• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Cena biletu ta sama, ale inna taryfa i szata graficzna. Efekt: mandat

Maciej Korolczuk
4 stycznia 2021 (artykuł sprzed 3 lat) 
Po dłuższej przerwie w korzystaniu z transportu publicznego warto sprawdzić, czy wykupione wcześniej bilety nie straciły ważności. Po dłuższej przerwie w korzystaniu z transportu publicznego warto sprawdzić, czy wykupione wcześniej bilety nie straciły ważności.

Masz w portfelu bilety sprzed kilku miesięcy, ale przez pandemię koronawirusa rzadziej jeździsz komunikacją i nie masz jak i kiedy z nich skorzystać? Sprawdź, czy nie straciły ważności. O tym, że to możliwe, boleśnie przekonał się nasz czytelnik, który po kilku miesiącach przerwy skorzystał z SKM między Gdańskiem a Gdynią. Okazało się, że bilet - choć zachował tę samą cenę - stracił ważność.



Czy kupujesz bilety na zapas?

Pandemia koronawirusa sprawiła, że wiele osób regularnie korzystających z komunikacji miejskiej - w tym także kolejowej - jeździ teraz transportem publicznym rzadziej. Jedni obawiają się tłoku w zamkniętym składzie wagonu czy autobusie, inni pracują od miesięcy w systemie pracy zdalnej i nie muszą już codziennie pokonywać trasy np. z Gdańska do Gdyni czy odwrotnie.

Wśród takich osób zdarzają się pasażerowie z wykupionymi wcześniej biletami jednoprzejazdowymi, które w tzw. międzyczasie straciły ważność. Z taką sytuacją miał do czynienia nasz czytelnik, pan Jan, który po kilku miesiącach przerwy, tuż przed świętami wybrał się z Gdańska do Gdyni-Chyloni i z powrotem.

Powyżej wycofany z obiegu bilet pana Jana oraz bilet z Gdyni do Gdańska wraz z dodatkową opłatą. Powyżej wycofany z obiegu bilet pana Jana oraz bilet z Gdyni do Gdańska wraz z dodatkową opłatą.
- Jako że posiadałem wcześniej kupione bilety za 6,5 zł, wybrałem się na dworzec. Zdając sobie sprawę, że taryfa mogła się zmienić, sprawdziłem to w kasie SKM. Poinformowano mnie, że bilet na trasie, którą zamierzałem przebyć, to koszt 6,5 zł. Dla pewności sprawdziłem to także w aplikacji i tam też uzyskałem informację, że bilet jest właściwy. W drodze powrotnej z Gdyni dostałem jednak mandat. Kontroler stwierdził, że zmienił się kilometraż i "cena jest dobra, ale bilet zły" - opowiada pan Jan.
Po powrocie pan Jan jeszcze raz udał się do kasy SKM. Po okazaniu biletu i otrzymanego wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej wystawionej przez kontrolera, okazało się, że bilet, na którym udał się do Gdyni, został wycofany 1 lipca.

- Pani kasjerka potwierdziła, że zmienił się kilometraż i szata graficzna biletów, które - choć kosztują tyle samo - straciły swoją ważność na początku wakacji. Bilet mogę oddać do kasy, ale tylko nieskasowany. Złożyłem więc reklamację, bo uważam, że taka polityka sprzedaży to wprowadzanie w błąd. No bo skoro zmienił się kilometraż i taryfa, to cena biletu też powinna się zmienić?
Skan z aplikacji, w której pan Jan sprawdzał cenę biletu między Gdańskiem a Chylonią. Nie widać w niej jednak adnotacji, że bilet ma Taryfę Pomorską. Skan z aplikacji, w której pan Jan sprawdzał cenę biletu między Gdańskiem a Chylonią. Nie widać w niej jednak adnotacji, że bilet ma Taryfę Pomorską.

SKM: kontroler postąpił prawidłowo



O wyjaśnienie nieporozumienia poprosiliśmy Szybką Kolej Miejską. Jak przypomina Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy spółki, od 1 lipca 2020 r. w województwie pomorskim obowiązuje wprowadzona przez organizatora przewozów, czyli Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, tzw. Taryfa Pomorska.

