Dopiero interwencja u miejskiego rzecznika praw konsumenta poskutkowała uwzględnieniem reklamacji obuwia, o którą dwukrotnie wnosił nasz czytelnik. W okresie przedświątecznych zakupów takie sytuacje mogą spotkać każdego, dlatego warto wiedzieć, jak się przed nimi uchronić i czego możemy się - jako kupujący - domagać.
2013-12-09 00:20
Buty rozleciały się po ok. 3 miesiącach. Na szczęście reklamacja była uwzględniona i dostałem nowe buty (oczywiście wybrałem inny typ, żeby nie było powtórki)
2013-12-09 03:34
w Uk mozna oddac ciuch, but bez podawania przyczyny do 10-30 dni jesli go nie nosilismy, w przypadku nawet malej wady jak np zbyt szybka deformacja buta - od razu przyjmuja i zwracaja kase. Nawet nie marudza ani nic.
Nie mowiac juz o duzych wadach towaru, to jeszcze przepraszaja i daja bon lub voucher w ramach przeprosin za klopot. Mialam taki problem z butami za 100£ - okolo 500zl, jak na UK to zadna cena, porownywalna do 100zl w pl. A w PL nie wazne czy placisz 30zl czy 800 - maja cie w Du...
2014-01-27 16:29
nie polecam ccc, sprzedają buble, lekceważą klienta, nie uznają reklamacji. Odradzam i ostrzegam.
2016-01-23 09:38
Ludzie nie kupujcie tego badziewia od Lasockiego piszę celowo z malej litery.
Firma CCC która jest przedstawicielem tej firmy powinna też wyciągnąć wnioski.
Buty po pół roku użytkowania rozpadły z odmową gwarancji.
Zona zakupiła obuwie (kozaki) w firmie Alteo za 200 zł z jakiegoś tworzywa i sytuacja podobna z tym że gwarancję uznano , przeproszono w sposób profesjonalny.
Warto rozważyć co i gdzie się kupuje.
2018-08-21 09:23
Mi się już nie chciało składać reklamacji, kupilem klej do butów (Tadam) i pokleiłem je po prostu. Klej dobrze trzyma i szybko wiąże, juz po minucie.
2018-11-27 22:46
Gdzie ten klej kupiłeś i za ile? Mam dwie pary nie sklejone i chętnie bym je naprawiła sama jeśli to takie proste. Myślałam już, że będę musiała do szewca oddać, a to nijak się nie kalkuluje.
2018-12-29 15:19
Mi nie chciało się reklamować, wolałem sobie pokleić samemu. Kupiłem mocny i dobry klej tadam i trzyma do teraz.
2020-02-15 16:31
Reklamacje w CCC to jakaś porażka. Reklamowałam kozaki, bo zamek rozszedł się przy pierwszym założeniu, reklamacja odrzucona, bo, cytując, muszę mieć zbyt grubą łydkę. Gdyby tak było, to bym butów nawet nie kupowałą, bo w sklepie bym nie założyła, a co dopiero w domu. Postanowiłam się odwołać, kumpela poleciła mi, żebym wcześniej udała się do rzeczoznawców Maj po opinię i faktycznie, tym razem już reklamację uznali. Ale i tak, jak to mówią, smród pozostał i chyba już raczej nie wrócę do tego sklepu...
2020-03-22 14:17
Zdecydowanie trzeba walczyć o swoje, szczególnie w przypadku, gdy jednak na te buty wydało się trochę pieniędzy. Gdy but za 150 czy więcej złotych rozpada się po miesiącu, to tak jakby wyrzucić pieniądze w błoto. Ja ze swojego doświadczenia mogę polecić skorzystanie z opinii niezależnego rzeczoznawcy, bo ci sklepowi to różni są. Ze swojego doświadczenia mogę polecić rzeczoznawców Maj, pomogli mi i moim bliskim już niejednokrotnie
2020-04-13 10:40
Tak jak pisze Grażka ja też korzystałem z usług tego rzeczoznawcy i jestem z nich zadowolony, wiec mogę ich polecić spokojnie.
2020-06-17 15:05
Nie polecam po 2 m-c buty do śmietnika , reklamacja dwu krotnie odrzucona
2020-08-11 17:48
Mialam podobnie w CCC, z butami firmy Lasocki. Raz kupilam buty tej firmy i sie rozpadły, po dwoch latach kupilam znowu inny rodzaj butow tez firmy Lasocki- również sie rozpadly. 3 raz próbować nie będę. Jest to najslabsza z firm obuwniczych jakie znam
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
