Biletomaty radą na kolejki do kas PKP

Maciej Naskręt

8 marca 2013 (artykuł sprzed 11 lat)

Opinie (82)

Jedyne w Trójmieście biletomaty na kolej dalekobieżną są ustawione w głównym korytarzu Dworca PKP Gdańsk Główny.

Na trójmiejskich dworcach kolejowych stoją jedynie dwa automaty do sprzedaży biletów na linie dalekobieżne. Wciąż większość biletów pasażerowie kupują w kasach, stojąc w kolejkach. Jest jednak szansa na zmiany.

Kasy biletowe na stacji w centrum Gdańska znajdują się, ze względu na przebudowę głównego holu, w kontenerach.

fot. Maciej Naskręt/Trojmiasto.pl
Dotykowy ekran ułatwia obsługę urządzenia.

fot. Maciej Naskręt/Trojmiasto.pl

W Trójmieście od niespełna roku testowane są biletomaty kolejowe. Ustawiono je w budynku Dworca Głównego PKP, na korytarzu między McDonaldem i holem głównym. Urządzenia działają podobnie do tych, które od dwóch lat ustawione są na przystankach komunikacji miejskiej w Gdańsku. Pozwalają nabyć bilet na dowolne połączenie obsługiwane przez Przewozy Regionalne i PKP Intercity w całej Polsce.

Trójmiasto pod względem liczby automatów biletowych przegrywa z innymi regionami Polski. Lepsza jest Warszawa, która posiada 68 tego typu urządzeń. Więcej ma także Wrocław - 28, Kraków - 8, czy Poznań - 11. Należy pamiętać, że do zestawienia nie są wliczone biletomaty SKM.

Dlaczego tak mało tego rodzaju urządzeń do dziś umieszczono na dworcach? Czy ustawienie i ich uruchomienie w ogóle się opłaca?

- Sprzedaż biletów w automatach sprzedających bilety kolejowe rośnie, ludzie zaczynają się przyzwyczajać i doceniać szybkość i wygodę zakupu. Dane sprzedażowe są objęte tajemnicą handlową w ramach wiążących nas umów, ale mogę powiedzieć, iż tendencja jest satysfakcjonująca - mówi Antoni Szrajber ze spółki Avista, która instaluje biletomaty kolejowe w całej Polsce.

Spółka pilnie monitoruje obecnie działające urządzenia, a zakończenie modernizacji linii dalekobieżnej do Warszawy to zdaniem fachowców dobry moment do tego, by rozszerzyć sieć automatów o Trójmiasto. Z zainteresowaniem do pomysłu podchodzą zarządcy gdańskich dworców.

Czy korzystałeś już z biletomatu na kolei?

tak, zakup biletu nie sprawia trudności, nie ma kolejek tak, ale nie byłem z usługi zadowolony nie, ale jeśli będę miał okazję, tak właśnie zrobię nie, wolę zakup biletu w kasie

- Rozważamy ustawienie tego typu urządzenia na oliwskim dworcu. Chcemy sprzedać tam budynek, automat uatrakcyjniłby lokalizację - opowiada Krzysztof Piekarski, dyrektor z PKP Nieruchomości.

Również w PKP Intercity są zadowoleni z nowego kanału dystrybucji biletów.

- Biletomaty ułatwiają życie pasażerom, szczególnie w okresie największego natężenia ruchu, czyli w piątek i przed świętami. Nasi podróżni nie muszą stać w kolejkach do kasy. Swobodnie korzystają z automatów. Będziemy rozwijać ten sposób sprzedaży, także w Trójmieście - deklaruje Beata Czemerajda, rzecznik prasowy PKP Intercity.

Drugi przewoźnik - Pomorski Zakład Przewozów Regionalnych - ocenia pomysł zainstalowania na dworcach automatów z biletami już jednak sceptycznie.

- Na naszych połączeniach nie ma tak dużego obciążenia pasażerami, które wymagałoby zadbania o dodatkowe punkty sprzedaży biletów. Chcemy przewozić pasażerów tanio, więc korzystamy z kas, bilety sprzedają też kierownicy pociągów. Wprowadzenie sprzedaży przez biletomaty przełożyłoby się na ceny naszych usług - zaznacza Benedykt Plotta, naczelnik działu marketingu w Pomorskim Zakładzie Przewozów Regionalnych.

Okazuje się również, że do ustawienia automatów trzeba się odpowiednio przygotować, a ich instalacja nie należy do łatwych zadań.

- To przedsięwzięcie złożone logistycznie. W biletomatach oferujemy bilety dwóch przewoźników - spółki Przewozy Regionalne i PKP Intercity, co wymagało przygotowania odpowiedniego oprogramowania. Trzeba znaleźć dobre miejsce do postawienia automatu - tak, by był widoczny i łatwo dostępny dla podróżnych. Potem jest wyzwanie - uzgodnienie lokalizacji z właścicielem terenu, których na i przy dworcach jest często kilku. Nie zawsze udaje się porozumieć - ostrzega Antoni Szrajber.

Niewykluczone, że wkrótce automaty biletowe pojawią się także w innych miejscach niż dworce PKP. Dobrą lokalizacją, zdaniem przedstawicieli firmy Avista są kampusy uniwersyteckie, gdzie w bilety mogliby się zaopatrywać często podróżujący pociągami studenci.

