- 1 Jadowite pająki w porcie w Gdańsku (84 opinie)
- 2 Zamkną przystanek SKM na pół roku (121 opinii)
- 3 Kopał kobietę po głowie, nie trafił do aresztu (89 opinii)
- 4 Strzały z wiatrówki na Siedlcach (44 opinie)
- 5 Duże zmiany czekają gdyńską marinę (161 opinii)
- 6 Szybszy koniec remontu Niepołomickiej (151 opinii)
Cena biletu ta sama, ale inna taryfa i szata graficzna. Efekt: mandat
Masz w portfelu bilety sprzed kilku miesięcy, ale przez pandemię koronawirusa rzadziej jeździsz komunikacją i nie masz jak i kiedy z nich skorzystać? Sprawdź, czy nie straciły ważności. O tym, że to możliwe, boleśnie przekonał się nasz czytelnik, który po kilku miesiącach przerwy skorzystał z SKM między Gdańskiem a Gdynią. Okazało się, że bilet - choć zachował tę samą cenę - stracił ważność.
Wśród takich osób zdarzają się pasażerowie z wykupionymi wcześniej biletami jednoprzejazdowymi, które w tzw. międzyczasie straciły ważność. Z taką sytuacją miał do czynienia nasz czytelnik, pan Jan, który po kilku miesiącach przerwy, tuż przed świętami wybrał się z Gdańska do Gdyni-Chyloni i z powrotem.
- Jako że posiadałem wcześniej kupione bilety za 6,5 zł, wybrałem się na dworzec. Zdając sobie sprawę, że taryfa mogła się zmienić, sprawdziłem to w kasie SKM. Poinformowano mnie, że bilet na trasie, którą zamierzałem przebyć, to koszt 6,5 zł. Dla pewności sprawdziłem to także w aplikacji i tam też uzyskałem informację, że bilet jest właściwy. W drodze powrotnej z Gdyni dostałem jednak mandat. Kontroler stwierdził, że zmienił się kilometraż i "cena jest dobra, ale bilet zły" - opowiada pan Jan.
Po powrocie pan Jan jeszcze raz udał się do kasy SKM. Po okazaniu biletu i otrzymanego wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej wystawionej przez kontrolera, okazało się, że bilet, na którym udał się do Gdyni, został wycofany 1 lipca.
- Pani kasjerka potwierdziła, że zmienił się kilometraż i szata graficzna biletów, które - choć kosztują tyle samo - straciły swoją ważność na początku wakacji. Bilet mogę oddać do kasy, ale tylko nieskasowany. Złożyłem więc reklamację, bo uważam, że taka polityka sprzedaży to wprowadzanie w błąd. No bo skoro zmienił się kilometraż i taryfa, to cena biletu też powinna się zmienić?
SKM: kontroler postąpił prawidłowo
O wyjaśnienie nieporozumienia poprosiliśmy Szybką Kolej Miejską. Jak przypomina Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy spółki, od 1 lipca 2020 r. w województwie pomorskim obowiązuje wprowadzona przez organizatora przewozów, czyli Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, tzw. Taryfa Pomorska.
- Od tego dnia w pociągach PKP SKM honorowane są jedynie bilety wystawione w tej taryfie, więc kontroler postąpił prawidłowo, uznając, że ten pasażer nie posiada ważnego biletu. Stare bilety wciąż można zwrócić w naszych kasach biletowych, oczywiście pod warunkiem, że nie zostały skasowane. W tym konkretnym wypadku mogę zasugerować złożenie reklamacji w kasie biletowej PKP SKM - mówi Złotoś.
Warto więc sprawdzić przed podróżą SKM, czy kupione wcześniej bilety jednoprzejazdowe nie straciły ważności. Można to zrobić w bardzo łatwy sposób: nowe bilety łatwo odróżnić od starych m.in po tym, że jest na nich napis - Taryfa Pomorska.
