• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Czytelniczka: przez bałagan we Wrzeszczu przestanę jeździć PKM

Marta
25 kwietnia 2016 (artykuł sprzed 8 lat) 
Brak informacji, skąd odjeżdżają pociągi PKM to wciąż największy mankament dworca we Wrzeszczu. Brak informacji, skąd odjeżdżają pociągi PKM to wciąż największy mankament dworca we Wrzeszczu.

- Była to moja pierwsza podróż PKM i przysięgłam sobie, że pozostanie ostatnią. Następnym razem zdecydowanie wybiorę samochód, bo chyba jednak mniej nerwów stracę w korkach - pisze nasza czytelniczka, pani Marta, po tym, co spotkało ją na dworcu we Wrzeszczu.



Czy brak systemu informacji pasażerskiej we Wrzeszczu jest problematyczny?

O problemie z brakiem Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej na dworcu we Wrzeszczu pisaliśmy już wielokrotnie. Brak informacji o tym, z którego peronu odjedzie pociąg w kierunku lotniska nastręcza pasażerom wiele trudności. Wśród pasażerów jest pani Marta, która w liście do naszej redakcji narzeka na wielki chaos, jaki panuje na stacji, mimo że od uruchomienia połączenia kolejowego z lotniskiem minęło już ponad pół roku. Oto jej opowieść:

***

Po ponad pół roku od otwarcia linii PKM na dworcu we Wrzeszczu nadal panuje, bardzo przepraszam za wyrażenie - ale inaczej tego opisać nie mogę - jeden wielki burdel. Musiałam dostać się ostatnio w okolice lotniska. Ponieważ miałam też coś do załatwienia we Wrzeszczu, postanowiłam pojechać tam linią PKM.

Szukając biletu

Wchodząc do tunelu zauważyłam, że skład stoi na pierwszym peronie, a do odjazdu zostało trochę więcej niż 5 minut. W tunelu nie zauważyłam żadnego biletomatu, weszłam więc na peron, gdzie zauważyłam pracownika PKM. Stwierdził on, że bilet powinnam nabyć właśnie w automacie, który znajduje się na dole, tuż przy wejściu na peron. Niestety, automatu nie było ani zaraz przy schodach, ani nigdzie indziej.

Weszłam więc na peron SKM, gdzie poprosiłam o pomoc podróżnych. Wtedy też od jakiejś pani dowiedziałam się, że "ten automat to raz jest, a raz go zabierają, lepiej iść kupić w kasie". Na całe szczęście bilety były w kiosku w budynku dworca, bo stojąc w kolejce do kas, nie zdążyłabym pewnie nawet na następny kurs. Biegłam do końca tunelu (przy SKM) żeby ten bilet skasować. Biegiem wracałam na peron nr 1, gdzie nadal jeszcze stał skład. Próbowałam otworzyć drzwi, ale przycisk nie działał, nie zdążyłam jednak nawet się zdenerwować, że pociąg odjedzie mi sprzed nosa, gdy zauważyłam, że PKM odjeżdża z toru SKM. Wsiąść mogłam dopiero po paru minutach (chociaż w środku siedziało już sporo pasażerów), bo drzwi nie były odblokowane. Okazało się, że skład, który stał na peronie, odjedzie dopiero następnym kursem.

Skąd odjeżdża pociąg? Nie wiadomo

W pociągu okazało się jednak, że moja historia to nic nadzwyczajnego. Dziewczyna siedząca kilka miejsc dalej rozpoczęła rozmowę telefoniczną słowami "ten Gdańsk to jakieś chore miasto!". Opowiadała historię o wstrzymanej kolejce do kas, bo żadna z pań nie umiała obsłużyć obcokrajowca w języku angielskim, a następnie sama miała problem z kupnem biletu, bo od kasjerki dowiedziała się, że nie wiadomo, z którego peronu odjedzie pociąg oraz że musi koniecznie jechać PKM, a nie SKM, bo w SKM jej bilet nie będzie ważny. Co to znaczy PKM i SKM pani wytłumaczyła jej jedynie słowami "bilet na PKM będzie nieważny w SKM i zapłaci pani mandat".

