Tylko 4 na 10 badanych jest zadowolonych z zarobków, dla aż 55 proc. kontakty z klientami są stresujące, jednak dwie trzecie deklaruje, że klienci odnoszą się do nich z szacunkiem - wynika z badań pracuj.pl. Pracownicy obsługi klienta, czyli osoby pracujące w handlu, gastronomii czy turystyce, znów stają na pierwszej linii świątecznego frontu. Coroczna gorączka zakupowa i turystyczna bywa dla nich trudnym doświadczeniem.
2021-12-14 16:38
Opinia wyróżniona
Ja bym chciał żeby to pracodawcy w końcu uśmiechnęli się do pracownika i zaczęli mu godnie płacić.Teraz mają duży problem bo Ci co odeszli z zawodu barmana czy kucharza odnaleźli się gdzie indziej i już nie chcą orać po 14 godzin przy garach świątek piątek.Także mości pracodawcy dajta umowy o pracę ze stawką 40zł/h na rękę to może kogoś łaskawie znajdziecie.A tak to pracujcie sobie sami za te grosze.
2021-12-17 10:24
przy takich zarobkach dla kuchcików i barmanów byś miał takie ceny że w ogóle byś nie chodził do barów. Zobacz sobie jakie ceny mają porządne restauracje.
2021-12-16 00:14
40zl netto/h
11450zl brutto/ etat
Minimum..
Boję sie zapytać ile powinien zarabiać miesiecznie ktoś z doświadczeniem
2021-12-16 21:19
Tyle dotychczas zarabiał Preazydent Sopotu.
2021-12-15 13:03
2021-12-16 13:30
2021-12-17 10:18
tylko ten komu odpowiadał twierdzi że to łatwe zapłacić 4 dychy za godzinę barmanowi
2021-12-16 09:43
W IT pracodawcy płacący 100zł za godzinę mają olbrzymie problemy ze znalezieniem pracowników/konktraktorów, bo za tyle co najwyżej kulawy junior przyjdzie. Za 200zł za godzinę jest już nieco lepiej, choć chcąc pozyskać najlepszych trzeba się liczyć ze stawką 250zł+ za godzinę.
2021-12-17 10:18
sam takich znam więc ta stówa za juniora to bujdy. 2 stówy to gruby senior
2021-12-15 18:27
Szanuj pracowników, nie wyzywaj ich i nie wylewaj na nich swoich frustracji. Jak będą mieli Cię dosyć to wyjadą gdzieś indziej a Ty zostaniesz sam i zwiniesz teatrzyk, bo nie znajdziesz już jeleni.
2021-12-15 08:10
Dobry barman lub kucharz zarabia dobre pieniądze. Garkotłuki, i cieniasy co mają w d**** pracodawcę, gości, kolegów z pracy nad którymi trzeba stać, powinni zarabiać adekwatnie do swojego podejścia do pracy.
2021-12-14 14:00
Cikeawe ze takie normy od last są stosowane w europie zachodniej
2021-12-14 16:37
Opinia wyróżniona
Wiele razy spotykam sie za to z chamskim zachowaniem sprzedawców wobec klientów, czesto specjalnie przedłużają wykonanie jakiegoś zadania tak aby uprzykrzyć tylko złośliwie zycie klientowi. Czasem nie chce sie mięsa zmielić, innym razem kłopot z pocięciem na plastry sera, jeszcze innym udawanie ze nie widzi sie klienta. Także wina jest często i z drugiej strony.
2021-12-20 19:17
Jaka płaca taka praca :)
2021-12-14 22:09
jeszcze by tego brakowało, żeby Klient miał zawsze rację
2021-12-14 19:51
Klient nasz cham i zawsze ma rację, oj znane w Polsce, Płacę 10 zł i wymagam obsługi za 10 mln, w tym całowanie bucików i słowa wdzięczności, za łaskawe przybycie do sklepu też znane.
2021-12-14 19:11
Owszem, ale tylko tego wymagasz, co zostało ustalone. Klient ma zawsze rację? Na pewno?