Maciej Naskrętm.naskret@trojmiasto.pl

Opinie (82) 1 zablokowana

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-03-08 11:22

Przecież te automaty nic nie dadzą. (1)

- zaraz zacznie się wydziwianie, że należy płacić monetami do 2zł
- deszcz, mróz, ciepło, atak kosmitów - wywiesi się karteczkę ' przepraszamy, automat nieczynny' o ile w ogóle będzie przepraszam. Pasażer ma w d*pie wasze przepraszam.
- Dres-.... panowie z dość niskim poziomem inteligencji społecznej :) po dwóćh dniach wepchną tam gumę i nie będzie można kupować biletów ;)

Testo from di Juesej
11 lat
- 4 1
Twoja opinia

Zmień treść

- zaraz zacznie się wydziwianie, że należy płacić monetami do 2zł - deszcz, mróz, ciepło, atak kosmitów - wywiesi się karteczkę ' przepraszamy, automat nieczynny' o ile w ogóle będzie przepraszam. Pasażer ma w d*pie wasze przepraszam. - Dres-.... panowie z dość niskim poziomem inteligencji społecznej :) po dwóćh dniach wepchną tam gumę i nie będzie można kupować biletów ;)
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2013-03-08 13:20
  
  dlatego biletomatów powinno być dużo, by wszystkich nie popsuło
  
  biletomat powinien być tylko dla wykluczonych, reszta powinna płacić komórą.
  
  dla jeszcze bardziej wykluczonych powinna być kasa, jedna na 100 stacji, oraz sprzedaż w pociągu.
  
  kompletnych debilów (pardon, szczególnie wykluczonych) i tak się wozi w towarzystwie opiekunów
  
  11 lat
  - 2 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  dlatego biletomatów powinno być dużo, by wszystkich nie popsuło biletomat powinien być tylko dla wykluczonych, reszta powinna płacić komórą. dla jeszcze bardziej wykluczonych powinna być kasa, jedna na 100 stacji, oraz sprzedaż w pociągu. kompletnych debilów (pardon, szczególnie wykluczonych) i tak się wozi w towarzystwie opiekunów
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-03-08 13:05

A gdzie w sondzie: internet?

O ile w grę wchodzi zakup biletów na TLK czy Przewozy Regionalne, to dokonuje zakupu przez internet.

To najwygodniejsze, i sonda tez mogłaby wspomnieć o tej możliwości

Wrotek
11 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

O ile w grę wchodzi zakup biletów na TLK czy Przewozy Regionalne, to dokonuje zakupu przez internet. To najwygodniejsze, i sonda tez mogłaby wspomnieć o tej możliwości
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-03-08 13:29

Pomorski Zakład Przewozów Regionalnych = PZPR

SRSLY?

krab
11 lat
- 2 0
Twoja opinia

Zmień treść

SRSLY?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-03-08 16:23

te biletomaty są do d***. W dniu wczorajszym kupując bilet w automacie na stacji Gdynia Cisowa automat uporczywie kilkakrotnie zwracał mi wrzucony bilon m.in. 1 zł i 5 groszy dlatego wolę tradycyjny zakup biletu niż użeranie się z tą upartą maszyną.

11 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

te biletomaty są do d***. W dniu wczorajszym kupując bilet w automacie na stacji Gdynia Cisowa automat uporczywie kilkakrotnie zwracał mi wrzucony bilon m.in. 1 zł i 5 groszy dlatego wolę tradycyjny zakup biletu niż użeranie się z tą upartą maszyną.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-03-08 17:13

Ja mam następującą metodę, żeby sprawdzić, czy biletomat nie jest schakowany: popluwam na ekran. Jak zyla spływa znaczy - oszukany, jak się trzyma - dobry. Polecam, po co dać się okradać?

11 lat
- 1 1
Twoja opinia

Zmień treść

Ja mam następującą metodę, żeby sprawdzić, czy biletomat nie jest schakowany: popluwam na ekran. Jak zyla spływa znaczy - oszukany, jak się trzyma - dobry. Polecam, po co dać się okradać?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-03-08 17:35

wawa (1)

W Warszawie za metro można płacić paypassem.

sopoton.pl
11 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

W Warszawie za metro można płacić paypassem.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2013-03-12 12:51
  
  jak mieszkam w Wawie, w życiu nie kupiłem biletu do metra w automacie zawsze albo mPay albo moBILet
  
  bo mogę kupić już jadąc
  
  u was w SKM tez tylko sadomaso kupują w automatach, a tylko czyści maso-schizo-wykluczeni w kasach.
  kto dzis ma tyle czasu? ja przychodzę na peron, jak jest kolejka to wsiadam, dopiero w pociągu wyjmuje telefon i place, a jak nie ma pociągu to idę sobie na tramwaj, albo autobus, bez stresu...
  
  jest XXI w!
  11 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  jak mieszkam w Wawie, w życiu nie kupiłem biletu do metra w automacie zawsze albo mPay albo moBILet bo mogę kupić już jadąc u was w SKM tez tylko sadomaso kupują w automatach, a tylko czyści maso-schizo-wykluczeni w kasach. kto dzis ma tyle czasu? ja przychodzę na peron, jak jest kolejka to wsiadam, dopiero w pociągu wyjmuje telefon i place, a jak nie ma pociągu to idę sobie na tramwaj, albo autobus, bez stresu...
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-03-08 17:56

brak stacji

A ja wiele razy próbowałam, ale okazuje się, że małych stacji nie ma w automacie...

11 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

A ja wiele razy próbowałam, ale okazuje się, że małych stacji nie ma w automacie...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-03-09 07:53

Biletomaty

Przeciez wiesniaki nie potrafia kupowac biletow w automatach, to jest zbyt skomplikowane.

Msp
11 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

Przeciez wiesniaki nie potrafia kupowac biletow w automatach, to jest zbyt skomplikowane.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-03-09 10:50

TLK

Szkoda tylko ze nie są dostępne bilety na najbardziej popularne linie, czyli TLK

Piotr
11 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Szkoda tylko ze nie są dostępne bilety na najbardziej popularne linie, czyli TLK
Regulamin dodawania opinii