• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Czytelniczka: przez bałagan we Wrzeszczu przestanę jeździć PKM

Marta
25 kwietnia 2016 (artykuł sprzed 8 lat) 
Brak informacji, skąd odjeżdżają pociągi PKM to wciąż największy mankament dworca we Wrzeszczu. Brak informacji, skąd odjeżdżają pociągi PKM to wciąż największy mankament dworca we Wrzeszczu.

- Była to moja pierwsza podróż PKM i przysięgłam sobie, że pozostanie ostatnią. Następnym razem zdecydowanie wybiorę samochód, bo chyba jednak mniej nerwów stracę w korkach - pisze nasza czytelniczka, pani Marta, po tym, co spotkało ją na dworcu we Wrzeszczu.



Czy brak systemu informacji pasażerskiej we Wrzeszczu jest problematyczny?

O problemie z brakiem Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej na dworcu we Wrzeszczu pisaliśmy już wielokrotnie. Brak informacji o tym, z którego peronu odjedzie pociąg w kierunku lotniska nastręcza pasażerom wiele trudności. Wśród pasażerów jest pani Marta, która w liście do naszej redakcji narzeka na wielki chaos, jaki panuje na stacji, mimo że od uruchomienia połączenia kolejowego z lotniskiem minęło już ponad pół roku. Oto jej opowieść:

***

Po ponad pół roku od otwarcia linii PKM na dworcu we Wrzeszczu nadal panuje, bardzo przepraszam za wyrażenie - ale inaczej tego opisać nie mogę - jeden wielki burdel. Musiałam dostać się ostatnio w okolice lotniska. Ponieważ miałam też coś do załatwienia we Wrzeszczu, postanowiłam pojechać tam linią PKM.

Szukając biletu

Wchodząc do tunelu zauważyłam, że skład stoi na pierwszym peronie, a do odjazdu zostało trochę więcej niż 5 minut. W tunelu nie zauważyłam żadnego biletomatu, weszłam więc na peron, gdzie zauważyłam pracownika PKM. Stwierdził on, że bilet powinnam nabyć właśnie w automacie, który znajduje się na dole, tuż przy wejściu na peron. Niestety, automatu nie było ani zaraz przy schodach, ani nigdzie indziej.

Weszłam więc na peron SKM, gdzie poprosiłam o pomoc podróżnych. Wtedy też od jakiejś pani dowiedziałam się, że "ten automat to raz jest, a raz go zabierają, lepiej iść kupić w kasie". Na całe szczęście bilety były w kiosku w budynku dworca, bo stojąc w kolejce do kas, nie zdążyłabym pewnie nawet na następny kurs. Biegłam do końca tunelu (przy SKM) żeby ten bilet skasować. Biegiem wracałam na peron nr 1, gdzie nadal jeszcze stał skład. Próbowałam otworzyć drzwi, ale przycisk nie działał, nie zdążyłam jednak nawet się zdenerwować, że pociąg odjedzie mi sprzed nosa, gdy zauważyłam, że PKM odjeżdża z toru SKM. Wsiąść mogłam dopiero po paru minutach (chociaż w środku siedziało już sporo pasażerów), bo drzwi nie były odblokowane. Okazało się, że skład, który stał na peronie, odjedzie dopiero następnym kursem.

Skąd odjeżdża pociąg? Nie wiadomo

W pociągu okazało się jednak, że moja historia to nic nadzwyczajnego. Dziewczyna siedząca kilka miejsc dalej rozpoczęła rozmowę telefoniczną słowami "ten Gdańsk to jakieś chore miasto!". Opowiadała historię o wstrzymanej kolejce do kas, bo żadna z pań nie umiała obsłużyć obcokrajowca w języku angielskim, a następnie sama miała problem z kupnem biletu, bo od kasjerki dowiedziała się, że nie wiadomo, z którego peronu odjedzie pociąg oraz że musi koniecznie jechać PKM, a nie SKM, bo w SKM jej bilet nie będzie ważny. Co to znaczy PKM i SKM pani wytłumaczyła jej jedynie słowami "bilet na PKM będzie nieważny w SKM i zapłaci pani mandat".

Podziwiam dziewczynę, że się odnalazła i wsiadła do właściwego pociągu. Nie wiem, czy bardziej jej współczułam wrażeń, czy bardziej było mi wstyd, że przez osoby odpowiedzialne za organizację PKM, Gdańsk traci w oczach turystów.

Była to moja pierwsza podróż PKM i przysięgłam sobie, że pozostanie ostatnią. Następnym razem zdecydowanie wybiorę samochód, bo chyba jednak mniej nerwów stracę w korkach.

