Halo, twórcy Mevo! Mamy XXI wiek

Michał Brancewicz

11 marca 2024, godz. 13:00

Opinie (237)

Najnowszy artykuł na ten temat W Mevo nowa doba nie zaczyna się o północy?

Jazda Mevo to naprawdę duża przyjemność, warto byłoby nie zepsuć tego wrażenia niedopracowaną od miesięcy aplikacją.

Po pół roku od rozpoczęcia testów i tuż po niedawnej deklaracji, że Mevo wróciło na ulice Trójmiasta w pełnym wymiarze, aplikacja nie ma ważnej dla użytkowników funkcji. Nie da się w telefonie zmienić subskrypcji z minutowej na miesięczną i trzeba przepłacać. Przypomnę tylko twórcom, że mamy XXI wiek.

Co sądzisz o Mevo?

jeździ się super i cena w abonamencie jest przystępna wrażenia z jazdy są dobre, ale jest za drogo słaba jakość rowerów i jeszcze trzeba płacić jeszcze nie próbowałe(a)m

W zeszłym tygodniu postanowiłem wrócić z pracy do domu Mevo. Było słonecznie i w miarę ciepło, nie chciałem jednak na razie kupować miesięcznego abonamentu, bo pogoda wciąż niepewna. Wystarczy zresztą dzisiaj wyjrzeć za okno.

Wybrałem więc opcję jazdy na minuty: 30 gr za 1 min na rowerze elektrycznym. Elektryk był mi potrzebny, żeby nie męczyć się podjazdem pod prowadzącą na Chełm ul. Cienistą.

Drogi transport indywidualny

Wrażenia z jazdy są super, ale cena nieco je osłabia. Za 22 min jazdy zapłaciłem 6,60 zł. Gdybym wybrał tramwaj czy autobus, to bilet na jeden przejazd kosztowałby 4,80 zł.

Pomyślałem więc, że co prawda drogo, no ale jest to jednak transport indywidualny.

W weekend chciałem z żoną przetestować Mevo. Doładowałem konto, ale pomyślałem, że zamiast za godzinę jazdy płacić 18 zł, to lepiej kupić miesięczny abonament za 29,90 zł, bo pewnie jeszcze w ciągu miesiąca zdążę się kilka razy przejechać.

Nie da się w aplikacji zmienić subskrypcji

Komunikat, jaki wyświetla się przy próbie zmiany subskrypcji w aplikacji Mevo.

I tutaj pojawił się problem - jak się okazało - nie do przejścia z poziomu aplikacji.

Po pierwsze, nie dość, że bardzo trudno jest znaleźć w aplikacji zakładkę, gdzie zmienia się subskrypcję, to gdy już się to miejsce znajdzie, to zmiana z poziomu telefonu jest niemożliwa.

System "widzi", że mam wykupioną subskrypcję minutową, i nie pozwala mi wybrać innej na ten sam numer telefonu. Nigdzie nie ma też, wydawać by się mogło, najprostszego rozwiązania, czyli przycisku "zmień subskrypcję".

Chcesz zmienić subskrypcję? Dzwoń!

I co najlepsze (najgorsze?), aplikacja pokazuje mi, że subskrypcję minutową mam wybraną aż do 2029 roku.

Chcę czy nie chcę, mam wybraną subskrypcję minutową na najbliższe 5 lat.

Czyli pół roku od rozpoczęcia testów, szumnej zapowiedzi, że od 1 marca Mevo wróciło w pełnym wymiarze, nikt takiej niedogodności nie zauważył?

- Aby zmienić abonament, należy wykonać telefon do Call Center, zrobią to od ręki - zapewnia Patryk Gochniewski, rzecznik OMGGS, który odpowiada za projekt Mevo. - Twórca aplikacji pracuje nad wprowadzeniem zmian, by można to było zmieniać z poziomu telefonu.
Cóż, w niedzielę dzwoniłem do Call Center, ale po wysłuchaniu kilku nagranych komunikatów, które w ogóle nie rozwiązywały mojego problemu, dałem sobie spokój.

I tak było warto

Pojeździliśmy więc w trybie na minuty, zapłaciliśmy co prawda jak za zboże (ok. 16 zł za osobę), ale żona była zadowolona, więc mimo wszystko było warto.

Michał Brancewiczm.brancewicz@trojmiasto.pl

Opinie (237) 9 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-12 07:48

Za malo stacji (1)

Za malo stacji w których można zostawiać rowery.

4 miesiące
- 1 2
Twoja opinia

Zmień treść

Za malo stacji w których można zostawiać rowery.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2024-03-12 12:07
  
  Jeśli gdzieś ci brakuje to zgłoś do nich propozycję, przecież niedawno 10 nowych stacji na wnioski użytkowników zrobili. W czym problem?
  
  4 miesiące
  - 1 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Jeśli gdzieś ci brakuje to zgłoś do nich propozycję, przecież niedawno 10 nowych stacji na wnioski użytkowników zrobili. W czym problem?
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-12 09:52

Problem

Opisany przez czytelnika problem jest śmieszny i prosty do zmiany.

M-c używania tych rowerów to ok 30 zł / rok 259 zł więc jeśli ktoś zamierza robić to częściej to używanie ich na minuty nie ma żadnego sensu.

