Ranking I miejsce

ITvip - obsługa informatyczna firm, pogotowie komputerowe

ITvip

Wybierz numer

799-300-310
k...@itvip.pl pokaż
Otwarte do 18:00 więcej
  • Zdjęcie 1/6 - ITvip Gdańsk 4
  • Zdjęcie 2/6 - ITvip Gdańsk 3
  • Zdjęcie 3/6 - ITvip Gdańsk 2
  • Zdjęcie 4/6 - ITvip Gdańsk +3 1
 

O nas

Naprawiamy laptopy i komputery wszystkich marek (dell, hp, sony, toshiba, lenovo, asus, acer, apple). Od drobnych napraw, pomocy z systemem operacyjnym, po wymianę matryc, płyt głównych. Jeżeli Twój komputer przestał działać - na pewno go naprawimy!
Serdecznie zapraszamy do naszego punktu przyjęć dla klientów indywidualnych przy ulicy Subisława 28 w Gdańsku.

Nasi pracownicy to fachowcy, którzy służą Państwu doświadczeniem i radą od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18.

ITvip oferuje:

- kompleksowe wsparcie informatyczne dla klientów indywidualnych i firm
- serwis sprzętu komputerowego
- archiwizację i odzysk danych
- pogotowie komputerowe z dojazdem do klienta za darmo
- instalację i konfigurację systemów operacyjnych
- usuwanie złośliwego oprogramowania i jego skutków
- konfigurację sieci
- wymiana uszkodzonych elementów laptopów:
dysków twardych, matryc, zawiasów, gniazd zasilania
- konserwacja układów chłodzenia w laptopach i PC stacjonarnych

... i wiele, wiele innych. Rozwiązujemy wszystkie typowe i nietypowe problemy związane z komputerami.

Diagnoza zawsze jest darmowa!

Najczęściej zadawane pytania

Jakie jest koszt diagnozy?
Diagnoza praktycznie w 100% przypadków jest u nas darmowa. Jeżeli jest inaczej - zawsze informujemy o tym klienta.
Ważne jest dla nas, aby klient nie był zaskoczony kosztami, więc na każdym etapie współpracy informujemy o cenie realizacji i prosimy o akceptacje.
Czy można płacić kartą, przelewem?
W naszym serwis komputerowym można płacić kartą, blikiem, telefonem, zegarkiem - a i nawet tabletem ;) Dla stałych klientów mamy opcję płatności przelewem.
Czy wystawiacie fakturę VAT
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podawane kwoty w serwisie przeważnie są kwotami brutto, więc jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą zawsze możesz odliczać sobie podatek VAT od takich usług. Ważne jest aby poinformować o tym fakcie przed płatnością.
Jeśli dostarczę laptopa rano – będzie naprawiony w tym samym dniu?
Czas naprawy zależy od rodzaju usterki. W przypadku drobnych napraw jesteśmy w stanie naprawić sprzęt w ciągu jednego dnia, jednak w przypadku poważniejszych problemów czas naprawy może wynosić kilka dni.
Komputer strasznie "zamula". Czy można jakoś przyspieszyć mój komputer?
Tak, zajmujemy się optymalizacją i przyspieszaniem działania komputerów. Skontaktuj się z nami, a nasi technicy pomogą Ci zoptymalizować Twój komputer.
Czy muszę sobie jakoś te dane zgrać zanim oddam do serwisu?
Jeśli obawiasz się o swoje dane, zawsze zalecamy wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem sprzętu do serwisu. Możesz to zrobić samodzielnie lub poprosić nas o wykonanie kopii za dodatkową opłatą.
Czy muszę płacić za naprawę od razu?
Nie, możesz zapłacić za naprawę po jej zakończeniu i odbiorze sprzętu.
Czy można wymienić procesor w moim laptopie?
To zależy od modelu laptopa i rodzaju procesora. Skontaktuj się z nami i podaj nam dokładny model Twojego laptopa, a nasi technicy sprawdzą, czy wymiana procesora jest możliwa.
Jak mogę dostarczyć sprzęt do naprawy?
Możesz dostarczyć sprzęt osobiście do naszego serwisu lub wysłać kurierem.
Czy jest możliwość zamontowania drugiego dysku w laptopie?
Tak, w zależności od modelu laptopa, istnieje możliwość zamontowania drugiego dysku. Warto jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach konieczna może być wymiana napędu optycznego lub zastosowanie dodatkowego adaptera.

Oceny (169)

Krzysztof
Termin usługi: styczeń 2024

Zdecydowanie polecam ITvip. Pan serwisant Patryk który przyjmował mój komputer podal mi wszystkie informacje związane z naprawą. Wiadomość, że komputer do odbioru dostałem po przewidywanych kilku dniach. Po montażu nowego procesora i karty graficznej komputer działa super - znacznie szybciej niż wcześniej i gry chodzą cudownie.

Serwis komputerów

6.0
patryk
Termin usługi: styczeń 2024

Zgłosilem się do serwisu bo mój laptop krótko działał na baterii. Całe szczęście okazało się, że wystarczy wymienić baterię i problem załatwiony. po wymianie bateria działa jak dawniej i znów da się użytkować laptop przez kilka godzin bez kabla. Daję zasłużone 6 gwiazdek za skuteczną naprawę i miłą obsługę ;)

Serwis komputerów

6.0
Adamek
Termin usługi: grudzień 2023

jestem zadowolony z usług serwisu, komputer został naprawiony bardzo szybko i w dobrej cenie

Serwis komputerów

6.0
Patryczek
Termin usługi: grudzień 2023

Zgłosiłem się do ITvip z komputerem, który nagle pewnego dnia przestał odbierać sygnał Wi-Fi. Internet działał na wszystkich innych urządzeniach, więc miałem pewność, że problem leży w komputerze. Serwisanci od razu dali wstępną diagnozę, że albo coś stało się ze sterownikami do karty sieciowej albo z samą kartą. Komputer do odbioru miałem 2 dni później. Finalnie okazało się, że karta sieciowa nadawała się do wymiany. Po wizycie w serwisie wszystko pięknie działa i znów mogę normalnie pracować. Dzięki za szybką naprawę!

Serwis komputerów

6.0
Zbigniew
Termin usługi: grudzień 2023

Regularnie deleguję zadania z obszaru IT serwisowi ITvip i jestem bardzo zadowolony z naszej współpracy. Serwis wywiązuje się terminowo ze zleconych zadań i zapewnia dyspozycyjność na odpowiednim poziomie. Serwisanci działają skutecznie i profesjonalnie. Pod kątem cen również nie można narzekać, bo są dość atrakcyjne jak na obecny rynek. Generalnie - warto.

Outsourcing IT

6.0
Jadwiga
Termin usługi: grudzień 2023

Szybko, profesjonalnie, w dobrej cenie. To 3 najważniejsze rzeczy, których szukałam. ITvip zapewnia je wszystkie. Raz w skrajnym przypadku naprawili poważny problem z firmowym serwerem tego samego dnia, którego otrzymali zgłoszenie. Więc szybkość zdecydowanie na plus. Profesjonalizm również - fachowcy rzetelnie realizują swoje zadania i zawsze służą pomocą. A to wszystko w niezłej cenie. Zdecydowanie warto zainwestować w obsługę informatyczną firmy od ITvip.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Janusz
Termin usługi: listopad 2023

Największe zalety, które wyróżniają serwis na rynku to szybki czas realizacji naprawy oraz fachowe podejście do każdego klienta. Poleciłem ITvip mojemu znajomemu i w jego przypadku również komputer był naprawiony w ciągu kilku dni. W moim miałem problem z portami USB, które nagle przestały działać. Mój znajomy miał problemy z portem ładowania w laptopie. Oba problemy naprawione szybko i skutecznie.

Odpowiedź obiektu:

Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinie.
Bardzo to nas motywuje do dalszej pracy i zwiększania jakości naszej obsługi klienta i usług!

Serwis komputerów

6.0
Aleksander
Termin usługi: listopad 2023 

Szkolenie przebiegło w planowym terminie. Wszystko w założonym czasie. Serwisanci przystępnie przekazywali informacje. Dzięki temu każdy bez najmniejszych problemów nabył nową, przydatną wiedzę. Tak trzymać Panowie z ITvip!

Szkolenia komputerowe

6.0
Karolina
Termin usługi: październik 2023

Miałem już wszystkie części, bo chciałem sobie złożyć samodzielnie pierwszy komputer. Ale jednak wydałem na to wszystko kilkanaście tysięcy i obawiałem się, że coś zepsuje. Serwisanci szybko poskładali mi komputer. Ponadto zainstalowali mi system operacyjny i program antywirusowy. Z tym też bym się pewnie długo męczył. Zaniosłem części w poniedziałek około 15, a w środę o 10 już miałem gotowego kompa do odebrania. Polecam ITvip.

Serwis komputerów

6.0
Paweł
Termin usługi: listopad 2023

Korzystamy w firmie z usług outsourcingu IT od około 6 miesięcy. W trakcie naszej współpracy nie zdarzyła się żadna sytuacja, w której serwis by nawalił. Przy każdorazowym zlecaniu zadań serwisowi ITvip wszystko było wykonywane zgodnie z planem i tak, jak tego oczekiwaliśmy. Na plus zaliczam również to, że ceny nie są z kosmosu, co przy obecnych warunkach finansowych było dla mnie bardzo ważne.

Outsourcing IT

6.0
Wiktoria
Termin usługi: listopad 2023

Mija kolejny miesiąc, kiedy korzystamy z informatycznej obsługi firm od ITvip. Nadzoruję działania serwisu w firmie i nie kojarzę żadnej sytuacji, w której serwis by nawalił. Komunikacja działa znakomicie. Serwis realizuje swoje zadania bardzo starannie i zawsze rzetelnie. Dzięki temu nie tracę czasu na kwestie komputerowe.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Zbigniew
Termin usługi: październik 2023

Po wyczyszczeniu laptopa przez serwisantów ITvip mój laptop chodzi znacznie ciszej. Ponadto ma znacznie niższe temperatury na komponentach, dzięki czemu jest wydajniejszy. Obsługa w serwisie na bardzo wysokim poziomie. Cenowo w normie. Po takiej zmianie w działaniu laptopa będę co kilkanaście miesięcy odwiedzał serwis, bo naprawdę korzysta mi się z laptopa dużo lepiej.

Serwis komputerów

6.0
Tomasz
Termin usługi: październik 2023

Szybka naprawa w dobrej cenie. Komputer po odbiorze z serwisu działa znakomicie. Serwisanci szybko uporali się z przegrzewającym się procesorem. Niezbędny okazał się montaż lepszego chłodzenia. Teraz nawet najlepsze gry nie powodują wysokich temperatur procesora.

Serwis komputerów

6.0
Beata
Termin usługi: październik 2023

Po tych 5 miesiącach współpracy mogę każdemu polecić korzystanie z usługi outsourcing IT w firmie ITvip. To przede wszystkim bardzo komunikatywna ekipa zgranych specjalistów. Działają szybko i skutecznie. Cenowo też jest całkiem nieźle, więc warto korzystać.

Outsourcing IT

6.0
Łukasz
Termin usługi: październik 2023

Jestem bardzo zadowolony z usług serwisu. Profesjonalnie i szybko realizują swoje zadania. Jeszcze nie było sytuacji, żeby zawiedli, a mija już któryś miesiąc naszej współpracy. Polecam każdemu, kto rozważa inwestycję w obsługę informatyczną firmy - to była świetna decyzja.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Patrycja
Termin usługi: wrzesień 2023

Super obsługa. Przystępne ceny. Duży plus za to, że dostałam wszystkie dokumenty związane z zakupioną baterią do mojego laptopa. Dzięki temu znam koszty i wiem, co konkretnie siedzi w moim laptopie.

Serwis komputerów

6.0
Adrian
Termin usługi: sierpień 2023

Obawiałem się, że pęknięta matryca pozbawi mnie laptopa na co najmniej dwa tygodnie, bo czytałem, że tyle przeciętnie serwisowi zajmuje taka naprawa. Okazało się, że w ITvip ogarnęli temat w 3 dni. Dzięki temu szybko odzyskałem swoje narzędzie pracy. Duży plus za szybkość naprawy!

Serwis komputerów

6.0
Kamil
Termin usługi: sierpień 2023

Dopiero drugi miesiąc współpracy, ale już mogę jasno stwierdzić - zdecydowanie warto zainwestować w outsourcing IT w ITvip. Mam świetny kontakt z firmą. Czuję, że mogę na nich polegać i właśnie o to mi chodziło.

Outsourcing IT

6.0
Robert
Termin usługi: lipiec 2023

Serwis świetnie wywiązuje się ze wszystkich zleconych zadań. Przede wszystkim wiem, że mogę im zaufać. Jak się skontaktuję, to na pewno będzie to zrobione. Szybko i profesjonalnie. Tego właśnie oczekiwałem.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Łukasz
Termin usługi: sierpień 2023

Bardzo skuteczny serwis. Mam dosyć stare sprzęty, więc czasem coś się popsuje. Ale wystarczy jeden/dwa dni w serwisie i mogę korzystać dalej. Bardzo przywiązałem się do mojego laptopa ;). Dobrze, że mam blisko serwis, który go raz dwa ogarnie. Polecam.

Serwis komputerów

6.0