Pomijam brak tablic na peronach, brak informacji na wyświetlaczu w pociągach... Ustalenie odjazdów o określonych godzinach z określonych peronów, które nie są tajemnicą dla pań w kasie - czy to takie duże wymagania?
Marta

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (579) 4 zablokowane

  • typowy kolejowy b...ałagan

    Tragedia, i to na wszystkich stacjach i przystankach. Jakiś de... bo inaczej nie da się tego nazwać tym kieruje. Albo przypadek. Albo c*otka głównego księgowego, bo etatu potrzebowała. Próbowałem dziś kupić bilet na PKM w Kartuzach. Obszedłem cały dworzec. Dopiero na chwilę przed odjazdem zauważyłem mały napis na tablicy: Sprzedaż biletów w boksie nr... na pobliskim targowisku. No jaja jak berety. Gdyby ta informacja była choćby na drzwiach do dworca, tam gdzie każdy przeciętny klient może próbować zakupu... Ech debile kolejowe. Podobnie z jakością informacji o rozkładzie. Spróbujcie się szybko zorientować czy w najbliższym czasie macie jakieś połączenie. Albo w automacie w prosty sposób wybrać stację. Albo kupić bilet powrotny.

    • 6 0

  • "Dobra informacja"

    Dziś dobrze poinformowana Pani w kasie dowiedziała się ode mnie o problemach technicznych na trasie PKM i w konsekwencji odwołanych kursach w ciągu dnia.
    Obsługę PKMki z Wrzeszcza do Osowy, która nie wiedziała do przystanku Rębiechowo czy dojedzie do stacji końcowej, nie jest w stanie chyba pobić nawet kierowca trolejbusu dopytującego dyspozytorkę jaką trasę ma linia, którą obsługuje ( to już stara historia).

    • 15 0

  • Jedz samochodem Mongoł by to ogarnął.

    • 3 7

  • brak informacji wtunelu i na peronach

    Pomijam informacje glosnikowa absolutnie niezrozumiala dla pasazerow. Obsluga pasazerow na dworcu we Wrzeszczu jest w gestii innej firmy niz PKP, ktora ma totalnie w d...ie jakosc obslugi pasazerow. Zwykly sklad pociagow z numeracja wagonow na plakacie aby ulatwic odpowiednie miejsce oczekiwania pasazera na peronie jest dla tej firmy mimo zgloszen problemem,ktorego nie ma na dworcu w Sopocie. Informacje glosnikowe absolutnie niezrozumiale a juz przy przejezdzajacych pociagach wogole nieslyszalne.

    • 7 0

  • Na początku lat 90 trafiłem do Hamburga do pracy. I Wyobraźcie sobie że komunikacja miejska była w tym mieście tak dziwnie zorganizowana że mimo iż po niemiecku znałem kilka słów, w tym połowę z filmów wojennych, to poradziłem sobie z podróżami po Hamburgu bez żadnych problemów. Ale Niemcy to taki dziwny kraj, wszystko tak zrobione żeby służyć ludziom.

    • 12 1

  • ja

    A ja do redakcji.... dlaczego tego nie zglaszacie do kierownictwa PKM? Skoro zwyklaych ludzi maja gdzies to moze chociaz prasa ich ruszy? Naglosnic do radia, panoramy, teleexpresu i szybko to zrobia...a moze do wladz Gdanska???/

    • 8 1

  • Szczyt arogancji

    Widziałem jak to wygląda. Powiem tak. niczym się nie różni od: nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi. A jak się panu nie podoba to niech pan nie jeździ. To nasza kolei i c##j panu do tego co my z tym robimy. itd.

    • 13 0

  • a platforma w gd ma się dobrze

    czemu lemingi cały czas na platformę głosujecie czas na zmiany.....

    • 5 7

  • jak przeczytalem jais czas temu ze bedzie sie tym zajmować"skm" to od razu wiedziałem, ze nic z tego dobrego nie wyjdzie:) to jest taka amatorka,że tych ludzi co tym bajzlem zarzadzaja powinno sie na zbity pysk wyrzucić. Szczrze mówiac na ich miejscu sam bym sie zwolnił, ale ja to ja, a oni to oni:) Jesli PKM nie bedzie jezdizc czesciej, i rozklad bedzie "dla ludzi" i w koncu powstana perony w gdyni to niestety bedzie to poczatkiem konca....

    • 7 0

  • dokładnie dziś przeżyłam to samo, tyle że z dzieckiem w wózku, wpierw biegaliśmy przez całą długość podziemnego korytarza żeby skasować bilety (UWAGA dla dziecka do lat 4 należy nabyć bilet za 0zł!!!!), a potem kolędowaliśmy od 3 do 1 peronu zastanawiając się, skąd odjedzie nasz pociąg w kierunku lotniska; przejażdżki windami na dworu to wątpliwa przyjemność- poza jeżdżeniem między 0 a -1 pełnią także funkcję szaletu miejskiego i wysypiska śmieci...wstyd!

    • 9 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane