- 1 Kto odpowiada za wypadek przy pracy? (47 opinii)
- 2 Praca w branży edukacyjnej. Warto? (96 opinii)
Nowe miejsca pracy, czyli sektor BPO polubił Trójmiasto
W Trójmieście funkcjonuje już ponad 30 centrów BPO, które dają zatrudnienie ok. 11 tys. pracowników. Prognozy na dalszy wzrost zatrudnienia w tym sektorze nadal się utrzymują, tym bardziej, że do trójmiejskiej outsourcingowej gry wkraczają kolejni inwestorzy.
Centra BPO są wyspecjalizowanymi przedsiębiorstwami, które na zlecenie innych firm przejmują realizacje nieprodukcyjnych procesów biznesowych. Większość z trójmiejskich firm z sektora BPO tworzy tzw. centra usług wspólnych (ang. SSC - Shared Service Center), które świadczą swoje usługi na rzecz spółki macierzystej. Zlokalizowane w Trójmieście centra usług wspólnych specjalizują się w usługach finansowo-księgowych oraz IT. Najchętniej inwestują u nas Amerykanie (30 proc. wszystkich centrów w tym Thomson Reuters, Acxiom, First Data, IBM, Intel, Sony Pictures), Skandynawowie, Francuzi i Irlandczycy.
- Decyzja inwestorów dotycząca zlokalizowania swojego centrum w Trójmieście podejmowana jest w oparciu o kilka czynników. Najważniejsze to relatywnie niskie koszty pracy, wysoka dostępność nowoczesnych powierzchni biurowych, atrakcyjne stawki czynszów (niższe niż w Warszawie, Krakowie czy we Wrocławiu) i wreszcie wykwalifikowana kadra znająca języki obce - twierdzi Wojciech Tyborowski z Invest In Pomerania - Wysoka jakość życia mieszkańców Trójmiasta to oczywiście dodatkowy atut.
Nowa, dobra karta gospodarcza województwa pomorskiego?
Amerykanie po raz kolejny dostrzegli w naszym regionie możliwość zainstalowania podmiotu gospodarczego, który stawia na rozwiązanie innowacyjne - usługi edukacji on-line. Firma Online Interactive Education Support (OIE Support) 12 grudnia 2012 oficjalnie otworzyła międzynarodowe centrum oferujące usługi zdobywania wykształcenia wyższego i doktoranckiego drogą on-line - w ramach ogólnoświatowej sieci uniwersytetów skupionych w sieci Laureate International Universities.
- Profil usług OIE Support jest dedykowany dla naszych studentów i absolwentów - podkreślił podczas uroczystego otwarcia centrum w Gdańsku - Alan Aleksandrowicz prezes zarządu InvestGDA.
Centrum w Gdańsku ma zatrudnić 125 osób do końca roku 2012, a w dalszej perspektywie zwiększyć zatrudnienie do około 400 osób. Otwarcie OIE Support to szansa na zatrudnienie w ramach sektora BPO także dla humanistów.
- Ukończone studia licencjackie lub magisterskie oraz doświadczenie w zakresie sprzedaży lub obsługi klienta to wymagania stawiane wszystkim aplikantom - powiedział Norman Bloomberg, CEO Lauearate.
Firma do tej pory zatrudniła już ponad 40 osób. - Wśród pierwszych zatrudnionych znaleźli się absolwenci filologii angielskiej, nauk społecznych oraz ekonomicznych - mówi Marta Aserigadu, Hays Poland. Do kluczowych kompetencji pożądanych u potencjalnych kandydatów w OIE Support zaliczyć należy umiejętność budowania relacji interpersonalnych, dokonywanie analizy potrzeb klienta, zdolność do aktywnego słuchania i kreatywność.
Przyszłość BPO w Trójmieście
Atrakcyjność Trójmiasta dla sektora BPO wzrasta, bowiem mamy do czynienia z młodym, nienasyconym jeszcze rynkiem pracy. Zdecydowana większość centrów BPO specjalizuje się w usługach IT i procesach finansowych, gdzie do kluczowych oczekiwań stawianych przed kandydatami do pracy zaliczyć można: zaawansowaną znajomość języka angielskiego i innego języka obcego, ukończone studia wyższe, znajomość Excela i umiejętność pracy w zespole. Wymagania zagranicznych pracodawców wobec potencjalnych pracowników jednak wciąż rosną.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym to warunek konieczny, który trzeba spełnić, aby mieć szansę na znalezienie pracy w międzynarodowej firmie. Oczekiwania pracodawców z sektora BPO idą w kierunku wielojęzyczności, wysokich umiejętności technicznych i wiedzy merytorycznej z konkretnej dziedziny - dodaje Wojciech Tyborowski.
Zagraniczni gracze na trójmiejskim rynku zaczynają doceniać potencjał tkwiący w zatrudnionej kadrze i coraz częściej decydują się na rozwój ośrodków badawczo-rozwojowych (R&D) oraz przeniesienie na Pomorze zaawansowanych procesów biznesowych opartych na zarządzaniu i dystrybucji wiedzy. Wykwalifikowana i doświadczona kadra pozwala zagranicznym koncernom ewoluować z centrów usług wspólnych w stronę innowacyjnych centrów usług opartych na wiedzy (KPO - Knowledge Process Outsourcing).
Na polskiej mapie inwestycji z sektora BPO Trójmiasto osiąga wyraźnie silniejszą pozycję. Jeśli jako region chcemy być konkurencyjni, to warto aby trójmiejska aglomeracja stabilny fundament do rozwoju dla obecnych i przyszłych inwestorów budowała właśnie w oparciu o wielojęzyczność, wysokie umiejętności IT, kompetencje do pracy w międzynarodowym środowisku i specjalistyczną wiedzę.
Opinie (53) 3 zablokowane
-
2011-12-20 07:09
mylisz sie, to jest KPO (1)
Knowledge Process Outsourcing
R&D w naszym kraju to jest tylko na ziemniaki i chyba rzepak :]- 0 1
-
2011-12-20 08:41
tfu...Offshoring
poranna pomylka :)
- 0 0
-
2011-12-21 10:03
"możliwość zainstalowania podmiotu gospodarczego"
Ale na śruby, wkręty czy zatrzaski?
A tak na poważnie - to aż boli jak się czyta ten korporacyjny bełkot.
W internecie jest taka uniwersalna ściągawka do przemówień z czasów PRL. Pisana jeszcze na maszynie.
Są 4ry kolumny - i dowolne zdanie z każdej kolumny łączymy z dowolnym zdaniem w kolejnej.....
Niewiele trzeba w niej zmieniać, żeby dzisiaj była aktualna:)- 0 0
-
2011-12-21 11:24
A ten Alan to co robi w tym artykule? Przecież to zasługa Invest in Pomerania a nie jego
Przykleja sie do cudzych sukcesów... Ten typ tak ma.
- 3 0
-
2011-12-21 11:43
Firmy zagraniczne tak ale OUTSOURCING - NIE
Praca w firmach zagranicznych może byc ciekawa i intratna o ile nie idzie to przez OUTSOURCING - firmy które spija całą śmietankę.
Wg mnie to wyzysk i niewolnictwo XXI wieku.- 2 1
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.