- Od tego dnia w pociągach PKP SKM honorowane są jedynie bilety wystawione w tej taryfie, więc kontroler postąpił prawidłowo, uznając, że ten pasażer nie posiada ważnego biletu. Stare bilety wciąż można zwrócić w naszych kasach biletowych, oczywiście pod warunkiem, że nie zostały skasowane. W tym konkretnym wypadku mogę zasugerować złożenie reklamacji w kasie biletowej PKP SKM - mówi Złotoś.
Warto więc sprawdzić przed podróżą SKM, czy kupione wcześniej bilety jednoprzejazdowe nie straciły ważności. Można to zrobić w bardzo łatwy sposób: nowe bilety łatwo odróżnić od starych m.in po tym, że jest na nich napis - Taryfa Pomorska.

Opinie (536) ponad 20 zablokowanych

  • Nie no ludzie bez przesady. Cena się nie zmieniła ale kilometry już tak. To gdzie tu logika? Niedługo będą co miesiąc dodawać kropeczki w szacie graficznej żeby tylko ludzie musieli dodatkowo płacić... ręce opadają.

    • 22 1

  • Dzięki takim postawą skm, zkm i ztm. (2)

    Nie kupuje biletów - nie płacę mandatów - nie jeżdżę KM - taniej autem - wygodniej autem - o środowisko się nie martwię

    • 18 2

    • postawOM

      • 2 1

    • Siłom, kulturom... osobistom ...
      Wężykiem!! A jak!

      • 1 1

  • Dobra dobra, a gdzie bilet za 150 zł na wszystko (1)

    • 20 0

    • jak by to zrobili to z 300 ludzi z urzedu musialoby isc na bezrobocie a gdzie oni prace znajda?

      • 1 0

  • Pasażer zawarł umowę między SKM a sobą

    na przejazd kolejką za 6,50. SKM dostała pieniądze, mogła nimi obracać przez pół roku teraz pasażer skorzystał z usługi, za która zapłącił tyle, ile było wymagane. Nawet jakby teraz bilet kosztował 100 zł, to SKM nie ograniczało terminu wykonania usługi. Wtedy za 6,50 mozna było przejechać ze Śródmieścia do Chyloni i niech sie walą, to ich obowiązek wywiązać się z zawartej umowy.

    • 26 3

  • Zapłacił na miejscu to nawet nie ma się co odwoływać

    • 5 2

  • "Warto więc sprawdzić przed podróżą SKM, czy kupione wcześniej bilety jednoprzejazdowe nie straciły ważności. Można to zrobić w bardzo łatwy sposób: nowe bilety łatwo odróżnić od starych m.in po tym, że jest na nich napis - Taryfa Pomorska."

    Nieprawda! O ważności biletu świadczy wielkość i kolor trzeciej falbanki w prawym dolnym rogu! To dla pasażera równie sensowny sposób rozróżnienia tego, czy bilet, na którym nie ma terminu lub warunku ważności wciąż jest akceptowany przez przewoźnika.
    i**otów z ludzi próbujecie robić?

    • 21 2

  • Do licha

    Jak bilet może stracić ważność? Nawet ten kupiony 10 czy więcej lat temu powinien być ważny. Toż ten, który go wydrukował/wyemitował dostał za niego kasę akonto. Usługi nie świadczył przez miesiące/lata a kasą za taki bilet obracał. To najzwyklejsza kradzież! W Polandii takie bezprawie możliwe od zawsze.
    Nie korzystam od wielu, wielu lat z SKM, tramwajów , autobusów i oby tak dalej.

    • 28 1

  • Coś tu nie gra...

    Na wystawionym wezwaniu do zapłaty cena za przejazd to 8,10 zł.
    Kto tu ściemnia??

    • 10 0

  • Do Zlotosia (2)

    Złotoś powiedział:
    " Stare bilety wciąż można zwrócić w naszych kasach biletowych, oczywiście pod warunkiem, że nie zostały skasowane.".

    Latem chciałem oddać kilka biletów, które mi zostały po podwyżce cen, ale w gdyńskiej kasie SKM powiedziano mi, że nie ma takiej możliwości. Mogę tylko dokupić dopłatę na bieżący przejazd. Nie mogę też dokupić dopłaty na zapas.

    Co na to poradzi mi Złotoś?

    Pytam, bo mam problem!

    • 23 3

    • Nie korzystaj z KM.

      • 2 1

    • Można oddać w kasie.

      Wiem, bo oddałem, kasę zwrócili.

      • 1 2

  • Zmienił się kilometraż?

    Ale że co? Tory się wydłużyły (albo skróciły np. pod wpływem temp. I zimą bliżej z Gd do Gda)? A może jakąś nową trasą jeżdżą?

    • 19 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane