- 1 Kto odpowiada za wypadek przy pracy? (47 opinii)
- 2 Praca w branży edukacyjnej. Warto? (96 opinii)
Problemy z dostarczaniem decyzji podatkowych w Gdańsku
Mieszkańcy Gdańska skarżą się na sposób dostarczania decyzji o podatku od nieruchomości. Zamiast pisma do rąk własnych dostają awiza, mimo że byli w domu. Dodatkowo punkty odbioru urzędowych pism położone są daleko od miejsc zamieszkania i znajdują się np. w sklepach monopolowych, mięsnych, u fryzjera czy w kawiarniach. W tym roku decyzje po raz pierwszy roznoszą nie urzędnicy, a członkowie Spółdzielni Socjalnej Heca. - Przepraszamy za niedogodności, błędy na bieżąco naprawiamy - mówią nam jej przedstawiciele.
Miasto za rozniesienie 150 tys. decyzji podatkowych do rąk mieszkańców zapłaci ponad 1,1 mln zł.
Szybko jednak zaczęły się pojawiać skargi dotyczące pracy spółdzielni. Na Forum Dzielnicy Orunia Górna opisano historię mieszkańca, który - mimo stałego przebywania domowników w mieszkaniu - zamiast decyzji podatkowej dostał powtórne awizo.
W komentarzach wywiązała się długa dyskusja o podobnych "niemiłych niespodziankach". Wśród nich np. takie, że po długiej wycieczce do punktu odbioru decyzji wcale tam nie było.
Spółdzielnie socjalne w Trójmieście
- Punkt odbioru decyzji został wskazany na sklep spożywczo-monopolowy "Roguś" przy ul. Piłkarskiej 6
Dziwne miejsca dla awizo (27 opinii)
Przedstawiciele Hecy przepraszają
- Przykro nam z powodu niedogodności, które spotkały mieszkańców części Oruni Górnej w związku z odległością do punktu odbioru. Szybko to naprawiliśmy. Liczba punktów w danej dzielnicy została określona na podstawie gęstości zaludnienia i według wytycznych zawartych w przetargu. Początkowo trzymaliśmy się podziału na dzielnice i przyporządkowaliśmy ulice z danej dzielnicy do punktów odbioru z tej dzielnicy. Już po kilku dniach, po uwzględnieniu sugestii mieszkańców, zmieniliśmy podział i dodaliśmy sklep na ul. Płockiej 1
Problemy nie tylko na Oruni
Sygnały w sprawie problemów z dostarczaniem decyzji dostaliśmy też w weekend w Raporcie z Trójmiasta. Poza dziwnymi miejscami do odbioru awizo nasi czytelnicy żalili się też na to, że przez kilka dni nie mogli odszukać swojej przesyłki, bo nie było jej w wyznaczonym punkcie.
"Droga elektroniczna" nie działa? (11 opinii)
12 lutego byłam pod wskazanym adresem odbioru (sklep) i usłyszałam, że takich jak ja było już 50 osób ale nie ma i do poniedziałku (15) nie będzie mojej przesyłki. Uważam że coś złego się dzieje i proszę przyjrzeć się tej sprawie. Zobacz więcej
12 lutego byłam pod wskazanym adresem odbioru (sklep) i usłyszałam, że takich jak ja było już 50 osób ale nie ma i do poniedziałku (15) nie będzie mojej przesyłki. Uważam że coś złego się dzieje i proszę przyjrzeć się tej sprawie. Zobacz więcej
Paulina Kremer z Hecy tłumaczy, że kryteriami wyboru punktów, w których można odebrać awizo, było przede wszystkim to, by były one długo otwarte.
- Wybraliśmy punkty lokalnych przedsiębiorców, szczególnie z misją społeczną, stąd m.in. Ciekawa Kawiarnia, Warsztat Terapii Zajęciowej, Fundacja Świat Wrażliwy czy inne stowarzyszenia i fundacje. Dodatkowo chcieliśmy wesprzeć tych przedsiębiorców, którzy najbardziej ucierpieli w wyniku pandemii, stąd branża gastro, kwiaciarnie i inni mali przedsiębiorcy - wskazuje.
"Zdarzają się błędy, które na bieżąco naprawiamy"
Jak informuje Paulina Kremer, spółdzielnia Heca dostarczyła już ponad 100 tys. decyzji do mieszkańców Gdańska.
- Mamy skuteczność doręczeń na poziomie 80 proc., tylko 20 proc. przesyłek została awizowana. Bardzo nam zależy na dobrej jakości usłudze, ale przy takiej skali zdarzają się błędy, które staramy się na bieżąco naprawiać - podkreśla Kremer.
Miasto sprawdza wszystkie sygnały
Miejscy urzędnicy przyznają, że usługa świadczona przez operatora z wykorzystaniem punktów odbioru przesyłek awizowanych może być pewnym zaskoczeniem dla mieszkańców.