Podziwiam dziewczynę, że się odnalazła i wsiadła do właściwego pociągu. Nie wiem, czy bardziej jej współczułam wrażeń, czy bardziej było mi wstyd, że przez osoby odpowiedzialne za organizację PKM, Gdańsk traci w oczach turystów.

Była to moja pierwsza podróż PKM i przysięgłam sobie, że pozostanie ostatnią. Następnym razem zdecydowanie wybiorę samochód, bo chyba jednak mniej nerwów stracę w korkach.

Pomijam brak tablic na peronach, brak informacji na wyświetlaczu w pociągach... Ustalenie odjazdów o określonych godzinach z określonych peronów, które nie są tajemnicą dla pań w kasie - czy to takie duże wymagania?
Marta

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (579) 4 zablokowane

  • co na to prezydent (1)

    Jest to problem newralgiczny i prestiżowy ( z PKM często korzystają obcokrajowcy ) brak reakcji władz miasta to skandal - powinny bowiem nałożyć odpowiednią karę na operatora ( w tym przypadku SKM ) lub nawet rozważyć zerwanie umowy.

    • 7 0

    • szkoda tylko, ze to jedna banda

      renoma nieprzypadkowo dostaje kontrakty.

      • 2 0

  • Fakt

    Potwierdzam stan rzeczy

    • 7 1

  • Koszmar

    Kobieta ma rację. Miałem niemal identyczną sytuację. Czy można się dziwić ze tak jest skoro decydenci tej firmy mają styropian zamiast mózgów?

    • 7 1

  • Dziki kraj! (1)

    i tyle w temacie! Na zachodzie niedopuszczalne! I to jeszcze nowy projekt, wstyd!

    • 5 0

    • Mieszkam na "zachodzie" i widzialem gorsze burdele... Wiecej obiektywizmu :) Co nie znaczy ze we Wrzeszczu panuje burdel na dworcu, to niezaprzeczalny fakt.

      • 1 0

  • PKM powinna zatrudnić kogoś po szkole do marketingu. (1)

    • 2 4

    • że co kolejnego specjalistę od reklamy? lepiej by zatrudniła zwykłego kowalskiego co całe życie pracował na budowach czy w stoczniach zaraz by im pokazał gdzie raki zimują...

      • 7 0

  • Czegoś tutaj brak

    Co z tego że napisano o problemie. Zapewne autor ma rację, jednak moim zdaniem brakuje tutaj reakcji portalu który powinien sprawę przedstawić zarządcy PKM w celu wyjaśnienia i usunięcia niedociągnięć.

    • 9 0

  • Jakie małpy - taki cyrk (2)

    Ta kolej przerosła Gdańsk.

    • 10 0

    • (1)

      eeee a kto to jest "Gdansk"? jak juz to konkretnie :)

      • 3 0

      • gdansk to ja

        • 1 1

  • PROBLEM W TYM, ŻE NIE KAŻDY TEN SAMOCHÓD MA!
    Mogę sobie obiecać, że więcej do pkm nie wsiądę i będę się tłuc automusem 2 razy dłużej w korkach.

    • 2 2

  • Też mnie to wkurza.

    Jeśli już nie można ustalić, z którego peronu odjeżdża PKM-ka to niech chociaż zrobią jakieś oznakowanie typu migająca strzałka jak w Głównym. Paranoja, ogólnie PKM-ka jest super, ale wrzeszczański bajzel z odjazdami to łyżka dziegciu.

    • 9 1

  • W nazwiazaniu do ostatniego artykulu o PKM

    ...I prosze, mamy potwierdzenie, dlaczego tak malo ludzi wybiera podroz PKM . Przy takiej organizacji,a raczej jej braku, na pewno nie przybedzie im pasazerow,

    • 7 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane