Ranking I miejsce

ITvip - obsługa informatyczna firm, pogotowie komputerowe

ITvip

Wybierz numer

799-300-310
k...@itvip.pl pokaż
Otwarte do 18:00 więcej
  • Zdjęcie 1/6 - ITvip Gdańsk 4
  • Zdjęcie 2/6 - ITvip Gdańsk 3
  • Zdjęcie 3/6 - ITvip Gdańsk 2
  • Zdjęcie 4/6 - ITvip Gdańsk +3 1
 

O nas

Naprawiamy laptopy i komputery wszystkich marek (dell, hp, sony, toshiba, lenovo, asus, acer, apple). Od drobnych napraw, pomocy z systemem operacyjnym, po wymianę matryc, płyt głównych. Jeżeli Twój komputer przestał działać - na pewno go naprawimy!
Serdecznie zapraszamy do naszego punktu przyjęć dla klientów indywidualnych przy ulicy Subisława 28 w Gdańsku.

Nasi pracownicy to fachowcy, którzy służą Państwu doświadczeniem i radą od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18.

ITvip oferuje:

- kompleksowe wsparcie informatyczne dla klientów indywidualnych i firm
- serwis sprzętu komputerowego
- archiwizację i odzysk danych
- pogotowie komputerowe z dojazdem do klienta za darmo
- instalację i konfigurację systemów operacyjnych
- usuwanie złośliwego oprogramowania i jego skutków
- konfigurację sieci
- wymiana uszkodzonych elementów laptopów:
dysków twardych, matryc, zawiasów, gniazd zasilania
- konserwacja układów chłodzenia w laptopach i PC stacjonarnych

... i wiele, wiele innych. Rozwiązujemy wszystkie typowe i nietypowe problemy związane z komputerami.

Diagnoza zawsze jest darmowa!

Najczęściej zadawane pytania

Jakie jest koszt diagnozy?
Diagnoza praktycznie w 100% przypadków jest u nas darmowa. Jeżeli jest inaczej - zawsze informujemy o tym klienta.
Ważne jest dla nas, aby klient nie był zaskoczony kosztami, więc na każdym etapie współpracy informujemy o cenie realizacji i prosimy o akceptacje.
Czy można płacić kartą, przelewem?
W naszym serwis komputerowym można płacić kartą, blikiem, telefonem, zegarkiem - a i nawet tabletem ;) Dla stałych klientów mamy opcję płatności przelewem.
Czy wystawiacie fakturę VAT
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podawane kwoty w serwisie przeważnie są kwotami brutto, więc jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą zawsze możesz odliczać sobie podatek VAT od takich usług. Ważne jest aby poinformować o tym fakcie przed płatnością.
Jeśli dostarczę laptopa rano – będzie naprawiony w tym samym dniu?
Czas naprawy zależy od rodzaju usterki. W przypadku drobnych napraw jesteśmy w stanie naprawić sprzęt w ciągu jednego dnia, jednak w przypadku poważniejszych problemów czas naprawy może wynosić kilka dni.
Komputer strasznie "zamula". Czy można jakoś przyspieszyć mój komputer?
Tak, zajmujemy się optymalizacją i przyspieszaniem działania komputerów. Skontaktuj się z nami, a nasi technicy pomogą Ci zoptymalizować Twój komputer.
Czy muszę sobie jakoś te dane zgrać zanim oddam do serwisu?
Jeśli obawiasz się o swoje dane, zawsze zalecamy wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem sprzętu do serwisu. Możesz to zrobić samodzielnie lub poprosić nas o wykonanie kopii za dodatkową opłatą.
Czy muszę płacić za naprawę od razu?
Nie, możesz zapłacić za naprawę po jej zakończeniu i odbiorze sprzętu.
Czy można wymienić procesor w moim laptopie?
To zależy od modelu laptopa i rodzaju procesora. Skontaktuj się z nami i podaj nam dokładny model Twojego laptopa, a nasi technicy sprawdzą, czy wymiana procesora jest możliwa.
Jak mogę dostarczyć sprzęt do naprawy?
Możesz dostarczyć sprzęt osobiście do naszego serwisu lub wysłać kurierem.
Czy jest możliwość zamontowania drugiego dysku w laptopie?
Tak, w zależności od modelu laptopa, istnieje możliwość zamontowania drugiego dysku. Warto jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach konieczna może być wymiana napędu optycznego lub zastosowanie dodatkowego adaptera.

Oceny (169)

Patrycja
Termin usługi: czerwiec 2024

Jak zawsze specjaliści z ITvip szybko, skutecznie i w dobrej cenie naprawili jednej z firmowych komputerów - polecam.

Odpowiedź obiektu:

Dzięki Patrycja ;) Bardzo to nas motywuje do dalszej pracy!