- Dlatego dziękujemy za wszystkie sygnały. Każdy zgłoszony przypadek niewłaściwej realizacji usługi zostanie przez nas sprawdzony i wyjaśniony. Ponadto uczulimy wykonawcę, aby nie powtarzały się sytuacje, w których podatnicy dostają awizo, mimo że są obecni w swoich mieszkaniach - mówi Jędrzej Sieliwończyk z gdańskiego magistratu.
W warunkach przetargowych miasto zawarło zapis, że za decyzje doręczone w trybie "awizo" czyli te, po które podatnik musi udać się do placówki, operator otrzyma tylko połowę ustalonej stawki.
- Chodziło o to, aby pokazać jak ważne jest dla nas doręczenie decyzji do rąk własnych i dodatkowo zmotywować operatora do takiego sposobu doręczenia przesyłki. Jesteśmy w stałym kontakcie z wykonawcą oraz mieszkańcami, którzy zgłaszają ewentualne uwagi i niedociągnięcia. Każdy podatnik, który ma zastrzeżenia może zgłaszać je do Gdańskiego Centrum Kontaktu telefonicznie pod nr 58 52 44 500 lub na adres kontakt@gdansk.gda.pl. Jesteśmy przekonani, że każdy otrzyma swoją decyzję przed terminem wpłaty pierwszej raty podatku, który przypada na 15 marca - dodaje urzędnik.
Miejsca
Opinie (328) ponad 10 zablokowanych
-
2021-02-15 12:15
(7)
No i teraz wiecie, dlaczego usługi pocztowe kosztują nieco więcej niż tu zapłaci miasto Gdańsk. Przekonał kiedyś się o tym inpost i już go nie ma w temacie listów.
Część listów udaje się posłańcom dostarczyć od razu i mają zarobek. Drugi raz już nie będą biegać, bo nie mieliby zarobku. A że punkt odbioru w piekarni, no cóż to kogo obchodzi w Urzędzie Miasta Gdańska i nasze dane osobowe.- 41 7
-
2021-02-15 13:31
In post został potraktowany przez państwo "per noga" bo trzeba było utrzymać monopol państwowego molocha.
I tyle w temacie.
- 7 4
-
2021-02-15 13:49
Inpost jest osiem długości basenu przed pocztą (2)
która się utrzymuje nad powierzchnią jedynie dzięki dotacjom, nieuczciwym umowom z państwem, samorządami i sądami.
- 5 5
-
2021-02-15 23:36
Inpost ma w du... przesyłki listowe. To nie jest (1)
przyszłość. Listy urzędowe zdechną za kilka lat jak kartki świąteczne. Paczkomaty to przyszłość. Odbiór przesyłki na poczcie to 30 minut. Odbiór w Żabce albo paczkomacie 20 sekund.....
- 1 3
-
2021-02-16 12:10
W zabce 20 sekund o ile nie ma kolejki
A z tym bywa różnie
- 1 0
-
2021-02-15 15:39
Zapene więjszkośc przsyłek nie jest planowo celowo dostarczna, a tylko awiza zamiast nich (1)
- 2 2
-
2021-02-15 23:34
Morze zlę poodałeńś sfoje dannne usobowe
i a dres.
- 1 3
-
2021-02-16 06:35
Bzdura kompletna. Nadawcy masowi (a do nich należą np. um. us. zus itd.) mają wynegocjowane stawki z Pocztą za usługę ZPO (za potwierdzeniem odbioru) rzędu 2,80 PLN/szt. To, że władzom Gdańska nie po drodze z państwową Pocztą nie oznacza, że robią to dla dobra naszych kieszeni.
- 1 0
-
2021-02-15 12:18
Opinia wyróżniona
Bez problemu (2)
Decyzje otrzymałam w czwartek, bez problemu, do rąk własnych.
- 52 24
-
2021-02-15 23:29
Ja też (1)
- 3 1
-
2021-02-16 07:14
Piecki Migowo
I ja otrzymałem bez problemu. Jest pewna grupa ludzi która znajdzie problem we wszystkim, mówię Wam we wszy stkim
- 2 3
-
2021-02-15 12:20
Ale hece :-)
- 11 3
-
2021-02-15 12:21
1.1 miliona? To wychodzi ponad 7 zł za list. (7)
Taniej by wyszło pocztą polską. I by nie było takich cyrków.
- 55 5
-
2021-02-15 12:25
bzdura, widać że nie wiesz na czy polega dostarczenie decyzji administaracyjnej (1)
To jest forma listu poleconego, który kosztuje więcej niż zwykła przesyłka. Poza tym musisz odbiór potwierdzić i jeśli nie ma cię w domu to listonosz zostawia awizo na odbiór na poczcie.
