- 1 Będzie 500+ dla małżeństw ze stażem? (514 opinii)
- 2 Zwężenie w centrum i remont we Wrzeszczu (184 opinie)
- 3 Wstrzymany przetarg na obwodnicę Witomina (56 opinii)
- 4 Pył węglowy nad Gdańskiem. Wyniki kontroli (141 opinii)
- 5 Koniec sporu o korty i "Górkę". Jest decyzja (97 opinii)
- 6 Mogli wlepić mandat, a zmienili mu koło (64 opinie)
Awantura w autobusie. Będą sankcje dla kontrolerów
Krzyki, szarpanina, opóźnienie odjazdu autobusu i ostatecznie - brak mandatu dla gapowiczki. Tak wyglądała interwencja kontrolerów Renomy w gdańskim autobusie. Przełożeni ocenili ich postawę jako "naganną" i "nieakceptowalną" i zapowiedzieli wyciągnięcie konsekwencji.
![zobacz na mapie Gdańska zobacz na mapie Gdańska](/_img/icon_map_16x12.gif)
- Wcześniej chciała go kupić u kierowcy, ale próbowała zapłacić banknotem 20-złotowym i kierowca odmówił sprzedaży, mówiąc, że musi mieć odliczoną kwotę. Chwilę później weszli kontrolerzy i się zaczęło - opowiada pan Gracjan, autor nagrania, które przesłał do naszej redakcji.
Na trwającym ponad 5 min filmie widać kłótnię i szarpaninę pasażerki bez biletu z jednym z kontrolerów, który próbował zatrzymać ją w pojeździe i wypisać jej mandat. Drugi z nich całemu zdarzeniu się przyglądał.
- Ej, co wy robicie, o co chodzi w ogóle? - pyta jeden z podróżnych.
- Ta pani nie ma biletu - odpowiada mu jeden z kontrolerów.
- No i co z tego? Nie możecie z nią wyjść na zewnątrz?
- Tragedia, coś strasznego. Wstyd, tylko wstyd Polakom przynoszą - komentowali inni pasażerowie.
- Ludzie, ale wy wstrzymujecie autobus!
- Nie szarp się z nią może co? - odzywały się kolejne głosy.
- Puśćcie ją, nie szarpcie się z dziewczyną - zainterweniował jeden z podróżnych.
- Druga z kobiet - ta z ważnym biletem - stała na zewnątrz i próbowała wyciągnąć koleżankę na zewnątrz. Dopiero po interwencji innych pasażerów obie strony zaczęły ze sobą rozmawiać. Z tego, co mówił jeden z kontrolerów wynikało, że jej dokumenty mogli sprawdzić tylko w pojeździe i mają zakaz wysiadania z podróżnym przed zakończeniem kontroli - dodaje pan Gracjan.
Co mówi Regulamin kontroli biletów?
Zaglądamy do Regulaminu kontroli biletów w ZTM Gdańsk. W pkt. 10. czytamy, że wszelkie formalności z pasażerami naruszającymi przepisy taryfowe lub porządkowe winny być załatwiane wyłącznie w pojeździe, z zastrzeżeniem wynikającym z treści pkt. 14, w sposób taktowny, grzeczny i jednocześnie stanowczy. Niedopuszczalne jest komentowanie braku biletu, zachowań pasażerów, ocenianie postępowania, wyglądu itp.
Według przepisów w razie odmowy zapłacenia należności i niemożności ustalenia tożsamości pasażera, kontroler ma prawo ująć pasażera i niezwłocznie oddać go w ręce wezwanej uprzednio Policji lub innych organów porządkowych, które mają zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa uprawnienia do zatrzymania pasażera i podjęcia czynności zmierzających do ustalenia jego tożsamości. Do czasu przybycia funkcjonariusza pasażer obowiązany jest pozostać w miejscu wskazanym przez kontrolera.
Po wyjściu z autobusu kontrolerzy jednak odpuścili. Po krótkiej wymianie zdań kobiety szybkim krokiem oddaliły się w kierunku skrzyżowania z ul. Chłopską, a pracownicy Renomy pozostali na przystanku.
