Agresywni klienci w barach. Tajemnica poliszynela?

Aleksandra Wrona

4 listopada 2023, godz. 12:00

Opinie (115)

Gdy jesteśmy pod wpływem alkoholu, nawet drobiazg jest w stanie wyprowadzić nas z równowagi.

Agresywni klienci w barach to tajemnica poliszynela. Choć każdy wie, że problem istnieje, niewielu chce o nim mówić. Niedawno jeden z trójmiejskich koktajl barów przerwał milczenie i opisał historię agresywnego klienta, który groził pracownikom lokalu. Informowaliśmy też o pijanej 23-latce, która ugryzła menadżerkę klubu oraz agresywnych gościach, którzy nie chcieli uregulować rachunku . Takie sytuacje to niestety częsty widok w pubach i restauracjach.

Szukasz ciekawych knajp? Sprawdź nowe lokale w Trójmieście

Jesteś w barze. Nagle jeden z gości zachowuje się agresywnie, co robisz?

niezwłocznie wzywam policję próbuję uspokoić tę osobę i załagodzić sytuację z obawy o swoje bezpieczeństwo opuszczam lokal nic, obserwuję rozwój sytuacji

Chcąc napisać o agresywnych klientach zwróciłam się z pytaniem o to do kilkunastu trójmiejskich barów. Odpowiedzi brak albo lakoniczne stwierdzenie: "Nas to nie dotyczy". Czy aby na pewno? Nie tak dawno swoimi doświadczeniami w tym temacie podzielił się w mediach społecznościowych Tlen Bar.

- Kochani, zwracamy się z ważnym apelem oraz chcemy podzielić się naszą historią. Wczoraj mieliśmy sytuację, w której jeden z naszych gości oprócz gróźb, był również agresywny wobec całej naszej ekipy. Niestety, wydarzenie skończyło się rękoczynami oraz wezwaniem policji - zaczyna się wpis, który umieścił na Instagramie Tlen Bar. - Otwierając Tlen, nigdy nie spodziewaliśmy się, że będziemy mieć do czynienia z przemocą i agresją. Jesteśmy miejscem spokojnym oraz wielce stroniącym od takich zdarzeń. Cała sytuacja wywołała ogrom stresu i zniszczenia. Byliśmy zmuszeni zatrzymać serwis i zamknąć lokal w tak ważny dzień dla gastronomii jak piątek. Stres nie pozwolił nam dalej pracować. Spowodowało to dla nas duże straty nie tylko materialne, ale i zaburzyło nasz spokój wewnętrzny.
Pracownicy baru postanowili nagłośnić sprawę po to, by zaapelować do swoich klientów o odpowiedzialne picie alkoholu. Podkreślają, że kiedy barman odmawia nam sprzedaży kolejnego drinka, kieruje się się troską o nasze dobre samopoczucie, a nie personalną niechęcią.

Katalog.trojmiasto.pl - drink bary w Trójmieście

OryginalnyBar.pl

Drink Bary | Usługi dla ludności

Gdynia
W Różowych Okularach

Drink Bary

Gdynia
Mała Sztuka

Puby | Kawiarnie i herbaciarnie | Drink Bary

Gdańsk
Cooltura Okopowa 7

Drink Bary | Puby

Gdańsk
Flow Music Club

Kluby, dyskoteki | Drink Bary

Sopot

więcej

- Jesteśmy barmanami, którzy chcą gościć was koktajlami i opowieściami. Nie chcemy być natomiast barmanami, którzy będą przychodzili do pracy ze strachem. Nie chcemy być właścicielami martwiącymi się o bezpieczeństwo swoich pracowników i każdego dnia zastanawiać się, czy to właśnie dziś będziemy zmuszeni wezwać ochronę, ponieważ ktoś chce na nas odreagować swoją złość - napisali pracownicy baru.
Na niełatwy temat agresywnych klientów zgodziła się wypowiedzieć Mała Sztuka - koktajl bar znajdujący się nad Motławą.

- Takie sytuacje zdarzają się na porządku dziennym i niestety często ciężko jest jakkolwiek interweniować. Niezależnie od tego, czy są to sąsiedzi wokół lokalu czy po prostu goście w mocno wskazującym stanie, to jakkolwiek reakcje ze strony pracowników są bardzo ograniczone. Zwykle jest tak, że odmowa sprzedaży alkoholu kończy się gorszymi sytuacjami i większymi problemami. Groźby pobicia, ataki czy też stresujące i nieprzyjemne sytuacje mają miejsce notorycznie w wielu różnych lokalach i nikt z nas pracujących w gastronomii nigdy się na to nie godził - mówi Aleksander Pelowski, Mała Sztuka. - Jakiekolwiek próby zgłoszenia tego gdziekolwiek mają reakcję po bardzo długim czasie, często się zdarzało, że nikt nawet nie przyjeżdżał po przyjęciu zgłoszenia. Dlatego też jedyne co nam pozostało, to apelowanie do rozsądku i umiaru w spożywaniu alkoholu przez naszych gości oraz reagowanie w przypadku gdy widzimy, że dzieją się rzeczy, które mieć miejsca nie powinny.

Wypił sześć piw, wjechał do rowu, otworzył siódme, bo "parzyście to pech"
Czy jako klienci możemy coś zrobić, aby niebezpieczne sytuacje należały do rzadkości? Barmani podkreślają, że pierwszym i najważniejszym krokiem jest obserwowanie samego siebie i swojej reakcji na wypity alkohol.