2021-12-14 16:34
Ile minusów, czy wy ludzie nie rozumiecie ze te dwa zdania to czysta prawda? Jeżeli handlowiec tego nie rozumie to nie wiem czemu siedzi w tym zawodzie. Nikt nie mówi o poniżaniu tu o poniżaniu pracowników sprzedazy przez chamskich klientów bo to jest patologia.
2021-12-14 16:10
Potem ten sam burak, co z zadowoleniem zjechał ekspedientkę, płacze, że go zjechał szef w pracy, albo partner handlowy.
2021-12-14 14:24
bo klient nie ma zawsze racji i jak ktoś płaci to nie znaczy, że kupuje sobie niewolnika do obelg. Sprzedawca to też człowiek i należy mu się nie mniejszy szacunek niż do samego siebie. Niektórzy ludzie niczego i nikogo nie szanują. Wielokrotnie rzucają banknotem 50 złotowym jakby właśnie wydali 200 baniek na nowy jacht. A po swoim chamskim zachowaniu potem zdziwieni, że odmawiałem im sprzedaży. Szok i niedowierzanie, że jaśnie Janusz kogoś mógł obrazić.
2021-12-14 13:06
Sprawa prosta, bo tam sie popelnia njeiecej bledow. Dzwonia po z razy do tej samej osoby, nie potrafia zamienic ogorka na pomidora, przy okienku nie mozna tego zalatwic, ale mozna na infolinii (platnej). Te jak i wiele wiele innych problemow, nie zawsze oczywiscie z winy pracujacych tam osob wplywa na ich wizerunek. Czyli studenci kierunkow dziwnych i niepraktycznych na jedynych stanowiskach gdzie ktos chcial ich zatrudnic.
2021-12-14 13:30
No coz, jakosc pracy jest zapewne adekwatna do zarobkow. Mi tez by sie nie chcialo za najnisza krajowa byc caly dzien usmiechnietym i perfekcyjnym.
2021-12-14 17:03
Wysokosc zarobkow jest adekwatna do wykonywanej pracy ale i kompetencji, wyksztalcenia, popytu. Nie ma sie co dziwic, ze sprzedajac lody w markecie nie zostanie milionerem
2021-12-14 21:22
2021-12-14 13:33
Czyli banał za oczywistością. Ludzie szukają nowej pracy bo..., uwaga, chcą więcej zarabiać. No kto by pomyślał.
A tak głębiej zbadać motywy to zabrakło wyobrażni. Nie mówią o korelacjach, bo tego nie ma się co spodziewać.
2021-12-14 14:00
Cikeawe ze takie normy od last są stosowane w europie zachodniej
2021-12-14 14:24
bo klient nie ma zawsze racji i jak ktoś płaci to nie znaczy, że kupuje sobie niewolnika do obelg. Sprzedawca to też człowiek i należy mu się nie mniejszy szacunek niż do samego siebie. Niektórzy ludzie niczego i nikogo nie szanują. Wielokrotnie rzucają banknotem 50 złotowym jakby właśnie wydali 200 baniek na nowy jacht. A po swoim chamskim zachowaniu potem zdziwieni, że odmawiałem im sprzedaży. Szok i niedowierzanie, że jaśnie Janusz kogoś mógł obrazić.
2021-12-14 16:10
Potem ten sam burak, co z zadowoleniem zjechał ekspedientkę, płacze, że go zjechał szef w pracy, albo partner handlowy.
2021-12-14 16:34
Ile minusów, czy wy ludzie nie rozumiecie ze te dwa zdania to czysta prawda? Jeżeli handlowiec tego nie rozumie to nie wiem czemu siedzi w tym zawodzie. Nikt nie mówi o poniżaniu tu o poniżaniu pracowników sprzedazy przez chamskich klientów bo to jest patologia.
2021-12-14 16:37
Opinia wyróżniona
Wiele razy spotykam sie za to z chamskim zachowaniem sprzedawców wobec klientów, czesto specjalnie przedłużają wykonanie jakiegoś zadania tak aby uprzykrzyć tylko złośliwie zycie klientowi. Czasem nie chce sie mięsa zmielić, innym razem kłopot z pocięciem na plastry sera, jeszcze innym udawanie ze nie widzi sie klienta. Także wina jest często i z drugiej strony.
