Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"
Zmiany, które miały miejsce w czasie pandemii COVID-19, częściowo zostały w gdyńskim magistracie. Niektórzy złorzeczą, bo trzeba się umówić, inni się cieszą, bo nie traci się czasu w kolejkach.
Gdy o epidemii już mało kto pamięta, w urzędzie nadal część obostrzeń obowiązuje. Urzędnicy podkreślają jednak, żeby nie wiązać ich z koronawirusem, a zmianą - na lepsze - organizacji pracy Urzędu Miasta.
- To chyba coś nie wyszło, bo ostatnio przyszedłem i musiałem czekać pół godziny aż zostanę obsłużony. To ma być zmiana na lepsze? - denerwuje się nasz czytelnik, pan Piotr.
Podkreślmy, że można przyjść do UM bez wcześniejszej rezerwacji terminu.
- Jeśli jednak będą w tym czasie inne umówione osoby, to one mają pierwszeństwo. W takim przypadku trzeba będzie poczekać. Szczególnie jeśli chodzi o dowody osobiste czy rejestracje pojazdów, gdzie mieszkańcy są umawiani tak, że praktycznie cały czas ktoś jest przy okienku. W innych sprawach, dotyczących np. gruntów, urzędnik często musi przygotować odpowiednie dokumenty, co również zajmuje niepotrzebnie czas mieszkańca, bo gdy osoba przychodzi umówiona, dokumenty te są już gotowe i czas, który trzeba spędzić w urzędzie, jest o wiele krótszy. Dlatego zachęcamy, by się umawiać na konkretną godzinę, wówczas mamy pewność, że zostaniemy obsłużeni sprawnie i w czasie, który zaplanowaliśmy na wizytę w urzędzie - podkreśla Agata Grzegorczyk, rzecznik prasowy gdyńskiego magistratu. - Mamy zwrotne sygnały od mieszkańców, że taki system ma dużo więcej plusów niż minusów. Co ciekawe, mówią tak nawet ci, którzy wcześniej byli przeciwni takim rozwiązaniom - dodaje.
Mieszkańcy doceniają to, że mogą przyjść na konkretną godzinę i załatwić swoją sprawę. Nie muszą przeznaczać na to pół dnia, bo nie czekają w kolejce, co bez wątpienia jest bardziej komfortowe.
- Warto też dodać, że obowiązuje nas RODO, a dokumenty z danymi mieszkańców, znajdujące się na biurkach urzędników, nie powinny być oglądane przez osoby postronne. Gdy ktoś w każdej chwili może wejść do pokoju, to praca nad dokumentami z danymi osobowymi byłaby mocno utrudniona - podkreśla Agata Grzegorczyk.
Warto też dodać, że większość spraw w gdyńskim magistracie można załatwić w ogóle nie wychodząc z domu - wystarczy dostęp do internetu czy choćby telefonu. Cyfrowy Urząd oferuje bardzo wygodne i oszczędzające czas mieszkańców możliwości - w ten sposób można załatwić ponad 150 rodzajów spraw. Część spraw, jak odbiory dokumentów, nie wymagają wcześniejszego umówienia - czas obsługi przy okienku jest bardzo krótki, więc nie ma ryzyka, że mieszkaniec będzie musiał stać w długiej kolejce.
Miejsca
Opinie (320) ponad 10 zablokowanych
-
2023-05-24 12:19
Lepiej? Dla kogo?
Napewno nie dla mieszkańców Gdyni. UM Gdynia i większość osób tam pracujących jest pomyłką. Robią co chcą. Od 1998 r to farsa i żenada. Miasto rozmontowano. A teraz maja pretekst aby już nikt nie nachodzi rządzącej szlachty z wielkim hetmanem na czele.
