Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"

neo

24 maja 2023 (artykuł sprzed 1 roku)

Opinie (320)

81 proc. ankietowanych po zmianach uważa, że gdyński urząd jest przyjazny dla klientów.

Zmiany, które miały miejsce w czasie pandemii COVID-19, częściowo zostały w gdyńskim magistracie. Niektórzy złorzeczą, bo trzeba się umówić, inni się cieszą, bo nie traci się czasu w kolejkach.

Przypomnijmy: w czasach pandemii COVID-19 wprowadzono wiele obostrzeń. Dotyczyły także urzędów. Jednym z nich była konieczność umówienia się na konkretną godzinę. Wszystko po to, by ludzie nie tłoczyli się w kolejkach i nie zarażali.

Gdy o epidemii już mało kto pamięta, w urzędzie nadal część obostrzeń obowiązuje. Urzędnicy podkreślają jednak, żeby nie wiązać ich z koronawirusem, a zmianą - na lepsze - organizacji pracy Urzędu Miasta.

- To chyba coś nie wyszło, bo ostatnio przyszedłem i musiałem czekać pół godziny aż zostanę obsłużony. To ma być zmiana na lepsze? - denerwuje się nasz czytelnik, pan Piotr.

Ogłoszenia.trojmiasto.pl – mieszkania w Gdyni

STO10 Chylońska | mieszkanie 2-pok. | C2/2/05 502 488 zł

Gdynia, Chylonia

2 pokoje 39.88 m²

3 pokojowe mieszkanie Witomino! Okazja 699 000 zł

Gdynia, Witomino

3 pokoje 52.4 m²

3 pokoje | Cicha i zielona okolica | Dąbrowa 649 000 zł

Gdynia, Dąbrowa

3 pokoje 59.1 m²

Więcej w serwisie Ogłoszenia (2774)

Podkreślmy, że można przyjść do UM bez wcześniejszej rezerwacji terminu.

- Jeśli jednak będą w tym czasie inne umówione osoby, to one mają pierwszeństwo. W takim przypadku trzeba będzie poczekać. Szczególnie jeśli chodzi o dowody osobiste czy rejestracje pojazdów, gdzie mieszkańcy są umawiani tak, że praktycznie cały czas ktoś jest przy okienku. W innych sprawach, dotyczących np. gruntów, urzędnik często musi przygotować odpowiednie dokumenty, co również zajmuje niepotrzebnie czas mieszkańca, bo gdy osoba przychodzi umówiona, dokumenty te są już gotowe i czas, który trzeba spędzić w urzędzie, jest o wiele krótszy. Dlatego zachęcamy, by się umawiać na konkretną godzinę, wówczas mamy pewność, że zostaniemy obsłużeni sprawnie i w czasie, który zaplanowaliśmy na wizytę w urzędzie - podkreśla Agata Grzegorczyk, rzecznik prasowy gdyńskiego magistratu. - Mamy zwrotne sygnały od mieszkańców, że taki system ma dużo więcej plusów niż minusów. Co ciekawe, mówią tak nawet ci, którzy wcześniej byli przeciwni takim rozwiązaniom - dodaje.
Mieszkańcy doceniają to, że mogą przyjść na konkretną godzinę i załatwić swoją sprawę. Nie muszą przeznaczać na to pół dnia, bo nie czekają w kolejce, co bez wątpienia jest bardziej komfortowe.

- Warto też dodać, że obowiązuje nas RODO, a dokumenty z danymi mieszkańców, znajdujące się na biurkach urzędników, nie powinny być oglądane przez osoby postronne. Gdy ktoś w każdej chwili może wejść do pokoju, to praca nad dokumentami z danymi osobowymi byłaby mocno utrudniona - podkreśla Agata Grzegorczyk.
Warto też dodać, że większość spraw w gdyńskim magistracie można załatwić w ogóle nie wychodząc z domu - wystarczy dostęp do internetu czy choćby telefonu. Cyfrowy Urząd oferuje bardzo wygodne i oszczędzające czas mieszkańców możliwości - w ten sposób można załatwić ponad 150 rodzajów spraw. Część spraw, jak odbiory dokumentów, nie wymagają wcześniejszego umówienia - czas obsługi przy okienku jest bardzo krótki, więc nie ma ryzyka, że mieszkaniec będzie musiał stać w długiej kolejce.