2021-12-20 19:17
Jaka płaca taka praca :)
2021-12-14 19:11
Owszem, ale tylko tego wymagasz, co zostało ustalone. Klient ma zawsze rację? Na pewno?
2021-12-14 19:51
Klient nasz cham i zawsze ma rację, oj znane w Polsce, Płacę 10 zł i wymagam obsługi za 10 mln, w tym całowanie bucików i słowa wdzięczności, za łaskawe przybycie do sklepu też znane.
2021-12-14 22:09
jeszcze by tego brakowało, żeby Klient miał zawsze rację
2021-12-14 14:01
Niezadowolenie niesie ze sąbą różne czynniki ich powstawania. Nie tylko wynagrodzenie może być jego powodem ale i nadmiar obowiązków czy niekompetencja przełożonych .
U mnie w sklepach dziewczyny zarabiają jak na handel dość znośnie bo miesięczne wynagrodzenia netto dochodzą do 4000 tyś lecz niezadowolenie pozostaje a jest to spowodowane presją franczyzodawcy na nas i na obsługę. Banałem jest stwierdzenie ze pracownik za godziwe wynagrodzenie przełknie wszystko. Jesteśmy dowodem że już nie tylko wynagrodzenie ale i warunki pracy czy współpracy decydują czy będziemy z przyjemnością przychodzić do pracy czy nie. A w tak trudnym i chimerycznym zawodzie dostawanie po głowie od części klientów i jeszcze od właściciela franczyzy to o jedno za dużo. Jedno powiem że trzeba zrobić porządek z umowami franczyzowymi gdyż są one nie tylko z naruszeniem prawa konstruowane ale nie dają równości umowy obu stronom. Teoretycznie pracuje na włąsnej działalności ale czuje się jak bym był pionkiem korporacyjnym bez żadnego wpływu na własną firmę z masą i pełną odpowiedzialnością prawną! I na koniec moja firma to moi ludzie...czego franczyzodawca nie chce dostrzec!
2021-12-14 14:37
dochodzą do 4000 tyś :O 4 miliony za prace w sklepie, nice. Co Wy sprzedajecie samoloty, statki, promy kosmiczne ?
2021-12-14 14:54
Widać treść jest mniej ważna...ale to znamienne dla ignorantów .... cała masa takich jest na Srebrnej
2021-12-15 01:26
Zawsze to miło, ponabijać się z dysmózga...
2021-12-15 12:10
I też świadczy o poziomie intelektualnym autora wypowiedzi.
2021-12-15 01:41
a nie jałmużny dawać oszukując urząd skarbowy!!@
2021-12-15 11:55
Święte słowa. Zarabiam godziwe pieniądze, ale zarządzanie firmą jest tak marne, a co za tym idzie morale pracowników niskie, że zdecydowałem się pożegnać z firmą, nawet pomimo że nie mam jeszcze nic innego zaklepanego.
2021-12-17 13:26
4000 netto za podkładanie towaru pod czytnik? Nice. To księgowe się powinny załamać bo takie są zarobki netto np. w księgowości. A poziom wiedzy i odpowiedzialność dużo większa. Wisi nad Tobą kodeks karny skarbowy i urząd skarbowy. Toć byście włosy z głowy wyrywali i po psychologach latali, że z presją czasu i odpowiedzialnością sobie nie radzicie. Ludzie.... a kelnerów w ogóle mi nie żal. Połowa albo i 80% pensji na czarno bez podatku. W okresach maj-wrzesień po 8000 netto na czysto. Wiem co piszę, bo mam w rodzinie. Ogólnie to młode pokolenie jakieś roszczeniowe tylko pracować nie ma komu. Jak nie ma dziennie dwóch godzin w czasie pracy na przeglądanie FB i Instagrama to dla nich ciężka orka.