Postawa naganna i nieakceptowalna
Co na to ich pracodawca? W krótkim oświadczeniu zarządu, podpisanym przez reprezentującego interesy firmy mecenasa Łukasza Syldatka, czytamy, że "postawa kontrolerów była naganna", a ich postępowanie "nieakceptowalne". Wobec kontrolerów zostaną też wyciągnięte konsekwencje.
- Sprawa może być oceniana w dwóch sferach - na płaszczyźnie formalnej oraz przez pryzmat tego, czego nasza firma oczekuje od kontrolerów. W sensie formalnym kontroler, do czasu przybycia Policji, ma prawo zatrzymać pasażera, który nie posiada biletu i odmawia okazania dokumentu. Niewątpliwie jednak postawa kontrolerów była naganna. Wielokrotnie podkreślamy podczas rozmów z kontrolerami, że w kontaktach z cudzoziemcami powinna cechować ich uprzejmość, powinni unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić ewentualne spory. Postępowanie zaprezentowane na przesłanym materiale jest nieakceptowalne. Wobec kontrolerów zostaną wyciągnięte konsekwencje personalne. Jednocześnie zostaną wzmożone dodatkowe starania, aby tego typu sytuacje się nie powtórzyły - skomentował całe zajście Łukasz Syldatk.
Miejsca
Opinie (694) ponad 20 zablokowanych
-
2017-04-28 16:13
Renoma
W kazdym normalnym kraju pasazer odprawiony z kwitkiem przez kierowce moglby kupi bilet u kankarka. Po potwierdzeniu przez kierowce faktu iz nie mial wydac ze zbyt grubego banknotu. A tak swoja droga. Co robia kierowcy z tym calym bilonem ktory uzbiera sie podczas zmiany? Taksowka do banku? A moze na koniec pracy do firmy? Musza miec pojemne sejfy.
- 8 1
-
2017-04-28 16:13
a może tak zawsze chodzić ze stówką i liczyć na to, że kierowca nie wyda reszty i biletu nie kupię?
Niezły patent. Nie lubię renomy podobnie jak i komorników, tak już mam od zawsze, ale gdyby nie renoma to do dzisiaj jeździlibyśmy starym taborem przez oszustów biletowych.
WPK to nasza firma - Gminy Gdańsk - My ją finansujemy. Jak odwiedzałem reich to bez bileciku nie jechałem i nikt się nie martwił moimi drobnymi. Nawet głośno nie rozmawiałem, by nie zwracać na siebie uwagi na obczyźnie.
One nie są z przeszłości, ale z europejskiego kraju, gdzie także jest transport publiczny, p*****y rozdarły i uszło im na sucho.- 3 5
-
2017-04-28 16:18
(1)
Co za pi***one cymbaly... az przykro patrzec
- 6 7
-
2017-04-28 16:21
to nie patrz, i tak nie ma na co, angielki nie są zazwyczaj ładne
- 2 0
-
2017-04-28 16:19
Dlatego jeżdżę autem lub rowerem
szkoda życia na komunikację publiczną,
- 7 2
-
2017-04-28 16:30
Ale Renoma tylko w nazwie kontrolerzy do szkoły na angielski i trochę opanowania
- 1 2
-
2017-04-28 16:30
Polamal bym leszczy...
- 0 7
-
2017-04-28 16:34
Dobrze im tak. Po co się pchają do tej dziczy? Jest tyle pięknych miejsc na świecie...
- 1 2
-
2017-04-28 16:35
Wiecie co...
...i bardzo dobrze. Nie ma biletu to nalezy sie mandat. G...mnie obchodzi czy ktos jest zza granicy czy nie. Pare razy dostalam mandat z mojej winy. I nie mam z tym problemu. Przestance zwalac wszystko na kanarow bo to wasza wina ze jezdzicie bez biletow! Zawsze w takim wypadku zal mi kanarow a nie idiotow ktorzy jezdza bez biletow. Pozdrawiam i zycze Wam zebyscie dorosli
- 7 5
-
2017-04-28 16:41
"Wielokrotnie podkreślamy podczas rozmów z kontrolerami, że w kontaktach z cudzoziemcami powinna cechować ich uprzejmość, powinni unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić ewentualne spory."
a w kontaktach z Polakami to już macie jakieś inne wytyczne?- 5 0
-
2017-04-28 16:42
Rzeczywiście, zachowali się jak prostaki.Wstyd!!!
- 5 3
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.