- 9 3
-
2021-02-16 06:30
kosztuje znacznie mniej, niż te 7,33 PLN płacone HECY
W przypadku nadawcy masowego (jak um, us, zus itd.) stawki za ZPO wynoszą około 2,80 PLN/szt
- 1 0
-
2021-02-15 12:28
Taniej? Cennik Poczty Polskiej : polecony PT 8, 40 zł (3)
- 3 2
-
2021-02-15 13:50
I co, myślisz że umowę na 150 tysięcy dostaw podpisuje się mnożąc cenę detaliczną przez 150 tysięcy? (1)
brawo, prezentujesz myślenie Janusza, który się na niczym nie zna, ale musi się wypowiedzieć
- 5 1
-
2021-02-15 23:37
Tak. Na Poczcie wszystko się może zdarzyć.
- 0 3
-
2021-02-16 06:27
O ile się nie mylę, w przypadku innych urzędów wynegocjowana stawka za ZPO (za potwierdzeniem odbioru) wynosi około 2,80 PLN/szt.
- 1 0
-
2021-02-16 00:11
Hurtowo jest taniej - ale pani prezydent nie lubi się z pocztą polską - bo to reżimowa instytucja
- 4 0
-
2021-02-15 12:21
Na zaspie odbiór w kawiarni Makutra. Kobiety wydające przesyłkę nie miały masek.w kawiarni było dość dużo ludzi.
- 23 4
-
2021-02-15 12:21
Inflacja w styczniu wyniosła 2,7 proc. rok do roku ! O to jest poważny problem! (3)
- 12 2
-
2021-02-15 12:26
to jest wysoka inflacja? (2)
nie bądź śmieszny.
- 0 5
-
2021-02-15 12:29
cena benzyny zbliża się do 5 zł za litr, nie bądź śmieszny. (1)
- 3 1
-
2021-02-15 12:33
w 2012 była po 5,50 i co z tego ?
w zeszłym roku po 5,20 i co z tego?
- 2 4
-
2021-02-15 12:22
Opinia wyróżniona
Mój list zostawili u sąsiada (8)
Więc nic dziwnego, że mają wysoką skuteczność doręczeń z takim podejściem.
- 57 15
-
2021-02-15 17:26
W poprzednich latach urzędnicy też zostawiali decyzję u sąsiadów.
- 21 2
-
2021-02-15 21:14
Miasto powinno wyciągnąć konsekwencje umowne. (3)
Regułą powinno być doręczenie przesyłki do rąk własnych, a wyjątkiem pozostawienie awizo. Heca odwróciła tę zasadę. Miasto powinno wyciągnąć konsekwencje wynikające z umowy (jeśli takowa jest).
- 9 1
-
2021-02-15 23:38
Finalnie ręka rękę myje i będzie sprawa pod dywanem
- 0 1
-
2021-02-16 08:13
Przeczytałeś artykuł? Zrozumiałeś?
To czemu piszesz głupoty. A najgorsze jest to, ze wiekszosc plusującyxh nie zauwaza, ze piszesz bzdury. 80/20. Doręczone/awizo. Co Ci się nie zgadza?
- 1 2
-
2021-02-16 09:07
Zdefiniuj, proszę, co rozumiesz przez wyjątek
- 0 0
-
2021-02-15 23:56
socjal, socjalne spółdzielnie, socjalizm....czemu sie dziwicie że tak to wygląda?
I czemu w każdych wyborach tak ich popieracie? Widocznie dobrze wam z tym jest.
- 3 2
-
2021-02-16 00:32
kiedys wozili pizze w Tczewie
Dali najniższą cenę, że nawet rozgromili pocztę polską, a wy tu wymagacie by do reki dał? Za smieciową stawkę??? Ale wy macie władze w tym Gdansku, a ja myslałem, ze durną władzę to tylko my mamy :-))) Ale nie, wy macie lepsiejszą. A jak tam podatki, władze zaoszczedzily na pisemkach to moze nie podniosą podatków ;-)
- 2 1
-
2021-02-17 07:57
Doręczenie
Gdyby Państwo byli w domu, dostaliby do rąk własnych. U sąsiada źle, rozumiem, ze wolał Pan awizo?
- 1 0
-
2021-02-15 12:27
Biorą swe zachowania od listonoszy. Oni też gdy są zastępstwa to wrzucają do skr, ynek a Iza i po kłopocie a wtedy co ma zrobić osoba stads, a lub niepełnosprawna na pocztę nie dod, woni się a ty bardziej do przełożonych.
- 10 4
-
2021-02-15 12:32
Moja mama nie otworzy nigdy obcemu bo jej tak nakazałam
Po tym jak została okradziona przez osobę, która zapukała do jej drzwi, nie mamy zaufania.
- 27 5
-
2021-02-15 12:33
decyzja nieruchomość
a ja problemu nie widzę, dostałam awizo, ale dlatego, że moja córka (niepełnoletnia) uczy się w domu nie otwiera nieznajomym, a sama decyzje odebrałam w pzzerii w "kapciach" poszłam SUPER
- 9 25
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.