2021-12-14 15:56
Polski klient to burak, roszczeniowy cham, głupi, nie rozumiejący co się do niego mówi cep. Do tego musi pokazac kim to on nie jest. 500+ w kieszeni i panisko na włościach
2021-12-14 16:28
Potrafią rozrywać opakowania i zamieniać w nich towar. Chwalą się wysoką kulturą, a są kłótliwi i opryskliwi wobec personelu. A to nie jest oznaką wysokiej kultury.
2021-12-14 16:33
No wiesz ty co? Ja jestem mila.
2021-12-14 16:34
Jak zamieniają towar w opakowaniach, aby zapłacić kilka centów mniej.
2021-12-15 01:46
czarni i socjal
2021-12-15 09:14
2021-12-17 10:28
Polski jest taki sam jak każdy inny. W każdym społeczeństwie jest buractwo i ludzie roszczeniowi. Myślisz że skąd wzięło się określenie słynnej "Karen" która mówi " żądam rozmowy z kierownikiem"?
2021-12-14 15:59
Słodko gorzka... Jasne przecież w takiej sieciówce na bie.... Lub Li... To trzeba zasuwać jak nic... Kierownik goni, klientów masa i jeszcze przyjeżdża dyrektor to trzeba malować trawę na zielono....szkoda gadać a zarobki w porównaniu do pracy przeciętne delikatnie rzecz mówiąc...
2021-12-15 11:06
Tak raczej ni wygląda niewolnik, którego opisujesz.
2021-12-14 16:36
Uśmiechnąć się przez maseczkę??!?! Haha kretyńskie czasy
2021-12-14 22:30
2021-12-14 16:38
Opinia wyróżniona
Ja bym chciał żeby to pracodawcy w końcu uśmiechnęli się do pracownika i zaczęli mu godnie płacić.Teraz mają duży problem bo Ci co odeszli z zawodu barmana czy kucharza odnaleźli się gdzie indziej i już nie chcą orać po 14 godzin przy garach świątek piątek.Także mości pracodawcy dajta umowy o pracę ze stawką 40zł/h na rękę to może kogoś łaskawie znajdziecie.A tak to pracujcie sobie sami za te grosze.
2021-12-15 08:10
Dobry barman lub kucharz zarabia dobre pieniądze. Garkotłuki, i cieniasy co mają w d**** pracodawcę, gości, kolegów z pracy nad którymi trzeba stać, powinni zarabiać adekwatnie do swojego podejścia do pracy.
2021-12-15 13:03
2021-12-15 18:27
Szanuj pracowników, nie wyzywaj ich i nie wylewaj na nich swoich frustracji. Jak będą mieli Cię dosyć to wyjadą gdzieś indziej a Ty zostaniesz sam i zwiniesz teatrzyk, bo nie znajdziesz już jeleni.
2021-12-16 09:43
W IT pracodawcy płacący 100zł za godzinę mają olbrzymie problemy ze znalezieniem pracowników/konktraktorów, bo za tyle co najwyżej kulawy junior przyjdzie. Za 200zł za godzinę jest już nieco lepiej, choć chcąc pozyskać najlepszych trzeba się liczyć ze stawką 250zł+ za godzinę.
2021-12-17 10:18
sam takich znam więc ta stówa za juniora to bujdy. 2 stówy to gruby senior
2021-12-16 13:30
2021-12-17 10:18
tylko ten komu odpowiadał twierdzi że to łatwe zapłacić 4 dychy za godzinę barmanowi
2021-12-16 00:14
40zl netto/h
11450zl brutto/ etat
Minimum..
Boję sie zapytać ile powinien zarabiać miesiecznie ktoś z doświadczeniem
2021-12-16 21:19
Tyle dotychczas zarabiał Preazydent Sopotu.
2021-12-17 10:24
przy takich zarobkach dla kuchcików i barmanów byś miał takie ceny że w ogóle byś nie chodził do barów. Zobacz sobie jakie ceny mają porządne restauracje.
2021-12-14 16:55
Zakupy rób w maseczce i nie uśmiechaj się, tylko podziękuj i idź do domu.
2021-12-14 16:56
Jak sie usmiechnac przez maske?
2021-12-14 17:47
2021-12-14 20:28
2021-12-17 10:29
przecież po mimice twarzy widać kiedy ktoś się śmieje
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
