270 tys. zł kar ściągniętych od użytkowników Mevo. Rekordziści dostali po 12 tys. zł
Testy Mevo nie trwają jeszcze miesiąc, a skala zniszczeń rowerów jest ogromna. Uszkodzonych zostało łącznie 315 pojazdów. Do tej pory udało się wyegzekwować od użytkowników 270 tys. zł kar.
AKTUALIZACJA, godz. 14:58
Po publikacji artykułu pracownicy OMGGS poinformowali nas, że 270 tys. zł to kwota już ściągnięta, jaka wpłynęła na konto operatora.
Praktycznie nie ma dnia, by czytelnicy nie informowali nas w Raporcie z Trójmiasta o nieprawidłowym korzystaniu z Mevo. Użytkownicy poruszają także inne wątki, bo działanie roweru metropolitalnego wciąż budzi spore emocje.
Zepsuty rower Mevo (9 opinii)
Trzymam kciuki że mevo wkoncu naprawi problem
Trzymam kciuki że mevo wkoncu naprawi problem
Uszkodzone kosze, hamulce i siodełka, kradzieże ładowarek indukcyjnych
- Obserwujemy liczne przypadki, zarówno nieprzestrzegania regulaminu, jak i dewastacji rowerów. Do tej pory zniszczonych zostało 315 rowerów: ok. 50 to uszkodzone korby w klasykach, ok. 40 to blokady, ok. 30 to hamulce i siodełka. Do tego powyginane kosze. Oczywiście zdarzają się też poważniejsze uszkodzenia, jak naruszone baterie czy kradzieże ładowarek indukcyjnych - wylicza Patryk Gochniewski, rzecznik prasowy Obszaru Metropolitalnego. - Otrzymaliśmy również zgłoszenia o wielu rowerach zniszczonych poprzez namalowanie graffiti. Zdarzyły się też 3 incydenty wrzucenia jednośladów do zbiorników wodnych.
Tu warto jednak zaznaczyć, że nie wszystkie uszkodzenia muszą być efektem celowych dewastacji. Niewykluczone, że niektóre usterki mogą wynikać po prostu z intensywności wykorzystywania rowerów.
W każdym razie celowych uszkodzeń rowerów jest tak wiele, że Obszar Metropolitalny zdecydował się wprowadzić kary dla użytkowników. Od tego czasu minęło dwa i pół tygodnia. Efekt?
Przetrzymanie roweru powyżej 12 godzin to kradzież. Kara - 12 tys. zł
- Łączna kwota kar przekroczyła 270 tys. zł. Najwyższe kary, które zostały naliczone, to 12 tys. zł za przetrzymanie roweru powyżej 12 godzin, co jest traktowane jako kradzież - informuje Patryk Gochniewski.
Każde takie zdarzenie musi być udokumentowane zdjęciem, posiadać godzinę zdarzenia i dokładną lokalizację. Operator wówczas sprawdza w systemie prawidłowość zgłoszenia (dokonywanego zwykle przez zawiedzionego użytkownika, który odkrył usterkę) i weryfikuje tego, kto ostatni korzystał z roweru. Wówczas Obszar, jako zleceniodawca, wydaje zgodę na nałożenie kary.
W jaki sposób kary są lub będą ściągane?
- Są dwie drogi: jeśli karta jest prawdziwa i są na niej środki, czasami system ściąga je automatycznie, ale nie zawsze. Gdy nie ma środków, to konto jest blokowane do momentu uregulowania należności - wyjaśnia Patryk Gochniewski.
Nie każda kara jest z winy użytkownika
Druga strona medalu jest taka, że niektóre kary wynikają z błędów w działaniu systemu Mevo.
- Mnie i kilku znajomym została naliczona kara za złe pozostawienie roweru, co wynikało z błędu Mevo, rowery były zawsze pozostawione w prawidłowych miejscach - denerwuje się pan Paweł. - Kara została ściągnięta z konta. Teraz każą napisać reklamację, ale nikt z nas jeszcze nie dostał sensownej odpowiedzi. Podobno jest to faza testowa, a Mevo już zarabia na swoich błędach.
Mevo kary (24 opinie)
Opinie (386) ponad 20 zablokowanych
-
2023-10-12 07:05
Kiedyś próbowano wprowadzić książki do czytania w tramwajach, w autobusach, ktoś pamięta?Śladu po tym nie ma..
- 1 0
-
2023-10-12 07:58
Wystarczy spojrzeć kto korzystał z tych rowerów, g**niaki, takie pokolenie tam rośnie i wkrótce wejdą w dorosłe życie. Dramat
- 2 0
-
2023-10-12 08:13
aa
Rodzicom takim dzieciakom tez w du.. sie przewalilo i sodowa uderzyla do glowek :) Za duzo niedzielnych mszy i ogladania TV i moze za duzo kasy na koncie. Lepiej zeby wycofali te rowery i zrobili porzadek ze szkolami.
- 0 1
-
2023-10-12 08:19
Szok
Ilu d**ilów mieszka w Trójmieście
- 0 0
-
2023-10-12 08:35
nie korzystam
i mam spokój
- 0 0
-
2023-10-12 08:44
Skoro ludzie nie potrafią uszanować tego co im się oferuje
to będą chodzić na pieszo. Jak dla mnie te wszystkie rowery i hulajnogi walające się pod nogami to rak
- 1 0
-
2023-10-12 08:54
Może dać Mevo do szympansów??
bedzie mniej szkód
Nie wiem skąd ta dzicz i chęć zniszczenia wszystkiego co publiczne? Na pewno to nie wina genów, wychowania??- 1 1
-
2023-10-12 09:10
Złodziej lub dewastator (1)
A co w przypadku jak ktoś odstawi poprawnie sprawny rower, a następnie za 10 minut ktoś ukradnie cos z roweru lub uszkodzi rower to odpowiadać będzie poprzedni użytkownik? Jak w danym miejscu nie ma monitoringu to jak będzie miał się bronić?
- 3 0
-
2023-10-12 18:30
prosta odpowiedź - nie wypożyczaj .
- 0 0
-
2023-10-12 09:51
Zamówiono 90% elektryków... Wymienić należy włodarzy miasta za ten jakze wspanialy pomysl ! W innych miastach Polski jak Warszawa czy Lublin system wypozyczenia rowerow sprawdzil sie znakomicie, tylko znow w 3 City nie ech
- 1 0
-
2023-10-12 09:58
Kto zdewastiwal rowery ?
W zeszlym tyg. wracajac z pacholka, zwrocilam uwage wyrostkowi, by zszedl z koszyka umieszczonego na kierownicy Mewo, kierowanego przez kompana. Posluchal mej prosby, ale musialam wysluchac: "A od kiedy my jestesmy na Ty ?" Jestem pedagogiem z wyksztalcenia, nie pracuje w szkole, ale zdaję sobie sprawe z wyslilku, jaki muszą wlozyc nauczyciele takich uczniow. Kto tym smarkaczom ufostepnia karty bankowe, bez których nie da sie wypozyczyc Mevo ???
- 3 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.