Natomiast w aplikacji jest inny problem nie rozwiązany od początku:

Doba u nich kończy się o godzinie 0.59 a nie o północy !
Proszę na to uważać - jeśli wykorzystasz jakiegoś dnia 120 minut na rowerze trad. lub 60 na elektr. a skorzystasz z roweru kolejnego dnia między godziną 0.01 a 0.59 (wg nich to jest godzina 24.01 - 24.59...) to zostaniesz obciążony za jazdę ponad limit... tego poprzedniego dnia :)
Kabaret

4 miesiące
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

Opisany przez czytelnika problem jest śmieszny i prosty do zmiany. M-c używania tych rowerów to ok 30 zł / rok 259 zł więc jeśli ktoś zamierza robić to częściej to używanie ich na minuty nie ma żadnego sensu. Natomiast w aplikacji jest inny problem nie rozwiązany od początku: Doba u nich kończy się o godzinie 0.59 a nie o północy ! Proszę na to uważać - jeśli wykorzystasz jakiegoś dnia 120 minut na rowerze trad. lub 60 na elektr. a skorzystasz z roweru kolejnego dnia między godziną 0.01 a 0.59 (wg nich to jest godzina 24.01 - 24.59...) to zostaniesz obciążony za jazdę ponad limit... tego poprzedniego dnia :) Kabaret
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-12 10:51

Obecna władza w Gdańsku z tym Mevo jak i tą falą jaka z nas siebie robi . (1)

Obecna władza w Gdańsku nic normalnie nie zrobiła . Wieczne przepłacanie i wieczne niedociągnięcia. Nigdy więcej takich ludzi u władzy .

4 miesiące
- 1 2
Twoja opinia

Zmień treść

Obecna władza w Gdańsku nic normalnie nie zrobiła . Wieczne przepłacanie i wieczne niedociągnięcia. Nigdy więcej takich ludzi u władzy .
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2024-03-12 12:06
  
  Mevo jest w gestii OMGGS a nie Gdańska! Naucz się w końcu!
  A poza tym wszystko jest w porządku z rowerami :)
  
  4 miesiące
  - 1 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Mevo jest w gestii OMGGS a nie Gdańska! Naucz się w końcu! A poza tym wszystko jest w porządku z rowerami :)
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-12 12:48

Nie korzystałem. (1)

I nie zamierzam, od lat nie korzystam z komunikacji miejskiej, mam własny rower, motocykl, auto, wybieram sobie czym będzie mi szybciej, wygodniej i taniej dojechać.

4 miesiące
- 1 2
Twoja opinia

Zmień treść

I nie zamierzam, od lat nie korzystam z komunikacji miejskiej, mam własny rower, motocykl, auto, wybieram sobie czym będzie mi szybciej, wygodniej i taniej dojechać.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2024-03-12 15:56
  
  Zawsze myślisz tylko o sobie?
  
  4 miesiące
  - 1 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-12 14:25

ech (1)

XXI wiek i ludzie nadal się nie nauczyli, że aplikacje służą jedynie do śledzenia użytkowników.

4 miesiące
- 0 2
Twoja opinia

Zmień treść

XXI wiek i ludzie nadal się nie nauczyli, że aplikacje służą jedynie do śledzenia użytkowników.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2024-03-12 15:45
  
  Po co aplikacje?
  
  wystarczy sygnał z telefonu komórkowego. Wystarczy włączone Wifi lub bluetooth w telefonie. Wszyscy cię namierzają cały czas :) Lepiej zostaw telefon w domu i załóż foliową czapeczkę!
  
  4 miesiące
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  wystarczy sygnał z telefonu komórkowego. Wystarczy włączone Wifi lub bluetooth w telefonie. Wszyscy cię namierzają cały czas :) Lepiej zostaw telefon w domu i załóż foliową czapeczkę!
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-12 17:59

Rumen

nie da się zmienić ..
Przypadek ???

4 miesiące
- 0 1
Twoja opinia

Zmień treść

nie da się zmienić .. Przypadek ???
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-12 19:53

Jesli to prawda

To totalny klops, i wspolczucia dla call center

4 miesiące
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

To totalny klops, i wspolczucia dla call center
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-13 08:44

Apka

Apka Mevo to szambo. Całość robiona na odwal i na kolanie. Brak możliwości zmiany opłat w aplikacji klienckiej produktu jest farsa i wiele mówi o poziomie wdrożenia. Nadto opłaty są realizowane przez zagraniczny system płatności, a to już cuchnie przewalami na kasie. Ogólnie całe Mevo to smród korupcji i niekompetencji oczywiście realizowany za pieniądze publiczne - jak to jest jest normą.

4 miesiące
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Apka Mevo to szambo. Całość robiona na odwal i na kolanie. Brak możliwości zmiany opłat w aplikacji klienckiej produktu jest farsa i wiele mówi o poziomie wdrożenia. Nadto opłaty są realizowane przez zagraniczny system płatności, a to już cuchnie przewalami na kasie. Ogólnie całe Mevo to smród korupcji i niekompetencji oczywiście realizowany za pieniądze publiczne - jak to jest jest normą.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-14 11:12

Pod górki mevo jest słabe

Rzeczywiście na górkach mevo słabo się spisuje .....na niedzwiednik nie ma szans wjechać ... łatwiej na własnym bez wspomagania elektrycznego
Pozdrawiam

Ryba
4 miesiące
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Rzeczywiście na górkach mevo słabo się spisuje .....na niedzwiednik nie ma szans wjechać ... łatwiej na własnym bez wspomagania elektrycznego Pozdrawiam
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-14 19:20

Nie ma komu przypominać - niektóre dzielnice sa pozbawione światłowodów ,o jakości ulic wszyscy wiedza komunikacja poraża

4 miesiące
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii