Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Agresywni pasażerowie bez biletu uniknęli mandatu w SKM

Maciej Korolczuk
25 sierpnia 2016 (artykuł sprzed 7 lat) 
Opinie (435)

Awanturujący się i agresywni pasażerowie bez biletów uniknęli mandatu, bo kontrolerzy im odpuścili i nie poprosili policji o pomoc. - Choć to wbrew przepisom, kontrolerzy wykazali się empatią, bo nie chcieli dodatkowo stresować płaczących dzieci - tłumaczy SKM.



Czy zachowanie kontrolerów było właściwe?

Trwający dwie minuty film powstał kilka tygodni temu w jadącym przez Trójmiasto pociągu SKM. Widzimy na nim kłótnię kontrolerów z kobietą i mężczyzną. Nagranie musieliśmy ocenzurować, bo pada w nim wiele niecenzuralnych słów. Zamazaliśmy też twarze osób znajdujących się w przedziale.

O uwiecznionym na filmie incydencie pracownicy SKM i zwierzchnicy kontrolerów dowiedzieli się od nas. Wszczęto wówczas wewnętrzne postępowanie wyjaśniające. Podczas tzw. "wysłuchania" przełożony kontrolerów poznał wersję kontrolera uczestniczącego w zdarzeniu i dwóch pozostałych kontrolerów, będących świadkami zdarzenia.

Aby zweryfikować ich wersje, przejrzano także zapis monitoringu znajdującego się wewnątrz składu, a także nagranie naszego czytelnika.

- Nagrania z naszych kamer pokazują wyraźnie, że to jadący bez biletu podróżny uderzył naszego kontrolera jako pierwszy. Owszem, doszło do przepychanki, ale trzeba zrozumieć, że nasz pracownik bronił się przed atakującym go mężczyzną - wyjaśnia Marcin Głuszek, dyrektor działu marketingu SKM.
Według zeznań kontrolerów pasażera rozsierdziła ich prośba o okazanie dokumentu tożsamości, gdyż bilet, jaki przy sobie posiadał, nie był skasowany. Kontrolerzy zapowiedzieli więc, że jego dane osobowe ustali wezwana na miejsce policja. W odpowiedzi podróżny najpierw zapytał, czy kontroler "chce się z nim bić", a następnie na oczach swojej partnerki i jadących z nim dzieci oraz pozostałych podróżnych uderzył pracownika SKM pięścią w twarz. Doszło do szarpaniny.

Agresywnego mężczyznę próbowała uspokoić jego partnerka, ale jej starania na niewiele się zdały. Po chwili on sam musiał ją uspokajać. Kobieta zarzucała kontrolerom, że ci im ubliżali. Według pracowników SKM nic takiego nie miało miejsca. Ich wersję potwierdziło nagranie z monitoringu.

- Według przepisów kontrolerzy w takiej sytuacji powinni powiadomić o zdarzeniu kierownika pociągu i wezwać na miejsce policję - przyznaje Marcin Głuszek.
Pytamy więc, dlaczego tego nie zrobili.

- Przepisy to jedno, a życie drugie. Nasi pracownicy wiedząc, że działają wbrew przepisom wykazali się zrozumieniem i empatią. Widząc płaczące dzieci odstąpili od dalszych czynności, by nie powodować jeszcze większej traumy u dzieci. Chciałbym podkreślić, że potępiamy takie zachowania podróżnych i w każdym podobnym przypadku będziemy stanowczo reagować. Ta sytuacja była jednak szczególna - dodaje Marcin Głuszek.
Kontrolerów nie ukarano za to, że nie wezwali na miejsce policji. Ponieważ wcześniej nie było na nich żadnych skarg zostali jedynie pouczeni i "przemieszani". Przez miesiąc mają sprawdzać bilety w innych grupach.

Na naszą prośbę o udostępnienie zapisu monitoringu, na którym widać całe zdarzenie, otrzymaliśmy odpowiedź odmowną.

Dlaczego bilety w SKM sprawdzają pracownicy SKM?

Rozstrzygnięcie przetargu na kontrolę biletów w 2016 r. znów zostało przesunięte. Trwający przetarg ma zostać rozstrzygnięty 31 października, ale dotyczyć już przyszłego roku. Dlaczego?