Warto też zaufać barmanowi, który odmawia nam sprzedaży kolejnego drinka. A jeśli już jesteśmy świadkami agresywnego zachowania, nie pozostańmy bierni. Zamiast wdawać się w bójkę, zadbajmy o swoje bezpieczeństwo i powiadommy odpowiednie służby.

Pojadł, popił i... trafił do aresztu

Aleksandra Wronaa.wrona@trojmiasto.pl

Miejsca

TLEN Cocktail Bar Gdańsk, Stągiewna 4
Mała Sztuka Gdańsk, Powroźnicza 13/15

Opinie (115) ponad 10 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-11-05 07:16

Co to za przyjemność

chodzić do jakichś barów, siedzieć w zaduchu, w smrodzie i patrzeć na zapijaczone gęby.

9 miesięcy
- 4 2
Twoja opinia

Zmień treść

chodzić do jakichś barów, siedzieć w zaduchu, w smrodzie i patrzeć na zapijaczone gęby.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-11-05 09:01

Wystarczylyby odpowiednie kary i byloby spokojnie.Na filipinach w ciagu miesiaca pozbyli sie problemu narkomanii. Ale chcieli sie pozbyc.

Ja
9 miesięcy
- 3 0
Twoja opinia

Zmień treść

Wystarczylyby odpowiednie kary i byloby spokojnie.Na filipinach w ciagu miesiaca pozbyli sie problemu narkomanii. Ale chcieli sie pozbyc.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-11-05 09:08

No no,szkoda że dopóki chleją do upadłego

ale kasę można z nich wyciągać to nikt się nie burzy.Ale jak już się schleją i awanturują to są zbędni i robi się problem.

9 miesięcy
- 9 0
Twoja opinia

Zmień treść

ale kasę można z nich wyciągać to nikt się nie burzy.Ale jak już się schleją i awanturują to są zbędni i robi się problem.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-11-05 09:10

Jak się sprzedaje płynny narkotyk... (1)

Jak się sprzedaje substancję psychoaktywną, truciznę a w zasadzie płynny narkotyk, to należy przewidzieć, że ludzie dostaną "małpiej furii".
Całe stare miasto to ćpalnia etanolu. O 23 w sobotę trzeźwych ludzi tam jak na lekarstwo. Etanolowi narkomani zaczynają już od piątku ....piwko kraftowe, drineczek, winko, kolorowy drink....no przecież to tak fajnie.
Prawda jest taka, że picie etanolu to chwilowa radość na kredyt jutra.

9 miesięcy
- 8 1
Twoja opinia

Zmień treść

Jak się sprzedaje substancję psychoaktywną, truciznę a w zasadzie płynny narkotyk, to należy przewidzieć, że ludzie dostaną "małpiej furii". Całe stare miasto to ćpalnia etanolu. O 23 w sobotę trzeźwych ludzi tam jak na lekarstwo. Etanolowi narkomani zaczynają już od piątku ....piwko kraftowe, drineczek, winko, kolorowy drink....no przecież to tak fajnie. Prawda jest taka, że picie etanolu to chwilowa radość na kredyt jutra.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2023-11-05 21:56
  
  w punkt! Nic dodać, nic ująć!
  
  9 miesięcy
  - 1 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  w punkt! Nic dodać, nic ująć!
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-11-05 09:19

W barach i komunikacji

Prędzej kary doczeka się ktoś kto zrobił coś przez przypadek niż takie łotry Oni czują się bezkarni dlatego tak jest

Szym
9 miesięcy
- 4 0
Twoja opinia

Zmień treść

Prędzej kary doczeka się ktoś kto zrobił coś przez przypadek niż takie łotry Oni czują się bezkarni dlatego tak jest
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-11-05 09:29

Pewnie dlatego że już mało kto chodzi do barów

9 miesięcy
- 2 3
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-11-05 09:35

klient w krawacie

Przyjmujcie klienta w krawacie, jest mniej awanturujacy się.... a na poważnie, jednym ze skutków alkocholizmu jest uszkodzony układ nerwowy, stąd tak często są to ludzie wybuchowi. Szkoda tych ludzi, trzeba tworzyć kepsze prawo by wyciągać takich ludzi z tej choroby, ktora rozwala całe rodziny.

9 miesięcy
- 3 0
Twoja opinia

Zmień treść

Przyjmujcie klienta w krawacie, jest mniej awanturujacy się.... a na poważnie, jednym ze skutków alkocholizmu jest uszkodzony układ nerwowy, stąd tak często są to ludzie wybuchowi. Szkoda tych ludzi, trzeba tworzyć kepsze prawo by wyciągać takich ludzi z tej choroby, ktora rozwala całe rodziny.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-11-05 09:39

Oczywiście na zdjęciu poglądowym musi być broda. Cenzura nie przepuści bez.

Czytelnik
9 miesięcy
- 3 3
Twoja opinia

Zmień treść

Oczywiście na zdjęciu poglądowym musi być broda. Cenzura nie przepuści bez.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-11-05 09:47

Ludzie ogólnie są agresywni. W ten sposób chcą pokazać, że są lepsi od innych. Alkohol jeszcze potęguje tą agresję.

Klintka
9 miesięcy
- 2 2
Twoja opinia

Zmień treść

Ludzie ogólnie są agresywni. W ten sposób chcą pokazać, że są lepsi od innych. Alkohol jeszcze potęguje tą agresję.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-11-05 09:48

Kodziarstwo w barach

Jeśli kobiety używają na manifestacjach wulgarnych słów to co się dziwić

9 miesięcy
- 2 12
Twoja opinia

Zmień treść

Jeśli kobiety używają na manifestacjach wulgarnych słów to co się dziwić
Regulamin dodawania opinii