Regularnie oddawałem tu komputery do naprawy, więc stwierdziłem, że przetestuję obsługę informatyczną i było warto. Znacznie bardziej mi się to opłaca, przede wszystkim w obszarze czasu - sporo go oszczędzam choćby na dojazdach do serwisu, ale kosztowo również obsługa wynosi mnie mniej niż naprawa kilku komputerów tygodniowo bez obsługi.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Łukasz
Termin usługi: marzec 2023

Panowie tak podrasowali mi komputer, że teraz to prawdziwa maszyna do grania. Tego właśnie oczekiwałem. Serwisanci dobrali mi podzespoły oraz oczywiście zajęli się złożeniem tego wszystkiego. Całość wyszła dosyć tanio, a płynność użytkowania nieporównywalna.

Serwis komputerów

6.0
Marcin
Termin usługi: kwiecień 2023

Szybka i profesjonalna naprawa komputera. Serwisanci znają się na rzeczy i chętnie dzielą się wskazówkami z zakresu użytkowania komputera.

Serwis komputerów

6.0
Bartosz
Termin usługi: luty 2023

Outsorcing IT od ITvip polecam każdej firmie. To świetny sposób na oszczędność czasu. W końcu nie po to się zakłada firmę, żeby się martwić sprawami komputerowymi i internetowymi. Ten wydatek zwraca się wielokrotnie. Zamiast marnować czas, można skupić się na poważnych sprawach. To przyspiesza rozwój firmy.

Outsourcing IT

6.0
Mikołaj
Termin usługi: styczeń 2023

Obsługa informatyczna na bardzo wysokim poziomie. Jeszcze się na nich nie zawiodłem, a współpracujemy już od kilku miesięcy. Przewiduję dłuższą współpracę ;)

Obsługa informatyczna firm

6.0
Patryk
Termin usługi: styczeń 2023

Generalnie sam naprawiam komputer, ale miałem problem, z którym nie mogłem sobie poradzić. Dałem kompa do jednego serwisu, potrzymali kilka dni, zapłaciłem spory rachunek, ale no miałem nadzieję, że będzie działał jak należy. Okazało się, że serwis nie zrobił zupełnie nic poza przedmuchaniem kurzu. Dramat. Problem - bardzo wysokie temperatury procesora - pozostał. Więc oddałem komputer do ITvip i tutaj na starcie czułem, że wszystko pójdzie sprawnie. Panowie od razu powiedzieli, że góra dwa dni i będę go miał z powrotem. Odebrałem kompa i już któryś tydzień śmiga, temperatura procesora i wydajność w normie. Świetny serwis!

Serwis komputerów

6.0
Jacek
Termin usługi: marzec 2023

Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Na zadawane pytania , zrozumiała odpowiedz nawet dla laika. Pan zrobił diagnozę dwóch laptopów (uszkodzonych), określił dokładne usterki i przedstawił kosztorys i opłacalność naprawy. Wszystko co zrobił, zrobił gratis czym byłem mile zaskoczony. Polecam wszystkim ten serwis. Na pewno w razie potrzeby z niego skorzystam.

Serwis komputerów

6.0
Kamil
Termin usługi: marzec 2023

Szybka naprawa w dobrej cenie. Plus za to, że Panowie od razu podali mi konkretny czas naprawy. Rano zaniosłem laptopa, a po południu miałem go z powrotem z nowymi zawiasami. Teraz śmigają bez zarzutu. Polecam.

Serwis komputerów

6.0