Opinie (536) ponad 20 zablokowanych
-
2021-01-04 18:49
To tłumaczenie, nawet w kraju tak i**otycznych i nieustannie zmieniających się przepisów prawnych jest
absurdalne. Jeżeli bilet, wyprodukowany przez firmę SKM został sprzedany to albo powinien mieć wydrukowaną datę ważności albo, jeśli nie ma, jest ważny, zwłaszcza że jego cena jest prawidłowa. Nawet jeśli zmienili wzór biletów nie może to oznaczać, że sprzedane przez przedsiębiorstwo SKM bilety arbitralną i niczym nieuzasadnioną decyzją zostają unieważnione. Takie postępowanie można odczytać jedynie jako rażące naruszanie praw obywatelskich i świadome wprowadzenie klientów w błąd w celu osiągnięcia korzyści. To metoda złodziejska zaś takie postępowanie kwalifikuje się do zgłoszenia do Rzecznika Praw Obywatelskich.
- 20 1
-
2021-01-04 18:59
Zwyczajni jest to naciągnie pasażerów. Zasad MUSI być taka, że bilet kupiony np. dziś
ma być ważny przez najbliższe 100 lat. I nie ma tu żadnej dyskusji.
- 11 2
-
2021-01-04 19:02
to moze tez zrobie zakupy za 100zl (3)
płacąc pieniędzmi z prl ?
- 1 31
-
2021-01-05 14:59
ile razy mam Ciebie edukować że był na to dwuletni okres?
- 1 0
-
2021-01-05 17:48
to kup sobie szafę w ikea
a jak przyjdzie do sklepu miesiąc później to ci powiedzą sorry wpłata nie ważna. Proszę jeszcze zapłacić karę
- 0 1
-
2021-01-05 19:55
gdybyś udowodnił, że nie wiesz nic o zmianie pieniędzy, to też bym Ciebie poparł
patrz "Good bye, Lenin" - mógłbyś nie wiedzieć, że marki wymieniono.
- 0 0
-
2021-01-04 19:03
Autor przepisów obowiązujących na SKM powinien najbliższe 10 lat spędzić za kratkami: albo
szpitala dla obłąkanych albo Zakładu Karnego.
- 15 0
-
2021-01-04 19:06
Jakieś bzdury
Kilometraż chyba nie jest jak guma od majtek, że się wydłużył. Bilet z Chyloni do Gdańska przez Gdynię Główną, Redłowo i Przymorze, a nie można przez Koszalin i Bytów - kto to wymyśla? Kiedyś były bilety małe i tekturowe, a dzisiaj jakieś wydruki i czekanie w kolejkach, dlaczego SKM utrudnia życie pasażerom?????
- 8 1
-
2021-01-04 19:16
Coś nie tak (1)
Dzsiaj jest 4 styczeń 2021r. Kupiłem bilet z Gdyni Głownej do Gdyni Chyloni i sprzedano mi bilet w starej szacie graficznej. Jezeli je wycofano i mogę zaplacić mandat to po co sprzedają stare bilety.
- 16 1
-
2021-01-05 11:12
Coś nie tak cd.
Bo nie ma biletów do kasowania z "nową" szatą graficzną, czyli opisem "Taryfa Pomorską". Artykuł nie dotyczy rzeczywistości. Ktoś coś napisał, ktoś dostał mandat, ale w sumie to nie wiadomo o co chodzi.
- 2 0
-
2021-01-04 19:22
Zakupiony bilet to zawarcie umowy
niewykorzystany jest ważny zgodnie z prawem 3 lata i żaden kontroler nie ma podstaw prawa do jego nieakceptowania
- 17 1
-
2021-01-04 19:22
To jest chore żeby bilet o właściwym nominale tracił ważność !!! Powinno się oddawać te " przeterminowane" bilety do kasy i zwrot pieniędzy lub wymiana. Przecież wcześniej się za ten bilet zapłaciło. To dopiero wyłudzanie kasy !!!!
- 17 1
-
2021-01-04 19:23
A co to ten bilet był sprzed wojny? Że nieważny? To jest chore
- 14 0
-
2021-01-04 19:27
A gdzie na tym bilecie jest data ważności??
Bilet kupiony, nie skasowany nadal jest ważny. I niech SKM w sądzie udowadnia, że jest inaczej!!
Z ch... bym nie odpuścił!!- 9 2
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.