- 1 Kto odpowiada za wypadek przy pracy? (47 opinii)
- 2 Praca w branży edukacyjnej. Warto? (96 opinii)
Problemy z dostarczaniem decyzji podatkowych w Gdańsku
Mieszkańcy Gdańska skarżą się na sposób dostarczania decyzji o podatku od nieruchomości. Zamiast pisma do rąk własnych dostają awiza, mimo że byli w domu. Dodatkowo punkty odbioru urzędowych pism położone są daleko od miejsc zamieszkania i znajdują się np. w sklepach monopolowych, mięsnych, u fryzjera czy w kawiarniach. W tym roku decyzje po raz pierwszy roznoszą nie urzędnicy, a członkowie Spółdzielni Socjalnej Heca. - Przepraszamy za niedogodności, błędy na bieżąco naprawiamy - mówią nam jej przedstawiciele.
Miasto za rozniesienie 150 tys. decyzji podatkowych do rąk mieszkańców zapłaci ponad 1,1 mln zł.
Szybko jednak zaczęły się pojawiać skargi dotyczące pracy spółdzielni. Na Forum Dzielnicy Orunia Górna opisano historię mieszkańca, który - mimo stałego przebywania domowników w mieszkaniu - zamiast decyzji podatkowej dostał powtórne awizo.
W komentarzach wywiązała się długa dyskusja o podobnych "niemiłych niespodziankach". Wśród nich np. takie, że po długiej wycieczce do punktu odbioru decyzji wcale tam nie było.
Spółdzielnie socjalne w Trójmieście
- Punkt odbioru decyzji został wskazany na sklep spożywczo-monopolowy "Roguś" przy ul. Piłkarskiej 6
Dziwne miejsca dla awizo (27 opinii)
Przedstawiciele Hecy przepraszają
- Przykro nam z powodu niedogodności, które spotkały mieszkańców części Oruni Górnej w związku z odległością do punktu odbioru. Szybko to naprawiliśmy. Liczba punktów w danej dzielnicy została określona na podstawie gęstości zaludnienia i według wytycznych zawartych w przetargu. Początkowo trzymaliśmy się podziału na dzielnice i przyporządkowaliśmy ulice z danej dzielnicy do punktów odbioru z tej dzielnicy. Już po kilku dniach, po uwzględnieniu sugestii mieszkańców, zmieniliśmy podział i dodaliśmy sklep na ul. Płockiej 1
Problemy nie tylko na Oruni
Sygnały w sprawie problemów z dostarczaniem decyzji dostaliśmy też w weekend w Raporcie z Trójmiasta. Poza dziwnymi miejscami do odbioru awizo nasi czytelnicy żalili się też na to, że przez kilka dni nie mogli odszukać swojej przesyłki, bo nie było jej w wyznaczonym punkcie.
"Droga elektroniczna" nie działa? (11 opinii)
12 lutego byłam pod wskazanym adresem odbioru (sklep) i usłyszałam, że takich jak ja było już 50 osób ale nie ma i do poniedziałku (15) nie będzie mojej przesyłki. Uważam że coś złego się dzieje i proszę przyjrzeć się tej sprawie. Zobacz więcej
12 lutego byłam pod wskazanym adresem odbioru (sklep) i usłyszałam, że takich jak ja było już 50 osób ale nie ma i do poniedziałku (15) nie będzie mojej przesyłki. Uważam że coś złego się dzieje i proszę przyjrzeć się tej sprawie. Zobacz więcej
Paulina Kremer z Hecy tłumaczy, że kryteriami wyboru punktów, w których można odebrać awizo, było przede wszystkim to, by były one długo otwarte.
- Wybraliśmy punkty lokalnych przedsiębiorców, szczególnie z misją społeczną, stąd m.in. Ciekawa Kawiarnia, Warsztat Terapii Zajęciowej, Fundacja Świat Wrażliwy czy inne stowarzyszenia i fundacje. Dodatkowo chcieliśmy wesprzeć tych przedsiębiorców, którzy najbardziej ucierpieli w wyniku pandemii, stąd branża gastro, kwiaciarnie i inni mali przedsiębiorcy - wskazuje.
"Zdarzają się błędy, które na bieżąco naprawiamy"
Jak informuje Paulina Kremer, spółdzielnia Heca dostarczyła już ponad 100 tys. decyzji do mieszkańców Gdańska.
- Mamy skuteczność doręczeń na poziomie 80 proc., tylko 20 proc. przesyłek została awizowana. Bardzo nam zależy na dobrej jakości usłudze, ale przy takiej skali zdarzają się błędy, które staramy się na bieżąco naprawiać - podkreśla Kremer.
Miasto sprawdza wszystkie sygnały
Miejscy urzędnicy przyznają, że usługa świadczona przez operatora z wykorzystaniem punktów odbioru przesyłek awizowanych może być pewnym zaskoczeniem dla mieszkańców.
- Dlatego dziękujemy za wszystkie sygnały. Każdy zgłoszony przypadek niewłaściwej realizacji usługi zostanie przez nas sprawdzony i wyjaśniony. Ponadto uczulimy wykonawcę, aby nie powtarzały się sytuacje, w których podatnicy dostają awizo, mimo że są obecni w swoich mieszkaniach - mówi Jędrzej Sieliwończyk z gdańskiego magistratu.
W warunkach przetargowych miasto zawarło zapis, że za decyzje doręczone w trybie "awizo" czyli te, po które podatnik musi udać się do placówki, operator otrzyma tylko połowę ustalonej stawki.