- 18 0
-
2023-05-24 12:29
nie dla emerytow
to odcina dostep do urzedu osobom starszym i niepelnosprawnym
telefon nie dziala to totalny absurd- 17 0
-
2023-05-24 12:35
POdziwiam urzędników z Gdyni (1)
Praca w granicach najniższej krajowej...
- 7 4
-
2023-05-24 14:00
czy to prawda
???
- 1 0
-
2023-05-24 12:38
Kto jest dla kogo?
Bo Państwo jest dla Obywatela, a nie odwrotnie - Miasto jest dla Mieszkańców, a nie dla Turystów itp. W naszej Białorusi Plus wszystko niestety soi na głowie, a zaczyna się w urzędzie, sądzie itp., gdzie okazuje się, że petenci przeszkadzają urzędnikom w pracy...
- 14 0
-
2023-05-24 12:40
To jest zabawne i to nie tylko w Gdyni. (2)
Oto mieszkańcy miast płacą podatki, z których są utrzymywane urzędy i co gorsze urzędnicy a podatnik traktowany jest jak intruz. Oczywiście urzędy tłumaczą że to dla dobra interesantów, którzy nadal są traktowani jak intruzi. My obywatele płacimy na ich utrzymanie a oni nas ewentualnie obsłużą. Niektórych boli brzuch lub się pocą przed wizytą w takim czy innym urzędzie, zupełnie jak przed klasówką w szkole. Dziwne ale najważniejsze że urzędnikom pasuje i nadal mogą na nas patrzeć z góry!
- 18 1
-
2023-05-24 14:40
Zawsze urzędnicy tak się zachowywali a dlaczego?
Bo nie ma odpowiedzialności za swoje czyny. Robią w urzędach co chcą a później wywieszają flagę UE, tyle że w UE za takie podejście do podatnika, jeden czy drugi urzędnik straciłby pracę. Polskie urzędy nie mają szacunku do nas, polskich podatników, utrzymujących tych ludzi!
- 3 1
-
2023-05-24 19:25
zabawne?
To jest śmieszne ale wcale nie zabawne...
- 0 0
-
2023-05-24 12:47
W Gdańskim UM jest jeszcze gorzej.
Na samym wejściu stoi się w kolejkach z przybyszami ze wschodu, następnie u progu drzwi stużuje wyjątkowo wredna ochroniarka, która chyba zapomniała że jej wypłata jest z moich podatków, czy wypadałoby być trochę milszy dla chlebodawcy... Za drzwiami jest "kancelaria", czyli dwa okienka, w których zostawia się papiery, a umówienie się z konkretnym i kompetentym podkreślam kompetentym urzędnikiem graniczy z cudem
- 7 1
-
2023-05-24 13:01
Szkoda tylko że terminy na załatwienie niektórych spraw
(Np prawo jazdy) są udostępniane raz w tygodniu i znikają w ciągu godziny.
- 6 0
-
2023-05-24 13:15
Nie wiem czy ludzie wiedzą że dowód osobisty można wyrobić w dowolnym urzędzie?
Nie trzeba być zameldowanym w danej gminie. Np. moja znajoma zameldowana w Gdańsku pojechała do Pruszcza Gdańskiego i tam złożyła wniosek o dowód osobisty w 5 minut nigdzie się nie umawiając ani nie czekając godzinami. To samo chyba dotyczy rejestracji pojazdów.
- 9 1
-
2023-05-24 13:17
Wielokrotnie jak czekałem na korytarzu to obserwowałem jak z kubeczkami urzednicy biegają do łazienki -do mycia po kawusi
Tylko w Gdyni takich mądrych mamy włodarzy , najchętniej odgodzili by sie od społeczeństwa ścianami z cegły, ale ciągle mówia że mają niskie wynagrodzenia , senior który nie potrafi zarejestrowac przez internet jest stracony ........
- 13 0
-
2023-05-24 13:21
Wiekszosc spraw mozna by zalatwic przez internet
Bez upierdliwej obsługi pani Krysi z urzedu
- 7 1
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.