Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"
Zmiany, które miały miejsce w czasie pandemii COVID-19, częściowo zostały w gdyńskim magistracie. Niektórzy złorzeczą, bo trzeba się umówić, inni się cieszą, bo nie traci się czasu w kolejkach.
Gdy o epidemii już mało kto pamięta, w urzędzie nadal część obostrzeń obowiązuje. Urzędnicy podkreślają jednak, żeby nie wiązać ich z koronawirusem, a zmianą - na lepsze - organizacji pracy Urzędu Miasta.
- To chyba coś nie wyszło, bo ostatnio przyszedłem i musiałem czekać pół godziny aż zostanę obsłużony. To ma być zmiana na lepsze? - denerwuje się nasz czytelnik, pan Piotr.
Ogłoszenia.trojmiasto.pl – mieszkania w Gdyni
Podkreślmy, że można przyjść do UM bez wcześniejszej rezerwacji terminu.
- Jeśli jednak będą w tym czasie inne umówione osoby, to one mają pierwszeństwo. W takim przypadku trzeba będzie poczekać. Szczególnie jeśli chodzi o dowody osobiste czy rejestracje pojazdów, gdzie mieszkańcy są umawiani tak, że praktycznie cały czas ktoś jest przy okienku. W innych sprawach, dotyczących np. gruntów, urzędnik często musi przygotować odpowiednie dokumenty, co również zajmuje niepotrzebnie czas mieszkańca, bo gdy osoba przychodzi umówiona, dokumenty te są już gotowe i czas, który trzeba spędzić w urzędzie, jest o wiele krótszy. Dlatego zachęcamy, by się umawiać na konkretną godzinę, wówczas mamy pewność, że zostaniemy obsłużeni sprawnie i w czasie, który zaplanowaliśmy na wizytę w urzędzie - podkreśla Agata Grzegorczyk, rzecznik prasowy gdyńskiego magistratu. - Mamy zwrotne sygnały od mieszkańców, że taki system ma dużo więcej plusów niż minusów. Co ciekawe, mówią tak nawet ci, którzy wcześniej byli przeciwni takim rozwiązaniom - dodaje.
Mieszkańcy doceniają to, że mogą przyjść na konkretną godzinę i załatwić swoją sprawę. Nie muszą przeznaczać na to pół dnia, bo nie czekają w kolejce, co bez wątpienia jest bardziej komfortowe.
- Warto też dodać, że obowiązuje nas RODO, a dokumenty z danymi mieszkańców, znajdujące się na biurkach urzędników, nie powinny być oglądane przez osoby postronne. Gdy ktoś w każdej chwili może wejść do pokoju, to praca nad dokumentami z danymi osobowymi byłaby mocno utrudniona - podkreśla Agata Grzegorczyk.
Warto też dodać, że większość spraw w gdyńskim magistracie można załatwić w ogóle nie wychodząc z domu - wystarczy dostęp do internetu czy choćby telefonu. Cyfrowy Urząd oferuje bardzo wygodne i oszczędzające czas mieszkańców możliwości - w ten sposób można załatwić ponad 150 rodzajów spraw. Część spraw, jak odbiory dokumentów, nie wymagają wcześniejszego umówienia - czas obsługi przy okienku jest bardzo krótki, więc nie ma ryzyka, że mieszkaniec będzie musiał stać w długiej kolejce.
Miejsca
Opinie (320) ponad 10 zablokowanych
-
2023-05-24 09:00
rodo srodo. ten tekst o rodo to normalnie pani chyba wziela z dziennika telewizyjnego albo filmu miś
- 22 0
-
2023-05-24 09:02
Sama idea umowionej wizyty jest sluszna
Ale udostępnianie terminów tylko w piątek o 7 rano jest absurdalne.
- 20 0
-
2023-05-24 09:02
Biłem po zaszwiadczenie,4 panie na stanowyskach, nikogo niema a dostaje polecenie że się mam umówić,była gdz. 10.15,dostałem termin na 11.30,wróciłem i czekam,nikogo niema,siedze,patrze,czekam.
Pani z urzędu się głupio zrobyło i mnie zaprosiła do okienka.
Co to ma być!?- 24 1
-
2023-05-24 09:04
Oczywiście
Wszystko dla waszego dobra... Petenci!
- 20 0
-
2023-05-24 09:05
Urząd w Gdyni to masakra
Ja idę do urzędu wtedy kiedy mam potrzebę, często załatwiam dokumenty klientom Szybciej załatwiam dokument w innych gminach/ bez umawiania niż w Gdyni.
- 19 1
-
2023-05-24 09:12
czas na aplikacje za $20 bo to co oni robia to juz telefen potrafi ogarnac a ich zagonic do powaznej roboty.
- 6 0
-
2023-05-24 09:25
Urzędnik w samorządzie załatwia od ręki tylko sprawy kastowe Hołota musi prosić o audiencję
- 12 0
-
2023-05-24 09:29
Nie chcą by po pałacach chodziło pospolstwo i zanudzalo swoimi mało ważnymi dla urzędnika sprawami
- 14 0
-
2023-05-24 09:31
Ostatnio musiałem zarejestrować pojazd. Pojechałem do pracy z laptopem i od 6:59 odświeżałem stronę UM, aby punkt 7:00 wbić się na umawianie terminu. Udało się, ale jakoś nie widzę w tej bajce np. mojego teścia.
- 24 0
-
2023-05-24 09:31
ZDiZ - 2 miesiąca bez odpowiedzi na maila.
Przez pierwszy miesiąc mój mail był zagubiony, teraz po prostu mnie ignorują.
Piękna zmiana na lepsze- 19 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.