Ogłoszenia.trojmiasto.pl – domy w Gdyni na sprzedaż

3 mieszkania-DOM Wolnostojący*Taras*1km SKM 1 195 000 zł

Gdynia, Mały Kack

6 pokoi 174 m²

Prestiżowy dom w zabudowie bliźniaczej Gdynia Wiczlino 1 450 000 zł

Gdynia, Wiczlino

5 pokoi 145 m²

Wygodny, przestronny dom na skraju lasu w gdyńskiej dzielnicy Dąbrowa

Wygodny, przestronny dom na skraju lasu w gdyńskiej... 1 800 000 zł

Gdynia, Dąbrowa

6 pokoi 200 m²

Więcej w serwisie Ogłoszenia (365)

neo

Miejsca

Urząd Miasta Gdyni Gdynia, al. marsz. Józefa Piłsudskiego 52/54

Opinie (320) ponad 10 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-05-24 11:08

Po co istnieje Urząd?

Urząd istnieje dla Mieszkańców czy dla samego siebie?

Niby oczywiste pytanie, ale ma się wrażenie że struktury urzędnicza w Gdyni żyje już wyłącznie dla samej siebie.
Kontakt z rzeczywistością został utracony już dawno.

1 rok
- 15 0
Twoja opinia

Zmień treść

Urząd istnieje dla Mieszkańców czy dla samego siebie? Niby oczywiste pytanie, ale ma się wrażenie że struktury urzędnicza w Gdyni żyje już wyłącznie dla samej siebie. Kontakt z rzeczywistością został utracony już dawno.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-05-24 11:10

Lęk przed wzburzoną tłuszczą jest, co nie?

1 rok
- 14 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-05-24 11:22

Tak, tak pamiętam te bzdury i "pandemię" - co drugie okienko czynne, a te co czynne to dwie osoby w nim siedziały. Jedna chyba podawała papier drugiej...Żenada

1 rok
- 14 0
Twoja opinia

Zmień treść

Tak, tak pamiętam te bzdury i "pandemię" - co drugie okienko czynne, a te co czynne to dwie osoby w nim siedziały. Jedna chyba podawała papier drugiej...Żenada
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-05-24 11:32

Śmiechu warte zmiany...

Podobne "udogodnienia" są w US. Przyjęcia co 15 minut. Co daje na okienko 32 petentów. To nie usprawnienie pracy urzędników, tylko zrzucenie odpowiedzialności za brak organizacji w urzędzie na petenta. Nie chcę mi się wierzyć, że ktokolwiek zrobił analizę problemów i stwierdził, że największym jest zbyt dużo ludzi.

A2H
1 rok
- 14 0
Twoja opinia

Zmień treść

Podobne "udogodnienia" są w US. Przyjęcia co 15 minut. Co daje na okienko 32 petentów. To nie usprawnienie pracy urzędników, tylko zrzucenie odpowiedzialności za brak organizacji w urzędzie na petenta. Nie chcę mi się wierzyć, że ktokolwiek zrobił analizę problemów i stwierdził, że największym jest zbyt dużo ludzi.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-05-24 11:33

Pamiętam jak w 2021 roku czekałam na zarejestrowanie przyczepki lekkiej typu Neptun.
Przyczepa kupiona 28.02.2021, termin do wydziału komunikacji UM dopiero pod koniec 04.2021.

Przed wejściem do urzędu cyrki typu temperatura, jak się pani nazywa, jaki numer buta blabla. Wspominam to do dziś z niesmakiem.

Dobrze się stało, że otworzyli filię w Rivierze.