- Chodziło o to, aby pokazać jak ważne jest dla nas doręczenie decyzji do rąk własnych i dodatkowo zmotywować operatora do takiego sposobu doręczenia przesyłki. Jesteśmy w stałym kontakcie z wykonawcą oraz mieszkańcami, którzy zgłaszają ewentualne uwagi i niedociągnięcia. Każdy podatnik, który ma zastrzeżenia może zgłaszać je do Gdańskiego Centrum Kontaktu telefonicznie pod nr 58 52 44 500 lub na adres kontakt@gdansk.gda.pl. Jesteśmy przekonani, że każdy otrzyma swoją decyzję przed terminem wpłaty pierwszej raty podatku, który przypada na 15 marca - dodaje urzędnik.
Miejsca
Opinie (328) ponad 10 zablokowanych
-
2021-02-15 12:34
Roznoszone sa awiza nie przesyłki (1)
Strzyża - byłem cały dzień w domu, dostałem awizo. Przy odbieraniu pani w punkcie mówiła,że to często słyszy. Na dodatek jeśli jest się właścicielem lokalu,a nie jest się tam zameldowanym-w zasadzie niemozliwe jest odebranie tego pisma. Chyba kopie aktu notarialnego trzeba by dołączyc
- 26 5
-
2021-02-15 23:17
Nieprawda. Nie jestem zameldowana w miejscu swojego zamieszkania i bez problemu odebralam list dla właściciela mieszkania i kilku sąsiadów na piętrze.
- 2 0
-
2021-02-15 12:37
Heca to zabawne zdarzenie, farsa, dowcip, ubaw lub parodia.
- 24 3
-
2021-02-15 12:39
Sposób dostarczania decyzji to tylko jedna, mniej ważna strona całego przedsięwzięcia. (1)
Istotniejszy jest wymiar podatku od nieruchomości. Gdańsk do lat stosuje maksymalną stawkę dopuszczalną przepisami w tym zakresie. Stąd tez konieczność corocznej aktualizacji wartości podatku i wysyłania decyzji.
Marzeniem wielu tzw. samorządowców jest wprowadzenie podatku katastralnego np. w wysokości 1% wartości nieruchomości i partycypacja w jego podziale.
Wówczas zamiast średnio kilkadziesiąt złotych właściciel będzie miał do zapłacenia kilka tysięcy złotych, a więc w praktyce drugi roczny czynsz tyle, że płatny jednorazowo.
A to już nie będzie heca tylko game changer.- 28 4
-
2021-02-16 09:38
Jeśli coś takiego wejdzie w życie
to ludzie wywalą ich na taczkach
- 0 0
-
2021-02-15 12:39
(1)
Kiedyś dzwoniło się do prokuratury. Numeru nie mam ale wzywam Cię, Januszu Ch. byś wyjaśnił nam sieć powiązań Hecy z wygranym przetargiem. Pewnie będzie z tego niezła heca (sic!) już chyba śmieją się w twarz :(
- 21 4
-
2021-02-15 13:15
Już to opisałem
w ubiegłym miesiącu.
- 4 0
-
2021-02-15 12:39
Heca hecą
Lecz szanujmy się conieco
- 13 3
-
2021-02-15 12:42
Nie ma czegoś takiego jak "urzędowe awizo"
Jest awizo pocztowe, bo PP ma specjalne uprawnienia jako zaufana strona. Awizo z urzędu to ulotka - ląduje wśród makulatury, a urząd nie wywiązał się z obowiązku skutecznego dostarczenia decyzji. Nie dajmy się zwariować.
- 36 3
-
2021-02-15 12:47
W Gdańsku dzieje się coraz gorzej
- 30 5
-
2021-02-15 12:49
Totalna melina (1)
Ja miałam list do odebrania w totalnej melinie i to daleko od domu (dot. Garnizonu), więc jeśli to miało być miejsce z duszą to chyba jestem bezduszna...bo dla mnie sklep monopolowy, gdzie wystają godzinami żurki to nie miejsce na odbieranie listów gdzie są moje dane i nie miejsce gdzie chce wyciągać portfel żeby pokazać dowód osobisty
- 45 3
-
2021-02-15 16:57
pfff. jakby twoje dane osobowe nie były już w każdym miejscu w internecie. co jakiegoś pijaczka obchodzi twój dowód osobisty? get real
- 2 2
-
2021-02-15 12:51
Niech nie kłamie o "kryteriach"
Wybrane sklepy faktycznie długo otwarte ale wydawanie decyzji wcale nie w takich godzinach co sklep otwarty.
Porównajcie godziny na awizo i godziny otwarcia sklepu. Sobotę do 14 chociaż sklep do 21 !- 19 3
-
2021-02-15 12:52
od 4 lat dostaję na poprzedni adres zameldowania... (4)
Urząd jeszcze nie ogarnął, że mieszkam gdzie indziej XDXD
- 22 5
-
2021-02-15 13:06
obecnie nie ma meldunku (1)
ponadto to ty masz obowiązek powiadomienia urzędu o zmianie adresu zamieszkania. Takie jest prawo.
- 9 4
-
2021-02-15 13:59
Prawo znam. ale zdaje się Urząd nie zna..
tak, doskonale o tym wiem i tak też uczyniłam. Meldowałam się w tym samym miejscu, z którego wysyłane są informacje o podatkach. To samo mam podczas wyborów, nie mam mnie nigdy na listach.
- 4 2
-
2021-02-15 14:22
7 lat po śmierci ( przeprowadzone postęp.spadkowe) a miejski wysyła na ojca i coroczne sceny na poczcie
- 5 0
-
2021-02-15 21:42
A zgłosiłeś zmianę?
Zameldowanie to nie to samo co adres zamieszkania.
- 1 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.