Serwis komputerów

6.0
Zenek
Termin usługi: czerwiec 2024

Nie wiem jakim cudem, ale przy usuwaniu kilku rzeczy z pulpitu - usunąłem również folder ze zdjęciami rodzinnymi. Dobrze, że szybko znalazłem w internecie informacje, że serwis ITvip, który mam blisko, oferuje odzyskiwanie danych. Kolejnego dnia poszedłem do serwisu i po kilku pytaniach od serwisantów - dostałem odpowiedź, że uda się przywrócić zdjęcia. Po kilku dniach znów miałem zdjęcia na dysku, więc jestem bardzo zadowolony z wykonanej usługi. Na pewno będę korzystał z Waszych usług w razie kolejnych problemów z komputerem :).

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za opinię i za zaufanie! Cieszymy się, że udało nam się pomóc w odzyskaniu ważnych dla Ciebie zdjęć rodzinnych. Nasz zespół zawsze stara się sprostać oczekiwaniom naszych klientów, zwłaszcza w takich delikatnych sprawach jak odzyskiwanie danych. Jest nam bardzo miło, że jesteś zadowolony z naszych usług. Zawsze możesz liczyć na naszą pomoc przy kolejnych problemach z komputerem. Pozdrawiamy!

Serwis komputerów

6.0
Roman
Termin usługi: maj 2024

W sumie typowo rutynowa czynność - przyniosłem laptopa na wymianę baterii, bo była już w takim stanie, że nie dało się nic zrobić bez kabla. Oczywiście wymiana przebiegła pomyślnie ;). Duży plus za cenę i przyjazną obsługę.

Odpowiedź obiektu:

Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług. Jeśli będziesz potrzebował pomocy w przyszłości, jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Serwis komputerów

6.0
Mirosław
Termin usługi: maj 2024

Bardzo miła i rzetelna obsługa - od razu przy oddawaniu komputera dostałem informacje, że będzie gotowy do odbioru za 4 dni i tak też było, więc punkt za terminowość. Punkt należy się również za skuteczność - przyniosłem komputer, bo dysk się zepsuł i komputer nie chciał się uruchomić. Teraz normalnie się włącza i mam wrażenie, że działa nieco szybciej - to pewnie za sprawą czyszczenia i nałożenia nowej pasty na procesor. W każdym razie - jestem zadowolony.

Serwis komputerów

6.0
Jacek
Termin usługi: maj 2024

Naprawili mi port od ładowania w laptopie. Szybko i w dobrej cenie. Polecam.

Serwis komputerów

6.0
Angela
Termin usługi: maj 2024

Przekazuję serwisantom mnóstwo zadań dotyczących różnorakich rzeczy i ze wszystkim radzą sobie świetnie. Już trochę działamy razem i jeszcze nie było sytuacji, żeby coś się nie udało, coś nie było zrobione w terminie, czy cokolwiek innego. Jeśli ktoś zastanawia się nad zastosowaniem takiego outsourcingu IT w swojej firmie, to ITvip będzie bardzo dobrym wyborem.

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za Twoją pozytywną opinię i za zaufanie, które nam okazujesz! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszej współpracy i że radzimy sobie dobrze z różnorodnymi zadaniami IT, które nam powierzasz. Naszym celem jest zapewnienie wysokiej jakości usług i terminowości, więc miło nam słyszeć, że spełniamy Twoje oczekiwania. Jeśli ktoś szuka profesjonalnego partnera do outsourcingu IT, zachęcamy do skorzystania z naszych usług. Dziękujemy za polecenie ITvip!

Outsourcing IT

6.0
Szymon
Termin usługi: maj 2024

Komputer po przeczyszczeniu i nałożeniu nowej pasty na procesor w ITvip działa super - od razu czuć różnicę w codziennym użytkowaniu.

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z efektów przeprowadzonej przez nas konserwacji komputera. Nasz zespół zawsze stara się zapewnić wysoką jakość usług, w tym czyszczenie i konserwację, aby poprawić wydajność sprzętu. Warto takie czynności przeprowadzać minimum dwa razy do roku, aby nasz sprzęt działał bezawaryjnie. Miło nam słyszeć, że od razu odczuwasz różnicę w codziennym użytkowaniu. Jeśli będziesz potrzebował dalszej pomocy lub konserwacji, jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Serwis komputerów

6.0
Mietek
Termin usługi: maj 2024

Przed wizytą w serwisie: co chwilę jakieś błędy, bluescreeny, wyskakujące okienka z jakimiś badziewnymi aplikacjami, uruchamianie przeglądarki trwało 5 minut, robienie czegokolwiek na tym komputerze było prawdziwą męczarnią. Po naprawie w ITvip: brak jakichkolwiek kłopotów z użytkowaniem i komp jak na swoje lata daje radę, jeśli chodzi o moje zastosowania. Myślę, że dobry bilans ;).

Odpowiedź obiektu:

miło nam słyszeć, że po wizycie w naszym serwisie komputer działa stabilnie i efektywnie. Jeśli będziesz potrzebował dalszej pomocy lub konserwacji systemu jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji.