1 rok
- 9 0
Twoja opinia

Zmień treść

Pamiętam jak w 2021 roku czekałam na zarejestrowanie przyczepki lekkiej typu Neptun. Przyczepa kupiona 28.02.2021, termin do wydziału komunikacji UM dopiero pod koniec 04.2021. Przed wejściem do urzędu cyrki typu temperatura, jak się pani nazywa, jaki numer buta blabla. Wspominam to do dziś z niesmakiem. Dobrze się stało, że otworzyli filię w Rivierze.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-05-24 11:49

lubię się umawiać przez internet ale co jak mam akurat nagły przypadek- wtedy chcę wejść tu i teraz

lubię się umawiać przez internet ale co jak mam akurat nagły przypadek- wtedy chcę wejść tu i teraz

ek
1 rok
- 7 0
Twoja opinia

Zmień treść

lubię się umawiać przez internet ale co jak mam akurat nagły przypadek- wtedy chcę wejść tu i teraz
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-05-24 12:02

Co by było... (1)

Jak trzeba by było umawiać się w komunikacji miejskiej na przejazd

1 rok
- 14 0
Twoja opinia

Zmień treść

Jak trzeba by było umawiać się w komunikacji miejskiej na przejazd
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2023-05-24 12:28
  
  Nie mów głośno, bo podchwycą i wprowadzą takie ułatwienie dla mieszkańców. A tak na serio - pewnie niedługo do tego dojdzie, jak w dalszym ciągu będą ciąć kursy komunikacji.
  
  deMarco
  1 rok
  - 4 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Nie mów głośno, bo podchwycą i wprowadzą takie ułatwienie dla mieszkańców. A tak na serio - pewnie niedługo do tego dojdzie, jak w dalszym ciągu będą ciąć kursy komunikacji.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-05-24 12:10

Tymczasem media masońskie dalej kłamią..

Nie było żadnej pandemii, kłamcy i mordercy doprowadziliście do depopulacji tymi trutkami pseudo szczepionkami..macie krew na rękach

Loża masońska 322
1 rok
- 9 1
Twoja opinia

Zmień treść

Nie było żadnej pandemii, kłamcy i mordercy doprowadziliście do depopulacji tymi trutkami pseudo szczepionkami..macie krew na rękach
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-05-24 12:11

To nic

Do urzędu miasta dostać się to nie problem, spróbujcie wyrobić paszport w Gdyni. Nie wiem jakim sposobem można nie koczując nocą pod biurem paszportowym albo polując od północy na wolny numerek to jest dopiero średniowiecze, wpłaciłam opłatę paszportową ale i tak się nie mogę dostać. To jest dopiero syf, a nie narzekanie ze się pół godziny czekało.

Ewa
1 rok
- 9 0
Twoja opinia

Zmień treść

Do urzędu miasta dostać się to nie problem, spróbujcie wyrobić paszport w Gdyni. Nie wiem jakim sposobem można nie koczując nocą pod biurem paszportowym albo polując od północy na wolny numerek to jest dopiero średniowiecze, wpłaciłam opłatę paszportową ale i tak się nie mogę dostać. To jest dopiero syf, a nie narzekanie ze się pół godziny czekało.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2023-05-24 12:16

Cały tydzień zarezerwowany? Jak umawiać?

Umawianie na konkretną godzinę to świetny pomysł, ale znalezienie wolnego terminu czasem jest nierealne. Pełno osób rezerwuje w systemie i nie anuluje wizyty, przez co nie można zrealizować wizyty!! Wprowadźcie zwrotna kaucje za rezerwacje!!!! Po wizycie lub wczesniejszym anulowaniu zwrot!!!

Arturo
1 rok
- 8 1
Twoja opinia

Zmień treść

Umawianie na konkretną godzinę to świetny pomysł, ale znalezienie wolnego terminu czasem jest nierealne. Pełno osób rezerwuje w systemie i nie anuluje wizyty, przez co nie można zrealizować wizyty!! Wprowadźcie zwrotna kaucje za rezerwacje!!!! Po wizycie lub wczesniejszym anulowaniu zwrot!!!
Regulamin dodawania opinii