- PKP SKM nie mając podmiotu, który kontroluje bilety zdecydowała o zatrudnieniu osób na stanowiska kontrolera biletów. Do dnia dzisiejszego mamy już zatrudnione na tym stanowisku 32 osoby. Przyczyną takiej decyzji jest fakt, że spółka nie zawarła jeszcze umowy na wykonywanie kolejowych przewozów pasażerskich w roku 2017 z Województwem Pomorskim. Tym samym nie mamy 100 proc. gwarancji, że w przyszłym roku będziemy wykonywać przewozy pasażerskie na terenie województwa - wyjaśnia Sławomir Pijet z SKM.
Przewoźnik zakłada, że umowę uda się zawrzeć w ciągu kilku najbliższych tygodni.

- Umowa na kontrolę biletów i windykację należności obejmowałaby swoim zakresem znaczną część roku 2017, stąd też nie możemy jej zawrzeć przed zawarciem umowy na wykonywanie przewozów pasażerskich - dodaje Pijet.

Miejsca

Zobacz także

Więcej w kategorii Fakty i Opinie

Opinie (435) ponad 10 zablokowanych

  • 2016-08-25 13:28

    Po co

    policja ?ziobro by ich i tak ułaskawił.Przecież to Janusz i Grażyna z programu
    500+ wczasy.

    olo

    7 lat

    • 9 3

  • 2016-08-25 13:32

    Ok dziekuje za wskazówke, następnym razem dam w py*sk kontrolerowi, przecież nie mogą mnie ukarać, tego puścili wolno to i mnie puszczą. Dzięki ! :)

    7 lat

    • 9 0

  • 2016-08-25 13:40

    Gruzozjady

    Coś nienormalnego ,że odpuszczono im tylko dlatego ,że są brudnymi cygańskimi nierobami.Dalej pokazać im ,ze sa bezkarni w naszym kraju a będziemy mieć taką sama sytuację jak w Słowacji np w i Koszycach. Temu krajowi już serdecznie podziękowali za humanitaryzm ,aż im się czkawką odbija I wtedy zdziwienie ,ze ogradzają szmaciarzy murem.

    yksi

    7 lat

    • 13 0

  • 2016-08-25 13:50

    500 pobierają a dziady biletu nie kupili. Prosiaki. Debile. A to babsko to za pysk i na psy. Co za patole.

    wir

    7 lat

    • 8 1

  • 2016-08-25 14:14

    Choć to wbrew przepisom, kontrolerzy wykazali się empatią, bo nie chcieli dodatkowo stresować płaczących dzieci - tłumaczy SKM.

    na j.polski

    jesli w SKM jada dzieci nie kasuj biletu, drzyj sie ile wlezie a bedziesz wypuszczony bez mandatu.

    Pytanie. Czy firma sprawdzajaca bilety zwroci SKM utracone pieniadze z mandatu ?

    7 lat

    • 10 0

  • 2016-08-25 14:20

    hrzanicie głupoty

    Tak się składa że słyszałem nie raz rozmowę kanarów z osoba z małym dzieckiem do lat 10 jest traktowana w sposób uprzywilejowany. Więc nie chrzańcie głupot że wystarczy że babka się drze. Jakby został zglebowany to pewnie pojawiła by sie tylko ta część filmu, w której użyto siły a nie z całego zajścia

    kursująccy SKM

    7 lat

    • 4 2

  • 2016-08-25 14:27

    o co Caman?

    I kto zacz?

    Forum Radunia

    7 lat

    • 2 1

  • 2016-08-25 14:30

    jaką szanse??

    Powinny wezwać policję i koniec. Pokazali wszystkim, że teraz każdy powinien się stawiać i nie kasować biletu a uniknie kary. Jakby bilety nie miała jakaś starsza osoba bo by nie odpuścili i wystawili by mandat. Albo traktujemy wszystkich jednakowo albo nie.

    Jacek

    7 lat

    • 8 1

  • 2016-08-25 14:50

    patologia

    patologia ma się w najlepsze za czasów pisuaru, pewnie pobierają 500 plus ale na bilety to już szkoda, co za patolka

    bart

    7 lat

    • 6 4

  • 2016-08-25 15:36

    Co za tępa dzida

    7 lat

    • 1 3

15
16
17
18
19

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (3246)

Najczęściej komentowane

700 stoisk i 1 mln gości. Za tydzień rusza Jarmark św. Dominika.

700 stoisk i 1 mln gości w Gdańsku

Pies umarł czy zdechł? Burza po wypowiedzi prof. Bralczyka

Pies umarł czy zdechł?

więcej

Najczęściej czytane