Serwis komputerów

6.0
Joanna
Termin usługi: maj 2024

Pierwszy raz po 3 latach od zakupu laptopa chciałam użyć napędu, żeby odpalić sobie zdjęcia z płyty i okazało się, że ten napęd w ogóle nie reaguje na wciskanie guzika od otwierania. Zaniosłam laptopa do serwisu i po kilku dniach dostałam informację, że mogę odebrać komputer - serwisant nawet na miejscu prezentował mi z przykładową płytą, że wszystko działa, jak należy ;). Jestem mega zadowolona z efektów i czasu realizacji naprawy.

Odpowiedź obiektu:

Cieszymy się, że udało nam się szybko i skutecznie naprawić napęd w Twoim laptopie. Nasz zespół zawsze stara się zapewnić profesjonalną obsługę i sprawdzić działanie urządzenia przed jego zwrotem. Miło nam słyszeć, że jesteś zadowolona z efektów naszej pracy i czasu realizacji naprawy.

Serwis komputerów

6.0
Dominika
Termin usługi: maj 2024

blyskawiczny czas realizacji usługi, dobra cena - polecam

Odpowiedź obiektu:

Komfort i satysfakcja klienta są dla nas priorytetem ;) Pozdrawiamy!

Serwis komputerów

6.0
Bartek
Termin usługi: maj 2024

Zacząłem korzystać z usług ITvip po namowie znajomego, który również ma firmę i na bieżąco potrzebuje takiej informatycznej pomocy. Po tych kilku tygodniach stwierdzam, że rozpoczęcie tej wspolpracy było bardzo dobrą decyzją - w końcu mam czas na najważniejsze sprawy biznesowe.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Rafał
Termin usługi: maj 2024

Po interwencji serwisantów komputer znów działa znakomicie. Okazało się, że problemem była nieprawidłowo umieszczona wtyczka. Ostatnio często przewożę komputer i coś się musiało wypiąć. Serwsant szybko znalazł źródło problemu i już kolejnego dnia miałem kompa z powrotem u siebie na biurku.

Serwis komputerów

6.0
Paweł
Termin usługi: kwiecień 2024

Takiego serwisu szukałem - szybka naprawa, niezła cena, super obsługa.

Serwis komputerów

6.0
Agata
Termin usługi: kwiecień 2024

Od ponad 2 tygodni użytkuję swój komputer po modernizacji w serwisie ITvip i zdecydowanie zalecam takie rozwiązanie każdemu, kto jest niezadowolony z szybkości działania komputera. W moim przypadku serwisanci zaproponowali rozbudowanie pamięci RAM, wymianę pasty termoprzewodzącej, montaż lepszego chłodzenia i reinstalację systemu. Po 2 tygodniach stwierdzam, że to była świetna decyzja - komputer chodzi znacznie szybciej i w porównaniu do kosztów - taka modernizacja to super sprawa.

Serwis komputerów

6.0
Zbyszek
Termin usługi: kwiecień 2024

Przyniosłem komputer do serwisu ITvip, bo od pewnego czasu zauważyłem, że zaczął coraz wolniej działać. W serwisie dowiedziałem się, że może to być spowodowane tym, że nie czyściłem nigdy laptopa w środku od nowości - mój laptop ma jakieś 7 lat. Ta diagnoza okazała się trafna. Odebrałem laptopa już następnego dnia - po przeczyszczeniu - i od razu widzę różnicę - działa tak jak tego oczekiwałem.

Serwis komputerów

6.0
Łukasz
Termin usługi: kwiecień 2024

Ceny, obsługa, naprawa - wszystko ok.

Serwis komputerów

6.0
Zdzisław
Termin usługi: kwiecień 2024

jako osoba ktora nie ogarnia za bardzo komputerow i tak dalej stwierdzam ze itvip to najlepszy serwis z jakim mialem do czynienia. serwisanci sa bardzo pomocni, dokladnie tlumacza i to w taki sposob, ze nawet ja jestem w stanie zrozumiec te komputerowe kwestie i za to naprawde duzy plus. ponadto maja dobre ceny

Serwis komputerów

6.0
Igor
Termin usługi: kwiecień 2024

Po prostu rzetelna firma informatyczna, która przykłada się do swojej pracy i profesjonalnie realizuje swoje obowiązki - tylko tyle i aż tyle. Dobrze, że znalazłem ofertę ITvip, bo chyba bym sobie odpuścił temat szukania informatycznej pomocy - zawiodłem się na niejednej firmie. Ale po kilku miesiącach pracy z ITvip wiem, że jeszcze wiele miesięcy owocnej współpracy przez nami. Polecam serdecznie

Outsourcing IT

6.0
Magdalena
Termin usługi: luty 2024

Pełen profesjonalizm, szybko zrealizowana naprawa, obsługa klienta na wysokim poziomie - nie mam żadnych zastrzeżeń :).

Serwis komputerów

6.0
Anka
Termin usługi: kwiecień 2024

Po wizycie w serwisie moj laptop w koncu przestal wariowac - juz nie wyswietalaja mi sie co chwile dziwne komunikaty. Ponadto zauważyłam, że laptop teraz dziala duzo szybciej. No i generalnie znacznie przyjemniej się go użytkuje. pozdrawiam

Serwis komputerów

6.0